Социально-психологическое самочувствие преподавателей вуза в условиях модернизации системы образования
Социально-психологическое самочувствие преподавателей вуза в условиях модернизации системы образования
, доцент,
Ли А., магистрант
КазНУ им. аль-Фараби
e-mail: *****@***ru
Аннотация. В статье рассматриваются вопросы модернизации системы образования, трудности, с которыми сталкиваются преподаватели вузов. Актуализируется проблема влияния реформ и инноваций на социально-психологическое самочувствие субъектов образовательного процесса и их готовность к принятию нововведений. Представлены результаты пилотажного исследования, проведенного на базе 3 факультетов КазНУ им. аль-Фараби. Даны рекомендации по проведению комплекса мероприятий по профилактике эмоционального выгорания сотрудников и снижения сопротивления нововведениям, а также мониторинга состояний преподавателей для оценки их причин, определения методов и способов, ослабляющих негативные проявления различных реформ.
Ключевые слова: модернизация, инновации, система образования, преподаватель вуза, психологический барьер, удовлетворенность работой, морально-психологический климат, социально-психологическое самочувствие.
В настоящее время идет процесс модернизации казахстанской системы образования. Реформирование, прежде всего, направленно на достижение международных стандартов образования и интеграцию в мировое образовательное и информационное пространство. В «Государственной программе развития образования Республики Казахстан на 2011 – 2020 годы» отмечается, что ее основная цель – «повышение конкурентоспособности образования, развитие человеческого капитала путем обеспечения доступности качественного образования для устойчивого роста экономики» [1, с.2]. Основная и главная цель современного образования - воспитание всесторонне, гармонично развитой личности.
Внедрение кредитной технологии обучения в систему высшего образования РК привнесла многие качественные изменения в образовательный процесс, и вместе с тем явилась условием становления самостоятельности будущих специалистов.
На сегодняшний день процесс модернизации системы высшего образования продолжается: осуществляется переход от университетов классического типа к исследовательским университетам, совершенствуется кредитная система обучения. Соответственно все участники (субъекты) образовательного процесса – преподаватели и студенты, находятся в состоянии постоянных перемен, поиска инновационных путей развития вуза, страны в целом, и раскрытия своих собственных ресурсов, что сравнимо с жизнью на вулкане. Конечно же, на долю профессорско-преподавательского состава приходится практически вся нагрузка по внедрению нововведений, а, следовательно, это отражается на их социально-психологическом самочувствии. В частности, на физическом и эмоциональном состоянии, близком синдрому выгорания, выражающегося в хронической усталости, апатии ко всему происходящему. Следовательно, при проведении различных реформ в системе «человек-человек», каковой является система образования, важно и необходимо принимать во внимание все психологические факторы и последствия нескончаемых инноваций на самочувствии ее активных исполнителей.
Следует отметить, что уже начаты и проводятся исследования данного характера. Одно из таких исследований проведено центром социологических исследований и социального инжиниринга на базе КазНУ им. аль-Фараби. Проект осуществлялся совместно с Фондом Первого Президента РК – Лидера Нации. Исследование проводилось в мае-июне 2011 г. в следующих регионах: г. Алматы, г. Астана, Актюбинская область, Карагандинская область, Южно-Казахстанская область, Павлодарская область, Восточно-Казахстанская область, Семипалатинская область. В процессе анкетирования было опрошено более 3500 студентов в 12 вузах. Цель исследования – социальное самочувствие студенческой молодежи. В результате были получены следующие данные [2]:
1. Необходимость дополнительного обучения, повышения квалификации (34,9%).
2. Необходимость постепенного внедрения инноваций и их социальная адаптация (33,3%).
3. Усталость людей от перемен и их боязнь (19,1%).
4. Психологические трудности в восприятии инноваций, необходимость ломки стереотипов (9,5%).
5. Отсутствие достаточной материальной базы (9,5%).
По данному исследованию были сделаны следующие выводы:
- инновационные процессы, происходящие сегодня в сфере образования, несмотря на некоторые сложности и противоречия, набирают силу, что стимулируется изменением характера социально-экономических отношений, требованиями рынка труда и мировыми стандартами в области образования и человеческого развития;
- значительная часть студентов – более 60% одобряет реформы, констатируя положительный характер изменений и соответствие направленности реформ основным структурным и содержательным требованиям к подготовке высококвалифицированных специалистов;
- более 2/3 опрошенных студентов в наибольшей степени довольны общими условиями освоения образовательных программ. При этом по мнению студентов цели воспитания гражданственности и патриотизма реализованы лишь на 50%.
Как было сказано выше, преподаватель, как субъект педагогической деятельности, является главным действующим лицом в системе образования. Процессы кардинальных изменений высшей школы и общества требуют от преподавателей переориентации сознания на гуманистические ценности, адекватные характеру инновационной педагогической деятельности. Труд преподавателя высшей школы можно характеризовать как труд высокой сложности, который сочетает в себе преподавательскую, научно-исследовательскую, воспитательную и организационную функции. Изменения, которые произошли в технике и в технологии обучения, не могли ни сказаться и на изменениях в характере и содержании труда преподавателей вузов, а, следовательно, изменились мотивы и стимулы преподавательского труда. Однако постоянные инновации требуют готовности к их принятию, больших морально-психологических и физических сил преподавателей в их реализации.
В литературе, посвященной анализу социально-психологических препятствий инновационным изменениям, употребляются самые разные термины для обозначения этих препятствий: «моральный барьер», «психологический барьер», «социально-психологический барьер» и т. д. Одни исследователи рассматривают социально-психологические препятствия в системе «человек-нововведение», другие – в системе «человек-человек», то есть в системе взаимоотношения людей, устанавливающихся по поводу нововведения и порождаемых им изменений. Одни авторы понимают под психологическим барьером трудности в деятельности человека, вызванные особенностями его состояния и «консервирующие потенциал его активности», другие – психологические препятствия, мешающие оптимальному протеканию процесса адаптации личности к новым факторам внешней среды, вызванные либо особенностями ситуации, либо особенностями личности.
считает, что психологический барьер, в условиях инновационных изменений, представляет собой совокупность действий, суждений, умозаключений, ожиданий или эмоциональных переживаний работников, в которых осознанно или неосознанно, скрыто или явно, преднамеренно или нет, выражаются негативные социально-психологические состояния этих работников, вызванные нововведениями [3].
Американские ученые М. Альберт, А. Хелоури предлагают методы, с помощью которых можно снизить сопротивление нововведениям:
1) образование и передача информации – подразумевается открытое обсуждение идей и мероприятий, что поможет сотрудникам убедиться в необходимости перемен до того, как они будут проведены;
2) привлечение подчиненных к принятию решений – дает возможность тем, которые оказывают сопротивление, свободно выразить свое отношение к этим новшествам, потенциальным проблемам и переменам;
3) облегчение и поддержка – являются средством, с помощью которых сотрудники легче вписываются в новую обстановку;
4) переговоры – доля обеспечения одобрения новшества подразумевает, что согласие сопротивляющихся «покупают с помощью материальных стимулов»;
5) кооптация – означает предоставление лицу, которое может оказать или оказывает сопротивление переменам, ведущей роли в принятии решений о введении новшеств и в их осуществлении;
6) маневрирование – с целью уменьшения сопротивления переменам означает выборочное использование информации или составление четкого графика деятельности и мероприятий, чтобы оказать желаемое воздействие на подчиненных;
7) принуждение – есть угроза лишить работы, продвижения, повышения профессиональной квалификации, повышения зарплаты или назначения на новую должность с целью получения согласия на перемены [4].
В последнее время в российской науке проводится немало исследований различных состояний преподавателей (психических состояний на уроке, межличностных отношений, социального самочувствия, состояния здоровья и т. д.). В публикациях по материалам исследований показана их взаимообусловленность (, , и другие). Авторы предлагают отдельные направления профилактики и коррекции состояний, которые дополняют друг друга или имеют много общего. Мы полагаем, что изучение различных состояний преподавателя необходимо проводить в комплексе. Мониторинг состояний преподавателей позволяет оценить причины, определить способы, ослабляющие негативные проявления различных реформ и внешней среды для каждого вуза.
Однако в казахстанской науке проблема влияния инноваций в системе образования, как наиболее часто реформируемой, на отношение и социально-психологическое самочувствие преподавателей еще не стала предметом специальных исследований. В этой связи мы сделали попытку восполнить данный пробел, и провели социально-психологический опрос преподавателей КазНУ им. аль-Фараби. Всего опросом было охвачено 135 преподавателей трех факультетов (философии и политологии, исторического и филологического). Исследование было проведено в рамках курса «Психология высшей школы» в ноябре-декабре 2012г. Целью данного опроса был психологический анализ самочувствия преподавателей посредством оценки климата в коллективе и удовлетворенности своей деятельностью. На рисунках 1 и 2 показаны основные итоги пилотажного исследования.
Рис 1. Ощущаете ли Вы удовлетворение от работы?

Литература
Меры, способствующие росту чувства удовлетворения трудом у преподавателя:
1. Повышение заработной платы – 72%
2. Улучшение материально-технических условий – 56%
3. Перераспределение трудовой нагрузки – 32%
4. Улучшение морально-психологического климата – 8%
Рис 2. Социально-психологический климат в коллективе

Результаты пилотажного исследования:
Удовлетворение от работы получают в целом 60% преподавателей (рис 1). Однако необходимо улучшение материально-технических условий – 56% и перераспределение трудовой нагрузки – 32%. Дополнительно было указано – увеличение времени для творческой работы преподавателя. Стимулирование его творческой активности, в том числе посредством системы моральных поощрений. Заработной платой удовлетворены 20%. Социально-психологический климат в коллективе оценивается преимущественно как положительно-нейтральный (рис 2). В качестве пожеланий было высказано улучшение менеджмента вуза.Соответственно можно сделать следующие выводы. Удовлетворенность своей работой и социально-психологический климат в коллективе – факторы, влияющие на эффективность труда и самочувствие преподавателей. В условиях инновационных изменений отдельные компоненты социально-психологического климата могут являться преградой, барьером нововведениям, не могут и способствовать быстрому, относительно безболезненному становлению нового, созданию «условий наибольшего благоприятствования» для инноваций. Эти формы проявления социально-психологического климата в условиях нововведений зависят от многих факторов, от значимости нововведения и порождаемых им изменений для коллектива, от масштаба и структуры изменений, от прошлого инновационного опыта коллектива и т. д.
В качестве преодоления кризисных состояний в процессе модернизации мы предлагаем внедрять в ВУЗах тренинги социально-психологического характера (анти-стресс тренинг, мотивационный тренинг и т. п.), а также проводить различного рода мероприятия, направленные на профилактику эмоционального выгорания сотрудников.
Литература:
Государственная программа развития образования Республики Казахстан на 2011–2020 годы. Утверждена Указом Президента Республики Казахстан от 7 декабря 2010 года № 000. – Астана: МОН РК, 2010. – 52с. , , Реформирование системы высшего образования в Казахстане: восприятие происходящих событий (по результатам социологического исследования) // Сборник материалов 1 международной научно-практической конференции в Москве «Социально-экономическая модернизация – главный вектор развития страны». – Москва, 2012. Психологические аспекты управления / Под ред. , . – М.: Экономика, 1984. - 160с. Психологические барьеры при инновациях в сфере образования //Вестник КАСУ. - 2005. - №1. –С. 130-135. - http://www. vestnik-kafu. info/journal/1/27/

