Формирования навыков речевого этикета у детей старшего дошкольного возраста в ДОО

Формирования навыков  речевого этикета

у детей старшего дошкольного возраста в  ДОО

, воспитатель

МБ ДОУ "Детский сад № 000",г. Новокузнецк

Культурный уровень того или иного человека, в первую очередь, оценивается по его внешним проявлениям, т. е. поведению. Этикет, являясь одним из способов оформления социальных взаимодействий, позволяет адаптироваться в изменяющейся социально-культурной среде.

Наибольший интерес в этом плане представляет дошкольный возраст, так как, формируя представления о нормах и правилах поведения, мы влияем на отношения ребёнка со сверстниками, родителями, другими людьми, помогая ориентироваться в общественной жизни. Поэтому обучение хорошим манерам является такой же важной частью воспитательного процесса, как и обучение грамоте, музыке.

Однако наши наблюдения показывают, что дошкольники часто затрудняются в подборе модели речевого поведения, соответствующей типовой ситуации общения в разнообразных реальных ситуациях, что указывает на несформированность навыков речевого этикета. Под речевым этикетом понимаются регулирующие правила речевого поведения, система национально специфичных стереотипных, устойчивых формул общения, принятых и предписанных обществом для установления контакта собеседников, поддержания и прерывания контакта в избранной тональности.

Дошкольный возраст – сенситивный период для того, чтобы ребёнок овладел основными средствами речевого этикета.

Речь – важнейшее средство общения. Нередко о людях судят по тому, что и как они говорят, какими собеседниками являются, как доносят до окружающих свои мысли, впечатления и знания. Словом можно укрепить человека в надежде, поддержать в трудную минуту, направить к серьезным жизненным достижениям. Но можно внести в его душу сумятицу и неуверенность, привести к беде и даже смерти. В развитии доброжелательных отношений значительную роль играют комплименты – добрые слова, раскрывающие достоинства человека. Один и тот же комплимент, произносимый нескольким лицам или одному и тому же человеку в разное время, свидетельствует о неискренности или неумении его автора видеть лучшие качества других.

Неискренний комплимент похож на лесть и вряд ли приведет к взаимопониманию. Недаром русский народ в своих пословицах отмечает: «Слово не стрела, а ранит», «Слово не обух, а от него люди гибнут».

Речевой этикет является формой этикета и словесным выражением уважительного отношения к людям. Он способствует развитию доброжелательных отношений, помогает отстоять позиции в споре, при этом не задевая самолюбия оппонента, воздействует на самочувствие людей, предотвращая негативные переживания.

Любая ситуация речевого общения приобретает своеобразные формы и содержание в зависимости от речевого и социального опыта собеседников.

Искусство быть приятным собеседником помогает нам в личной жизни и профессиональной деятельности. Основные его правила:

умение правильно выбрать тему беседы; избегать спорных и запретных тем; уступать и при необходимости менять тему; следить за красотой и правильностью своей речи; соблюдать приятные речевые манеры.

Кроме этого велико значение приветствия: оно настраивает людей на доброжелательный лад, так как рабочий день воспитателя начинается с приветствия детей, родителей, коллег.

Овладение основами речевого этикета как системной учебной деятельностью проходит несколько процессуальных этапов в развитии личности.

Первый этап

овладения речевыми этикетными нормами готовит дошкольников к наблюдению языкового материала. На этом же этапе происходит соединение наблюдений лингвистического материала с анализом коммуникативных ситуаций.

На втором этапе

определяются качественные изменения психических свойств личности. Результаты анализа коммуникативных ситуаций синтезируются, обобщаются для выявления уровня этикетного потенциала общения.

Третий этап

овладения речевыми этикетными нормами характеризуется переносом аналитико-синтетических умений в практическое речевое действие в процессе создания собственной диалогической реплики, собственного высказывания. На третьем этапе происходит «пропагандирование» высказывания во внутренней речи, что помогает корректировать отбор языковых средств высказываемого текста при материализации внутренней речи, при переходе внутренней речи во внешнюю.

В большинстве анализируемых программ выделяются следующие задачи формирования навыков речевого этикета у детей старшего дошкольного возраста:

осваивать формулы словесной вежливости (обращение, просьба, благодарность, извинение, неодобрение и т. п.); стимулировать желание самостоятельно выполнять основные правила речевого этикета; развивать умение соблюдать этику общения в условиях коллективного взаимодействия; расширять представления детей о содержании этикета людей разных национальностей; развивать умение осознанного выбора этикетной формы в зависимости от ситуации общения, возраста собеседника, цели взаимодействия; развивать умение отбирать речевые формулы этикета для эмоционального расположения собеседника. ( таблица1)

таблица 1  "Речевые формулы этикета  "

Ситуация общения	Инициативные формулы р. э.	Ответные формулы р. э.	Примерные фразы для развёртывания.
Приветствие	Здравствуй (-те) Доброе утро! Добрый вечер! Добрый день	Аналогичны инициативным формулам	Очень рад (-а) видеть тебя (Вас) Как хорошо, что Вы пришли (мы увиделись)
Прощание	До свидания Всего доброго До встречи До завтра Спокойной ночи	Аналогичны инициативным формулам
Просьба	Просьба – разрешение: Можно я… Разреши (-те) … Разреши (-те), пожалуйста Просьба – побуждение: …, пожалуйста Если не трудно… Если можно прошу… Ты не можешь? Вы не смогли бы?	Положительные ответы Да (ДА-да) Ладно С удовольствием Охотно Я не против Не возражаю Сейчас Отказы Я не могу… Я хотел (-а) бы, но… К сожалению…	Отказ сопровождается извинением
Благодарность	Спасибо Большое спасибо Спасибо Вам (тебе) Я благодарен Вам	Пожалуйста Не за что Не стоит На здоровье Мне было приятно помочь	За… (указывается причина благодарности)
Предложение (приглашение)	Давай (-те)… Прошу… Возьмите… Садитесь, пожалуйста, Хотите (хочешь) я помогу?	Согласие: Ладно, я согласен Спасибо (и др.) Отказ: Спасибо, не беспокойтесь Спасибо, я сам (-а) Извините, но…	Желательно, что бы все отказы мотивировались
Извинения	Простите меня Простите (извините), пожалуйста Не обижайся (-тесь) Я виноват (-а)	Пожалуйста Ладно Ничего Не стоит извинений Я не сержусь Ну что Вы (ты)! Да что Вы (ты)!	За…(мотивируется извинение: я нечаянно… я не подумала…)
Сочувствие	Сорадость: Я рад (-а) за тебя Я рад (-а), что ты… что… У тебя здорово получается Утешение: Мне очень жаль… Я не могу чем-нибудь помочь Не переживай тебе Это не самое страшное, крепись (терпи, не плач)	Мне приятно Я рад (-а), что тебе нравится сочувствие) Принятие помощи: Спасибо, если можешь Отказ от помощи: Спасибо, но…
Комплимент	Ты такой (-ая) весёлый (-ая) (добрый, хороший, замечательный и т. п.) Ты так хорошо строишь (лепишь, играешь…) Ты лучше всех (что-то делаешь…) У тебя добрые глаза (хорошая улыбка, красивое платье…)	Спасибо Спасибо за комплимент Вы (ты) меня смущаете доброе слово Не смущай (-те) меня
Знакомство	Как вас (тебя) зовут? Меня зовут…, а вас? Давайте познакомимся? Я могу узнать, как тебя зовут?	Очень приятно. Я -… Пожалуйста Приятно с вами познакомиться Да, конечно

Обучение детей правилам поведения требует фантазии, увлекательности и такта. В этикете особую значимость имеют нравственные аспекты, поэтому необходимо обращать внимание детей на то, что и почему хорошо или плохо. Следует выбрать правильный тон общения воспитателя и воспитанника. Уважение к ребенку, понимание его индивидуальности, дружелюбное отношение к нему создают наилучшие условия для формирования норм поведения, базирующихся на этикете. Обращаться к детям желательно по имени, их же приучать к обращению к взрослым по имени отчеству.

Формирование навыков речевых этикетных умений детей происходит при активном использовании разнообразных методов и приемов ( Таблица2)

Таблица 2  «Методы и приемы  речевых этикетных умений»

№	Методы и приемы	содержание
1.	Приучение	воспитатель дает детям речевой образец и приучает к этому образцу, контролируя точность выполнения ими того или иного правила. Например, демонстрирует красоту и правильность поведения за столом; эстетику доброжелательного обращения взрослого и детей во время игры, занятия, разговора со старшими и сверстниками.
2.	Упражнения	многократно повторяется то или иное действие, отрабатывается до машинального, сознательно не регулируемого. Но отрабатывать любое действие следует на основе осознания ребенком его необходимости и разумности. Например, мы приучаем ребенка к правильному использованию столовых приборов. Прежде всего, объясняем ему, как удобно и красиво держать их в руках, почему их следует использовать и т. д. Учим, правильно взять нож и вилку в руки, разрезать кусок мяса или колбасы.
3.	Воспитывающие ситуации	создаются условия, в которых ребенок стоит перед выбором речевых формул. Например, есть вилкой и ножом или одной вилкой, держать вилку в правой или левой руке. отмечал: «Самым характерным для овладения собственным поведением является выбор…»
4.	Поощрение	проводится различными способами, активизирует дошкольников к обучению, к выбору правильного поведенческого шага.
5.	Наказание	применяется крайне редко и никогда не допускается наказание, приводящие к боли и физическому страданию. Недостатком этого метода является то, что ребенок в результате наказания знает, как поступать нельзя, но не знает, как поступать надо. Осуждение воспитателем и другими детьми негативного поступка товарища должно быть направленно на то, чтобы вызвать у провинившегося желание поступать хорошо.
6.	Пример для подражания	является своеобразным наглядным образцом и необходим ребенку. Им могут быть воспитатель, родитель, знакомый взрослый или ребенок, литературный и сказочный герой могут стать привлекательным, а значит, и желательным образцом для подражания.
7.	Разнообразие словесных методов	помогает более осознанному изучению поведенческих правил, но, применяя их, следует избегать скучной морализации и нотации. Рассказ реальной или сказочной истории создает эмоциональное восприятие поведенческих правил.
8.	Разъяснение	необходимо не только показать и рассказать, но и разъяснить, как и почему следует поступить в той или иной ситуации.
9.	Беседа	помогает выяснить уровень знания и понимание детьми норм и правил поведения. Ее разумнее проводить с небольшой группой в 5-8 человек, в которой каждый ребенок может высказать свое мнение. Знание возможностей детей для ведения беседы, их взглядов, убеждений и привычек поможет воспитателю правильно ее построить.

Желательно активно вводить в занятия детское творчество: использовать их рисунки, поделки, придуманные ими сказки и рассказы. Для дошкольника немаловажное значение имеет позитивный конец “Этикетной” сказки: поссорившиеся герои помирились, неумехи научились что - то делать, незнайка многое узнал, нарушители исправились. Если воспитатель в качестве методических пособий использует свои собственные поделки и игры (дидактические, настольно – печатные и другие), то дети видят, что любое игровое пособие можно сделать самим, а играть в него намного интересней.

Освоение речевых этикетных умений необходимо осуществлять с изучением общих правил культуры поведения. Целесообразно использование ролевого принципа. Собеседники должны осознавать свои ролевые позиции (старший-младший, знакомый-незнакомый, мальчик-девочка) и соответственно строить свое речевое поведение, используя необходимые в конкретной ситуации этикетные стереотипы. С этой целью возможно использование художественных текстов, а также специально созданных дидактических текстов. В рассказах и диалогах возможно применение принципа контраста (один герой соблюдает правило этикета, другой их не соблюдает), что позволяет детям критически оценивать неправильное поведение и строить правильную этикетную речь по образцу.

Для формирования навыков речевого этикета у детей старшего дошкольного возраста, необходимо  создание  следующих педагогических условий :

Позитивный настрой на занятиях и в повседневной жизни. Нельзя никого из воспитанников забыть или обидеть. Обращения по именам, похвала, призы и прочие увлекающие детей способы обучения помогут в создании позитивного настроя. Пример взрослых, и, прежде всего воспитателя. Ребенок видит и оценивает взрослых, прощает или не прощает ошибки, допущенные ими. Воспитателю желательно всегда оценивать свое поведение с позиций доказательности, разумности и необходимости соблюдения этикета и соответствия своим собственным поучительным словам. Все должно быть продумано для достижения главной цели-создания творческой и доброжелательной обстановки, в которой развивается личность ребенка. Связь с семьей. Эта связь позволяет сохранить единство и преемственность требований. Общая цель и семьи, и детского сада - хорошо воспитанный, культурный и образованный человек, которого мы вместе создаем из малыша, являясь в этом важнейшем деле сотрудниками.

Большую роль в обучении и воспитании поведенческой культуры играет родной язык. Обучение же правильному и красивому поведению в свою очередь способствует речевому развитию воспитанника. С помощью проведения словарной работы у него расширяется круг этико-поведенческих понятий. В речевой запас дошкольника вводятся такие понятия, как “Этикет”, ”уважение”, “любовь”, “вежливость”, “общение” и другие.

Воспитание детей осуществляется в процессе их деятельности, при единстве требований воспитателя и родителей; педагогическое руководство сочетают с развитием детской инициативы и самодеятельности, учитываются возрастные и индивидуальные особенности детей.

Формирование навыков речевого этикета у детей  старшего дошкольного возраста обеспечивается определенной последовательностью педагогической работы, в основе которой лежит логика усвоения детьми речевого материала: его неоднократное восприятие; многократное воспроизведение; самостоятельное использование усвоенного материала в игровых и реальных ситуациях.

В процессе специально организованной работы формируются все три основных компонента речевого этикета: употребление разнообразных вариантов формул речевого этикета, их «развёртывания» и сопровождение их доброжелательной интонацией и приветливой мимикой.

Список литературы

Аверин, детей и подростков [Текст] / . - СПб.: Изд-во , 2008. – 129с. Арушанова, и речевое общение детей [Текст] / . - М.: Мозаика-Синтез, 2009. -272с. Безгина, этикет старших дошкольников [Текст] / . - М.: Мозаика-Синтез, 2004. -  127с. Безруких, М. М. Я и другие я, или правила поведения для всех [Текст] /  . - М.: Мозаика-Синтез 2001. – 89с. Белобрыкина, и общение. Популярное пособие для родителей и педагогов. [Текст] / .  Ярославль: Академия развития, 2008. – 240с. Богуславская, этикет [Текст] / . – Екатеринбург: АРД ЛТД, 1997.- 112с. Диагностические особенности выявления уровня коммуникативной компетентности у детей старшего дошкольного возраста [Текст] / // Актуальные задачи педагогики: материалы IV междунар. науч. конф. (г. Чита, октябрь 2013 г.).  — Чита: Издательство Молодой ученый, 2013. — С. 90-93. Васильева, Н. М. - Гангус. Азбука вежливости [Текст] /  . - Ярославль: Академия развития.- 2004. Гольдин, и этикет [Текст] /  .-  М.: ТЦ Сфера, 2003.- 148с. Демидова, вежливы всегда [Текст] /  . – Воронеж, 2009. – 154с. Жинкин, речи [Текст] /  . М. М.: Айрис-пресс, 2008.- 164с. Жукова, устной речи. [Текст] / .  Учеб-метод, пособие. - М.: Соц.-полит. журн., 2008. - 96с. Курочкина, этикет и воспитание культуры поведения у дошкольников [Текст] / И. Н.  Курочкина. - М.: Владос, 2001. – 224с. Ладыженская,  Т. А.  Речевые секреты [Текст] / .-  М.: Просвещение, 1992. - 144 с. Провоторова, основ речевого этикета у дошкольников  [Текст] /  // Логопед. - 2008.-  № 7. - С. 26-40. Формановская, Н. И.,    Речевой этикет [Текст] / .- М.: Высш. шк., 1990. – 298с. Цейтлин, и ребенок: Лингвистика детской речи:Учебное пособие [Текст] / . - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000. - 240 с. Черенкова, этикета и вежливости для детей. [Текст] /  .  – М.: Издательство Дом, 2006. – 182с. Якубинский, работы: Язык и его функционирование [Текст] /  . - М.: Просвещение, 1986. – 244с.

Приложение 1

Перспективное планирование работы по формированию этикетных навыков у детей старшего дошкольного

Этапы	Содержание	Формы, методы и приёмы
I	Восприятие формул речевого этикета. Обогащение и активизация словаря детей за счёт формул и выражений речевого этикета.	Чтение художественных  произведений и беседы по их содержанию: «Азбука вежливости» -Гангус (в сокращении), «Фея» Ш. Перро, «Аист и соловей» В. Берестова,  «Вежливое слово» , «Лучший друг» Ф. Ермолаева, «Волшебное слово», «Обидчики» В. Осеевой и др. Рекомендации родителям еще раз прочитать перечисленные выше произведения дома и задать детям вопросы  по содержанию.
II	Репродуктивное воспроизведение формул речевого этикета, характерных для выбранной нами ситуации речевого общения.	Комплекс игр и упражнений, побуждающих детей к многократному проговариванию формул речевого этикета. Дидактические игры «Эхо», «Передай письмо», «Справочное бюро», «Вежливые поиски», «Волшебный ключ», «Секрет в сундучке» и др.   Сюжетно-ролевая игра «Аптека» («Магазин», «Кафе-мороженое» и др.).
III	Обучение способам «развёртывания» формул речевого этикета.	Восприятие развёрнутых формул и их воспроизведение в ситуации приглашения, предложения. Дидактические игры «Эхо», «Передай письмо», «Справочное бюро», «Вежливые поиски», «Волшебный ключ», «Секрет в сундучке» и др.   Сюжетно-ролевая игра «Аптека» («Магазин», «Кафе-мороженое» и др.).
IV	Обучение детей проявлению доброжелательности посредством интонации, мимики.	Игры и этюды: Игра «Физиономисты». Этюд «Эмоции». Игра «Пантомимы».

Приложение 2

Диагностические методики

Методика 1. «Изучение общих представлений ребёнка о вежливости»

Цель — выявить общее представление ребёнка о вежливости.

Ребенка просят ответить на вопросы.

1.        Что такое вежливость?

2.        Почему не выполнять свои обещания это плохо?

3.        Что значит быть вежливым?

4.        Что нужно делать, чтобы быть вежливым?

5.        Как должен вести себя вежливый человек в общественном месте?

6.        Какие вежливые слова ты знаешь?

7.        Как часто ты говоришь волшебные слова?

8.  Почему надо говорить вежливые слова?        

9.        Какие вежливые поступки ты совершаешь?

10.        Считаешь ли ты себе вежливым человеком?

Методика 2. «Выявление формул речевого этикета»

Цель — выявить, имеются ли в пассивном словаре ребёнка формулы речевого этикета, понимает ли он их.

Методика. Ребенку дают инструкцию: «Сейчас я прочитаю тебе предложения, в которых «спрятались» вежливые слова. Если ты услышишь такое слово, положи фишку».

Методика 3. «Формулы речевого этикета»

Цель — определить умение подбирать адекватную ситуации формулу речевого этикета.

Методика. Ребёнку дают инструкцию: «Сейчас я расскажу тебе одну историю про мальчика и девочку, которых зовут Саша и Катя. Я буду рассказывать и показывать тебе картинки, а ты будешь внимательно слушать, смотреть и помогать мне рассказывать. Ты будешь за Сашу и Катю говорить вежливые слова». Далее описывают каждую ситуацию общения, в которой формулируют основные условия (то есть задают компоненты): имена коммуникантов, время, место, цель высказывания, а также сопутствующие условия, позволяющие сформулировать мотивировку реплик.

Ситуации.

1.  Просьба.

«У ребят шло занятие по аппликации. Им было дано задание: сделать открытку в подарок маме к празднику. Саше нужна розовая бумага, чтобы вырезать цветок (мотивировка). Как Саша может попросить (цель) бумагу у Кати (адресат)?  А как ещё можно сказать?

2.  Приветствие.

«Утром (время) ребята приходят в детский сад (место, обстановка) и здороваются с воспитательницей, которую зовут Нина Николаевна (адресат). Как они могут поздороваться с ней (цель)? А как ещё можно сказать?