Временный регламент
обновления версий ФГИС «ЕГР ЗАГС»

Москва 2017


Общие положения

Настоящий документ определяет порядок подготовки новых версий программных средств ФГИС «ЕГР ЗАГС», размещения их в Фонде алгоритмов и программ ФНС России и развертывания на объекте автоматизации.

Настоящий документ носит статус временного, подлежит апробации и последующей доработке в ходе опытной эксплуатации ФГИС «ЕГР ЗАГС».

Основными целями процесса обновления версий программного обеспечения являются исправление ошибок в прикладном программном обеспечении, выявленных в ходе их опытной эксплуатации и внедрение в опытную эксплуатацию новых функциональных задач и доработок, выполненных по предложениям участников опытной эксплуатации.

Все процессы обновления версий должны отвечать следующим требованиям:

    время простоя и недоступности сервисов автоматизированной информационной системы для пользователей должно стремиться к нулю, обновление должно проводиться в периоды минимального профиля нагрузки; документирование всех изменений функционала, содержащихся в версии; заблаговременное (при наличии такой возможности) информирование пользователей и технического персонала о времени проведения обновления и периоде недоступности системы; возможность отката к предыдущей версии программного обеспечения без потерь данных и работоспособности системы при выявлении проблем, препятствующих штатной работе пользователей.
Термины и сокращения

В настоящем Регламенте приняты следующие термины, определения и сокращения:

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Термин

Определение

Выпуск («релиз»)

Срез (снапшот) исходного кода ППО, содержащийся в СКВ, отмечающий состояние исходного кода на определенную дату, формируется как результат процесса выпуска и как исходные данные для процесса сборки

Заказчик

ФНС России

Исполнитель ГК

Организация, оказывающая услуги или выполняющая работы по государственным контрактам на развитие и/или сопровождение прикладного программного обеспечения и информационного обеспечения

Контур

Совокупность логически связанных программных сред, предназначенная для запуска и выполнения ПО ФГИС «ЕГР ЗАГС». Все элементы контура созданы и функционируют согласно единому плану и служат единой цели в рамках процессов разработки и эксплуатации ФГИС «ЕГР ЗАГС»

Конфигурационные файлы контура (файлы конфигурации)

Набор файлов, содержащих значения конфигурации контура. Являются частью Установочного пакета

Конфигурация контура

Совокупность значений переменных конфигурации контура, требуемых для запуска и функционирования ПО ФГИС «ЕГР ЗАГС»

НСИ

Нормативно справочная информация

ОЭ

Опытная эксплуатация

ПАК ЗК ЕГР ЗАГС

Программно-аппаратные комплексы защищённые компьютеры Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния

Пакет бинарных файлов ППО

Архив, содержащий бинарные файлы ППО. Является результатом процесса сборки и исходными данными для процесса интеграции

ППО

Прикладное программное обеспечение

Развертывание

Процесс, решающий задачу новых версий ППО обновление конфигурации контура в соответствии с конфигурационными файлами, содержащимися в установочном пакете

Сборка

Процесс, решающий задачу преобразования исходного кода ФГИС «ЕГР ЗАГС»  в пакеты бинарных файлов ППО

Установочный пакет (версия, дистрибутив)

Установочный пакет программного обеспечения ФГИС «ЕГР ЗАГС». Архив, содержащий бинарные файлы ПО ФГИС «ЕГР ЗАГС» и конфигурационные файлы, скрипты для развертывания, документацию по развертыванию (дистрибутив). Является результатом выполнения процесса интеграции и исходными данными для процесса развертывания

ФАП ЕГР ЗАГС

Фонд алгоритмов и программ ФГИС «ЕГР ЗАГС»

ФГИС «ЕГР ЗАГС»

Федеральная государственная информационная система «Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния»

ЭО

Эксплуатирующая организация. ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России


Порядок подготовки новых версий и обновления ППО Исполнителем ГК Выпуск новых версий ППО осуществляет Исполнитель ГК в ходе выполнения работ по сопровождению в соответствии с внутренним регламентом сборки и внутреннего тестирования. Основаниями для выпуска новых версий ППО являются:
    устранение ошибок, выявленных в процессе опытной эксплуатации программных средств, выполнение доработок (модификации) прикладного программного обеспечения по предложениям участников ОЭ.
Версии ФГИС «ЕГР ЗАГС» выпускаются Исполнителем ГК и передаются Заказчику еженедельно по пятницам до 12-00 по московскому времени. Все версии ФГИС «ЕГР ЗАГС» передаются Заказчику только после их внутреннего тестирования, включающего в себя:
    Подтверждение Центром тестирования Исполнителя ГК устранения заявленных ошибок, Проверку на сохранность целостности функционирования ФГИС «ЕГР ЗАГС» в целом, Соответствие ППО актуальным версиям эксплуатационной документации, Проверку корректности и полноты описания изменений к версии.
Результаты внутреннего тестирования фиксируются Исполнителем ГК в соответствующем протоколе внутренних тестовых испытаний по форме, приведённой в Приложении 1. Передача версий Заказчику осуществляется посредством размещения дистрибутивов в ФАП. При размещении версии ПО в ФАП вместе с дистрибутивом в обязательном порядке размещается сопроводительная документация:
    Описание изменений к версии по сравнению с предыдущей (для ФГИС «ЕГР ЗАГС» - согласно шаблону в приложении 2), Инструкция по установке и настройке версии, Новые версии эксплуатационной документации – руководства пользователя, руководства администратора и пр. (в случае внесения в них изменений, добавляется раздел с перечнем изменений), Протокол внутренних тестовых испытаний программного обеспечения ФГИС «ЕГР ЗАГС», соответствующей версии по форме, приведённой в Приложении 1, Акт включения в ФАП ФГИС «ЕГР ЗАГС» по форме, приведённой в Приложении 3.
Версии ФГИС «ЕГР ЗАГС» номер присваивается в соответствии с шаблоном: ХХ. YY. Z, где ХХ – порядковый номер версии, YY – номер дополнения к версии, Z – номер вневерсионного обновления. Вневерсионные экспресс-обновления ФГИС «ЕГР ЗАГС», выпускаемые с целью срочного устранения критических проблем (далее - hotfix), размещаются Исполнителем ГК в Едином рабочем пространстве (далее – ЕРП) и сопровождаются описанием, включающим в себя решаемую проблему, частоту ее проявления, критичность, краткую инструкцию по установке, влияние на работу пользователей во время обновления, возможную нестабильность работы приложения. ЭО по результатам рассмотрения предоставляемой в рамках п. 3.8 информации об обновлении не позднее одного рабочего дня с момента ее поступления вносит в ЕРП сведения о планируемой дате установки либо направляет Исполнителю ГК запрос на уточнение сведений .
Порядок обновления итоговых версий и обновления ППО на объектах автоматизации Заказчика Обновление ФГИС «ЕГР ЗАГС» осуществляется ЭО в нерабочее время по воскресеньям с 10-00 по московскому времени с информированием пользователей о начале и завершении работ через новостные ленты службы поддержки ФКУ.
    Сообщение о начале работ размещаются:
не менее чем два рабочих дня до начала работ; за час до непосредственного начала выполнения работ.
    Сообщение о завершении работ по обновлению ФГИС «ЕГР ЗАГС» размещается после получения подтверждения корректности установки от Исполнителя ГК.
Установка hotfix осуществляется по вторникам с 20:00 до 24:00 по московскому времени. Важные hotfix, восстанавливающие работоспособность ФГИС «ЕГР ЗАГС», устраняющие критические массовые проблемы, устанавливаются ЭО вне заявленных регламентных сроков по согласованию с представителями Управления информационных технологий и Управления регистрации и учёта  налогоплательщиков. Во время обновления ФГИС «ЕГР ЗАГС» обеспечивается оперативная поддержка ЭО со стороны Исполнителя ГК в объёме, достаточном для устранения возникающих в ходе обновления ошибок и анализа корректности его установки. Порядок обновления офлайн версии и НСИ на ПАК ЗК ЕГР ЗАГС

Находится в разработке