Перерасчета платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества
В соответствии с п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ "О предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее – Правила):
исполнитель коммунальных услуг – юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги (управляющая компания, в отдельных случаях – ресурсоснабжающая организация);
потребитель – лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.
При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги (п. 98 Правил).
При обнаружении исполнителем коммунальных услуг (далее – исполнитель) факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества всем или части потребителей, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг.
В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей коммунальных услуг о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг (п. 104 Правил).
Датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, являются дата и время обнаружения исполнителем факта нарушения качества коммунальной услуги всем или части потребителей, указанные исполнителем в журнале учета таких фактов (п. 111 Правил).
Период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в журнале регистрации таких фактов (п. 112 Правил).
На основании вышеизложенного, если исполнитель самостоятельно обнаружил факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за такую коммунальную услугу независимо от наличия или отсутствия обращения потребителя.
