Тестовые задания

1. Укажите основные тенденции развития бизнес-среды, благодаря которым развивается маркетинг:

а) развитие промышленных технологий;

б) усиление конкуренции в мире;

в) огромные усовершенствования в информационных техноло­гиях;

г) развитие инноваций в бизнесе;

д) процессы демократизации в обществе;

е) усиление монетарной политики государства.

2. Потребность - это:

а) настоятельная необходимость удовлетворения основных на­добностей, биологически заложенная в каждом индивиде;

б) специфическая форма удовлетворения человеческих нужд в соответствии с культурным уровнем и личностью человека;

в) потребность в определенных товарах, выраженная не столь в желании, сколь в способности приобрести их.

3. Потребительская ценность - это:

а) оценка потребителем способности товара в целом удовлет­ворить его нужду;

б) набор качественных характеристик товара, которые позволя­ют удовлетворить потребность;

в) соотношение между преимуществами, которые потребитель получает в результате приобретения и использования товара, и затра­тами на его приобретение и использование.

4. Укажите концепции маркетинга:

а) социально-ответственный маркетинг;

б) ориентация на продажи и рекламу;

в) целевой маркетинг;

г) дифференцированный маркетинг.

5. Инновационный маркетинг может быть разным и включать в себя:

а) введение совершенно нового товара или улучшение качества уже имеющегося;

б) завоевание нового источника поставки сырья или товаров, независимо от того, этот источник уже существует или должен быть создан;

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

в) повышение конкурентоспособности продуктов, улучшение имиджа и повышение авторитета на рынке;

г) создание конкурентных преимуществ для инновационного продукта и проч.;

д) все ответы верны.

6. Укажите концепцию управления маркетингом, в со­ответствии с которой залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков в обеспечение желаемой удовлетворенности более эффектив­ными и продуктивными, чем у конкурентов способами:

а) концепция совершенствования производства;

б) концепция совершенствования товара;

в) концепция интенсификации коммерческих усилий;

г) концепция маркетинга;

д) концепция социально-этичного маркетинга.

7. Исследования, связанные с установлением и анали­зом причинно-следственных связей между явлениями и значе­ниями отдельных параметров:

а) каузальные;

б) зондирующие;

в) дескриптивные;

г) поисковые;

д) описательные.

д) информация с сайтов компаний-конкурентов.

8. К качественным методам исследования относятся:

а) наблюдение;

б) панельные исследования;

в) hall-тесты;

г) store checking;

д) retail audit.

9. К количественным методам исследования относятся:

а) экспертные методы;

б) mystery shopping;

в) home-тесты;

г) панельные исследования;

д) опросы.

10. К внешней информации относятся:

а) официальная (от органов власти);

б) бухгалтерская отчетность компании;

в) отчеты о работе отдельных подразделений компании;

г) результаты внутренних исследований;

д) обзоры рынков.

11. Для рыночных тестов используются методы:

а) управляемый пробный маркетинг;

б) тесты упаковки;

в) имитационные тесты;

г) тесты названий;

д) карты восприятия.

12. Тестирование потребителей относительно только од­ной концепции продукта, которая может быть представлена в - виде нейтрального описания продукта либо в виде рекламного объявления или макета продукта:

а) монадический подход;

б) синектика;

в) анализ проблем;

г) инвентаризация характеристик;

д) брейнсторминг.

13. Процесс определения различных групп потребителей, составляющих данный рынок, которым можно предложить раз­ные продукты или сделать отдельные маркетинговые предло­жения, - это:

а) сегмент;

б) сегментирование;

в) позиция;

г) позиционирование;

д) кластер.

14. Для сегментирования потребительского рынка исполь­зуются следующие признаки:

а) географический;

б) психографический;

в) сезонность;

г) поведенческий;

д) спрос.

15. Психографические признаки сегментирования рынка

включают:

а) уровень цен потребляемых товаров;

б) образ жизни;

в) тип личности;

г) национальность;

д) образование.

16. Укажите методы сегментирования рынка:

а) построение сетки сегментирования;

б) многомерной классификации;

в) независимые;

г) экспертные.

17. Данная стратегия позиционирования выбирается фир­мой в том случае, если реализуемые ею товары рассчитаны на потребителей, которые доверяют известным личностям:

а) позиционирование на основе физических характеристик то­вара:

б) позиционирование, основанное на выгодах;

в) позиционирование по обстоятельствам использования товара;

г) позиционирование по отношению к определенным потреби­телям;

д) позиционирование «ассоциация с личностью».

18. Выберите из списка критерии сегментирования рынка:

а) прибыльность, доходность;

б) сущность;

в) количественное ограничение;

г) доступность;

д) информационная насыщенность;

е) защищённость от конкуренции;

ж) все ответы верны;

з) нет верного ответа.

19. Освоенные фирмой прогрессивные малоизвестные технологии, обеспечивающие фирме конкурентоспособность и лидирующее положение на текущий момент. - это:

а) возникающие технологии;

б) базовые технологии;

в) ключевые технологии;

г) закрывающие технологии;

д) прерывающие технологии.

20. Укажите причину неудачи нового товара - низкокало­рийного пива «Yablinger», которое позиционировалось как дие­тическое:

а) слабый комплекс marketing-mix;

б) ошибки в выборе времени выхода на рынок;

в) неудовлетворительный анализ конкуренции;

г) ошибки в выборе целевого рынка;

д) неверное истолкование потребностей потребителей.

21. Укажите, канал какого уровня состоит из производи­теля, продающего товар непосредственно потребителям:

а) нулевого уровня;

б) первого уровня;

в) второго уровня;

г) третьего уровня.

22. Коммерческие аргументы - это:

а) сведения об актуальности, оригинальности и впечатлении от рекламного обращения;

б) коммерческая логика, заложенная в основе рекламного об­ращения;

в) набор данных о предприятии или его товарах;

г) творческая платформа рекламного обращения.

23. Рекламная кампания, предусматривающая равномер­ное распределение рекламных мероприятий во времени:

а) нисходящая;

б) нарастающая;

в) ровная.

24. Метод формирования рекламного бюджета, при ко­тором расходы на рекламу формируются после завершения распределения средств предприятия по статьям затрат:

а) метод по остаточному принципу;

б) метод целей и задач;

в) метод в зависимости от объема продаж;

г) экспертный метод.

25. Укажите тип организационной структуры маркетин­говой службы, при которой вертикальный уровень создается иерархической структурой, а горизонтальный уровень - мар­кетинговыми программами:

а) функциональная структура;

б) товарно-функциональная структура;

в) матричная структура;

г) дивизиональная структура;

д) программная структура.

26. К горизонтальным организационным структурам от­носится:

а) программная;

б) матричная;

в) товарно-рыночная;

г) товарно-функциональная;

д) дивизиональная.

27. К вертикальным организационным структурам отно­сится:

а) товарно-рыночная;

б) программная;

в) матричная;

г) дивизиональная;

д) регионально-функциональная.

28. К вертикальным организационным структурам отно­сится:

а) дивизиональная;

б) товарно-функциональная;

в) регионально-функциональная;

г) товарно-рыночная;

д) матричная.

29. Организационная структура, в которой управление по­делено между стратегическими хозяйственными подразделе­ниями:

а) матричная;

б) дивизиональная;

в) программная;

г) продуктовая;

д) товарно-рыночная,

30. Маркетинговая программа включает в себя следующие элементы:

а) бизнес-анализ;

б) экономический анализ;

в) бюджет реализации маркетинговой программы;

г) определение маркетинговой стратегии;

д) определение мер и способов их реализации (комплекс мар­кетинга).