В Костромской области планируется организовать мобильные офисы МФЦ
В целях повышения доступности оказания государственных услуг в Костромской области планируется организовать две бригады выездного обслуживания – мобильные офисы МФЦ, а также увеличить в филиалах многофункционального центра количество окон для предоставления услуг управления Росреестра, ГИБДД и фонда социального страхования.
Сегодня в администрации региона принято решение о расширении структуры клиентской службы в МФЦ.
Так, планируется, что во всех муниципальных районах Костромской области будут работать специалисты управления Росреестра, для этого в офисах МФЦ будут организованы дополнительные рабочие места.
Расширяет для населения возможности получения услуг через МФЦ и управление МВД по Костромской области. С начала года количество услуг увеличилось на 171 % по сравнению с 2016 годом. В МФЦ можно подать документы на получение загранпаспорта или водительского удостоверения. С 2018 года планируется организовать во всех районах Костромской области прием заявлений на замену водительского удостоверения.
С 2017 года Фонд социального страхования дополнительно начал оказывать три услуги через МФЦ.
В связи увеличением количества услуг федеральных органов власти, которые предоставляются через многофункциональный центр, планируется создать курьерскую службу. В обязанности курьера будет входить доставка сформированных комплектов документов в органы власти, доставка результатов услуг из органа власти в МФЦ, отправка и получение почтовой корреспонденции в головной офис МФЦ и обратно, оказание платных услуг – доставка результатов по адресу заявителя.
Также прорабатывается вопрос организации выездной клиентской службы для обслуживания населения в удаленных сельских поселениях Костромской области. Будут сформированы две бригады специалистов. Мобильные офисы будут передвигаться на оборудованных автомобилях.
«Необходимо сделать для населения услуги максимально доступными, создать комфортные условия для получения необходимых справок и других документов из органов власти всех уровней», - отметил глава региона Сергей Ситников.
