Без имени

Отдел Управления образования

Исполнительного комитета муниципального образования города Казани

по Авиастроительному и Ново-Савиновскому районам

«_19_»февраля 2014г.                                                                №_02/07-23

Инструктивное письмо

Руководителям образовательных учреждений района (в т. ч. ОУ, ДОУ, УДО, СПО)

О доведении информации ЦИТ РТ

по системе «ЭО в РТ» на 18.02.2014

по итогам совещания

Уважаемые руководители!

Довожу до Вас информацию по системе «Электронное образование в РТ» по итогам совещания в ЦИТ РТ на 18.02.2014г.  (особое внимание обратите на п.1, 2, 3, 9 и 10)

Для реализации планов по переносу формы отчётности ОШ-1 в систему «ЭО в РТ»,  для общеобразовательных учреждений необходимо внести данные в паспорт учреждения (Личный кабинет директора - «Моя школа» - вкладка «Паспорт организации»). В приложении  к письму – инструкции ЦИТ РТ (файл «Паспорт общеобразовательной организации. docx») указаны ряд пунктов, на которые следует обратить внимание для корректного ввода информации.
Необходимо проверить/внести недостающие данные в личные дела всех учащихся общеобразовательных учреждений. Данная работа проводится в личном кабинете классного руководителя «Мой класс» - «Личное дело» (Единственно правильный способ изменения ФИО учащегося – только через АСЭД–Справочники).

Данные можно изменить, если данные не имеют статуса «поставлено в очередь» или «проверено» ЗАГСом.  По неоднократным запросам МОиН РТ и ЦИТ РТ необходимо завершить работу по внесению личных данных учащихся в систему.

Необходимо внести данные: дату рождения, страну выдачи свидетельства о рождении, его серию, номер, дату выдачи. Детям, получившим паспорта, необходимо вносить как данные свидетельства о рождении, так и данные паспорта.

Если поля серии, номера обозначены зелёной каймой – данные уже проверены ЗАГСом. У каждого учащегося, данные которого проверены ЗАГСом, есть сообщение о том, что данные серии и номера проверены, но не проверена (не найдена) дата выдачи свидетельства о рождении. Это не является ошибкой! Необходимо проверить лишь правильность ввода даты выдачи свидетельства. На настоящий момент ЗАГС не проверяет данную графу!

Срок внесения/проверки всех данных – не позднее 01.03.2014г. После этой даты, данные, не проверенные ЗАГСом будут поставлены в очередь на принудительную проверку, по результатам которой будет создан доклад в МОиН РТ о сложившейся ситуации с указанием конкретных школ, классов с некорректными(пустыми) данными.

Инструкции ЦИТ РТ для школ и УДО в приложениях (файлы: «для ШКОЛЫ. docx» и для УДО. docx)

ВАЖНО! В целях корректного отображения районной статистики по заполнению журналов (тем и домашних заданий) в который раз напоминаем Вам особенность системы статистики. В статистику корректно вносятся сведения о корректном заполнении тем уроков и домашних заданий, заполненные(отредактированные) не только день-в день проведения, но самым важным является время внесения/редактирования! Вносить/редактировать темы и домашние задания необходимо по времени до времени окончания последнего урока в этот день, внесённого в электронное расписание! Т. е. для односменной школы, например последний урок в электронном расписании заканчивается в 13:45 – темы и домашние задания, внесённые или отредактированные позднее этого времени в статистике учитываться не будут! Для двухсменной школы, учителя могут вносить данные как за 1 смену, так и за 2-ую до последнего урока 2 смены, т. е., например, до 19:00. Сами оценки за урок необходимо вносить до 23:59 часов текущего дня.
На 18.02.2014г. выявилась проблемы ОУ при работе с системой:

Проблема 1. Невозможно создать расписание на 24 февраля 2014г..

Ответ ЦИТ РТ: В большинстве ОУ 24 февраля был поставлен как выходной праздничный день. однако в связи с распоряжением правительства, данные выходной переносится на ноябрь 2014года, необходимо добавить в «ручном» режиме данный день в расписание, не используя шаблоны. Т. е. создать расписание на единственный день, а не шаблон.

Прошу руководителей УДО района провести работу в срок до 01.03.2014г. по наведению порядка с профилями сотрудников и детей в системе. Учащиеся должны быть зачислены только через заявления и только путём поиска и прикрепления из школ (за исключением дошкольников и после школьников). 1 учащемуся должна соответствовать 1 учётная запись в системе (сейчас у 1 учащегося может быть созданные ошибочно ранее 2-3 учётные записи). Необходимо чтобы у каждого учащегося осталась 1 учётная запись, «прикреплённая из школы» с личными данными. Остальных «двойников» необходимо убирать из системы.
Профили родителей, созданные ранее августа 2013 года функционируют в обычном режиме. Профили родителей с сентября 2013 года СОЗДАВАТЬ НЕ НУЖНО! Родители самостоятельно регистрируются на сайте Госуслуг РТ http://uslugi. tatar. ru, добавляют информер «Просмотр оценок ребёнка» и вводят логин/пароль ребёнка для доступа к дневнику.
ВАЖНО! СМС-рассылка приходит всем родителям, активировавшим её в прошлый учебный год. C 2014 года СМС-рассылку не получают абоненты Мегафона. Это связано с требованиями  МинКомСвязи о недопустимости рассылки с обезличенных коротких номеров. Например с сайта госуслуг смс-сообщения приходят с номера TATARSTAN. Данная проблема в настоящий момент решается на уровне операторов связи. Абоненты Билайн, заблокировавшие приём информационных и рекламных сообщений, также могут не получать рассылку. В этом случае необходимо обратиться в офис обслуживания Билайн и возобновить функцию приёма информационных сообщений.
При наличии проблем с получением по смс-рассылке «чужих оценок», необходимо написать на адрес yusupova. *****@***ru ФИО родителя, который получает «чужие оценки», номер его мобильного телефона, ФИО его ребёнка, класс, а также по возможности фамилию и имя ребёнка, оценки которого он ошибочно получает.
СМС-рассылку на настоящий момент, ВОЗМОЖНО АКТИВИРОВАТЬ ВСЕМ РОДИТЕЛЯМ через портал Госуслуг РТ (http://uslugi. tatar. ru)! Прошу Вас довести инструкцию ЦИТ РТ (приложена в электронном виде, файл «SMS. pdf») до всех родителей Вашего учреждения на классных собраниях.  Единственный правильный способ получения СМС-рассылок оценок – регистрация на портале Госуслуг РТ, внесения личных данных, данных о ребёнке и активация СМС-рассылки оценок. В этом случае родителю необходимо знать ТОЛЬКО логин/пароль ребёнка в системе «ЭО в РТ». Ограничение получения оценок на 1 номер телефона – не более чем с 5 логинов/паролей детей!!! С другой стороны – данные оценок 1 логина/пароля ребёнка можно привязать к неограниченному количеству личных кабинетов родителей (отец, мать, бабушка, дедушка смогут одновременно получать оценки 1 ребёнка).
Старые логины/пароли родителей (а значит и рассылка, настроенная старым способом) ориентировочно перестанут действовать в июне 2014 года! В связи с этим ЦИТ с 10 марта 2014 года ЦИТ РТ организует специальную СМС-рассылку на телефоны родителей, зарегистрированных до августа 2013 года и имеющих свои логины и пароли в системе «ЭО в РТ». Необходимость обусловлена проверкой действующих телефонов, т. к. рассылка очень дорого обходится для бюджета РТ. В смс-сообщении будут ссылки: 1-ая для владельцев смартфонов с подключённым интернетом, 2-ая – для ручного ввода посредством обычного компьютера с Интернет. Перейдя по ссылке родитель подтверждает правильность подписки, если перехода по ссылке (ввода ссылки через компьютер) не было, подписка деактивируется, восстановить её будет возможно только через личный кабинет на портале Госуслуг РТ.

Необходимо продолжать процесс фотографирования детей на универсальную карту в соответствии с инструкциями ЦИТ РТ. Списки детей с указанием классов, родители которых отказываются загружать фотографии, а также детей с физическими отклонениями необходимо высылать на адрес УМС ИМО УО ИК МО по Ависатр и Ново-Савиновс районам для их передачи в ЦИТ РТ. Коррекционным школам и интернатам также необходимо выслать списки детей с физическими отклонениями, фотографии которых не могут соответствовать требованиям ЦИТ РТ.
Напоминаю Вам, что в случае возникновения проблем при работе с компонентами ИС  «Электронное образование в РТ»: «Электронный журнал» и «Электронный дневник», ответственному лицу по учреждению необходимо обращаться по телефону службы поддержки ЦИТ РТ по системе «Электронное образование»:  264-73-37 (с 9.00 до 20.00, обязательно фиксировать номер заявки).  Ответственные сотрудники ЦИТ РТ: (сайты, профили, АСЭД), , Anna. *****@***ru, (эл. расписание и профили) [phone], Tamara. *****@***ru. 
В случае возникновения проблем с доступа к сети Интернет (в том числе по Wi-Fi), ответственному лицу по учреждению обращаться по телефону службы поддержки ЦИТ РТ: 231-77-00 (фиксировать номер заявки). Кроме того, можно направлять Ваши обращения по той или иной проблеме, не решаемой при устном обращении более 10-14 дней, в письменном виде (от имени директора, на бланке учреждения) на имя генерального директора ГУ ЦИТ РТ по автоматическому факсу  231-77-18
Заявки  на  выездного  инженера  ЦИТ РТ в случае частых проблем по учреждению с доступом к сети Интернет (проводной и Wi-Fi), а также проблем с разделом «Моя школа» системы,  Вы  можете  оформить  по  телефону  264-73-19 ()
Обращаю Ваше внимание на то, что все новые/обновлённые инструкции ЦИТ РТ Вы можете просматривать в разделе «Помощь» в Личном кабинете системы «Электронное образование в РТ». Также необходимо периодически просматривать раздел «Жалобная книга» и ответы на часто задаваемые вопросы. Возможно, там есть ответы на проблемы, по поводу которых нет необходимости обращаться в службу поддержки.
Необходимо довести до родителей и учащихся, что в случае проблем в работе с электронным образованием, необходимо обращаться по другому телефону службы поддержки 5-114-115.  Это связано с тем, что для родителей и учащихся функции ЭО перенесены на сайт госуслуг РТ (http://uslugi. tatar. ru).

Ответственные лица по учреждению за электронное образование и непосредственно учителя при необходимости обращаются в техподдержку по старому номеру 264-73-37

Приложения в электронном виде:

Инструкция ЦИТ РТ по заполнению паспорта ОУ (файл «Паспорт общеобразовательной организации. docx») Инструкция ЦИТ РТ по редактированию личного дела для ОУ (файл «для ШКОЛЫ. docx») Инструкция ЦИТ РТ по редактированию личного дела для УДО (файл «для УДО. docx») Инструкция ЦИТ РТ по активации СМС-рассылки (файл «SMS. pdf»)

Начальник отдела образования                                        

Исп. ,
5207218