| |
История успеха клиента Microsoft | |
| «Инвестгазавтоматика» мигрирует частное облако на платформу Windows Server 2012 для снижения расходов и повышения гибкости ИТ |
Обзор Страна, регион: Россия Отрасль: Нефтегазовая Компания: «Инвестгазавтоматика» Численность сотрудников: 300 чел. Профиль организации «Инвестгазавтоматика» является дочерней организацией компании «Газпром автоматизация» — одной из ведущих компаний в области автоматизации технологических процессов предприятий российской газовой отрасли. В задачи «Инвестгазавтоматики» входит реализация производимой продукции и предоставление ИТ-сервисов. Потребности бизнеса
Задачи ИТ
Программное обеспечение и услуги
Оборудование
| «Ежегодно общее число рабочих мест на предприятии увеличивается примерно на 25-30%. Наша задача - поддержать интенсивный рост бизнеса, не наращивая ИТ-бюджет. Для этого мы выбрали для себя путь использования облачных технологий, которые обеспечивают гибкость и эластичность при реализации новых бизнес-задач, а также позволяют поддерживать cтабильность и надежность сервисов» Дмитрий Старостов, начальник отдела информационных |
Компания «Инвестгазавтоматика» переходит на операционную систему Windows Server 2012 в качестве основы частной облачной среды, необходимой для предоставления ИТ-сервисов собственным филиалам и подразделениям, а также головной компании «Газпром автоматизация». Благодаря наличию в Windows Server 2012 новых технологий обеспечения высокой доступности, улучшенным технологиям виртуализации, а так же новым средствам автоматизации, компания смогла на четверть сократить ежегодные расходы на ИТ, включая приобретение новых серверов, и существенно расширить предоставляемые сервисы, не увеличивая для этого численность ИТ-персонала. Мощные инструменты автоматизации, предусмотренные в Windows Server 2012, обеспечивают быстрое развертывание новых ИТ-сервисов и оперативное восстановление ИТ-систем — последствия сбоев теперь устраняются в течение нескольких минут. | |
Ситуация
Одной из задач компании «Газпром автоматизация» является исполнение функций генерального системного интегратора, отвечающего за работу всех автоматизированных систем управления холдинга «Газпром». Консолидация и стандартизация растущих глобальных ИТ-активов позволила бы сократить расходы, повысить эффективность деятельности и способствовала бы более быстрой адаптации ИТ к изменениям бизнеса.
Головной компании «Газпром автоматизация» и ее дочерним структурам ИТ-сервисы предоставляются дочерней компанией «Инвестгазавтоматика».
«Ежегодно общее число рабочих мест на предприятии увеличивается примерно на 25-30%. Наша задача — поддержать интенсивный рост бизнеса, не наращивая ИТ-бюджет. Для этого мы выбрали для себя путь использования облачных технологий, которые обеспечивают гибкость и эластичность при реализации новых бизнес-задач, а также позволяют поддерживать стабильность и надежность сервисов», — подчеркивает Дмитрий Старостов, начальник отдела информационных технологий компании «Инвестгазавтоматика».
Построив частное корпоративное облако, компания получила бы обширный пул виртуализированных вычислительных мощностей и ресурсов хранения, доступный как для собственного использования, так и для предоставления сервисов дочерним предприятиям «Газпром Автоматизации». Такой пул можно динамически конфигурировать и перераспределять нагрузки по мере необходимости. Кроме того, единая облачная среда обеспечит детализированный контроль за потреблением ИТ-ресурсов, а значит, поможет осуществлять обоснованную тарификацию.
В ЦОДах компании уже использовали различные технологии виртуализации, но эти решения не были стандартизованы и не поддерживали многоарендную (multitenant) модель использования, необходимую для создания частного облака. Кроме того, ИТ-персонал был занят рутинной работой по сопровождению инфраструктуры (включая предоставление и отзыв виртуальных машин, обновление программного обеспечения, настройку сетей, выделение ресурсов хранения и т. д.), и на новые инициативы времени не оставалось. Нужны были более совершенные технологии, способные ускорить доставку сервисов потребителям, повысить коэффициент утилизации ресурсов ЦОД, увеличить эффективность работы персонала и обеспечить постоянную готовность ИТ-сервисов.
Решение
Вычислительные ресурсы «Инвестгазавтоматики» сосредоточены в трех ЦОДах, которые расположены в Москве и обслуживают головной офис, филиалы в Перми и Волгограде, все склады компании, а также некоторые заводы, принадлежащие «Газпром автоматизации». Ранее большинство серверов работали под управлением операционной системы Windows Server 2008 R2, а для виртуализации применялся гипервизор Hyper-V 2.0, встроенный в эту ОС. После выхода Windows Server 2012 было принято решение о тестировании, а в последствии и переходе на эту обновленную и улучшенную версию серверной ОС и использования ее для как платформы для централизации ИТ-инфраструктуры и создания корпоративного частного облака. «С переходом на Windows Server 2012 мы смогли бы завершить консолидацию программного обеспечения и серверов», — объясняет Дмитрий Старостов.
Создание тестовой среды
Компания «Инвестгазавтоматика» присоединилась к Программе раннего внедрения (Rapid Deployment Program, RDP) Windows Server 2012, которую корпорация Microsoft предлагает своим заказчикам. При поддержке эксперта Microsoft Consulting Services ИТ-специалисты «Инвестгазавтоматики» провели оценку средств обеспечения высокой готовности, технологий виртуализации и возможностей для повышения плотности виртуальных машин, а также ряда других функций и технологий, предлагаемых новой версией операционной системы.
На этапе проверки концепции серверы Microsoft Windows Server 2012 с ролью Hyper-V были внедрены на трех площадках (две расположены в Москве и одна в Израиле), чтобы смоделировать географически распределенные сервисы высокой доступности. Все три частные подсети были соединены глобальной сетью с использованием технологии Cross-Premises Connectivity, имеющейся в Windows Server 2012.
При поддержке сотрудников Microsoft, специалисты «Инвестгазавтоматики» разработали архитектуру среды, настроили серверы и системы хранения данных, сконфигурировали Hyper-V и создали виртуальные машины. Была протестирована технология Hyper-V Extensible Switch, входящая в состав Hyper-V —открытая платформа, которая поддерживает плагины, созданные сторонними разработчиками для реализации дополнительных функций, таких как мониторинг трафика, фильтры для межсетевого экрана и перенос маршрутизаторов. Был установлен и протестирован коммутатор Cisco Nexus 1000V Series.
«Благодаря помощи специалистов Microsoft Consulting Services мы потратили меньше времени на то, чтобы разобраться со всеми многочисленными особенностями Wndows Server 2012, и сразу же смогли воспользоваться этими новшествами», — рассказывает Михаил Мельцин, руководитель группы администрирования компании «Инвестгазавтоматика».
В тестовой среде на каждой площадке использовались три серверные полки HP BladeSystem c3000, содержащие по восемь блейд-серверов HP ProLiant BL460c G7. Каждая полка представляла собой отдельный кластер. Все серверы работали под управлением Windows Server 2012. «Серверы компании HP стали корпоративным стандартом. Нас устраивает уровень надежности этого оборудования и качество поддержки. Как-то один из ЦОД оказался залит водой, и ни один из серверов не вышел из строя. Они отключились, но после просушки снова прекрасно заработали!», — поясняет Дмитрий Старостов.
Тестирование функциональности
В ходе реализации программы RDP специалисты «Инвестгазавтоматики» по достоинству оценили новые сетевые функции и средства обеспечения высокой готовности, а также инструменты управления виртуальными машинами.
• Увеличение числа виртуальных машин в расчете на сервер. Windows Server 2012 поддерживает хост-серверы, имеющие до 320 логических процессоров и до 4 Тбайт физической оперативной памяти, производительные виртуальные машины (до 64 виртуальных процессоров и 1 Тбайт памяти) и большие кластеры (до 64 узлов и 8 тыс. виртуальных машин). Благодаря этим усовершенствованиям удалось разместить виртуализировать даже самые требовательные к ресурсам серверные приложения, а так же повысить плотность размещения виртуальных машин.
• Hyper-V Replica. Технология репликации виртуальных машин, входящая в состав Windows Server 2012,работает независимо от используемой среды хранения и рабочих нагрузок. С ее помощью организуется репликация сервисов между географически распределенными ЦОДами. Если в головном ЦОД происходит серьезный сбой (отключение электроэнергии, потеря канала связи и пр.), предоставление ИТ-сервисов можно быстро восстановить путем переключения пользователей на сервисы, работающие в другом ЦОД. При восстановлении работоспособности репликация будет выполнена автоматически, и полное восстановление данных произойдет без участия ИТ-администратора.
«Hyper-V Replica отличается большой гибкостью; активные виртуальные машины можно переносить между центрами обработки данных, причем каждая контролируется отдельно, — рассказывает Михаил Мельцин. — Традиционные технологии восстановления после аварийных сбоев не позволяют ‘клонировать’ что угодно. А с Hyper-V Replica часть рабочих нагрузок может исполняться в одном месте, остальные в другом, и их можно реплицировать между разными ЦОД. Мы считаем Hyper-V Replica лучшим из имеющихся на рынке решением для восстановления систем после сбоев. К тому же эта технология вместе с инструментами управления включена в состав самой операционной системы Windows Server 2012».
• Cluster Shared Volume. В «Инвестгазавтоматике» была протестирована функция Cluster Shared Volume, улучшенная в Windows Server 2012. Специалисты установили корпоративную ERP-систему и используемую ею СУБД Microsoft SQL Server на виртуальные машины под управлением Hyper-V. С помощью Cluster Shared Volume были созданы общие тома, которые обеспечивают параллельный доступ к файлам данных на всех узлах кластера с использованием прямого ввода/вывода. Максимальный объем файлов в каждом совместно используемом томе теперь ограничивается не емкостью одного узла, а общей вместительностью всего кластера.
• Hyper-V Virtual Fibre Channel. В рамках тестирования изучалась технология Virtual Fibre Channel, позволяющая создавать виртуальные сетевые порты в гостевой ОС для прямого подключения виртуальных машин к системам хранения. Теперь, благодаря использованию Windows Server 2012, можно создавать отказоустойчивые кластеры, состоящие из виртуальных машин, а не физических серверов. Это позволяет виртуализировать критически важные для бизнеса приложения, к которым предъявляются повышенные требования по доступности (в том числе ERP-систему и почтовую систему Microsoft Exchange Server). Кроме того, появилась возможность осуществлять детальный учет потребления ресурсов хранения. Hyper-V Virtual Fibre Channel обеспечивает контроль за операциями ввода/вывода (обращениями к системе хранения) каждой виртуальной машины, что является важным условием успешного построения динамических облачных решений, рассчитанных на несколько потребителей.
- •Hyper-V Network Virtualization. Технология виртуализации сети Hyper-V Network Virtualization использовалась в «Инвестгазавтоматике» для изоляции сетевого трафика различных территориальных подразделений в общей инфраструктуре без создания локальных виртуальных сетей (VLAN). Данная технология применяется и для упрощения переноса виртуальных машин внутри виртуальной инфраструктуры без перенастройки IP-адресации.
В сентябре 2012 года, после завершения RDP, тестовые серверы стали функционировать в рабочем режиме. Постепенно на эту операционную систему будут переведены все остальные серверы «Инвестгазавтоматики». В перспективе облачное решение планируется тиражировать и в других дочерних компаниях «Газпром автоматизации».
Инструменты управления
Централизованное администрирование консолидированной облачной инфраструктуры обеспечивается средствами Microsoft System Center 2012, который содержит полный набор инструментов управления ЦОД, созданный специально для частных облаков.
«С помощью System Center мы можем управлять нашей облачной средой в целом, а не только отдельными виртуальными машинами. В результате эффективность системного управления кардинально повышается», — отмечает Дмитрий Старостов.
Преимущества
Благодаря переходу на Windows Server 2012 «Инвестгазавтоматика» смогла создать частную облачную среду, которая помогла компании снизить капитальные и операционные расходы, повысить скорость реагирование на изменения требований бизнеса и повысить уровень доступности предоставляемых сервисов.
Снижение затрат на ЦОД
Благодаря увеличению масштабируемости гипервизора Hyper-V в новой версии Windows Server 2012, как по производительности виртуальных машин, размерам кластера, так и по плотности размещения, стал возможен запуск большего количества виртуальных машин в существующей инфраструктуре ЦОД, что привело к снижению затрат на приобретение и эксплуатацию серверов. «В этом году нам уже не нужно будет покупать дополнительные серверы, — уверен Дмитрий Старостов, — а раньше приходилось ежегодно расширять инфраструктуру на 25-30%. С переходом на Windows Server 2012 плотность загрузки каждого физического сервера увеличилась с 4-6 до 20 виртуальных машин. По нашим оценкам, это позволит более чем на четверть снизить инфраструктурные расходы».
Автоматизация процессов создания виртуальных машин, переключения кластеров при сбое, виртуализации сети и других задач, реализованная с помощью Windows Server 2012 и System Center 2012, позволит «Инвестгазавтоматике» эффективно управлять растущей инфраструктурой, не увеличивая численность ИТ-персонала.
«Квалифицированных ИТ-специалистов находить непросто, а средства автоматизации Windows Server 2012 и System Center 2012 помогут нам оптимально задействовать уже имеющиеся человеческие ресурсы. Теперь мы сможем нанимать меньше новых высокооплачиваемых специалистов, например экспертов по сетям, поскольку в ОС встроена масса возможностей автоматизации, — объясняет Дмитрий Старостов, — да и работа наших сотрудников станет более продуктивной. Наконец-то появится время, чтобы вплотную заняться созданием частного облака. Благодаря новым возможностям и средствам автоматизации, встроенным в Windows Server 2012, персонал будет уделять меньше времени инсталляции и мониторингу серверов и больше — решению бизнес-задач».
В соответствии с соглашением Microsoft Enterprise Agreement, «Инвестгазавтоматика» имеет возможность приобретать лицензии на программные продукты Microsoft по специальным ценам, что упрощает процесс лицензирования ПО . Кроме того, лицензионное соглашение по Windows Server 2012 дает право создавать неограниченное количество виртуальных машин на каждом сервере.
Гибкость при изменениях потребностей бизнеса
Частная облачная среда и расширенная автоматизация ЦОД помогают ИТ-персоналу гораздо быстрее реагировать на требования бизнеса и создавать кластеры за считанные часы. В перспективе бизнес-подразделения смогут воспользоваться порталом самообслуживания, чтобы самостоятельно создавать сервисы и выделять ресурсы под них самостоятельно.
Быстрое восстановление после сбоев
Благодаря использованию функций обеспечения высокой доступности, встроенных в Windows Server 2012, восстановление систем после сбоев осуществляется гораздо быстрее. «Раньше все наши процессы восстановления выполнялись вручную, а теперь это происходит автоматически, за считанные минуты, а не дни, что позволяет поддерживать стабильную работу предприятия», — поясняет Михаил Мельцин.
Быстрое восстановление после сбоев станет критически важным, когда управление всеми ИТ-операциями «Газпром автоматизации» будет перенесено в головной ЦОД «Инвестгазавтоматики». За счет использования Hyper-V Replica, Cluster Shared Volume и других средств обеспечения высокой доступности компания сможет экономически эффективно поддерживать непрерывность деятельности всех дочерних предприятий «Газпром автоматизации» без вложений в дополнительное программное обеспечение.
О Windows Server
Windows Server – серверная операционная система, на основе которой строится работа многих крупнейших центров обработки данных. Ее широкие возможности используются как крупными, так и небольшими предприятиями по всему миру. Продолжая лучшие традиции своих предшественников, Windows Server 2012 содержит сотни новых и усовершенствованных функций, которые позволяют трансформировать ИТ-среды виртуализации и облачных вычислений с целью сокращения расходов на ИТ и увеличения ценности для бизнеса. В Windows Server 2012 реализованы впечатляющие инновации в области виртуализации, сетевых технологий, систем хранения данных и удобства работы.
Дополнительные сведения можно получить по адресу:
www. /en-us/server-cloud/windows-server/2012-default. aspx
