Филиал «Северное Измайлово»
ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово»
Директор ГБУ ТЦСО Восточное Измайлово
адрес: 105203, г. Москва, Средняя Первомайская улица, дом 46
телефон/, сайт: www. kcco. ru, skype: tcso13s
Заведующая филиалом ,
, skype: kcsosevizm
адрес филиала: 105425, г. Москва, Щелковское шоссе, дом 24
телефон/факс филиала: 8-499-164-56-11
адрес электронной почты
График работы филиала:
пн.-чт. с 09-00 до 18-00
пт. 09-00 до 16-45
сб. 09-00 до 17-00
технический перерыв с 13-00 до 13-45
Контактные телефоны:
Отделения | Телефон: | Адрес: |
Специалисты по социальной работе | 8-499-748-28-04 8-499-748-28-02 | Щелковское шоссе, дом 24 |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов | 8-499-163-25-76 | Щелковское шоссе, дом 24 |
Отделения социального обслуживания | 8-499-163-21-79 8-499-748-28-03 | Щелковское шоссе, дом 24 |
Отделение срочного социального обслуживания | 8-495-468-62-51 | 15-я Парковая улица, дом 47, корп. 5 |
Мобильная социальная служба | 8-499-463-30-94 | Средняя Первомайская улица, дом 46 |
Отделение социальной реабилитации инвалидов | 8-499-478-84-12 | улица Новосибирская, дом 3 |
Пункт выдачи ТСР | 8-495-468-34-84 | Новосибирская улица, дом 3 |
Отделение дневного пребывания несовершеннолетних | 8-495-748-15-03 | Средняя Первомайская улица, дом 26 |
Отделение социальной помощи семье и детям | 8-495-748-15-03 | Средняя Первомайская улица, дом 26 |
Основные законодательные акты, регламентирующие деятельность Территориального Центра Социального Обслуживания
Федеральный закон -ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов"
Федеральным законом от 01.01.01 г. "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации"
Закон города Москвы от 01.01.01 года № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы»
Постановление правительства Москвы от 01.01.01 г. «О мерах по реализации закона города Москвы от 9 июля 2008 г. № 34 "О социальном обслуживании населения города Москвы"
Постановление правительства Москвы от 01.01.01 г. «О предоставлении гражданам платных социальных услуг государственными учреждениями нестационарного социального обслуживания города Москвы»
Согласно Территориальному перечню гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых населению учреждениями социального обслуживания города Москвы (Приложение 4 к постановлению Правительства Москвы от 01.01.01 г. N 215-ПП) жителям города Москвы предоставляются следующие виды социальных услуг.
Социальное обслуживание на дому
обеспечиваются одинокие или одиноко проживающие граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной утратой возможности самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей вследствие ограничения способности к самообслуживанию или передвижению.
Граждане, проживающие в семьях, обеспечиваются социальным обслуживанием на дому в случае, если члены семьи не могут обеспечить им помощь и уход по объективным причинам в соответствии с пунктом 4 статьи 1 Закона города Москвы от 9 июля 2008 г. N 34 "О социальном обслуживании населения города Москвы".
Услуги, предоставляемые на дому гражданам пожилого
возраста и инвалидам, нуждающимся в посторонней помощи
вследствие частичной утраты способности к самообслуживанию
1. Услуги по организации питания, быта и досуга:
- покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов из торговых предприятий, расположенных на территории района;
- помощь в приготовлении пищи (разогрев пищи, чистка овощей, нарезка хлебных, колбасных, мясных изделий, кипячение воды в чайнике);
- покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
- оказание помощи в проведении уборки жилых помещений;
- доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);
- сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
- содействие в организации ремонта и комплексной уборки жилых помещений;
- содействие в оплате жилья и коммунальных услуг (снятие показаний счетчика, заполнение квитанций, посещение организаций ЖКХ, единых расчетно-кассовых центров, внесение платы);
- содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания и связи, а также другими предприятиями, оказывающими услуги населению;
- оказание помощи в написании писем;
- доставка книг, покупка газет и журналов;
- оформление подписки на газеты и журналы;
- содействие в предоставлении услуг "социального такси";
- проведение разъяснительной работы по безопасности, в том числе по вопросам пожарной безопасности;
- содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий.
2. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги:
- содействие в обеспечении ухода с учетом состояния здоровья;
- содействие в оказании медицинской помощи;
- содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
- содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации;
- содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
- оказание психологической помощи;
- содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;
- посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки;
- помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе льготных;
- содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации.
3. Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.
4. Содействие в трудоустройстве.
5. Правовые услуги:
- помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц;
- содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ;
- оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат (в том числе в оформлении документов на отказ от социального пакета в Пенсионном фонде Российской Федерации);
- содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;
- содействие в получении иных правовых услуг.
6. Содействие в организации ритуальных услуг:
- оформление документов на предоставление ритуальных услуг умершим одиноким гражданам или оказание помощи в организации похорон их нетрудоспособным родственникам.
Услуги предоставляются социальными работниками Отделений социального обслуживания филиала «Северное Измайлово», расположены по адресу: Щелковское шоссе, дом 24, контактные телефоны: 8-499-163-21-79, 8-499-748-28-03
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
предназначается для социально-бытового, культурного обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, сохранивших способность к самообслуживанию и активному передвижению, а также несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации, организации их питания и отдыха
Услуги, предоставляемые в отделениях дневного пребывания
1. Услуги по организации питания, быта, досуга:
- обеспечение горячим питанием;
- организация культурно-досуговых мероприятий, а также работы кружков и клубов по интересам.
2. Социально-медицинские услуги:
- содействие в получении психологической помощи;
- оказание доврачебной помощи;
- организация лечебно-оздоровительных мероприятий.
3. Правовые услуги:
- помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц;
- содействие в получении юридических и иных консультаций.
Услуги предоставляются сотрудниками отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов филиала «Северное Измайлово», расположено по адресу: Щелковское шоссе, дом 24, контактный телефон: 8-499-163-25-76
Отделение срочного социального обслуживания
предназначено для оказания неотложной помощи разового характера гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающимся в социальной поддержке.
Услуги, предоставляемые отделениями срочного социального обслуживания (срочное социальное обслуживание предусматривает оказание разовых услуг
остро нуждающимся в социальной поддержке):
- оказание единовременной помощи в виде предоставления продуктовых наборов, одежды, обуви и предметов первой необходимости;
- организация экстренной психологической помощи;
- организация юридических и иных консультаций;
- оказание разовых услуг гражданам, временно не имеющим возможности выходить из дома или нуждающимся в единовременном оказании социальных услуг.
Услуги предоставляются сотрудниками отделения срочного социального обслуживания ТЦСО «Восточное Измайлово», расположено по адресу: 15-я Парковая улица, дом 45, корп. 5, контактный телефон: 8-495-468-62-51
Отделение «Мобильная социальная служба»
предназначено для оказания разовых услуг социального обслуживания сверх Территориального перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых населению учреждениями социального обслуживания города Москвы и социально-медицинских услуг на дому, предусмотренных Территориальным перечнем, ориентированных на индивидуальные потребности клиентов Центра.
Социально-медицинские услуги на дому предоставляются одиноким или одиноко проживающим лица пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалидам, нуждающимся в надомных услугах социально-медицинского характера и состоящие на надомном обслуживании в отделениях социального обслуживания Центра.
В рамках социально-медицинского обслуживания на дому отделение оказывает следующие услуги:
- наблюдение за состоянием здоровья;
- оказание экстренной доврачебной помощи;
- выполнение медицинских процедур по назначению лечащего врача;
- оказание санитарно-гигиенических услуг;
- кормление ослабленных больных;
- проведение санитарно-просветительной работы.
Разовые услуги социального обслуживания, ориентированы на индивидуальные потребности граждан следующих категорий:
Инвалиды и лица с ограничениями жизнедеятельности;
Достигшие пенсионного возраста, но не нуждающиеся в надомном обслуживании на постоянной основе;
Не достигшие пенсионного возраста, нуждающиеся в социальной помощи, но не имеющие право на надомное социальное обслуживание (или не нуждающимся в таком обслуживании на постоянной основе)
Семьи с детьми-инвалидами;
Одинокие матери, разведенные женщины и мужчины, вдовцы и вдовы, воспитывающие детей, в том числе детей-инвалидов;
Многодетные семьи.
В рамках своей деятельности отделение оказывает следующие разовые услуги: (Продолжительность одной услуги не более 4-х часов с учетом проезда работника к месту оказания услуги и обратно.)
- содействие в оформлении документов;
- содействие в оформлении индивидуальной программы реабилитации, инвалидности;
- сопровождение клиента для прохождения диспансеризации в лечебно-профилактических учреждениях, на госпитализацию;
- получение, доставка абсорбирующего белья и технических средств реабилитации на дом;
- сопровождение клиента в различные учреждения социальной инфраструктуры;
- сопровождение клиента к местам захоронения родственников (не более 2 раз в год) в пределах города Москвы;
- оплата квитанций ЖКУ;
- получение и доставка лекарственных препаратов по рецепту, запись к врачам-специалистам, доставка биоматериалов для проведения лабораторных исследований;
- содействие в приобретении талонов социального такси;
- содействие в госпитализации;
- покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;
- сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
- доставка продуктовой и вещевой помощи из ТЦСО.
Заявки на предоставление разовых услуг принимаются специалистами отделения не менее чем за 3 дня в Центре.
Услуги предоставляются сотрудниками отделения Мобильная социальная служба ТЦСО «Восточное Измайлово», расположено по адресу: ул. Средняя Первомайская, дом 46, контактный телефон: 8-499-463-30-94
Отделение социальной реабилитации инвалидов
Социально-реабилитационные услуги инвалидам предоставляются отделениями социальной реабилитации комплексных центров и центров социального обслуживания в условиях дневного пребывания.
Отделение социальной реабилитации создается для обслуживания от 15 до 30 человек.
Зачисление в отделение социальной реабилитации производится на основании:
а) для инвалидов:
- личного заявления гражданина или его законного представителя;
- справки об инвалидности;
- индивидуальной программы реабилитации инвалида, выдаваемой федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы по установленной форме;
- временной формы индивидуальной программы дополнительных мероприятий по реабилитации, предоставляемой инвалиду города Москвы, выданной в Федеральном государственном учреждении "Государственное бюро медико-санитарной экспертизы по городу Москве";
- документа, подтверждающего отказ Государственного учреждения - Московского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации в предоставлении инвалиду реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, входящих в федеральный перечень, утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 01.01.01 г. N 2347-р (при необходимости);
б) для лиц с ограничениями жизнедеятельности (не инвалида):
- личного заявления гражданина;
- заключения о нуждаемости лица с ограничениями жизнедеятельности (не имеющего инвалидности) в медико-социальной реабилитации, выданного лечебным учреждением.
Продолжительность пребывания в отделении социальной реабилитации определяется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации.
Перечень и объем социально-реабилитационных услуг устанавливаются в соответствии с разработанными учреждениями медико-социальной экспертизы индивидуальными программами реабилитации инвалидов и наличием необходимого оборудования в отделении социальной реабилитации.
Услуги предоставляются сотрудниками отделения социальной реабилитации инвалидов филиала «Гольяново» ТЦСО «Восточное Измайлово», расположено по адресу: улица Новосибирская, дом 3, контактный телефон: 8-499-478-84-12
Пункт выдачи технических средств реабилитации
Филиал «Гольяново» ТЦСО «Восточное Измайлово», расположен по адресу: улица Новосибирская, дом 3, контактный телефон: 8-495-468-34-84
Отделение дневного пребывания несовершеннолетних
Деятельность Отделения направлена на создание условий для социальной адаптации несовершеннолетних из социально незащищенных семей. Проведение мероприятий по оказанию социально-психологической, социально-педагогической помощи семье и детям, Нуждающимся в социальной поддержке.
Отделение рассчитано на 30 мест.
Дети обеспечиваются двухразовым горячим питанием (обед и полдник);
В период зимних и летних школьных каникул Отделение работает в режиме городского лагеря (3-х разовое питание: завтрак, обед, полдник);
В Отделении выделены помещения для проведения игр, культурно-массовых мероприятий, тренажерного зала, занятий психолога, приема пищи.
Работает группа кратковременного пребывания дошкольников "Учусь, играя".
Услуги предоставляются сотрудниками отделения дневного пребывания несовершеннолетних ТЦСО «Восточное Измайлово», расположено по адресу: Средняя Первомайская, улица, дом 26, контактный телефон: 8-495-748-15-03
Отделение социальной помощи семье и детям
Деятельность отделения направлена на предоставление семье и детям конкретных социальных услуг для удовлетворения жизненно необходимых потребностей (культурное обслуживание, отдых, организация детских праздников, соревнований, конкурсов и т. д.).
Задачей отделения является комплексное обслуживание семьи и детей, нуждающихся в социальной поддержке, путем оказания своевременной и квалифицированной социальной помощи различных видов:
социально-экономической
социально-психологической
социально-медицинской
социально-педагогической и иной
Услуги предоставляются сотрудниками отделения социальной помощи семье и детям ТЦСО «Восточное Измайлово», расположено по адресу: Средняя Первомайская, улица, дом 26, контактный телефон: 8-495-748-15-03
Услуги детям и семьям с детьми, предоставляемые центрами социального обслуживания:
- содействие в решении социально-правовых вопросов, входящих в компетенцию органов социальной защиты населения;
- оказание комплексной психолого-педагогической помощи;
- содействие несовершеннолетним по вопросам профессиональной ориентации, получения образования и трудоустройства;
- оказание социально-экономической поддержки детям и семьям с детьми (вещевая, продуктовая, гуманитарная помощь и иная);
- предоставление питания детям, посещающим отделения дневного пребывания (согласно установленным нормативам);
- обеспечение досуга, проведение культурно-массовых мероприятий;
- содействие в организации отдыха и оздоровления детей;
- оказание помощи родителям в воспитании детей, преодолении педагогических ошибок и конфликтных ситуаций;
- социальный патронаж семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе асоциальных семей;
- социальный патронаж лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выпускников интернатных учреждений в возрасте до 23 лет.
