Составление и оформление делового письма (стр. 7 )

Понятие "деловая переписка" объединяет разные виды документов: служебные письма, телеграммы, телефонограммы, докладные записки и т. д.

Самый распространенный вид деловой переписки - деловые (служебные) письма. Особенности их содержания во многом зависят от того, для какой цели они составляются. Однако существуют общие требования составления и оформления, которые обязательны для любого письма. Говоря о правилах составления делового письма, следует разделять их на правила, относящиеся к форме документа, т. е. правила оформления, и на требования к содержанию.

Деловые письма подготавливают заключение сделок, важные встречи, содержат служебную информацию, претензии, предложения и т. д., т. е. при помощи деловой корреспонденции, представляющей собой письменный диалог юридических лиц, решаются важнейшие вопросы экономико-правовой деятельности организаций. Поэтому, несмотря на широкое использование в деловом общении стационарных и мобильных телефонов, пейджеров, деловое письмо продолжает выполнять важнейшие функции официальной передачи информации вне зависимости от способа передачи – телефакс, электронная почта, обычное почтовое отправление.

Цели и задачи курсовой работы были выполнены, т. е. проанализировали составление и оформление делового письма, изучили виды и разновидности деловых писем,  изучили литературу по данной теме, раскрыли понятия, рассмотрели требования к оформлению текста.

Список использованных источников и литературы

Источники

Федеральный конституционный закон -ФКЗ «О Государственном гер­бе Российской Федерации» Закон Российской Федерации -1 «О товарных знаках, знаках об­служивания и наименования мест происхождения товаров» Федеральный закон -ФЗ «О связи» Федеральный закон -ФЗ «О почтовой связи» (с изм. от 01.01.2001, 22.08.2004) Федеральный закон -ФЗ «О федеральной фельдъегерской связи» (с изм. от 01.01.2001, 27.11.2001, 30.06.2003, 23.12.2003, 22.08.2004) Федеральный закон -ФЗ «Об электронной цифровой подписи» Постановление Правительства Российской Федерации от 01.01.01 г. № 000 «Об утверждении нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков прохождения письменной корреспонденции» Постановление Правительства РФ «О Едином государственном ре­естре юридических лиц» Положение о государственной фельдъегерской службе Российской Федерации (утв. указом Президента Российской Федерации «Вопросы Госуда­рственной фельдъегерской службы Российской Федерации») Правила оказания услуг почтовой связи (утв. постановлением Правительства Россий­ской Федерации «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи») Правила предоставления услуг телеграфной связи (утв. постановлением Правительства Российской Федерации «Об утверждение Правил предоставления услуг телеграфной связи) Правила радиосвязи морской подвижной службы и морской подвижной спутниковой службы Российской Федерации (утв. приказом Минтранса РФ № 000, Минсвязи РФ № 000, Госкомрыболовства РФ ) ГОСТ 3489.10-71 «Шрифты типографские. Гарнитура Обыкновенная (для алфавитов на русской и латинской графических основах). Назначение. Рисунок. Линия шрифта. Емкость» ГОСТ 3489.2-71 «Шрифты типографские. Гарнитура Журнальная рубленая (для алфа­витов на русской и латинской графических основах). Назначение. Рисунок. Линия шрифта. Емкость» ГОСТ 3489.33-72 «Шрифты типографские. Гарнитура Литературная (для алфавитов на русской и латинской графических основах). Назначение. Рисунок. Линия шрифта. Емкость» ГОСТ 3489.6-71 «Шрифты типографские. Гарнитура Плакатная (для алфавитов на рус­ской и латинской графических основах). Назначение. Рисунок. Линия шрифта» ГОСТ 6.10.5-87 «Унифицированные системы документации. Требования к построению формуляра-образца» ГОСТ 6861-73 «Бумага писчая цветная. Технические условия» ГОСТ 7.79-2000 (ISO 9.95) «Система стандартов по информации, библиотечному и из­дательскому делу. Правила транслитерации кирилловского письма латинским алфави­том» ГОСТ 8274-78 «Машины пишущие. Общие технические условия» ГОСТ 9327-60 «Бумага и изделия из бумаги. Потребительские форматы» ГОСТ Р 51506-99 «Конверты почтовые. Технические требования. Методы контроля» ГОСТ Р 51507-99 «Карточки почтовые. Технические требования. Методы контроля» ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная сис­тема организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению до­кументов» Инструкция о порядке открытия штемпельно-гравировальных предприятий (мастер­ских) изготовления печатей и штампов (утв. приказом МВД СССР )

Литература

Делопроизводство и корреспонденция в вопросах и ответах: Учеб. пособие для студентов экономич. вузов и колледжей - 3-е изд., перераб. и доп. // Серия «Учебники и учебное пособие». - Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 2001. - 320 с. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления): Учеб. пособие для студентов учреждений сред. проф. образования. Издательско-кни-готорговый центр «Маркетинг». - 2002. - 336 с. Менеджмент. Основы лидерства: Учеб. пособие. - Минск: Новое знание, 2002. - 250 с. , Культура диалога: Учеб.-метод, пособие. - Минск: Новое знание, 2002. - 152 с. Этика деловых отношений: Учеб. пособие. - М.: Финансы и ста­тистика, 2002. - 208 с. , , Русский язык и культура речи: Учеб. пособие для вузов. - Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 2002. - 544 с. Логика: Учебник для педагогических учебных заведений. -6-е изд. - М.: ИКФ Омега-Л; Высшая школа, 2002. - 416 с. Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов. – 3-е изд., перераб. и доп. / , и др.; под ред. , . – М.: Проспект, 200. – 480 с. Делопроизводство (Организация и технологии документационного обеспечения управления): Учебник для вузов / Под ред. . - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 359 с. , Калинин СЮ. Стандарты по издательскому делу. - М.: Юристъ, 1998.-376 с. Деловое общение: Учебник: В 2 т. - Т. I. - М.: Дело, 2002. - 630 с. Деловое общение: Учебник: В 2 т. - Т. П. - М.: Дело, 2002. - 333 с. , , Этика деловых отношений: Учеб­ник: - М.: ИНФРА-М, 2002. - 368 с. Кондратьева СИ., Деловая переписка. - М.: Маркетинг, 2001. Настольная книга секретаря: Справочник. - СПб.: «Издатель­ский дом Герда», 2003. - 320 с.  . Культура русской речи: Учебник для вузов / Под ред. и Е. Н. Ши­ряевой. - М.: Норма, 2002. - 560 с. Ожегов СИ., Толковый словарь русского языка. - М.: Азъ, 1992. -750 с. , , Справочник по де­лопроизводству, архивному делу и основам работы на компьютере. - 9-е изд., перераб. и доп. - СПб.: «Издательский дом Герда», 2004. Документы делового общения. - М.: Изд-во РДЛ, 2002. - 208 с. Русский язык и культура речи: Учеб. пособие / , , и др. / Под ред. проф. . - М.: ИНФРА-М, 2002. - 192 с.

1 ГОСТ 6.10.5-87 «Унифицированные системы документации. Требования к построению формуляра-образца»

2 ГОСТ Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и опредления»

3 ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная сис­тема организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»

4 Делопроизводство. Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов. – 3-е изд., перераб. и доп./, и др.; под ред. , . – М.: Проспект, 2009. – 480 с.

5 Делопроизводство. Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов. – 3-е изд., перераб. и доп./, и др.; под ред. , . – М.: Проспект, 2009. – 480 с.

6 Деловая переписка. – М.: Бератор-Пресс, 2003. - 227 с.