Совершенствование бизнес-процессов по системе «Шесть сигм»
Книги:
Панде, П. Что такое «шесть сигм»? Революционный метод управления качеством/ Панде, П., — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 160 с. – то же : http://mccm--vv. narod. ru/uk/6sigm. pdf
Статьи:
Верхоглазенко, стратегии внедрения системы «Шесть сигм». «Шесть сигм» - что это такое? / // Консультант директора. — 2006. — N 14.- то же: http://www. pandia. ru/text/77/22/52089.php Гродзенский, PDCA и семь инструментов качества / , . - (Системный подход). - (Инструменты качества) // Методы менеджмента качества. - 2013. - № 11. - С. 20-24 : ил. Зотов, модернизации управления в России / , - (Дискуссионный клуб) // Менеджмент в России и за рубежом. - 2011. - № 5. - С. 133-137. Как с помощью "шесть сигм" пожарить яичницу. - (Новое и хорошо забытое старое). - (Одна хорошая идея) // Методы менеджмента качества. - 2013. - № 8. - С. 44-45 : ил. Петренко, методологии "шесть сигм" при производстве конкурентоспособной и востребованной обуви на предприятиях ЮФО / , . - (Экономика и управление предприятием) // Известия высших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Технические науки. - 2013. - № 6. - С. 145-147. - Библиогр.: с. 147 (3 назв. ). Шпер, "Шесть сигм" / . - (Вести из Интернета) // Методы менеджмента качества. - 2014. - № 7. - С. 56-57. Шпер, "Шесть сигм" (продолжение) / . - (Вести из Интернета) // Методы менеджмента качества. - 2014. - № 8. - С. 60-61. - Примеч. ред. на полях.
Электронные ресурсы:
Система качества SIX SIGMA / Шесть сигма http://www. /article465.html
Шесть сигм http://www. up-pro. ru/encyclopedia/six-sigma. html
Методология «Шесть сигм» для лидеров, или Как достичь 3,4 дефекта на миллион возможностей http://www. deming. ru/Books/6Sigm. htm
"Шесть сигм": ещё одна дорога, ведущая к храму http://www. iteam. ru/publications/quality/section_83/article_234/
Составитель: , заведующая Отделом информационного обеспечения и коммуникации
