Критерии  по независимой оценке качества оказываемых социальных услуг (согласно ФЗ № 000 от 21.07. 2014 г.)


Образование

1.

Открытость  и

доступность

информации

2.

Комфортность

условий

3.

Доброжелательность Вежливость и

компетентность

работников

4.Удовлетворенность

качеством

оказания

услуг

1.1.  полнота  и актуальность информации  об организации, осуществляющей образовательную деятельность, и ее деятельности, размещенной наофициальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте в сети Интернет www. :

1.2.  наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации;

1.3.  доступность взаимодействия с получателями  образовательных услуг по телефону, по электроннойпочте,  с  помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных  на улучшение  работы организации;

1.4.  доступность сведений  о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг  (по телефону, по электронной почте,  с  помощью электронных сервисов, доступных на  официальномсайте организации)

2.1.  материально-техническое и

Информационное обеспечение организации

2.2.наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья,

организации питания обучающихся;

2.3.        условия для индивидуальной работы с обучающимися;

2.4.        наличие доп. образовательных

программ;

2.5.        наличие возможности  развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных  оревнованиях, и других массовых мероприятиях;

2.6.наличие возможности  оказания психолого-педагогической, медицинской  и социальной помощи обучающимся;

2.7. наличие условий организации обучения  и воспитания обучающихся  с ограниченными возможностями здоровья  и инвалидов

4.1. доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг;

4.2.доляполучателей образовательных  услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от  общего числа опрошенных получателей образовательных услуг организации,  от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг;

5.1.  доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением

5.2. доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг;

5.3. доля получателей образовательных услуг,  которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг


Критерии  по независимой оценке качества оказываемых социальных услуг (согласно ФЗ № 000 от 21.07. 2014 г.)

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

№

Образовательное учреждение

Критерии оценки

1.Открытость  и доступность информации

2. Комфортность условий

3. Доброжелательность вежливость и

компетентность

работников

4.Удовлетворенность

качеством оказания услуг

Общий балл

1.1

1.2

1.3

1.4

2.1

2.2

2.3

2.4

2.5

2.6

2.7

3.1

3.2

4.1

4.2

4.3

1

МБОУ «Пестречинская СОШ №1»

10

10

8

10

8

10

10

10

10

10

7

9

10

9

8

9

149

2

МБОУ «Пестречинская СОШ №2»

10

10

8

10

9

10

10

10

10

7

7

9

10

9

8

8

145

3

МБОУ «Ленино-Кокушкинская СОШ»

10

10

8

10

9

10

10

10

10

10

7

9

10

9

9

10

151

4

МБОУ « Шалинская СОШ им. »

10

10

7

10

9

10

10

10

10

7

7

9

10

8

10

9

146

5

МБОУ «Богородская СОШ»

10

10

7

10

9

10

10

10

10

7

7

8

10

8

8

8

142

6

МБОУ «Кощаковская СОШ»

10

10

7

10

8

10

10

10

10

7

7

10

10

9

9

10

147

7

МБДОУ Пестречинский детский сад №1 «Колокольчик»

10

10

8

10

10

10

10

10

10

7

7

10

10

10

10

9

151

8

МБДОУ Пестречинский детский сад №2 «Айгуль»

10

10

7

10

10

10

10

10

10

7

7

10

10

10

10

7

148

9

МБДОУ Пестречинский детский сад №3 «Солнышко»

10

10

8

10

10

10

10

10

10

7

7

10

10

10

10

9

151

10

МБДОУ Пестречинский детский сад «Каенкай»

10

10

8

10

10

10

10

10

10

7

8

10

10

10

10

8

151

11

МБДОУ Пестречинский детский сад №5 «Бэлэкэч»

10

10

8

10

10

10

10

10

10

7

8

10

10

10

10

8

151

12

МБДОУ Ленино-Кокушкинский детский сад  «Родничок»

10

10

9

10

10

10

10

10

10

9

8

10

10

10

10

9

155