Без имени

Договор-оферта

возмездного оказания услуг по персонализации сувенирной продукции

1. Общие положения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью решения», именуемое в дальнейшем Исполнитель, , действующего на основании Устава, адресует настоящий Договор-оферту, далее по тексту Договор-оферта, любому физическому или юридическому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично или через законного представителя, пожелавшему воспользоваться услугами Исполнителя, далее по тексту Заказчик.

1.2. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора возмездного оказания услуг по персонализации продукции, размещенной на сайте www. penna. ru, далее по тексту Услуги, и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг, далее по тексту Договор.

1.3. Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте.

1.4. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.4 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-

оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.

1.5. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.

1.6. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.7. Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя по адресу http://www. penna. ru/dogovor-oferta/.

1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на сайте Исполнителя по адресу, указанному в п.1.7 Договора-оферты.

1.9. Договор-оферта может быть отозван в любое время.

1.10. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, далее по тексту Стороны, сохраняя при этом полную юридическую силу.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.

2.2. Перечень, объём, срок оказания, начало оказания, стоимость, порядок оплаты, место оказания и иные необходимые характеристики услуги указываются в Перечне услуг Исполнителя. Перечень услуг Исполнителя является неотъемлемой частью Договора-оферты. Заказчик обязуется выбрать необходимые услуги в соответствии с Перечнем услуг Исполнителя.

2.3. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил для Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.

2.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей.

3. Срок акцепта, срок действия договора

3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.

3.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. Оплачивать Услуги в размерах и сроки, предусмотренные Договором;

4.1.2. Своевременно передавать Исполнителю всю необходимую для оказания Услуг информацию (фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты;

4.1.3. Принять оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора;

4.1.4. Не передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием услуг по Договору, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

4.1.5. Возместить Исполнителю расходы, понесенные последним, в порядке и на условиях Договора.

4.2. Исполнитель обязуется:

4.2.1. Оказывать Услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора;

4.2.2. Передать Услуги Заказчику согласно условиям Договора;

4.2.3. Не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика;

4.2.4. В случае утраты полученных от Заказчика оригиналов документов восстановить их за свой счёт.

4.3. Заказчик вправе:

4.3.1. Контролировать оказание Услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя;

4.3.2. Получать от Исполнителя письменные объяснения в персональном разделе форума на Сайте, связанные с оказанием Услуг, не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования;

4.3.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. Требовать оплаты за оказанные услуги;

4.4.2. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в порядке, предусмотренном Разделом 8 Договора.

4.4.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель имеет право приостановить

исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

5. Порядок сдачи-приема услуг

5.1. До начала оказания Услуг, предусмотренным Договором-офертой Заказчик передает Исполнителю исходный материал, то есть образец или материал в электронном виде, на основании которого Исполнитель будет оказывать Услугу, качество которого позволяет добиться качества оказания Услуги Исполнителя, указанной в Разделе 2 Договора-оферты. Исходный материал (рисунок, текст и др.) передается путем его отправки на электронный адрес *****@***ru, либо путем передачи образца на бумажном носителе с проставлением отметок самого Заказчика или уполномоченных лиц со стороны Заказчика и Исполнителя о его приемке-передачи.

5.2. В случае, если Исполнитель по требованию Заказчика собственными силами готовит материал для персонализации, то согласование происходит в следующем порядке:

5.2.1. Заказчик после того, как примет решение о покупке Товара и желании получить Услугу персонализации направляет по электронной почте заказ на нанесение Исполнителю;

5.2.2. В ответ на это письмо Исполнитель подготавливает и отправляет 3 (три) варианта персонализации выбранной Продукции;

5.2.3. Исполнитель выбирает подходящий вариант и в ответном письме сообщает об этом с пометкой «СОГЛАСОВАН ВАРИАНТ № ___». После этого Заказчик оплачивает Продукцию с услугой персонализации. После оплаты Заказчик соглашается и понимает, что с момента оплаты Продукция с Услугой персонализации обмену и возврату не подлежит.

5.3. В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня оказания Услуг Исполнитель обязан предоставить Заказчику: Акт сдачи-приема оказанных услуг, далее по тексту Акт в 2 (двух) экземплярах.

5.4. Документы, указанные в п. 5.3 Договора-оферты Исполнитель отправляет Заказчику по почте или по электронной почте по своему выбору.

5.5. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом в случае передачи Исполнителем всех документов, указанных в п. 5.3 Договора-оферты.

6. Стоимость услуг

6.1. Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком услуг в соответствии с Перечнем услуг Исполнителя.

7. Порядок расчетов

7.1. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке определенном Перечнем услуг Исполнителя на основании 100% предоплаты от стоимости Заказа, на основании счета Исполнителя в течение 3 (трех) банковских дней с даты выставления указанного счета.

7.2. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг в следующем порядке: по возможности, путём перечисления Заказчиком денежных средств с помощью online-оплаты через Сайт, в случае отсутствия возможности по причинам независящим от Заказчика, путём перечисления Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет Исполнителя, при этом, обязанности Заказчика в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя или передачи Заказчиком наличных денежных средств Исполнителю.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством России.

8.2. Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.

8.3. Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

9. Основания и порядок расторжения договора

9.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством.

9.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения Стороной такого требования.

10. Разрешение споров из договора

10.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.

10.2. Претензионные письма направляются Сторонами заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон.

10.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 10.2 Договора не допускается.

10.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.

10.5. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в Арбитражном суде города Москвы.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 3 (трёх) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

11.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

12. Прочие условия

12.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

13. Список приложений

13.1. Приложение — «Перечень услуг».