Тестовые задания
1. Укажите основные тенденции развития бизнес-среды, благодаря которым развивается маркетинг:
а) развитие промышленных технологий;
б) усиление конкуренции в мире;
в) огромные усовершенствования в информационных технологиях;
г) развитие инноваций в бизнесе;
д) процессы демократизации в обществе;
е) усиление монетарной политики государства.
2. Потребность - это:
а) настоятельная необходимость удовлетворения основных надобностей, биологически заложенная в каждом индивиде;
б) специфическая форма удовлетворения человеческих нужд в соответствии с культурным уровнем и личностью человека;
в) потребность в определенных товарах, выраженная не столь в желании, сколь в способности приобрести их.
3. Потребительская ценность - это:
а) оценка потребителем способности товара в целом удовлетворить его нужду;
б) набор качественных характеристик товара, которые позволяют удовлетворить потребность;
в) соотношение между преимуществами, которые потребитель получает в результате приобретения и использования товара, и затратами на его приобретение и использование.
4. Укажите концепции маркетинга:
а) социально-ответственный маркетинг;
б) ориентация на продажи и рекламу;
в) целевой маркетинг;
г) дифференцированный маркетинг.
5. Инновационный маркетинг может быть разным и включать в себя:
а) введение совершенно нового товара или улучшение качества уже имеющегося;
б) завоевание нового источника поставки сырья или товаров, независимо от того, этот источник уже существует или должен быть создан;
в) повышение конкурентоспособности продуктов, улучшение имиджа и повышение авторитета на рынке;
г) создание конкурентных преимуществ для инновационного продукта и проч.;
д) все ответы верны.
6. Укажите концепцию управления маркетингом, в соответствии с которой залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков в обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и продуктивными, чем у конкурентов способами:
а) концепция совершенствования производства;
б) концепция совершенствования товара;
в) концепция интенсификации коммерческих усилий;
г) концепция маркетинга;
д) концепция социально-этичного маркетинга.
7. Исследования, связанные с установлением и анализом причинно-следственных связей между явлениями и значениями отдельных параметров:
а) каузальные;
б) зондирующие;
в) дескриптивные;
г) поисковые;
д) описательные.
д) информация с сайтов компаний-конкурентов.
8. К качественным методам исследования относятся:
а) наблюдение;
б) панельные исследования;
в) hall-тесты;
г) store checking;
д) retail audit.
9. К количественным методам исследования относятся:
а) экспертные методы;
б) mystery shopping;
в) home-тесты;
г) панельные исследования;
д) опросы.
10. К внешней информации относятся:
а) официальная (от органов власти);
б) бухгалтерская отчетность компании;
в) отчеты о работе отдельных подразделений компании;
г) результаты внутренних исследований;
д) обзоры рынков.
11. Для рыночных тестов используются методы:
а) управляемый пробный маркетинг;
б) тесты упаковки;
в) имитационные тесты;
г) тесты названий;
д) карты восприятия.
12. Тестирование потребителей относительно только одной концепции продукта, которая может быть представлена в - виде нейтрального описания продукта либо в виде рекламного объявления или макета продукта:
а) монадический подход;
б) синектика;
в) анализ проблем;
г) инвентаризация характеристик;
д) брейнсторминг.
13. Процесс определения различных групп потребителей, составляющих данный рынок, которым можно предложить разные продукты или сделать отдельные маркетинговые предложения, - это:
а) сегмент;
б) сегментирование;
в) позиция;
г) позиционирование;
д) кластер.
14. Для сегментирования потребительского рынка используются следующие признаки:
а) географический;
б) психографический;
в) сезонность;
г) поведенческий;
д) спрос.
15. Психографические признаки сегментирования рынка
включают:
а) уровень цен потребляемых товаров;
б) образ жизни;
в) тип личности;
г) национальность;
д) образование.
16. Укажите методы сегментирования рынка:
а) построение сетки сегментирования;
б) многомерной классификации;
в) независимые;
г) экспертные.
17. Данная стратегия позиционирования выбирается фирмой в том случае, если реализуемые ею товары рассчитаны на потребителей, которые доверяют известным личностям:
а) позиционирование на основе физических характеристик товара:
б) позиционирование, основанное на выгодах;
в) позиционирование по обстоятельствам использования товара;
г) позиционирование по отношению к определенным потребителям;
д) позиционирование «ассоциация с личностью».
18. Выберите из списка критерии сегментирования рынка:
а) прибыльность, доходность;
б) сущность;
в) количественное ограничение;
г) доступность;
д) информационная насыщенность;
е) защищённость от конкуренции;
ж) все ответы верны;
з) нет верного ответа.
19. Освоенные фирмой прогрессивные малоизвестные технологии, обеспечивающие фирме конкурентоспособность и лидирующее положение на текущий момент. - это:
а) возникающие технологии;
б) базовые технологии;
в) ключевые технологии;
г) закрывающие технологии;
д) прерывающие технологии.
20. Укажите причину неудачи нового товара - низкокалорийного пива «Yablinger», которое позиционировалось как диетическое:
а) слабый комплекс marketing-mix;
б) ошибки в выборе времени выхода на рынок;
в) неудовлетворительный анализ конкуренции;
г) ошибки в выборе целевого рынка;
д) неверное истолкование потребностей потребителей.
21. Укажите, канал какого уровня состоит из производителя, продающего товар непосредственно потребителям:
а) нулевого уровня;
б) первого уровня;
в) второго уровня;
г) третьего уровня.
22. Коммерческие аргументы - это:
а) сведения об актуальности, оригинальности и впечатлении от рекламного обращения;
б) коммерческая логика, заложенная в основе рекламного обращения;
в) набор данных о предприятии или его товарах;
г) творческая платформа рекламного обращения.
23. Рекламная кампания, предусматривающая равномерное распределение рекламных мероприятий во времени:
а) нисходящая;
б) нарастающая;
в) ровная.
24. Метод формирования рекламного бюджета, при котором расходы на рекламу формируются после завершения распределения средств предприятия по статьям затрат:
а) метод по остаточному принципу;
б) метод целей и задач;
в) метод в зависимости от объема продаж;
г) экспертный метод.
25. Укажите тип организационной структуры маркетинговой службы, при которой вертикальный уровень создается иерархической структурой, а горизонтальный уровень - маркетинговыми программами:
а) функциональная структура;
б) товарно-функциональная структура;
в) матричная структура;
г) дивизиональная структура;
д) программная структура.
26. К горизонтальным организационным структурам относится:
а) программная;
б) матричная;
в) товарно-рыночная;
г) товарно-функциональная;
д) дивизиональная.
27. К вертикальным организационным структурам относится:
а) товарно-рыночная;
б) программная;
в) матричная;
г) дивизиональная;
д) регионально-функциональная.
28. К вертикальным организационным структурам относится:
а) дивизиональная;
б) товарно-функциональная;
в) регионально-функциональная;
г) товарно-рыночная;
д) матричная.
29. Организационная структура, в которой управление поделено между стратегическими хозяйственными подразделениями:
а) матричная;
б) дивизиональная;
в) программная;
г) продуктовая;
д) товарно-рыночная,
30. Маркетинговая программа включает в себя следующие элементы:
а) бизнес-анализ;
в) бюджет реализации маркетинговой программы;
г) определение маркетинговой стратегии;
д) определение мер и способов их реализации (комплекс маркетинга).


