Кейс 1

Кейс 1

Компания малого бизнеса, занимающаяся оказанием услуг населению и предприятиям малого бизнеса. Работа в высоко конкурентной среде.

Есть несколько собственных систем учета (бухгалтерия, склад, контракты с контрагентами).

Владелец компании видит большие сложности и риски в текущей экономической ситуации и ставит одной из ключевых целей обеспечение прозрачности и безопасности бизнеса.

Основные слабые места заказчик видит в неполном лицензировании серверного и клиентского ПО, также он опасается попыток рейдерского захвата и утраты данных, составляющих коммерческую тайну предприятия.

Данные, относящиеся к персональным (договоры с клиентами, клиентская база) заказчик хотел бы хранить на собственной площадке, на своих серверах, во избежание проблем с защитой персональных данных. Для него это принципиальный вопрос.

При этом есть большой объем информации, которую заказчик относит к коммерческой тайне. Эти данные заказчик хотел бы защитить от всех возможных рисков (взлом сети, подбор паролей, вирусная атака, изъятие серверов или остановка работы офиса).

При этом заказчик хотел бы получить средства управления доступом и аудита (видеть кто и куда получает доступ, быстро изолировать данные в критичных ситуациях).

Заказчик обратился к вам за консультацией.

Кейс 2

Небольшая компания, занимающаяся поставкой продуктов питания Российского производства в торговые сети. С ростом спроса возникла необходимость в открытии дополнительных офисов в регионах, там, где размещены небольшие предприятия и фермерские хозяйства. Владельцу компании важно постоянно, в режиме реального времени отслеживать в единой системе все заявки от торговых сетей и предложения поставщиков. До недавнего времени компанию устраивала производительность учетной системы, размещенной на одном сервере в главном офисе. С открытием филиалов, количество сотрудников, работающих с учетной системой, а также количество запросов возросло, что отразилось на быстродействии системы. Задержки в обработке заявок напрямую влияют на прибыль компании, и владелец понимает, что скорость работы в текущей ситуации (мониторинг цен, моментальное выполнение заказов, быстрое распределение скоропортящейся продукции между сетями) являются залогом успеха.

В ближайшее время планируется открыть ещё несколько филиалов в отдаленных регионах, а также принять несколько временных мобильных сотрудников, которые будут выезжать в фермерские хозяйства и работать с поставщиками напрямую.

Компания работает на грани рентабельности и заказчик очень щепетильно относится к любым новым инвестициям.

Заказчик обратился к вам за новым мощным сервером, который должен гарантировать быструю работу учетной системы. Также заказчик выразил интерес к технологиям бизнес-анализа, которые должны помочь в прогнозировании.

Кейс 3

Заказчик - Многофункциональный центр оказания госуслуг (МФЦ) Кемской волости.

Согласно плану развития, регулярно выделяется бюджет на построение ЦОД.

За прошлые 2 года через конкурсные закупки было закуплено серверное оборудование для построения ЦОД.

Оборудование закупалось у различных поставщиков, что привело к построению ЦОД из разнородного оборудования от разных производителей. Часть серверов была закуплена с лицензиями VMWare, что стало обусловило первоначальный выбор платформы виртуализации. Сегодня ИТ специалисты МФЦ считают, что это оптимальная платформа для их ЦОД.

ПО и СУБД, которые планируется развернуть в ЦОД написаны под Windows, также до сих пор необходимо поддерживать несколько устаревших систем, которые официально поддерживаются только на Windows Server 2003 (эти же системы затрудняют перевод части клиентских ПК с Windows XP)

В этом финансовом году также выделен бюджет на модернизацию ЦОД. ИТ директор планирует потратить его на приобретение дорогостоящей системы хранения, поскольку дисковые системы, закупленные в предыдущие годы, не совместимы друг с другом и не позволяют собрать единую систему хранения для ЦОД. Также планируется дозакупить лицензии VMWare для части серверов (параллельно рассматривается вариант использования бесплатных редакций VMWare). Закупки серверного ПО Microsoft производились более 6 лет назад в ограниченном количестве и в этом финансовом году не планируются.

В связи с ограничениями бюджета, для мониторинга и управления серверами используются бесплатные решения с открытым кодом. Отдельной головной болью ИТ директора является распоряжение о консолидации в ЦОД систем нескольких органов власти региона и предоставлении ресурсов, и инструментов управления своими системами сотрудникам других подразделений.

Заказчик обратился к вам за консультацией.

Решение

Windows Server Dtc
Создание единой софтверной системы хранения на базе WS2012R2 (экономия на оборудовании) Виртуализация на базе HyperV, покрытие всех серверов лицензиями на ОС и ВМ, отказ от закупки VMWare Размещение устаревших приложений в терминальной или VDI среде System Center для управления и мониторинга ресурсов частного облака

Кейс 4

Небольшая компания, предоставляет услуги консалтинга и аудита. В компании 20 сотрудников, 3 ИТ специалиста, занимающиеся поддержкой пользователей и серверной инфраструктуры. Аналитики компании на своих ноутбуках используют ресурсоёмкие приложения для расчетов и локальные копии баз данных и справочников, для работы на выездах к клиентам. Выделенный ИТ-специалист занимается поддержкой пользовательских ПК. В основном это регулярное обновление их локальных приложений и синхронизация баз с сервером. За годы работы объем данных, по которым необходимо проводить поиск и выборку вырос в несколько раз и пользователи жалуются на снижение производительности их ПК при выполнении повседневных задач.

В офисе оборудована большая серверная комната, установлены 5 серверов, на которых развернута клиентская база, файловый сервер, контроллер домена, базы данных и сервер электронной почты/text/category/sistemi_ohlazhdeniya/" rel="bookmark">системой охлаждения, резервного питания и защищенного доступа.

Поскольку на серверах компании хранится конфиденциальная информация, обеспечена повышенная безопасность - используются сторонние приложения шифрования данных, пользователи ежемесячно меняют пароли, серверная комната защищена от неавторизованного доступа.

Владелец компании очень дорожит доверием клиентов и для него важно гарантировать защиту клиентских данных. Он согласен с рекомендациями своих ИТ-сотрудников не доверять данные никому и сохранять постоянный контроль над ними. Кроме того, ожидаемое вступление в силу закона о хранении персональных данных на территории России для него исключает какие-либо варианты переноса данных за пределы компании.

В последние месяцы руководство компании поставило задачу по снижению издержек. Первыми планируется урезать затраты на содержание офиса, также под сокращение может попасть и часть сотрудников.

Компания арендует большой офис в бизнес-центре класса А, но в сложившейся экономической ситуации руководство не исключает возможность переезда в менее дорогостоящий бизнес-центр, или, уменьшение арендуемой площади. Большие сложности при этом вызывает ИТ инфраструктура: специалисты напоминают, что оборудование устарело, и требует обновления, также, переезд потребует оборудования новой серверной комнаты.

Заказчик обратился к вам за консультацией.

Кейс 5

Небольшая компания, семейный бизнес.

Разработали и запатентовали собственные конструкции садовых теплиц различных размеров.  Вложились в оборудование и полностью локализовали производство в России.  Участие в отраслевых выставках позволило выявить интерес к продукции, и компания решила открывать временные точки продаж в регионах. Это будут мини-офисы в магазинах товаров для садоводов, где будет подбираться изделие по параметрам и оформляться заказ прямо на склад или производство. Офисы будут открываться только на несколько месяцев в году, во время этих пиков количество временных сотрудников, одновременно работающих с приложениями компании возрастет в разы.

Заказано создание веб-сайта с функционалом интернет-магазина и подбора изделия по параметрам. Вложены деньги в раскрутку сайта и весной, в начале дачного сезона, ожидается большой приток клиентов на сайт. В настоящий момент сайт размещен у местного Интернет-провайдера.

Владелец понимает, что активность бизнеса будет привязана к смене сезонов и не исключает возможную приостановку бизнеса на зимние месяцы. Также владелец уже сделал большие инвестиции в производство и хотел бы минимизировать ИТ-бюджет, чтобы сохранить конкурентоспособную себестоимость товара. Владелец не планирует принимать в штат ИТ специалиста, предпочитает привлекать внешних специалистов на краткосрочные проекты, при этом он понимает, что для успешной работы на рынке ему необходимо вложиться в развертывание надежной и быстрой системы управления производством и складом.

Заказчик обратился к вам за консультацией.

Кейс 6

Крупная региональная логистическая компания.

В конце прошлого года начали экспансию в регионы и запланировали открытие 2 новых представительств на Урале. У компании есть свой ЦОД в Москве, в котором размещены все основные системы - бухгалтерия, специализированное ПО. Для филиалов планировалось закупить собственные серверы и следующим шагом обеспечить синхронизацию данных с главным офисом. Размещение серверов непосредственно в новых представительствах, по мнению ИТ директора должно было гарантировать их автономность и работоспособность на случай потери связи с головным офисом. 

В связи с изменениями в экономике резко снизились бюджеты на развитие и закупить все оборудование для филиалов уже сложно, ИТ персонал увеличить также возможности нет.

Руководство требует тем не менее как можно быстрее запустить работу представительств, вписавшись в ограничения бюджета на ИТ.

Размещать сервисы новых представительств в существующем ЦОД компании ИТ директор также опасается, поскольку свободных ресурсов уже практически нет, кроме того, руководство требует высокой доступности ключевых служб, что требует построения отказоустойчивых решений, а в свою очередь влечёт за собой увеличение необходимого оборудования.

Задачи, которые преследует заказчик:

Требуется централизованное управление доступом к ресурсам предприятия из двух городов Требуется эффективно управлять ПО и оборудованием филиалов, не увеличивая ИТ штат Требуется снизить затраты на оборудование Необходим наиболее экономичный вариант достижения поставленных задач

Заказчик обратился к вам за консультацией