12.04.2010
“Метро”, Петербургский "Водоканал" высоко оценили в Европе
Петербургский "Водоканал" высоко оценили в Европе
Петербургский "Водоканал" получил награду "Признанное совершенство". Предприятие отметил Европейский фонд качества менеджмента
ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга" стал первым российским предприятием жилищно-коммунальной и водной отрасли, получившим высокую оценку.
Наградить сотрудников компании приехал президент Фонда Пьер Коше.
- Получение сертификата "Признанное совершенство" - это очень хороший результат, - сказал Пьер Коше. - Петербургский "Водоканал" постоянно внедряет инновации, кроме того, предприятие сосредоточено на защите окружающей среды.
Сотрудники ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга" утверждают, что высокая награда для них не самоцель. Главное - создать современное предприятие с современной системой управления.
ФАКТЫ О НАГРАДЕ
Европейский фонд менеджмента (EFQM) качества создан в 1988 году
Его штаб-квартира находится в Брюсселе. Некоммерческую организацию основали 14 крупных европейских компаний. Сейчас среди членов Фонда - более 500 компаний не только из Европы, но и из других частей света. Награду Фонда получали всего 18 российских компаний, включая ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга". Водоканал получил сертификат "Признанное совершенство" 5 звезд. Это высшее количество звезд, которое можно получить на этом уровне: его дают, если компания набирает 500 баллов и более.
НАМ ЕСТЬ КУДА РАСТИ
АНАТОЛИЙ КИНЕБАС, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ГУП "ВОДОКАНАЛ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА"
Сначала представители Европейского фонда качества менеджмента попросили нас оценить себя и составить отчет.
Мы это сделали. А когда они к нам приехали, то раскритиковали его... Оказалось, что наши результаты лучше, чем мы их оценивали!
Наше предприятие начало работу по внедрению европейских стандартов качества еще в 2002 году. С тех пор на предприятии многое изменилось коренным образом.
Наша следующая цель - получить высшую награду Европейского фонда менеджмента качества - "Совершенство".
