МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «НОВОСИБИРСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ФАКУЛЬТЕТ ПСИХОЛОГИИ
«УТВЕРЖДАЮ»
Декан ФП
доцент, к. псх. н.
«____» ____________ 20 ___ г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Коучинг как метод развития персонала
№ п/п | Вид деятельности | Кол-во часов |
1 | Лекции | |
2 | Практические занятия | 18 |
3 | Всего аудиторных занятий | 18 |
4 | из них в активной и интерактивной форме | 12 |
5 | Самостоятельная работа | 46 |
6 | Консультации | 8 |
7 | Всего часов (зачетных единиц) | 72 (2) |
Итоговая форма контроля: зачет |
Программа курса (дисциплины) «Коучинг как метод развития персонала» составлена в соответствии с требованиями к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки дипломированного бакалавра по циклу «Профессиональных дисциплин. Вариативная часть. Дисциплины по выбору» по направлению «Психология», соответствует ФГОС-3 по направлению «Психология»: 030300, утвержденным приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 01.01.01 г. № 000.
Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры __________________________________, протокол заседания кафедры № ____ от _______________.
Рабочая программа утверждена УС ФП, протокол заседания № ____ от _______________
Автор (авторы) , преподаватель
1. Цели освоения дисциплины (курса)
Дисциплина (курс) «Коучинг как метод развития персонала» имеет своей целью: дать представление о том, что такое коучинг, показать место и особенности данного метода в комплексе методов развития управленческой квалификации у руководителей, сформировать базовые навыки развития управленческих компетенций методом коучинга
2. Место дисциплины в структуре образовательной программы
Для успешного освоения метода коучинга обучающийся должен знать и владеть методами оценки персонала, уметь выстраивать межличностную коммуникацию, а так же владеть базовыми навыками психологического консультирования.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
Освоение дисциплины направлено на формирование следующих компетенций:
общекультурные компетенции (ОК):
способностью и готовностью к:
- пониманию значения гуманистических ценностей для сохранения и развития современной цивилизации; совершенствованию и развитию общества на принципах гуманизма, свободы и демократии (ОК-1); использованию системы категорий и методов, необходимых для решения типовых задач в различных областях профессиональной практики (ОК-4); владению навыками анализа своей деятельности и умению применять методы эмоциональной и когнитивной регуляции (для оптимизации) собственной деятельности и психического состояния (ОК-6); восприятию личности другого, эмпатии, установлению доверительного контакта и диалога, убеждению и поддержке людей (ОК-7).
профессиональные компетенции (ПК):
практическая деятельность:
способностью и готовностью к:
- осуществлению стандартных базовых процедур оказания индивиду, группе, организации психологической помощи с использованием традиционных методов и технологий (ПК-4); ассистированию деятельности магистра или специалиста-психолога при осуществлении психологического вмешательства и воздействия с целью оптимизации психического функционирования индивида, группы, сообщества в различных сферах жизнедеятельности (ПК-8). научно-исследовательская деятельность: способностью и готовностью к: пониманию и постановке профессиональных задач в области научно-исследовательской и практической деятельности (ПК-10); участию в проведении психологических исследований на основе применения общепрофессиональных знаний и умений в различных научных и научно-практических областях психологии (ПК-11); проведению стандартного прикладного исследования в определённой области психологии (ПК-12); выбору магистерских образовательных программ в различных областях психологии и социальной работы (ПК-14).
педагогическая деятельность:
способностью и готовностью к:
- просветительской деятельности среди населения с целью повышения уровня психологической культуры общества (ПК-20). организационно-управленческая деятельность: способностью и готовностью к: анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21); проведению работ с кадровым составом с целью отбора кадров и создания психологического климата, способствующего оптимизации производственного процесса (ПК-22); реализации интерактивных методов, психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-23).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
- Знать: что такое коучинг и чем он отличается от других методов развития; Уметь дифференцированно подойти к выбору различных методов и технологий в работе с персоналом; Владеть базовыми приемами и техниками коучинговой работы.
4. Структура и содержание дисциплины
Общая трудоемкость дисциплины составляет 72 часа, 2 зачетные единицы.
№ п/п | Раздел дисциплины | Семестр | Неделя семестра | Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) | Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра) Форма промежуточной аттестации (по семестрам) | ||
Практ. | СРС | Конс. | |||||
1. | Определение и история развития коучинга. | 1 | 1 | 2 | 10 | 1 | Опрос по материалу |
2. | Структура и методы коучига. | 1 | 2 | 6 | 10 | Групповая дискуссия. | |
3. | Этапы коучингового процесса. | 1 | 3 | 8 | 16 | 1 | Опрос по материалу, оценка навыков |
4. | Коучинг в организационном контексте. | 1 | 8 | 2 | 10 | 1 | Опрос по материалу, оценка навыков |
ЗАЧЕТ | |||||||
Итого по курсу | 18 | 46 | 8 |
ТЕМА 1. Определение и история развития коучинга. Происхождение и основные принципы коучинга. Психотерапия, консалтинг и коучинг: сходство и различие. Идеология и основополагающие принципы коучинга. Коучинг как создание успешного будущего. Понятия ответственности и осознания в коучинге. Показания и противопоказания для коучинга. Культурные и национальные особенности в восприятии коучинга. Тема 2. Структура и методы коучинга. Задачи, решаемые с помощью коучинга (консультирование, тренинг, менеджмент, личный и профессиональный рост). Коучинг как «метод» вопросов. Метод GRO»W, колесо жизни», «баланс решений» и пр. Способы построения доверительных отношений с клиентом. ТЕМА 3. Этапы коучингового процесса. Планирование работы по развитию необходимых компетенций. Постановка задачи на коучинг. Работа с целями клиента. Критерии SMART. Оценка реалистичности намерений и действий. Нахождение ресурса. Составление плана. Осуществление деятельности. Оценка результатов. Контроль и обратная связь. Типичные проблемы, возникающие в процессе коучинга и их преодоление. ТЕМА 4. Коучинг в организационном контексте. Специфика использования коучинга в организации. Коучинг как метод развития персонала. Особенности организации и коучинговый процесс. Коучинг как стиль менеджмента: возможности и барьеры. Наставничество и коучинг. |
5. Образовательные технологии
Ролевые игры, разбор конкретных ситуаций, мини тренинг, показ процесса.
6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
Опрос по материалу, оценка навыков, демонстрируемых в процессе практических занятий
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
А) Основная литература
Эффективный коучинг: Уроки тренера коучей. – М.: Добрая книга, 2005. Коучинг в обучении: практические методы и техники. - СПб.: Питер, 2003. Уверенное управление. Тренинг. Коучинг. Саморазвитие. - М.: Генезис, 2004. Харрис Дж., Коучинг: личностный рост и успех. - СПб.: Издательство "Речь", 2003. Бизнес - это психология + Как усилить свою силу? Коучинг (комплект из 2-х книг). - М.: Издательство Альпина Бизнес Букс, 2009. - 650 с. Коучинг до самой сути. Что важно? - СПб.: Речь, 2008. - 208 с. Клиффорд Дж. Коучинг: руководство для тренера и менеджера [Coaching Made Easy. Step-by-step techniques that get results]. - СПб.: Питер, 2008. - 144 с.: ил. - (Серия «Практическая психология»). Уитмор Дж., Коучинг высокой эффективности. Новый стиль менеджмента, Развитие людей, Высокая эффективность. – М.: Издательство Международная академия корпоративного управления и бизнеса, 2005.Б) Дополнительная литература
имоти, Работа как внутренняя игра: Фокус, обучение, удовольствие и мобильность на рабочем месте (The Inner Game of Work: Focus, Learning, Pleasure, and Mobility in the Workplace). – М.: «Альпина Бизнес Букс», 2005. Грин Дж., , Коучинг принятия решений. - СПб.: Питер, 2005. , Коучинг от А до Я. Возможно все. - СПб.: Издательство "Речь", 2004. , Организационное консультирование в стиле коучинг. - СПб.: Издательство "Речь", 2003. Коучинг – это просто (Coaching made easy., Mike Leibling & Robin Prior). – Спб.: Питер, 2005. Коучинг: Эмоциональная компетентность: Направьте свои эмоции (EQ) на успех в работе. - 2003. Коучинг - ваш проводник в мире бизнеса. - СПб.: Питер, 2004. Смарт Дж. К., Коучинг (Real Coaching and Feedback. How to Help People Improve Their Performance). - СПб.: Издательский дом "Нева", 2004. Стак, Эдуард., Коучинг на предприятии. Станьте менеджером - тренером! – 2-е международное издание - М.: Институт консультирования и системных решений, 2006. Уитмор Дж., Coaching - новый стиль менеджмента и управления персоналом / Практическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. Ваш коуч: Помощь в решении самых запутанных проблем в управлении, бизнесе и карьере. - Сибирское университетское издательство, 2005.
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Мультимедийное оборудование (проектор, экран).


