МОДЕЛИРОВАНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА ARIS EXPRESS

Ставропольский государственный аграрный университет

Г. Ставрополь, Россия

В статье представлена информация о роли моделирования бизнес-процессов в организации, а также дается анализ программы ARIS Express, которая способна решать такого рода задачи.

Ключевые слова: моделирование, бизнес-процесс, модель,  продукт, средства, программный.

This article provides information about the role of modeling business processes in the organization, as well as an analysis of ARIS Express program that is able to solve this kind of problem.

Keywords: modeling, business process model, product, tools, software.

Такая деятельность, как описание бизнес-процессов, сегодня уже не кажется чем­то необычным. Описание бизнес-процессов может представлять собой совокупность нормативных и иных документов компании (таких как приказы, регламенты, инструкции). Но в последнее время популярным стало представление подобного описания в виде графических моделей, зачастую позволяющих отразить не только содержимое существующих документов, но и информацию о процессах компании, хранящуюся исключительно в головах их исполнителей и передаваемую устно от сотрудника к сотруднику. Помимо прочего, графические модели обычно воспринимаются легче, чем текст[5].

Моделирование бизнес-процессов позволяет понять работу и провести анализ организации. Это достигается за счет того, что модели могут быть составлены по различным аспектам и уровням управления.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Конечная цель моделирования бизнес процессов заключается в том, чтобы добиться улучшения работы. Для этого в ходе анализа основное внимание уделяется повышению ценности результатов процесса и снижению стоимости и времени выполнения действий[5,1].

Обычно для моделирования бизнес процессов применяются различные компьютерные средства и программное обеспечение. Это облегчает управление моделями, отслеживание в них изменений и позволяет сократить время анализа[3].

Каждый бизнес-аналитик должен уметь моделировать бизнес-процессы и управлять ими. Но, зачастую, в зависимости от уровня компании и масштаба проекта, применять полноценные и дорогие BPM-средства для решения этих задач нецелесообразно. Чтобы получить визуальную модель процесса, многие пользуются MS Visio. Но не всегда удобно применять данный программный продукт[4,2].

Необходимо найти такой программный продукт, чтобы он был дешевый или, по возможности, бесплатный инструмент, способный, с одной стороны, удовлетворить не слишком большие первоначальные запросы, а с другой — позволяющий без лишних затрат перейти на набор инструментов корпоративного уровня с более привлекательной функциональностью, когда возникнет потребность в подобной замене[5,6].

Иными словами, он должен, во-первых, принадлежать семейству корпоративных средств моделирования, хорошо известному на, а во-вторых, обеспечивать определенную масштабируемость набора моделей за счет замены базового программного обеспечения без повторного ввода данных (в нашем случае — создания моделей) и без затрат на написание дорогостоящих конверторов для переноса данных из одного инструмента в другой.

Для решения таких задач моделирования хочу предложить Вам абсолютно бесплатное и сравнительно новое средство для управления бизнес-процессами от мирового лидера в данной отрасли - компании IDS Scheer. Имя этому средству - ARIS Express.

ARIS Express поддерживает общепринятые стандартные нотации для описания бизнес-процессов и некоторых других предметных областей, таких как: организационная структура, информационная структура предприятия, модели данных и т. д.

Каждый из поддерживаемых в ARIS Express типов моделей может содержать определенный набор объектов, наиболее распространенных при создании моделей данного типа. С целью повышения эффективности работы у моделировщика есть возможность создавать фрагменты моделей, которые в дальнейшем можно использовать повторно. Также можно изменять в соответствии с корпоративными требованиями внешний вид модели, цвет, расположение атрибутов моделей и объектов, тип шрифта.

Изображения моделей можно сохранять в файлах форматов EMF и PDF, а дополнительные сведения об объектах модели — в отчетах в форматах RTF и PDF. Во избежание несанкционированного доступа к моделям их можно защитить паролями.

Интерфейс продукта прост, его достаточно просто освоить, а переход на остальные продукты семейства ARIS для пользователей ARIS Express не составит особого труда.

Что более важно, созданные в ARIS Express модели можно переносить в базы данных, управляемые корпоративными инструментами семейства продуктов ARIS, которые поддерживают импорт созданных в ARIS Express файлов формата adf (ARIS data file). Это означает, что компании, использующие ARIS Express и достигшие определенного объема моделирования, могут перейти на корпоративные инструменты того же производителя без дополнительных затрат на перенос уже созданных моделей в базы данных новых инструментов. Иными словами, решение по описанию бизнес-процессов, основанное на ARIS Express, вполне масштабируемо.

Программа особенно полезна для тех, кто начинает работать в области BMP, как удобный способ ознакомиться с этой управленческой дисциплиной. ARIS Express также представляет интерес для университетов и других учебных заведений, а также непрофессиональных пользователей, желающих познакомиться с моделированием бизнес-процессов

Думаю, что использование данного средства - лучший способ познакомиться с моделированием бизнес-процессов.

Литература:

Перспективы продвижения бизнеса на базе облачных технологий // В сборнике: Развитие предпринимательства: проблемы, тенденции и перспективы.  Всероссийская научно-практическая конференция, посвященная Дню российского предпринимательства. Ставропольский государственный аграрный университет. 2014. С. 158-159. Схема оценки прямого эффекта от применения электронного документооборота // В сборнике: Экономические, инновационные и информационные проблемы развития региона материалы Международной научно-практической конференции. 2014. С. 265-267. , Информационный поток в современной логистической среде // В сборнике: Модели управления производством и совершенствование информационных технологий 2010. С. 162-163. Перспективы продвижения бизнеса на базе облачных технологий // В сборнике: развитие предпринимательства: проблемы, тенденции и перспективы Ставропольский государственный аграрный университет. 2014. С. 158-159. Обзор современных систем моделирования бизнес-процессов // В сборнике: Социально-экономические и информационные проблемы устойчивого развития региона Международная научно-практическая конференция. 2015. С. 180-182. , , Оценка характеристик телеметрического кадра при передаче по дискретному каналу с помехоустойчивым кодированием // Информационные системы и технологии. 2015. № 3 (89). С. 119-127.