Учителя Чувашии повышают свою квалификацию,
общаются и ведут уроки в режиме видеоконференций
Кратко о компании Название: Министерство образования и молодежной политики Чувашской Республики Размер компании: Более 16 500 педагогических работников, 5 интранет-серверов, 200 точек подключения 503 общеобразовательных учреждений, Профиль организации: Орган исполнительной власти Чувашской Республики, отвечающий за проведение государственной политики в сфере образования, научной деятельности и молодежной политики. ПО и услуги: Microsoft Office Communicator Server 2007 R2 Microsoft Office Communicator 2007 R2 Microsoft Server 2008 R2 Microsoft SQL Server 2005 Вертикальные отрасли: Образование, Государственное учреждение Страна/регион: Чувашская Республика Потребность бизнеса:Создание системы распределенного общения, которая обеспечит взаимодействие преподавателей и учащихся школ из удаленных районов Чувашии, упростит проведение совещаний и различных мероприятий и станет частью единой информационно-образовательной среды Чувашской Республики. ИТ проблема:Внедрение системы дистанционного общения в режиме реального времени для неограниченного числа внешних пользователей с поддержкой дополнительного функционала, такого как обмен файлами, использование общего рабочего стола, ведение единого календаря, формирование общедоступного списка пользователей. |
О компании
Министерство образования и молодежной политики Чувашской Республики является органом исполнительной власти и отвечает за проведение государственной политики в сфере образования, научной деятельности и молодежной политики. Министерство решает задачи, связанные с оптимизацией сети учреждений и подготовкой специалистов, развитием международного и межрегионального сотрудничества в сфере образования, координацией и контролем выполнения запланированных работ, а также материально-техническим обеспечением и целевым использованием средств республиканского бюджета. Одно из направлений деятельности министерства — создание единой информационно-образовательной среды республики.
Ситуация
В Чувашской Республике, где функционируют более 1000 образовательных учреждений различного уровня, с 2005 года ведутся работы по созданию единой образовательной информационной среды. В 2009 году был запущен портал «Образование Чувашии». Техническим и методическим сопровождением системы занимается государственное образовательное учреждение «Чувашский республиканский институт образования». Чтобы «приблизить» удаленные районы, обеспечить качественное обучение проживающих там учеников и теснее интегрировать педагогов в профессиональное сообщество, руководство Минобразования Чувашии приняло решение о создании в республике системы распределенного общения на основе видео-конференц-связи.
Система была ориентирована на решение первоочередных задач: реализацию распределенного обучения, то есть проведение видеоуроков для учеников отдаленных и малочисленных школ, педагогический состав которых укомплектован не полностью; полноценное обучение детей с ограниченными возможностями здоровья; эффективное проведение совещаний и мероприятий, направленных на повышение квалификации педагогов и организацию внеклассной работы с учащимися и т. д.
«Основные требования к платформе, которая должна обеспечивать эффективное дистанционное взаимодействие, — богатая функциональность в сочетании с простотой использования и стабильностью работы. Система создавалась для решения важных социальных задач, но мы просчитывали и экономический эффект внедрения — по нашим оценкам, подобное решение окупается довольно быстро за счет значительного сокращения транспортных расходов и оплаты междугородних телефонных переговоров», — считает Михаил Анисимов, заведующий кафедрой новых информационных технологий и математики ГОУ «Чувашский республиканский институт образования» Минобразования Чувашии.
При выборе технологической основы для системы дистанционного общения изучались различные коммерческие и свободно распространяемые продукты — Skype, Microsoft NetMeeting, Adobe Connect, российская разработка «Видикор». Все они не обеспечивали необходимых для работы возможностей — не имели единого «рабочего стола» для совместной работы с документами и обмена файлами, не поддерживали двусторонней многоточечной видеосвязи, не содержали развитых функций администрирования пользователей или требовали установки дорогостоящего конечного оборудования в точках присутствия. Единственным продуктом, отвечающим всем заданным требованиям, стал Office Communications Server 2007 R2.
Решение
Версия Microsoft Office Communications Server 2007 R2 была приобретена на средства республиканской целевой программы «Развитие единой информационной образовательной среды в Чувашской Республике в 2006–2010 гг.» и внедрена летом 2010 года при участии компании «Шаресофт», партнера Microsoft.
Сотрудники «Шаресофт» совместно со специалистами Microsoft спланировали архитектуру решения и произвели необходимую настройку платформы Office Communications Server 2007 R2 для ввода системы в промышленную эксплуатацию.
Для внедрения решения не понадобилось вносить существенных изменений в инфраструктуру портала «Образование Чувашии». Служба каталогов Active Directory уже существовала на базе Windows Server 2008 R2. Было задействовано два имеющихся физических сервера HP DL356 с двумя двухъядерными процессорами AMD Opteron, каждый из которых оснащен 8 Гбайт оперативной памяти. В соответствии с рекомендациями Microsoft, на одном из серверов развернута роль Front-End, на втором — роль Back-End. По оценкам ИТ-специалистов, производительности этих серверов с запасом хватит на все потребности пользователей.
В настоящее время система поддерживает более 200 точек подключения и способна предоставить возможности коммуникации для более чем 2000 человек. Коллективными пользователями системы являются все 503 общеобразовательных учреждений республики, 29 учреждений начального и среднего профессионального образования, 26 администраций, а также Министерство образования и молодежной политики и ГОУ «Чувашский республиканский институт образования». С системой могут работать учителя, ученики, специалисты муниципальных органов управления образованием и другие пользователи.
Преимущества
При помощи системы распределенного общения Минобразования Чувашии ежемесячно организует 3-4 вебсеминара по различным тематикам, регулярно проводит оперативные совещания и информационные мероприятия. Учителя могут повышать свою квалификацию без отрыва от основной педагогической деятельности.
Для планирования мероприятий используется единый календарь, встроенный в Office Communicator. Обмен и совместная работа с документами происходят посредством общего рабочего стола.
Система обеспечивает централизованное администрирование, а кроме того, педагоги, проявляя инициативу, могут самостоятельно создавать локальные семинары, организовывать занятия с детьми, проводить брейн-ринги и встречи.
Для детей с ограниченными физическими возможностями созданы условия, позволяющие изучать все предметы школьной программы, напрямую общаться с учителями и своевременно получать учебные материалы.
Использование видео-конференц-связи освободило педагогов от необходимости частых поездок на различные мероприятия и в то же время помогает оставаться вовлеченными в активную профессиональную деятельность. Это приносит бюджету республики заметную экономию, ведь каждая командировка из удаленного района в столицу республики обходится примерно в 1200 рублей.
«Созданное решение мы рассматриваем как возможность масштабной актуализации профессиональных знаний педагогических и руководящих работников системы образования республики с применением дистанционных образовательных технологий. Система уже установлена и используется в образовательных учреждениях, что снимает необходимость очного присутствия учителей в удаленных школах с небольшой учебной нагрузкой, где поддержка большого числа штатных единиц является нецелесообразной. При этом в республике сохраняются высокое качество и непрерывность образовательного процесса», — утверждает Владимир Данилов, ректор ГОУ «Чувашский республиканский институт образования» Минобразования Чувашии.
После выхода Microsoft Lync 2010 компания «Шаресофт»реализовала для Минобразования Чувашии пилотный проект с использованием этого продукта. Проект стартовал 11 января 2011 года и продлился пять недель, в течение которых заказчику были продемонстрированы преимущества обновленного решения объединенных коммуникаций.
Перспективы
В ближайших планах Минобразования Чувашии — перевод электронной почты на платформу Microsoft Exchange Server и интеграция с порталом SharePoint и Office Communicator. Это позволит ввести единую сквозную систему адресации и адресную книгу, охватывающую портал образования, почту и систему распределенного общения. Пользователям не придется искать друг друга — они всегда смогут увидеть, находится ли нужный сотрудник на рабочем месте. Позже на базе SharePoint Server предполагается автоматизировать электронный документооборот и формирование отчетности.
Развивается система распределенного общения на базе Office Communicator, которую готовят к использованию всеми участниками образовательного пространства с возможностью проведения одновременно нескольких видеоконференцией. Ведется подключение к единой системе учреждений дошкольного и дополнительного образования детей.
В дальнейших планах Минобразования Чувашии — создание системы оперативного взаимодействия пользователей, которая позволит полностью отказаться от традиционной телефонной связи и дорогостоящих междугородних звонков. Рабочее место каждого сотрудника министерства и профильных ведомств будет оборудовано микрофоном, наушниками и видеокамерой, что обеспечит ведение переговоров с использованием более дешевого решения — интернет-телефонии.
«Платформа Microsoft интересна тем, что не только предлагает большое разнообразие доступных, современных инструментов с богатым функционалом, но и позволяет гибко комбинировать и интегрировать их между собой. Это позволяет любой организации подобрать решение, подходящее именно ей и именно сейчас, независимо от отрасли, масштаба и специализации. Эти решения интуитивно понятны, удобны в использовании и поэтому чрезвычайно эффективны. Они формируют единую информационную среду, которая остается открытой для дальнейшего развития и позволяет быстро решать постоянно возникающие новые задачи», - утверждает Дмитрий Иванников, глава Департамента по работе с государственными и общественными организациями компании Microsoft.
О партнере
Компания «Шаресофт» внедряет интегрированные решения на платформах Microsoft Sharepoint и Microsoft Lync. Создавая единое коммуникационное пространство, компания «Шаресофт» решает сложные проблемы заказчиков по управлению информацией. Высокое качество предоставляемых решений обеспечивается благодаря использованию лучших мировых практик и моделей, а также собственных наработок компании. Основными заказчикам являются коммерческие компании и образовательные учреждения Стратегическим направлением компании является предоставление клиентам решений на платформе Microsoft Office 365.
