Применение различных систем искусственного интеллекта в оптимизации работы ветеринарной клиники

УДК:004.832.22

, ,

Саратовский государственный аграрный университет имени , г. Саратов, Россия

ПРИМЕНЕНИЕ РАЗЛИЧНЫХ СИСТЕМ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА В ОПТИМИЗАЦИИ РАБОТЫ ВЕТЕРИНАРНОЙ КЛИНИКИ

Искусственный интеллект (далее ИИ) в современном мире сложно найти человека, который бы совершенно ничего не знал о нем. С каждым годом эта тема становится все более популярной, так как человека с древности привлекало создание разумного «существа», способного выполнять функции схожие с функциями обычного человека. Об этом говорит огромное количество исследований, проведенных в этой области.

Актуальность темы определена тем, что с каждым годом качество ветеринарной медицины повышается, формируются новые подходы, появляются новые программы, с помощью которых заболевания диагностируются быстрее, чем в случае традиционной работы ветеринаров, кроме того появляются программы, которые помогают ветеринарной клиники в ведение документооборота с помощью автоматического заполнения базы данных пациентов. Возникает необходимость рассмотреть применение искусственного интеллекта в ветеринарной медицине, проанализировать его преимущества и недостатки, а также выявить пути оптимизации ветеринарной клиники.

Интеллект (от лат. intellectus — восприятие, понимание, понятие, рассудок), или ум — качество психики, состоящее из способности приспосабливаться к новым ситуациям, способности к обучению, использование своих знаний для управления окружающей средой. Интеллект — это общая способность к познанию и решению трудностей, которая объединяет все познавательные способности человека: ощущение, восприятие, память, представление, мышление, воображение.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Сейчас к ИИ относят ряд алгоритмов и программных систем, отличительным свойством которых является то, что они могут решать некоторые задачи так, как это делал бы размышляющий над их решением человек. Основные свойства ИИ — это понимание языка, обучение, способность мыслить и действовать.

Выделяют следующие подходы к пониманию ИИ, так как единого ответа на вопрос чем занимается искусственный интеллект не существует:

1)        нисходящий или семиотический — создание экспертных

систем, баз знаний и систем логического вывода, имитирующих психические процессы: мышление, рассуждение, речь, эмоции;

2)        восходящий или биологический — изучение нейронных сетей и эволюционных вычислений, моделирующих интеллектуальное поведение на основе биологических элементов, а также создание соответствующих вычислительных систем, таких как нейрокомпьютер или биокомпьютер.

В нашей статье под ИИ мы будем понимать способность машины имитировать умное поведение людей, то есть-умение ориентироваться в меняющемся контексте и принимать с учётом этих изменений оптимальные, позволяющие достичь цели решения.

В ветеринарии ИИ может выполнять следующие функции:

- Диагностика и помощь лечащему врачу. Например, программа: «IBM Watson for Oncology»-это суперкомпьютер, умеющий отвечать на вопросы, сформулированные на естественном языке (то есть не на языке программирования). У него есть доступ к различным источникам данных: энциклопедиям, базам научных статей, антологиям знаний. Благодаря огромным вычислительным мощностям, обработав источники, он выдаёт максимально точный ответ на заданный вопрос. С помощью такой программы ветеринар сможет гораздо быстрее принимать решения в лечении животных. Так же сможет ставить более точный диагноз.

- ИИ-программы могут обеспечивать условия «домашнего стационара». Это некие носимые устройства, которые позволяют следить за пульсом, давлением, дыхание и другими показателями здоровья. Согласно полученной информации эти устройства извещают владельцев о действиях, которые необходимо совершить в данный момент (принять лекарство, изменить тип физической активности и т. д.). Показатели, снимаемые этими приборами, могут передаваться через смартфон непосредственно врачу, чтобы тот мог давать рекомендации по ходу изменения показателей.

На сегодняшний день существует программа: Sense. ly (iOS, Android)-это «приложение-медсестра». На экране телефона - анимированное изображение медсестры, она спрашивает о проблеме с которой вы обращаетесь. Отвечать можно вслух — ИИ распознаёт речь и сразу же отправляет информацию ветеринару. «Сестра» напомнит о приёме лекарств или процедурах, поинтересуется, не хотите ли вы связаться с врачом. Если хотите, приложение немедленно соединит вас по видеосвязи.

Плюс такой системы очевиден, ветеринар сможет оказать помощь животному на расстоянии.

- Ведение системы электронного учета пациентов, товарооборота, медикаментов и услуг.

На сегодняшний день такие системы уже используются в работе клиник (такие программы как: «Андиаг»,  «Ветменеджер», «E-note»). Далее мы приводим сравнительную характеристику каждой из них. (см. Таблица 1)

Таблица 1

Сравнительная характеристика современного программного обеспечения, используемого в ветеринарных клиниках.

Название

Сложность использования

Обучение

Стоимость обслуживания в год

«Андиаг»

Просто

Не нужно

5950

«Ветменеджер»

Сложно

Доступны постоянно обновляющиеся инструкции

9900

«E-note»

Средне

Есть обучающие материалы.

34560

На наш взгляд самым оптимальным решением является «Ветменеджер».

Плюсы:

-Электронные медкарты;

-Выставляет счета клиентам за выполненные услуги и приобретенные товары;

-Планирование приема в ветеринарной клинике;

-Ветменеджер интегрирован с онлайн-кассами и фискальными регистраторами АТОЛ. Быстро и удобно реализуйте выполнение закона 54-ФЗ «О применении кассовой техники»;

-Можно привлечь новых клиентов с помощью маркетинговых инструментов-SMS и E-mail-рассылки. Можно запланировать напоминания о вакцинациях, дегельментизациях, приеме, какой-либо акции или просто поздравления с днем рождения питомца.

-Позволяет любой клинике настроить связь с лабораторными анализаторами Idexx и получать в медицинские карты результаты анализов, экономя время персонала по введению данных и обеспечивая оперативную доступность информации для команды клиники;

-Экономия времени при подсчете зарплаты и учета процентов;

-Не требует больших затрат времени на обучение;

-Доступная цена.

В нашей работе нам удалось изучить существующие программы, которые могут помочь в оптимизации работы ветеринарной клиники. На сегодняшний день их существует достаточно много, нами были изучены шесть из них. В итоге пришли к выводу, что самым оптимальным вариантом в соотношении качество и цена является программное обеспечение «Ветменеджер».

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


Алексеева, интеллект в медицине [Электронный ресурс]/Научно-популярный портал. Наука, технологии, медицина, футурология, социальные тенденции. – 2017 Режим доступа: https://22century. ru/popular-science-publications/artificial-intelligence-in-medicine Потапов, интеллект и универсальное мышление [Текст]/ – Политехника – 2012 – С.60-70 Воройский, систематизированный словарь-справочник Введение в современные информационные и телекоммуникационные технологии в терминах и фактах. – 2012 [Электронный ресурс] Режим доступа: http://metodichka. x-pdf. ru/15informatika/215492-1-informatika-enciklopedicheskiy-sistematizirovanniy-slovar-spravochnik-vvedenie-sovremennie Статистические данные программы IBM [Электронный ресурс] Официальный сайт программы IBM Режим доступа: https://www. /us-en/?lnk=m