1. Титульная страница

    Номинация конкурса: Инновации в сервисе и контенте Тип проекта: Растущий проект (Startup-проект) Тема проекта: PARTIZAN-info - это проект, создающий ряд продуктов, позволяющих локально распространять мобильные сервису и приложения Заявитель проекта: Организация, представляющие проект: ООО "ПАРТИЗАН-инфо"

2. Аннотация

PARTIZAN-info — это проект создающий ряд продуктов, позволяющих локально распространять мобильные сервисы и приложения, на базе единой системы дистанционного управления PARTIZAN-control (серверное решение).

Все продукты, так называемые «электронные промоутеры» мобильных приложений, предназначены для размещения в локальных зонах (местах физического нахождения потенциальной аудитории мобильного сервиса или приложения).

1. Аппаратно-программные комплексы PARTIZAN-info (АПК) - мини-сервера с логикой Wi-Fi коммуникации, создают локальные зоны Wi-Fi со скоростным доступом к локальным сервисам и контенту с возможностью выхода в интернет.

АПК PARTIZAN-info дистанционно управляются, автоматически определяют тип абонентского устройства, ОС, версию прошивки, ведут историю активности пользователей, обучают абонентов использовать мобильные сервисы и приложения, устанавливают мобильные приложения и обладают средствами визуализации (способны дистанционно управлять TV экранами и звуком). АПК в применении сравнимы с многофункциональными электронными промоутерами, которые взаимодействуют с целевой аудиторией на местах (для BTL и event активности).

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Выпускается в нескольких вариантах под требования заказчика:

а) АПК PARTIZAN-server предназначены для высоконагруженных мест, с высокой производительностью и скоростными каналами связи (способные строить сеть Wi-Fi роутеров, TV экранов и охватывать большие площади и корпуса зданий).

б) АПК PARTIZAN-mini предназначены для небольших нагрузок, для охвата отдельного помещения (кафе, отделения банка и т. д.)

в) АПК PARTIZAN-micro реализуются на микрокомпьютерах (ОС Android), бюджетная версия применяется в рекламных, информационных стойках, в малонагруженных местах, транспорте, терминалах и т. д.

2. Мобильные приложения Wi-Fi консультант – мобильное приложение (ОС Android, iOS) предназначенное для промоутеров, продавцов-консультантов, работников сферы обслуживания. Устанавливаются на планшетные компьютеры, смартфоны организации. Позволяют эффективно проводить консультации (демонстрации) потребителям, доставлять мобильные приложения, создавать локальную сеть на месте и подключать абонентов к интерактивным мобильным сервисам.

Позволяет компаниям оценивать активность каждого консультанта, его эффективность, рабочее время, местоположение, дистанционно собирать видео и фото-отчеты. Вся данные доступны в личном кабинете PARTIZAN-control.

3. Мобильное приложение Wi-Fi клиент (приложение-контейнер под основные мобильные ОС) - продукт компании PARTIZAN-info, которое предназначено для интерактивного взаимодействия с локальными Wi-Fi сетями PARTIZAN-info. На устройстве пользователя Wi-Fi клиент представляет собой легкое приложение с анкетными данными пользователя и минимальным функционалом.

При попадании в локальные зоны PARTIZAN-info приложение автоматически наполняется различным контентом и функционалом, открывая пользователю множество возможностей. Покидая локальные зоны PARTIZAN-info, приложение возвращается к функционалу по умолчанию, не засоряя устройство пользователя.

Пример:

При посещении кинотеатра (где функционирует PARTIZAN-info), Вы запускаете приложения Wi-Fi клиент. И у Вас на телефоне или планшете открывается полнофункциональное приложение данного кинотеатра. При посещении выставки, откроется приложение выставки, торгового центра, откроется приложение торгового цента. Контент можно адоптировать под любую компанию и задачу. Одно приложение «Контейнер», для различных задач.

В этом случаи у компаний клиентов снимается необходимость разрабатывать собственные мобильные приложения, тратить много времени и средств на разработку и продвижения приложений. Весь контент загружается на локальный компьютер Wi-Fi сети и не засоряет мобильные устройства пользователей.

А главное, локальная Wi-Fi сеть служит системой распространения приложения Wi-Fi клиент. Таким образом, приложение Wi-Fi клиент можно запустить для любой компании в течении 3 дней. В любой точке мира!

Концепт Wi-Fi клиент получил ll место в Международном конкурсе АЭРОФЛОТ «Платформа развлечений на борту».

4. Система (конструктор) интерактивных диалогов и обучающих систем – интерактивная система диалогов способна научить PARTIZAN-info общаться с пользователями, обучать, проводить тесты и игровые квесты. Графический интерфейс, позволяет, строить диалоги в десятки раз быстрее не прибегая к навыкам программирования. Это позволит «оживить систему» и научить продукты PARTIZAN-info общается с пользователем.

3. Информация о заявителе

    ФИО заявителя: Возраст: 25 лет Роль заявителя в реализации заявляемого проекта: Бизнес архитектор, Генеральный директор Основное место работы, должность: ООО "ПАРТИЗАН-инфо", Генеральный директор Почтовый адрес: 423800, РТ, г. Набережные Челны, Ул. Ахметшина, Номер телефона: +7-919-691-31-23 Адрес электронной почты/text/category/informatcionnie_tehnologii/" rel="bookmark">информационные технологии, мобильные сервису и приложения Инновационный потенциал: За время существования проекта разработан ряд продуктов для качественной популяризации сервисов и приложений. В настоящий момент проходит тестовое внедрение система "WI-FI консультант" в Сбербанках России г. Пермь. Тестовое внедрение в ряде компаний показало эффективность увеличения скачивания приложения целевой аудиторией в десятки раз.

4. Современное состояние исследований и разработок в области реализации проекта. Новизна предлагаемого подхода по сравнению с известными

Для выявления потребности аудитории в мобильных сервисах и приложениях от локальных компаний, авторы проекта совместно со студентами НИУ ВШЭ-Пермь провели глубинное интервью с посетителями мультиплекса Very Velly г. Пермь .

С 31.12.2011 в мультиплексе Very Velly г. Пермь , команда проекта установила информационную стойку оснащенную технологией Bluetooth коммуникации для исследования потенциального спроса потребителей, тестирования дистанционного управления, сбора статистики.

За время работы информационной стойки в одном кинотеатре Very Velly, произошло примерно равное количество эффективных контактов с потребителями, как и у приложений конкурентной сети (18 городов, 26 кинотеатров) за равный отрезок времени.

Примеры исследований и публикации дополнительных услуг сетей, мобильных сервисов и приложений:

1. Разработка моделей и методов исследования распределенной системы управления телекоммуникационными услугами.

(http://www. /content/razrabotka-modelei-i-metodov-issledovaniya-raspredelennoi-sistemy-upravleniya-telekommunikat)

2. Мобилизация ресторанных сетей.

(http://www. liveretail. ru/articles. php? id=3039#rating ).

3. Опрос AT&T мобильные приложения для малого бизнеса.

(http://www. /spec_projects/show/efforts/sub/branch_efforts/id/28955/index. html).

4. Продвижение бренда разработкой и внедрением мобильных приложений

(http://seblog. ya. ru/replies. xml? item_no=178).

Новизна проекта заключается в разработке технологий, способных снизить затраты на производство и популяризацию мобильных сервисов в десять раз, для различных компаний и бизнес задач. Новые алгоритмы идентификации и сбора статистических данных аппаратно-программного комплекса PARTIZAN-info позволят изучать потребительскую модель пользователя, развивать индивидуальные сервисы. В отличие от существующих систем распространения мобильного контента в локальных зонах (Bluetooth, Wi-Fi маркетинг, терминалы продажи мобильного контента) направленных на доставку файлов, система PARTIZAN-info сочетает в себе ряд технологий позволяющих интерактивно взаимодействовать с мобильными устройствами (имеющих возможность Bluetooth или Wi-Fi подключения, это более 90% всех мобильных устройств) и одновременно поддерживать множество подключений.

В отличие от технологии QR-код (зашифрованная ссылка, используется на информационных стендах, промо-материалах), который облегчает поиск необходимого электронного адреса или сообщения, применяется компаниями для продвижения «на месте» (локального распространения). Системе PARTIZAN-info не требуется наличия установленного программного обеспечения на мобильное устройство и навыков использования технологии (приложение QR-код, запуск камеры, сканирование QR-кода).

В платформе PARTIZAN-info используется совокупность технологий беспроводной связи и системы Digital Signage (управление видео и звуком на мониторах и Touch Screen). Это позволяет информировать пользователей о наличии сервисов, воспроизводить общие инструкции и индивидуальные инструкции для подключенных устройств.

Для работы в системе PARTIZAN-info от пользователя необходимо только желание воспользоваться сервисом или согласие на установку мобильного приложения, при этом пользователь, может и не знать, какая у него мобильная платформа и как устанавливать мобильные приложения.

Система PARTIZAN-info способна интерактивно взаимодействовать с абонентом,  обучать его, вовлекать и популяризировать мобильные сервисы и приложения (качественная работа с аудиторией и дистрибьюция мобильных приложений).

5. Сущность предлагаемой разработки

Проект PARTIZAN-info предназначен для создания комплексной инфраструктуры мобильных сервисов и приложений, для решения задач, как локальных компаний, так и федеральных компаний с филиальной структурой.

"ПАРТИЗАН-инфо" - проект с комбинационной инновацией, использующий совокупность технологий, позволяющих популяризировать мобильные сервисы и приложения в десятки раз эффективней.

Реализация проекта PARTIZAN-info позволит создать на территории России центр дистанционного управления беспроводными ЛВС (зонами), отказоустойчивая платформа системы позволит строить сети аппаратно-программного комплекса PARTIZAN-info, в любой точке мира там, где есть подключение к глобальной сети Интернет (Ethernet, GPRS, 3G, WiMAX и т. д.).

6. Права на интеллектуальную собственность

Патент  № 000 «Система для распространения мобильного контента в локальных зонах»

В проекте создан технологический кластер лидирующих компаний индустрии, ( Солюшнс», РМЗ» и Форс»), это позволит использовать благоприятные стартовые позиции проекта, для быстрого выхода на рынок.

7. Конкурентные преимущества

По данным исследовательской компании Gartner В 2014 г. пользователями будет загружено 185 млрд. приложений, в 22,5 раза больше, чем в 2010 г., ожидают эксперты. При этом 81% загруженных приложений будут бесплатными. В период с 2010 по 2014 гг. годовая выручка в данном сегменте вырастет более чем на 1000%. http://www. cnews. ru/news/top/index. shtml?2011/01/27/424958

Лидером рынка мобильных приложений в настоящий момент является Apple - именно для нее написано больше всего стороннего ПО. По прогнозу Berg Insight, до конца 2015 г. компания сохранит эту позицию. Второе место занимает Android - и к концу рассматриваемого периода данная платформа также сохранит свою позицию. На третье место выйдет Windows Phone, магазин которой пока включает сравнительно небольшое количество программ.

Основным и самым распространенным средством распространения мобильных приложений, являются магазины мобильных приложений производителей.

По данным 2011 года в конце ноября в Windows Marketplace насчитывалось около 30 тыс. приложений по сравнению с 7 тыс. в феврале. В Apple App Store на сегодняшний день находится более 500 тыс. приложений - этот магазин самый старый, он был запущен в 2008 г. В Android Market на конец августа насчитывалось около 280 тыс. приложений. По данным IHS, в 2010 г. оборот App Store составил $1,7 млрд. (83% рынка по данному показателю), а Android Market - $102 млн. (1,3%).

Проект PARTIZAN-info не конкурирует с  магазинами мобильных приложений производителей, проект направлен на продвижение мобильных сервисов и приложений и плотно взаимодействует с официальными магазинами мобильных приложений. В  том числе и для платформ закрытых от распространения приложений вне собственных магазинов мобильных приложений (iOS, Windows phone).

В журнале CRN/RE, №17 (374), 31 октября 2011 г. приведены результаты глубинных интервью с представителями крупных российских предприятий на тему мобильных приложений, их использования в корпоративных целях и распространения.

Виктор Комар, директор департамента интеграционных решений IBS:

- «Намного более перспективен и интересен для разработчиков и интеграторов рынок организации мобильных сервисов. В связи с всеобщей «мобилизацией» населения огромные возможности открываются практически во всех видах бизнеса. Здесь основная задача — помочь компаниями придумать, как с помощью мобильных приложений улучшить взаимодействие с клиентами, предложить им уникальные сервисы. Например, компаниям банковского, страхового, телекоммуникационного, розничного секторов жизненно важно идти в ногу с современными технологиями, использовать возможности мобильных платформ для развития бизнеса, а для этого им как раз нужны будут партнеры, обладающие пониманием технологий и умением трансформировать их в конкретные сервисы и услуги».

Мобильный сервис, решает определенную задачу бизнеса и потребителя. Для создания мобильного сервиса необходимо:

1. Разработка мобильного сервиса.

2. Интеграция в существующие бизнес процессы компании.

3. Продвижение мобильного сервиса (популяризация).

4. Поддержка мобильного сервиса.

Разработка мобильного сервиса:

Разработкой мобильных сервисов и приложений, занимаются компании - разработчики программного обеспечения. Благодаря открытым ресурсам разработки мобильных приложений, наблюдается активный рост числа разработчиков.

Как правило, разработчики позиционируются на нескольких платформах и распространяют приложения в официальных магазинах производителей. Тем самым, из всего числа пользователей мобильных устройств, взаимодействуют только с определенными группами.

Выполнить комплексный заказ, под все основные платформы могут только крупные компании с большим штатом сотрудников и как следствие с большими затратами (пример TeamForce http://team-force. org/).

Кросплатформенные приложения призванные снизить затраты на разработку, обладают рядом функциональных недостатков, но по мнению экспертов, имеют потенциал и будут использоваться в зависимости от поставленных задач.

Шаблоны-конструкторы приложений позволяют создавать мобильные приложения (клоны) под фирменный стиль клиента при этом кратно снизить затраты (пример Appricot шаблон-конструктор под 2 мобильные платформы http://appricot. ru/).

После того, как мобильное приложение создано, оно не является бизнес сервисом. Данное приложение не интегрировано в бизнес процессы компании (выполняет функцию визитки, каталога с обратной связью).

Интеграция в существующие бизнес процессы компании:

Для интеграции в бизнес процессы (бронирование билетов, оплата услуг, загрузка новостей и т. д.), необходимо создать алгоритмы взаимодействия с существующей системой (сайты, системы автоматизации бизнеса) и мобильным приложением.

Данные услуги предоставляют, крупные компании разработчики мобильных сервисов и приложений, а также разработчики систем автоматизации бизнеса.

Продвижение мобильного сервиса (популяризация):

После публикации мобильных приложений в официальном магазине, для продвижения мобильных приложений компании используют различные методы продвижения своего продукта, а именно:

- публикация обзоров приложения в интернете;

- вирусные методы, социальные сети;

- рекламные сети мобильных приложений (реклама в других приложениях);

- реклама в поисковых системах;

- QR-коды, реклама на собственных сайтах, промо-материалы.

- Bluetooth и Wi-Fi маркетинг.

Поместить рекламу приложения на собственном сайте и использовать промо-материалы с QR-кодами, скорее дополнительное средство привлечения трафика.*

(*При условии, что под собственным сайтом не подразумевается городской портал или интернет магазин, где основная форма взаимодействия с потребителями происходит через сайт, для подобных компаний будет предлагаться только разработка мобильных приложений и кастомизация).

Bluetooth и Wi-Fi маркетинг предназначен, для рекламной деятельности в локальных зонах. Некоторые производители (в Европе и США) объединяют технологии с системой Digital Signage для увеличения числа рекламных контактов (пример iSIGN http://www. /index. html и FuturLink http://www. /).

Поддержка мобильного сервиса:

При развитии мобильного сервиса на инфраструктуре разработчика, поддержку осуществляет компания разработчик (условие обслуживание определяется договором).

При разработке мобильного сервиса «под ключ», с созданием собственной инфраструктуры клиента. Поддержка мобильного сервиса осуществляется силами заказчика (в этом случаи заказчик получает автономную инфраструктуру мобильного сервиса).

8. Рынок сбыта

Согласно последнему отчёту ComScore за 1 квартал 2012 года, в ближайшее время количество выходов в интернет с мобильных устройств превысит количество выходов в интернет со стационарных компьютеров:

Также стоит отметить, что общее количество проданных смартфонов превышает количество проданных обычных телефонов:

По статистике на март 2012 года в мире насчитывается 106,7 миллионов пользователей умных мобильных устройств. Только в США 24,9% собственников смартфонов уже имеют ещё одно мобильное устройство - интернет-планшет.

Согласно прогнозам Gartner к концу 2012 года будет загружено около 46 миллиардов мобильных приложений, что почти вдвое превысит 25 миллиардов загрузок 2011 года. По данным опросов того же Gartner среди предпринимателей, 61% респондентов планирует шире использовать мобильные системы в течение ближайших трех лет, а 48% считает, что их компании станут лидерами в своих отраслях благодаря комплексному внедрению инновационных мобильных решений.

В журнале CRN/RE, №17 (374), приведены результаты глубинных интервью с представителями крупных российских предприятий на тему мобильных приложений, их использования в корпоративных целях и распространения.

Виктор Комар, директор департамента интеграционных решений IBS:

- «Намного более перспективен и интересен для разработчиков и интеграторов рынок организации мобильных сервисов. В связи с всеобщей «мобилизацией» населения огромные возможности открываются практически во всех видах бизнеса. Здесь основная задача — помочь компаниями придумать, как с помощью мобильных приложений улучшить взаимодействие с клиентами, предложить им уникальные сервисы. Например, компаниям банковского, страхового, телекоммуникационного, розничного секторов жизненно важно идти в ногу с современными технологиями, использовать возможности мобильных платформ для развития бизнеса, а для этого им как раз нужны будут партнеры, обладающие пониманием технологий и умением трансформировать их в конкретные сервисы и услуги».

9. Порядок коммерциализации результатов разработки

Целевыми клиентами для проекта PARTIZAN-info являются компании работающие непосредственно с потребителями, заинтересованные в получении дополнительной прибыли и снижении затрат, путем создания и популяризации мобильных сервисов и приложений.

В первый год НИОКР будет реализована пробная партия аппаратно-программных комплексов PARTIZAN-info 10 шт.

Во второй год НИОКР будет, осуществляется реализация системы распространения мобильных сервисов и приложений.

Покупателями продукции будут крупные игроки бизнеса, у которых уже существуют разработанные мобильные сервисы и приложения:

1. Крупные сети банков Сбербанк, Альфа-Банк, Банк Русский стандарт и др.

2. Центры обслуживания клиентов операторов сотовой связи: МТС, Мегафон, Билайн и другие компании с центрами обслуживания: Связной, Евросеть и т. д.

3. Авиакомпании, системы электронных кошельков и т. д.

Также, в системе распространения будут заинтересованы компании разработчики и интеграторы мобильных сервисов и приложений, операторы рекламных сетей и терминалов оплаты. Потенциальный объем более 10 000 точек.

Во второй год НИОКР планируется реализация 100 аппаратно-программных комплексов с ежемесячной платой за техническое обслуживание.

В третий год НИОКР будет, реализовывается комплексная  система мобильных сервисов и приложений, для различных сегментов бизнеса:

- Кафе, рестораны.

- Кинотеатры.

- Клубы, спортивные клубы.

- Торговые центры.

- Образовательные учреждения.

- Театры, концертные залы.

- Частные клиники.

- Салоны красоты.

- Туристические компании.

- Гостиницы.

- Региональные банки.

- Торговые сети и т. д.

Также, в третий год НИОКР будут запушены социальные проекты:

- Здравоохранение.

- Электронное правительство.

- Навигационно-информационные проекты для туристов.

- Проекты культурного развития.

- Проекты обеспечения правопорядка и т. д.

Потенциальный объем более 50 000 точек.

В третий год НИОКР планируется реализация 1000 аппаратно-программных комплексов и комплексных предложений с ежемесячной платой за техническое обслуживание.

В четвертый год реализации проекта, планируется расширение производства, внедрение новых систем интеграции (расширение потенциала внедрения), модернизация мобильных сервисов под новые технологии мобильной индустрии, экспорт.

Планируется реализовать 10000 аппаратно-программных комплексов и комплексных предложений с ежемесячной платой за техническое обслуживание.

Следует отметить, что помимо реализации аппаратно-программных комплексов и поддержки сервисов, монетизация проекта планируется с мобильных сервисов по следующим направлениям:

1. Собственная платформа мобильной коммерции, во всех мобильных сервисах PARTIZAN-info (огромное число локальных компаний предоставляющие свои товары и услуги на региональном рынке).

2. Реклама в мобильных приложениях.

26 января 2012 сотовые операторы «большой тройки» - «МегаФон», ТелеСистемы» (МТС) и - подписали соглашение о развитии мобильной коммерции в России. Компании решили объединить свои усилия в этом направлении. Ожидается, что совместная работа «большой тройки» позволит за год вдвое увеличить рынок мобильных платежей, составивший в 2011 году 14-20 млрд. рублей.

Платформа мобильной коммерции PARTIZAN-info интегрируется с мобильными кошельками операторов и системами банковских карт, тем самым способствуя популяризации мобильных сервисов и мобильной коммерции.

По оценке «Моби Марк», в 2011 г. объем рынка мобильной рекламы в России составил порядка $35 млн. Распределение по каналам доставки рынка мобильной рекламы в России, показывает долю рекламы на мобильные приложения 28% (реклама в приложениях, брендированные приложения и т. д.).

10. Состояние и источники инвестирования в реализацию проекта

Состояние - 3 млн рублей инвестиций, источник инвестирования - бизнес-ангел

11. Предстоящие затраты по проекту

Выход на рынок США, бюджет составляет 2 млн долларов (Бизнес-план во вложении)