Инструкция для уполномоченных органов по работе с заявлениями в ФИС «На Дальний Восток» в связи с выполненным обновлением Системы
АннотацияВ период с 03.02.18 по 04.02.18 было проведено обновление Системы ФИС «На Дальний Восток».
Модернизирована схема статусной модели с заявлениями граждан. Так как часть статусов после обновления были удалены, часть статусов модернизированы и добавлены новые, статусы заявления по этим изменениям были скорректированы в соответствии с новой схемой работы с заявлениями. Также добавлены новые полномочия, необходимые для работы с заявлениями (договорами), которые доступны руководителю УО, перечень приведен в документе «Модернизация статусной модели работы».
Ниже приводится информация и инструкция, что необходимо делать, по ключевым изменениям.
Информация по измененным статусам заявленийВ файле «Изменения статусов» приводится информация по заявлениям, статусы которых были скорректированы в процессе обновления.
Старый статус | Новый статус | Комментарий |
На рассмотрении | Иные варианты направлены | Часть заявлений в статусе «На рассмотрении» были переведены в статус «Иные варианты направлены» так как сотрудник уполномоченного органа нажал кнопку «Изменить границы» и отправил выбранный вариант гражданину на согласование. |
Договор приостановлен | Договор сформирован и направлен заявителю | Заявления переведены на предыдущий статус так как статус «Договор приостановлен» исключен из статусной модели |
Договор приостановлен | Договор подписан УО | |
Договор приостановлен | Договор подписан заявителем | |
Заявление согласовано | Заявление на рассмотрении | Заявления были переведены на предыдущий статус так как статус «Заявление согласовано» исключен из статусной модели. |
Заявление согласовано | Иные варианты направлены | Заявления в данных статусах были переведены в статус «Иные варианты направлены» так как сотрудник уполномоченного органа нажал кнопку «Изменить границы» и отправил выбранный вариант гражданину на согласование. |
Заявление утверждено | Иные варианты направлены |
Работа с существующими до обновления Системы заявлениями
Ниже приводится описание, что необходимо делать в каждом измененном статусе заявления по заявлениям, которые были поданы до проведения обновления Системы.
Новые заявления обрабатываются уже с учетом новой статусной модели работы с заявлениями.
Заявление в статусе «Заявление на рассмотрении»Заявления в статусе «На рассмотрении» остались в этом же статусе, но, в связи с вводом нового статуса «Заявление подано», возможность возврата заявления (кнопка «Вернуть») либо его перенаправления в другой УО (кнопка «Назначить УО») доступна только в статусе «Заявления подано».
При необходимости выполнения этих операций (возврата, направления в другой УО) нужно выполнить следующие действия в карточке заявления:
Нажать кнопку «Отменить решение». При отсутствии кнопки запросить полномочие у руководителя УО или сотрудника, обладающего правами распределения полномочий сотрудникам УО в ФИС НДВ, согласно описанию, приведенному в приложении 1. Заполнить необходимую информацию. Выполнить. Заявление переведено в статус «Заявление подано» Выполнить Возврат/перенаправление заявление.Если необходимости выполнения возврата или перенаправления заявления нет, то дополнительные действия не требуются. Обработка заявления происходит согласно новой статусной модели.
Заявление в статусе «Заявление согласовано»Статус был удален. Все заявления в этом статусе переведены в статус «Заявление на рассмотрении», за исключением, когда сотрудник уполномоченного органа из статуса «Заявление согласовано» нажал кнопку «Изменить границы» изменил границы поданного ранее участка и отправил на согласование гражданину. Дополнительных действий не требуется. Обработка заявления происходит согласно новой статусной модели.
Заявления, находящиеся на статусе «Заявление приостановлено» остались в том же статусе, но в случае возобновления данного заявления будут перенаправлены на следующие статусы в соответствии с переходами из предыдущих статусов и новой статусной моделью.
Переход в статус «Заявление приостановлено» был осуществлен из статуса «Заявление на рассмотрении»В случае возобновления рассмотрения заявления по кнопке «Возобновить» заявление перейдет в статус «Заявление на рассмотрении». Есть возможность предложить иной вариант, для этого необходимо нажать на кнопку «Изменить границы».
Переход в статус «Заявление приостановлено» был осуществлен из статуса «Заявление утверждено»В случае возобновления рассмотрения заявления по кнопке «Возобновить» заявление перейдет в статус «Заявление утверждено». Есть возможность предложить иной вариант, для этого необходимо нажать на кнопку «Изменить границы».
Переход в статус «Заявление приостановлено» был осуществлен из статуса «Заявление согласовано»В случае возобновления рассмотрения заявления по кнопке «Возобновить» заявление перейдет в статус «Заявление на рассмотрении» так как статус «Заявление согласовано» исключен из статусной модели. Есть возможность предложить иной вариант, для этого необходимо нажать на кнопку «Изменить границы».
Изменения по работе с ВРИ ВРИ в статусе согласования «Согласовано УО» и «Отправлено дополнительное соглашение»
Статусы были удалены. Все уведомления в этом статусе переведены в статус «На согласовании». Сотрудникам уполномоченного органа необходимо отклонить ВРИ с комментарием: “Необходимо заново направить уведомление о ВРИ в связи с обновлением системы ФИС «На Дальний Восток». При отправке повторного уведомление необходимо прикрепить подписанный вариант дополнительного соглашения при направлении уведомления. Шаблон дополнительного договора доступен для скачивания при направлении уведомления о ВРИ”.
Дополнительных действий не требуется. Обработка заявления происходит согласно новой статусной модели.
Ври в статусе согласования «Подписано УО»Все уведомления переведены в статус «Внесено в ЕГРН». Дополнительных действий не требуется. Обработка заявления происходит согласно новой статусной модели.
Приложение 1 – Переназначение заявления на другое УОНеобходимые полномочия для переназначения на другое УО:
Наименование полномочия | Примечание |
Назначить УО | Право есть у руководителя УО |
Назначить УО в назначенном | Данное полномочие доступно для запроса от сотрудника УО у своего руководителя. |
Необходимые полномочия для отмены решения:
Наименование полномочия | Примечание |
Отменить решение | Право есть у руководителя УО |
Отменить решение в назначенном | Данное полномочие доступно для запроса от сотрудника УО у своего руководителя |
Для того чтобы сотрудник уполномоченного органа смог переназначить заявление на другое УО в статусе «На рассмотрение» необходимо выполнить следующие шаги:
В карточке участка нажать на кнопку «Отменить решение». Данная функциональная возможность есть у сотрудников УО у которых есть такое полномочие.
Рисунок 1 - Отмена решения УО
Для того чтобы проверить есть ли сотрудника УО данная возможность необходимо в карточке участка в статусе «Заявление на рассмотрении» раскрыть список возможных операций. Для раскрытия данной операции необходимо нажать на кнопку «Раскрыть» 
расположенную рядом со статусом «Утвердить».
Если у сотрудника УО не отображается кнопка «Отменить решение» - значит такое полномочие сотруднику УО не предоставлено, необходимо запросить у руководителя. Как запросить требуемое полномочие описано в документе «Инструкция по работе в личном кабинете уполномоченного органа» в разделе «2.2.1.2 Просмотр и запрос полномочий».
В модальном окне «Отменить решение» необходимо:- В выпадающем списке, расположенном под надписью: «Статус заявления после отмены решения» выбрать статус – «Заявление подано» (Рисунок 5); Прикрепить «Документ основание», для этого нажать на кнопку «Выбрать файл»; Ввести в поле комментарий; Нажать на кнопку «Выполнить».
Рисунок 2 - Отменить решение
Рисунок 3 - Статус заявления после отмены решения
После того как сотрудник УО выполнит указанную операцию заявление перейдет на статус «Заявление подано», будет доступна кнопка «Назначить УО» (Рисунок 6).
Рисунок 4 - кнопка "Назначить УО"
