2.12 Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронном виде, составляет 15 минут.
Заявление для предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде, регистрируется в отделе государственной службы, кадров, профилактики коррупции и делопроизводства, .
Письменное обращение заявителя для получения информации о порядке предоставления государственной услуги и сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде, регистрируется в отделе государственной службы, кадров, профилактики коррупции и делопроизводства, .
2.13 Требования к местам предоставления государственной услуги:
Помещения министерства должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. Сан Пин 2.2.2/2.4.1340-03» и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Кабинеты оборудуются информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании структурного подразделения министерства.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц министерства, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).
Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании.
Места для заполнения заявлений для предоставления государственных услуг размещаются в холле министерства и оборудуются образцами заполнения документов, бланками заявлений, информационными стендами, информационным киоском, стульями и столами (стойками).
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах или информационном киоске в холле министерства в местах для ожидания и приема заявителей (устанавливаются в удобном для заявителей месте), а также на официальном сайте министерства (www. pravitelstvo. kbr. ru),
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www. gosuslugi. ru).
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.
Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления государственной услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.
2.14 Показателями оценки качества государственной услуги являются:
- количество взаимодействий с должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги – (1-обращение за предоставление услуги, 1 – получение конечного результата);
- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги (при подаче заявления по предоставлению государственной услуги – не менее 15 минут; при получении конечного результата – менее 15 минут);
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, действий должностного лица, ответственного за предоставление услуг.
2.15 Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре, а также в электронном виде.
2.15.1 Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 01.01.01 года «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, нормативно-правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, правовыми актами по принципу «одного окна», в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органом, предоставляющим государственную услугу, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативно-правовыми актами и соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Минсельхозом КБР.
2.15.2 Организация предоставления государственной услуги в электронной форме утверждена распоряжением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 01.01.01года «О мерах по обеспечению перехода на предоставление государственных и муниципальных услуг (функции) в электронном виде».
В федеральной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функции)»:
Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
Перечень оснований для приостановления и отказа в предоставлении государственной услуги;
Сроки оказания государственной услуги;
Сведения о платности предоставления государственной услуги.
На портале размещаются формы заявлении на предоставление государственной услуги, и обеспечивается доступ к ним для копирования и заполнения в электронном виде.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме
3.1 Предоставление государственной услуги представлено блок – схемой (приложение № 4) и включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация документов;
2) формирование и направление межведомственного запроса;
3) рассмотрение документов.
Блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административных процедур, приводится в приложении 6 к настоящему Административному регламенту.
3.1.1 Основанием для начала процедуры «Прием и регистрация документов» является поступление документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента (далее - документы).
3.1.2 Должностное лицо министерства, ответственное за прием документов, устанавливает:
предусмотрены или не предусмотрены законом Кабардино-Балкарской Республики о бюджете Кабардино-Балкарской Республики на текущий финансовый год и плановый период расходные обязательства по предоставлению субсидии;
представлены документы до или после сроков утвержденных министерством сельского хозяйства КБР;
представлен полный или неполный комплект документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента;
представленные документы соответствуют или не соответствуют требованиям, предусмотренным пунктом 2.6.2 настоящего Административного регламента.
3.1.3 В случае установления оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Административного регламента, должностное лицо министерства, ответственное за прием документов, возвращает документы заявителю с приложением уведомления об отказе в приеме документов с указанием причины отказа по форме (приложение 5).
Если причины отказа в приеме документов, предусмотренные пунктом 2.7 настоящего Административного регламента, могут быть устранены заявителем в ходе приема документов, должностное лицо министерства, ответственное за прием документов, предоставляет заявителю возможность для их устранения.
3.1.4 В случае установления отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Административного регламента, должностное лицо, ответственное за прием документов:
регистрирует документы в день их поступления в министерство в порядке очередности поступления документов в журнале регистраций, листы которого должны быть пронумерованы, прошнурованы и скреплены печатью министерства;
3.1.5 Максимальное время выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов составляет 15 минут.
3.1.6 Результатом выполнения административной процедуры является:
прием и регистрация документов с направлением заявителю уведомления о приеме документов;
отказ в приеме документов с направлением заявителю уведомления об отказе в приеме документов с указанием причины отказа.
Результат административной процедуры передается заявителю лично в ходе приема документов или направляется по адресам, указанным заявителем.
3.1.7 Способом фиксации результата административной процедуры является оформление на бумажном носителе уведомления о приеме документов или уведомления об отказе в приеме документов с указанием причины отказа.
3.1.8 Формирование и направление межведомственного запроса.
Основанием для начала административной процедуры является прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Должностное лицо отдела животноводства, ответственное за рассмотрение документов, формирует межведомственный запрос о наличии (отсутствии) у заявителя просроченной задолженности по налогам и сборам, подписывает его у должностного лица, уполномоченного на подписание от имени министерства межведомственных запросов, и направляет его в управление Федеральной налоговой службы по Кабардино-Балкарской Республике в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
В случае самостоятельного представления заявителем справки налогового органа об отсутствии просроченной задолженности по налогам и сборам межведомственный запрос о наличии (отсутствии) у заявителя просроченной задолженности по налогам и сборам в управление Федеральной налоговой службы по Кабардино-Балкарской Республике не направляется.
Максимальное время выполнения административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса составляет 5 рабочих дней со дня регистрации документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента.
Результатом выполнения административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса в Управление Федеральной налоговой службы по Кабардино-Балкарской Республике.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 |


