"Система работы с персоналом"

4.2.2. Программированное задание 01

"Система работы с персоналом"

В табл. 4.2.1 приведен перечень заданий для ПЗ 01.

Таблица 4.2.1

ПЗ 01 "Система работы с персоналом"

Название задания и основные вопросы

по учебному пособию «Основы управления персоналом»

Объем задания, страница А4

1.1. Концепция управления персоналом:

Рынок трудовых ресурсов.

Классификация персонала по категориям.

Взаимосвязь подсистем работы с персоналом

1

1.2. Кадровая политика:

Принципы работы с персоналом.

Современная кадровая политика.

Стиль руководства

1

1.3. Подбор персонала:

Модели рабочих мест.

Профессиональный отбор персонала.

Собеседование.

Конкретная ситуация "Доверяй, но проверяй"

1,5

1.4. Опенка персонала:

Методы оценки персонала.

Оценка потенциала и вклада работника.

Аттестация кадров

1,5

1.5. Расстановка персонала:

Типовые модели карьеры.

Планирование карьеры.

Движение персонала.

Конкретная ситуация "Конфликт"

1

1.6. Адаптация персонала:

Критерии адаптации.

Испытательный срок.

Адаптация молодых специалистов.

Наставничество и консультирование

1

1.7. Обучение персонала;

Система российского образования.

Профессиональная подготовка.

Повышение квалификации.

Переподготовка кадров

1


Методические рекомендации по выполнению ПЗ 01

Рекомендуем обратить внимание на следующие вопросы при изу­чении учебного пособия "Основы управления персоналом":

    анализ рынка трудовых ресурсов, термины и определения персо­нала, концепции управления персоналом и взаимосвязь подсистем ра­боты с персоналом; в кадровой политике большое внимание следует уделить анализу типов власти в обществе, стилей руководства и принципов работы с персоналом, качеств российского работника; научно обоснованный подбор персонала осуществляется на осно­ве модели рабочего места, которая разрабатывается кадровой комисси­ей под руководством директора предприятия. Заполните модель рабо­чего места на свою должность, но в ПЗ ее не включайте; результатом собеседования является разработка анкеты «Собеседо­вание» с перечнем вопросов, краткого резюме и плана собеседования; для анализа конкретной ситуации "Доверяй, но проверяй" ис­пользуются методические рекомендации. Задание оформляется в виде краткого доклада с обоснованием выбранного решения; изучите методы оценки персонала и заполните тест «Организо­ванный ли я человек?». В ПЗ этот материал включать не нужно; раздел "Аттестация кадров" выполняется исходя из занимаемой должности слушателя на производстве. Изучите теоретический мате­риал и заполните в качестве аттестуемого анкету «Аттестация». В ПЗ не включайте, так как она имеет слишком большой объем. Результатом задания будет краткое резюме; анализ типовых моделей карьеры дает возможность слушателю разработать план служебной карьеры, начиная с первой должности на производстве до выхода на пенсию. Результат задания представляется в табличной форме и заключается в ПЗ; анализ конкретной ситуации "Конфликт" выполняется в соответ­ствии с методическими рекомендациями и представляется в форме доклада с обоснованием выбранного решения; в параграфе "Адаптация персонала" следует уделить внимание наиболее интересному для студента разделу адаптации и осветить его более глубоко в ПЗ; в разделе "Обучение персонала" студенту рекомендуется изучить сис­тему российского образования, классификацию образовательных учрежде­ний, уровни и виды обучения в России, а также советы по выбору образо­вательного учреждения и оформить их в виде краткого конспекта.

В своем ответе по ПЗ Вы должны отразить следующие моменты:

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?
    базовую теорию по системе работы с персоналом предприятия (20% от объема материала); способность адаптации приведенных документов к условиям Ва­шей организации (40%); умение анализа конкретных кадровых ситуаций и выбора рацио­нального решения (40%).

Объем ПЗ 01 не должен превышать 8 страниц формата А4. Весовой коэффициент ПЗ - 20% общей оценки. Максимальное число баллов - 5.

4.2.3. Программированное задание 02

"Организация работы с персоналом"

Примеры заданий ПЗ 02 приведены в табл. 4.2.2.

Таблица 4.2.2

ПЗ 02 "Организация работы с персоналом"

Название задания и основные вопросы

по учебному пособию «Основы управления персоналом»

Объем задания, страница А4

2.1. Философия организации:

Основы теории.

Зарубежный опыт.

Российский опыт.

Примерная философия организации

1.5

2.2. Структура персонала

(два задания по выбору студента):

Организационная структура.

Функциональная структура. Ролевая структура.

Социальная структура.

Штатное расписание

1.5

2.3. Регламентация управления

Привила внутреннего трудового распорядка.

Положения о подразделениях. Должностная инструкция.

Трудовой договор сотрудника

1,5

2.4. Научная организация труда

Паспорт рабочего места.

Целевое планирование. Техника личной работы.

Методы нормирования труда

1.5

2.5. Основы лидерства

Теория лидерских качеств.

Поведенческое лидерство. Ситуационное лидерство.

Работа с "грудным" руководителем

1

2.6. Формирование коллектива

Теория лидерства.

Концепция лидерства.

Социальные группы.

Программа создания коллектива

1


Методические рекомендации по выполнению ПЗ 02

При выполнении ПЗ 02 слушателю необходимо обратить внимание на следующие вопросы:

    изучение основ теории, зарубежного и отечественного опыта разработки философии организации; адаптация примерной философии к условиям той организации, где работает слушатель (в ПЗ включается краткая философия Вашей организации). общие принципы построения структуры управления и организа­цию управления предприятием, где работает слушатель, по форме соб­ственности. Результатом задания должна явиться схема организацион­ной структуры; взаимосвязь операций управления и классификаторов функций управления различных организаций. Результатом задания должна быть матрица распределения функций управления; социальную и ролевую структуру организации, проектируемую в виде схемы или диаграммы, рекомендуем для руководителей кадро­вых служб; практическое задание "Штатное расписание" целесообразно вы­полнять директору для вновь создаваемого предприятия; правила внутреннего трудового распорядка необходимо привя­зать к условиям конкретной организации (в ПЗ не включается); методику разработки положений о подразделениях с нормиро­ванием затрат труда целесообразно рассмотреть руководителю под­разделения; методику разработки должностных инструкций с нормировани­ем управленческого труда рекомендуем рассмотреть руководителям. Должностная инструкция, несомненно, должна соответствовать долж­ности слушателя и может быть включена в ПЗ; порядок заключения трудовых договоров с персоналом. Слуша­тель может приложить свой трудовой договор или переработать при­мерный из учебника. Рекомендуем для работников кадровых служб; классификацию и планировку рабочих мест. Результатом зада­ния является паспорт рабочего места сотрудника (включается в ПЗ); в целевом планировании рекомендуется изучить схемы класси­фикации и декомпозицию целей управления, а также проектирование жизненных целей человека на ближайшие 3-5 лет; в разделе "Техника личной работы" следует обратить внимание на поколения инструментов и рекомендации по их отбору; методы нормирования труда рекомендуется изучить инженерам ОТиЗ и ПЭО, где особое внимание уделить экспертному нормированию; основы теории лидерства - ключ к пониманию руководителя. Необходимо изучить типы отношений управления, отличия менеджера от лидера и лидерские качества; рекомендуем дать обоснование одной концепции теории лидер­ских качеств: поведенческого или ситуационного лидерства, которой реально пользуется слушатель в практике работы с персоналом; раздел "Формирование коллектива" имеет большое значение для людей, работающих в проблемных коллективах.

В своем ответе по ПЗ Вы должны отразить следующие моменты:

    базовую теорию по системе работы с персоналом предприятия (20% от объема материала); способность адаптации приведенных документов к условиям Вашего предприятия (40%); умение анализа конкретных кадровых ситуаций и выбора ра­ционального решения (40%),

Объем ПЗ 02 не должен превышать 8 страниц формата А4. Весовой ко­эффициент ПЗ - 20% от обшей оценки. Максимальное число баллов - 5.

4.2.4. Программированное задание 03

"Мотивация, оплата и эффективность"

Примеры заданий ПЗ 03 приведены в табл. 4.2.3.

Таблица 4.2.3

ПЗ 03 "Мотивация, оплата и эффективность"

Название задания и основные вопросы

по учебному пособию «Основы управления персоналом»

Объем задания, страница А4

3.1. Мотивация и потребности

Анализ теории мотивации.

Материальные и духовные потребности.

Всестороннее развитие личности.

Качество трудовой жизни

2

3.2. Оплата труда персонала

Теория оплаты труда.

Системы оплаты труда.

Положение об оплате труда.

Конкретная ситуация "Процент вознаграждения"

2

3.3. Методы управления персоналом

Административные методы.

Экономические методы. Социологические методы.

Психологические методы

2

3.4. Коммуникации и этикет

Эффективные коммуникации.

Техника ведения переговоров.

Светский этикет.

Презентация

1

3.5. Эффективность работы персонала

Методы и критерии эффективности работы персонала. Расчет по методу БОЭРО.

Распределение премии по КТВ

1


Методические рекомендации по выполнению ПЗ 03

При выполнении ПЗ 03 рекомендуем обратить внимание на сле­дующие вопросы:

    теории мотивации персонала, особенно на теорию ХYZ, теории потребностей Маслоу и ожидания Врума; социальную типологию личностей работников. Определите тип Вашего руководителя и сотрудников; определение качества трудовой жизни на Вашем предприятии. Заполните анкету, но в ПЗ не включайте; теорию оплаты труда и заработной платы персонала (составные элементы, принципы, госрегулирование); системы оплаты труда и совокупность понятий, их характеризующих; разработку нормативного документа "Положение об оплате тру­да" применительно к условиям Вашей организации. В ПЗ можно вклю­чить тезисы положения, а полностью - в курсовую работу; подготовку доклада по конкретной ситуации "Процент возна­граждения"; классификацию административных методов управления, пози­тивное и негативное их воздействие на персонал, особенно он нужен руководителям; классификацию элементов, регулируемых экономическими ме­тодами управления, их позитивное и негативное воздействие. Рекомен­дуется для всех категорий работников; социологические методы следует детально изучить работникам кадровых служб; классификацию элементов, регулируемых психологическими методами, способы устранения стрессов, позитивное и негативное воз­
    действие методов. Рекомендуем этот раздел для всех; эффективные коммуникации являются важнейшим средством в деятельности персонала, и их рекомендуем изучить всем; техника ведения переговоров - "ахиллесова пята" молодых ра­ботников и жестких руководителей; изучение светского этикета делает студент самостоятельно. По­лагаем, что это будет познавательно и полезно в общении; разработка личной презентации или презентации организации.
    Рекомендуем для руководителей и маркетологов; изучение методики и критериальных показателей эффективно­сти работы и теории оценки эффективности работы персонала; расчеты эффективности по методу БОЭРО целесообразны для руководителей организаций и предпринимателей; оценка по КТВ и выполнение практического задания "Премия" целесообразно для неработающих студентов, рабочих и служащих.