примерный план

Содержание
Невербальные средства как инструмент эффективных деловых коммуникаций в органах государственной власти
Введение
Глава 1 теоретические основы эффективности деловых коммуникация
1.1 деловые коммуникации: понятия, функции, виды, критерии эффективности
1.2 вербальные и невербальные средства в деловой коммуникации
1.3 специфика невербальных средств в государственных структурах
Глава 2
2.1 описание Организации Объединённых Наций
2.2 анализ деятельности
2.3 рекомендации
Вывод
Список литературы