Приложение
к Положению о системе
нормирования труда в МКУК БСБ
УТВЕРЖДАЮ: Директор МКУК БСБ __________ / «_____» ____________ 2016 |
Нормы времени на основные технологические процессы, работы и услуги, выполняемые в библиотеке
Нормы времени на основные технологические процессы, выполняемые в муниципальном казённом учреждении культуры Бугульдейская сельская библиотека, (далее Сборник) содержат нормы времени, рассчитанные для одного исполнителя на принятую единицу измерения объема работы. На ряд работ, протяженных во времени и выполняемых группой специалистов (подготовка и проведение масштабных публичных мероприятий, разработка библиографических пособий и др.) норма времени может быть распределена между исполнителями в зависимости от уровня квалификации работника, степени его участия в выполнении объема работ.
Настоящий Сборник содержит систему обобщенных и конкретных трудовых функций, которые позволят значительно обогатить и расширить направления деятельности библиотеки с учетом развития как интеллектуальных информационных и культурно-просветительских услуг.
Сборник состоит из двух основных частей:
- Первая часть – общая вступительная;
- Вторая часть – нормативная.
В основу перечня норм данного Сборника входят:
- нормативные материалы «Межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках», утвержденные Постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 3 февраля 1997г № 6;
- разъяснение министерства труда и занятости Иркутской области о внедрении систем нормирования труда в государственных (муниципальных) учреждениях с учетом типовых (межотраслевых) норм труда, методических рекомендаций, утвержденных приказом Минтруда России «Об утверждении методических рекомендаций по разработке систем нормирования труда в государственных (муниципальных) учреждениях;
- результаты анализа трудовых процессов и организации рабочих мест;
- данные оперативного учета и отчетности;
- данные нормативно-методических документов, относящихся к работе библиотек.
Нормы времени установлены в часах и минутах на принятые единицы измерения объема работ.
1. Общая часть
Основными целями нормирования труда в библиотеке являются:
- создание условий, необходимых для внедрения рациональных, технологических и трудовых процессов, улучшения организации труда;
- обеспечение нормального уровня напряженности (интенсивности) труда при выполнении работ (выполнения муниципального задания);
- повышение эффективности обслуживания потребителей библиотечных услуг.
Применение норм труда на процессы, выполняемые в библиотеке, должно способствовать:
- координации и перераспределения штата внутри библиотеки;
- мотивации работников библиотеки к повышению эффективности выполняемых услуг библиотекой;
- адекватной оценке труда и укреплению дисциплины.
Статья 160 Трудового кодекса Российской Федерации определяет такие виды нормы труда, как нормы выработки, времени, обслуживания и численности.
Норма времени – это регламентированная величина, показывающая какое количество времени требуется библиотекарю определенной квалификации на выполнение данной работы в определенных организационно-технических условиях. Эта норма устанавливается в единицах времени – часах, минутах и их долях.
Норма выработки – это установленный объем работы (число обработанных документов, книговыдач и т. д.), который работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны выполнить в единицу рабочего времени (час) в определенных организационно-технических условиях.
Норма обслуживания – это установленное число пользователей, посещений и т. д. приходящихся на одного библиотекаря в определенный отрезок времени (рабочий день, месяц, год)
Норма численности – это установленная численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимая для выполнения конкретных производственных, управленческих функций или объемов работ.
Для правильного расчета объема работ необходимо использовать нормы времени на единицу каждого вида деятельности, выполняемого в библиотеке. Нормы времени могут использоваться межотраслевые, отраслевые. При отсутствии, устаревании норм времени библиотека имеет право на их самостоятельную разработку.
Самостоятельная разработка норм времени (местные) на процессы, работы, услуги, выполняемые в библиотеке, включает несколько этапов нормирования библиотечных процессов, работы, услуг:
- подготовительный этап – изучение должностных инструкций, определение перечня видов работ, рабочих операций, подлежащих фиксации;
- проведение хронометража рабочего дня / библиотечной услуги, работы – фотография рабочего дня это вид наблюдения, при котором замеряются все без исключения затраты времени исполнителя за определенное время работы;
- обработка результатов – включает непосредственный расчет нормативов (норм).
Все нормы труда, используемые в библиотеке, утверждаются локальным нормативным актом или приказом директора библиотеки с учетом мнения представительного органа работников (трудового коллектива). Работник библиотеки должен быть ознакомлен с его нормами труда, которые фиксируются в его трудовом договоре с указанием, что их выполнение осуществляется в пределах установленной ему продолжительности рабочего дня.
В соответствии со ст. 160 Трудового кодекса Российской Федерации пересмотр утвержденных норм труда возможен по мере совершенствования или внедрения новой техники, технологии и проведения организационных либо иных мероприятий, обеспечивающий рост производительности труда. О введении новых норм труда работник должен быть извещен не позднее, чем за два месяца до их ввода (ст.162 Трудового кодекса Российской Федерации).
Нормы времени данного Сборника являются документом, позволяющим директору библиотеки:
- обосновать перед вышестоящим органом штатную численность библиотеки;
- вводить дополнительные должности и единицы;
- обеспечивать определенное единство в установлении меры труда для всех сотрудников, занятых выполнением одинакового вида работ;
- определять дополнительную оплату труда и премирование сотрудников;
- разрешать конфликтные ситуации.
Нормы времени лежат в основе определения бюджета рабочего времени каждого работника.
Рабочее время – время, в течение которого, работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности.
Во время работы входит:
- время выполнения рабочих задач (оперативное время);
- подготовительно-заключительное время (подготовка себя и рабочего места к работе);
- непроизводительная работа (работа, не имеющая продуктивного результата: ожидание руководителя подразделения при визировании, ожидание служебного транспорта при организации выезда в стороннюю организацию и т. д.).
Бюджет рабочего времени работника, помимо времени работы, включает время нерегламентированного отдыха и личных надобностей, который принимается в размере 5% .
Нормативные затраты времени на определенный вид работ рассчитываются по формуле:
i
Тр = SUM Нврi х Vi,
1
где Нврi - норма времени на выполнение i-й операции на единицу измерения в определенном виде нормируемых работ;
Vi - объем операций i-го вида, выполняемый за год (определяется по данным учета и отчетности).
Диапазон изменений от 1 до i - это количество нормируемых операций в определенном виде работ.
Расчет численности библиотечных работников осуществляется по формуле:
Тр
Чн = ----,
Нр. в
где Нр. в - норма рабочего времени одного работника на планируемый год
Штатная численность (Чсп) рассчитывается по формуле:
Чсп = Чн х Кн,
где Кн - коэффициент, учитывающий планируемые невыходы работников во время отпуска, болезни и т. п., определяется по формуле:
% планируемых невыходов на работу
Кн = 1 + ---------------------------------,
100
где % планируемых невыходов на работу устанавливается по данным бухгалтерского учета в размере 5%.
Расчет нормативной численности библиотечных работников приведен в Таблице _______
Нормы труда, утвержденные локальным нормативным актом библиотеки с учетом мнения представительного органа трудового коллектива, являются обязательным для выполнения всеми библиотечными работниками.
2. Нормативная часть
Нормы времени на отдельные операции, процессы, работы и услуги
№ нормы | Наименование библиотечных операций, процессов, работ и услуг | Единица измерения | Норма времени |
Комплектование | |||
1 | Просмотр библиографических источников (тематических издательских планов, каталогов, бланков заказов и т. д.) с целью отбора документов по профилю комплектования библиотеки. Состав работы: Просмотреть тематические издательские планы, каталоги, бланки заказов и т. д. с целью отбора документов по профилю комплектования библиотеки | Одна позиция | 47 сек |
2 | То же в автоматизированном режиме | Одна позиция | 47 сек |
3 | Оформление заказов на получение документов в традиционном режиме. Состав работы: Установить вид, тему и необходимость документа, подлежащего приобретению. Оформить заказ, указать количество экземпляров, названий, стоимость заказа и пр. | Одна позиция | 5 мин 28 сек |
4 | Оформление заказов на получение документов в автоматизированном режиме. Состав работы: Ввести заказ, поставщиков и их реквизиты в автоматизированную базу данных, отредактировать. | Одно название | 4 мин |
5 | Вывести документ на принтер или отправить по электронной почте. | Одно название | 1,8 мин = 1мин48сек |
6 | Ведение картотеки текущего комплектования. Состав работы: Составить библиографическую запись на документ с указанием номера позиции издания в прайс-листе, указать экземплярность заказа, распределить по структурным подразделениям, оформить карточку, расставить в картотеку | Одна карточка | 5 мин 36 сек |
7 | Подготовка и оформление спецификации к аукционной документации на организацию размещения государственного заказа на поставку книжной продукции в библиотеку. Состав работы: Составить спецификацию (просмотр библиографических источников (тематические издательские планы, каталоги, бланки заказов и т. д.) с целью отбора документов по профилю комплектования библиотеки. Внести название документа в спецификацию. Ввод заказа текущего комплектования в базу данных АС. | Одно наименование | 2 мин 35 сек |
8 | Подготовка письма, заявки. Состав работы: Составить, напечатать текст письма, заявки, зарегистрировать в книге исходящих документов. | Одно письмо | 6 мин |
9 | Сбор заявок на периодические издания библиотеки. | Одна заявка | 1 мин 40 сек |
10 | Формирование списка периодических изданий. Состав работы: Просмотреть каталоги, отобрать названия периодических изданий для подписки, составить списки. | Одно название | 4 мин 8 сек |
11 | Оформление заказа на подписку. Состав работы: Оформить заказ на подписку. Подсчитать стоимость подписки с учетом доставки, заполнить квитанцию абонемента на периодическое издание. | Один заказ | 3 мин |
12 | Докомплектование библиотечного фонда. Состав работы: Составить библиографическую запись на документы, указанные в списке на докомплектование, включить заявку в картотеку докомплектования. | Одна заявка | 5 мин 6 сек |
13 | Прием и регистрация периодических изданий. Состав работы: Подобрать журналы и газеты по названиям и номерам, распределить по отделам, составить регистрационную карточку, отметить номер и дату получения документа, проставить штемпель, распределить по структурным подразделениям | Один документ | 1,5 мин |
14 | Сверка отчетных документов с бухгалтерией. Состав работы: Сверить сопроводительный документ, ежемесячный отчет, картотеку. | Один документ | 5 мин |
15 | Прием документов, поступивших в библиотеку с сопроводительной документацией. Состав работы: Подобрать по алфавиту авторов или заглавий, сверить с сопроводительной документацией (счет-фактура, накладная), проставить цену на документе, подсчитать число экземпляров, общую стоимость) | Один документ | 38 сек |
16 | Прием документов, поступивших без сопроводительной документации. Состав работы: Подобрать по алфавиту авторов или заглавий, проверить на дублетность, провести оценку документов, составить акт, подсчитать количество экземпляров, общую стоимость. | Один документ | 4 мин |
17 | Штемпелевание документов. Состав работы: Проставить штамп библиотеки на обороте титульного листа и на 17-й странице | Один документ | 18 сек |
18 | Ведение книги суммарного учета. Состав работы: Разобрать документы по видам, отраслям знаний, подсчитать число документов, записать результаты подсчета в установленной форме в книгу суммарного учета, сверить финансовую документацию с финансовыми документами бухгалтерии, оформить сопроводительную документацию (счет-фактура, накладная, акт) для передачи в бухгалтерию | Одна запись | 22 мин 8сек |
19 | Оформление инвентарной книги, (пронумеровать листы, проставить номера в инвентарной книге). | Одна страница | 3 мин |
20 | Запись документов по установленной форме в инвентарную книгу, написание инвентарного номера на документе. | Один документ | 3 мин |
21 | Индивидуальный учет документов (учетный каталог). Состав работы: Составить библиографическое описание документа, указать цену, инвентарный номер, номер записи в книге суммарного учета, число поступивших экземпляров, распределить документы по структурным подразделениям, | Один документ | 5мин 24сек |
22 | Подготовка акта на исключение документов из фонда библиотеки. Состав работы: Подобрать документы в партии по причинам изъятия, сверить с топокарточкой, подобрать топокарточку в порядке инвентарных номеров, алфавита, журналы – по годам и номерам, составить список к акту выбытия (передачи), присвоить коэффициент, подсчитать общую сумму, оформить акт | Один документ | 4 мин 23 сек |
23 | Исключение документов из учетных форм. Состав работы: Внести необходимые записи в книгу суммарного учета (2-я часть), в инвентарную книгу, учетный каталог, опись инвентарных номеров | Один документ | 11 мин |
24 | Исключение документов из базы данных (БД). (внести необходимые записи в БД) | Один документ | 1мин 12сек |
25 | Проведение возрастной классификации печатной и аудиовизуальной продукции. Состав работы: Провести возрастную классификацию печатной и аудиовизуальной продукции (видео - аудиокниги) комиссией при поступлении информационной продукции: оценка на предмет отнесения к исключениям; отметка каждого экземпляра документов знаком возрастной маркировки; формирование машиночитаемой записи для инвентарной книги. | Один документ | 20 мин |
26 | Наклейка листка срока возврата. Состав работы: наклеить листок срока возврата на документ, кармашек (только на диск), ярлык (2 ярлыка на диск). | Один листок | 25 сек |
27 | Написание шифра на документе и на ярлыке документа. | Один документ | 22 сек |
28 | Проверка по каталогу повторности документа. Состав работы: Проверить по каталогу повторность документа, перенести с каталожной карточки библиотечный шифр, полный индекс | Одна карточка | 2 мин 10 сек |
29 | Сверка в служебном каталоге. Состав работы: Найти в служебном (учетном) каталоге сводное описание, сделать необходимые отметки | Одна карточка | 3мин |
30 | Приписка дублета в каталог. Состав работы: Проставить инвентарный номер, перенести шифр на документ. | Одно название | 58 сек |
31 | Составление в ЭК основной библиографической записи при отсутствии макета карточки, напечатанного в издании. Состав работы: Ознакомиться с документом, составить описание, сделать библиотечные отметки | Одно название | 7 мин 48 сек |
32 | Составление добавочного описания к основной библиографической записи. Состав работы: Составить добавочное описание к основной библиографической записи | Одна карточка | 2 мин 13 сек |
33 | Проверка правильности элементов записи на карточке. Состав работы: Проверить правильность элементов записи на карточке | Одна карточка | 1 мин 12 сек |
34 | Редактирование классификационного индекса. Состав работы: Проверить правильность индекса, авторского знака | Одно название | 1 мин |
35 | Индексирование документа по таблицам классификации (УДК, ББК). Состав работы: Ознакомиться с документом. Установить тематику. Распределить по отраслям знания (по тематике). Систематизировать документ при отсутствии печатной карточки и макета карточки в издании. Определить индекс по таблицам классификации, принятым в библиотеке, проставить индекс на документе. Редактирование классификационного индекса. Проверить правильность индекса, авторского знака. | Одно название | 7,5 мин |
36 | Составление карточки алфавитно-предметного указателя (на новую тематику). Состав работы: Написать на карточке предметную рубрику, индекс, указать ссылки и отсылки, связь между отдельными рубриками. | Одна карточка | 2 мин 24 сек |
37 | Подбор карточек по алфавиту фамилий авторов или заглавий. Состав работы: Подобрать карточки по алфавиту фамилий авторов или заглавий для расстановки в алфавитный каталог | Одна карточка | 25 сек |
38 | Редактирование алфавитного каталога. Состав работы: Проверить расстановку карточек, правильность добавочных и ссылочных карточек, исправить ошибки. | Одна карточка | 1 мин |
39 | Оформление разделителя для алфавитного каталога. Состав работы: Написать разделитель, указать букву, слог, слово. | Один разделитель | 1 мин |
40 | Расстановка разделителей в алфавитный каталог. Состав работы: Подобрать разделители по алфавиту, найти место разделителя, поставить, закрепить стержень | Один разделитель | 25 сек |
41 | Подбор карточек для расстановки в систематический каталог. Состав работы: Подобрать карточки по индексам, внутри раздела по годам, внутри года по алфавиту фамилий авторов или заглавий | Одна карточка | 29 сек |
42 | Расстановка карточек в систематический каталог. Состав работы: Расставить предварительно подобранные карточки в каталог | Одна карточка | 29 сек |
43 | Редактирование систематического каталога. Состав работы: Проверить правильность наполнения разделов каталога по содержанию, индексации и расстановке, исправить ошибки. | Одна карточка | 25 сек |
44 | Реклассификация систематического каталога. Состав работы: Исправить индексы, внести изменения в алфавитные каталоги (учетный и читательский) | Одна карточка | 6 мин |
45 | Написание разделителя для систематического каталога. Состав работы: Указать наименование раздела, подраздела и т. д. | Один разделитель | 3 мин |
46 | Расстановка разделителей в систематический каталог. Состав работы: Подобрать разделители по индексам, найти место, поставить, закрепить стержень | Один разделитель | 29 сек |
47 | Сверка поступивших документов на дублетность в электронном каталоге. | Один документ | 1 мин 48сек |
48 | Редактирование библиографической записи в ЭК. Состав работы: Приписать инвентарный номер, номер КСУ, стоимость экземпляр. | Одна запись | 1 мин 30сек |
49 | Изъятие карточек из каталогов. | Одна карточка | 34 сек |
50 | Изъять библиографические записи из электронного каталога. | Одна запись | 58 сек |
51 | Распределение документов по инвентарным номерам | Один документ | 20 сек |
52 | Распределение документов по структурным подразделениям библиотеки. | Один документ | 15 сек |
53 | Передача документов в структурные подразделения библиотеки. Состав работы: Подсчитать количество экземпляров, сделать соответствующую запись в книге суммарного учета, передать в структурное подразделение, проверить наличие отметок о приеме документов | Один документ | 1 мин |
54 | Прием новых поступлений. Состав работы: Принять документы (газеты, журналы, книги, электронные документы) из отдела обработки | Один экземпляр | 44 сек |
55 | Подбор документов (книг и периодических изданий) по ряду признаков (формату, инвентарным номерам, шифру, алфавиту, годам, номерам). Состав работы: Подобрать документы по формату, инвентарным номерам, по классификационным индексам, авторскому знаку, по алфавиту (подобрать документы в алфавите автором или заглавий), годам, номерам. | Один документ | 1 мин 26 сек |
56 | Расстановка предварительно подобранных документов по отраслям знаний и по алфавиту. Состав работы: Расставить документы на стеллажи | Один документ | 36 сек |
57 | Расстановка предварительно подобранных документов в форматно-инвентарном порядке. Состав работы: Расставить документы на стеллажи | Один документ | 1 мин 30 сек |
58 | Расстановка журналов и газет. Состав работы: Разложить газеты на стеллажи | Одна газета | 36 сек |
59 | Проверка расстановки документов в отдельных массивах фонда. Состав работы: Проверить правильность расстановки фонда, убрать заставки | Одно название | 10 сек |
60 | Оформление полочных разделителей. Состав работы: Набрать текст, распечатать, вырезать разделитель, наклеить на картон. | Один разделитель | 3мин 18сек |
61 | Проверка библиотечного фонда. Сверка документа с топокатологом. Состав работы: Написание талона при отсутствии топокарточки, расставить написанные контрольные талоны по инвентарным номерам; сверить контрольные талоны с инвентарной книгой, отметить проверку на талоне и в книге; сверить контрольные талоны с учетным или алфавитным каталогами, отметить на талоне и в каталоге; просмотреть формы индивидуального учета, выявить документы, не прошедшие проверку; провести розыск документов, не прошедших проверку по учетным формам, картотекам, книжным полкам; составить список недостающих в фонде документов. | Один документ | 9мин 49сек |
62 | Мелкий ремонт документов. Состав работы: Подклеить документ, восстановить заглавие, шифр и т. п. | Одна папка | 1 мин 30сек |
63 | Подшивка газет и тонких журналов. Состав работы: Сформировать комплект, проверить его полноту, подшить, наклеить этикетку с названием | Одна подшивка | 25мин 48сек |
64 | Обеспыливание фонда. Состав работы: Протереть документ, полку, поставить документ | Одна мерополка | 12 мин 18 сек |
65 | Передвижка фонда. Состав работы: Передвинуть, перенести документ на свободное место | Один документ | 4 мин 41 сек |
Изучение библиотечного фонда | |||
1 | Формирование пакета документов по изучению (план, таблицы, инструктаж). Состав работы: Составить план работы, разработать таблицы, подобрать библиографическое пособие, подготовить инструктаж для проведения работ по изучению библиотечного фонда. Составить план мероприятий реализации предложений по результатам изучения фонда. | 1 пакет документов | 9час 17 мин |
2 | Анализ наполнения систематического каталога (просмотр карточек, сверка с планом комплектования). | Одна карточка | 6 сек = 0,1мин |
3 | Изучение обращаемости изданий (просмотр изданий, подсчет количества книговыдач, маркировка изданий). | Одно издание | 1мин 16сек |
4 | Составление и анализ таблиц по изучению БФ. | Одна таблица | 2 час 16мин |
Регистрация и учет пользователей | |||
1 | Запись (перерегистрация) пользователя в библиотеку (автоматизированный комплексный и ручной режим) в зоне информационной справки. Состав работы: Просмотреть документы читателя, проконтролировать заполнение «Согласие на обработку персональных данных» и регистрационной карточки (при записи), обновить прошлогодние данные на регистрационной карточке (при перерегистрации), присвоить номер. Заполнение нового читательского билета (при записи) или отметка в имеющийся читательский билет (при перерегистрации), присвоение персонального кода (категория) читателя. Ознакомить читателя с правилами пользования библиотекой (ориентирующая беседа). Расставить по алфавиту фамилий читателей учетно-регистрационные карточки | Один пользователь | 15мин 30сек |
2 | Запись (перерегистрация) пользователя в библиотеку (автоматизированный комплексный и ручной режим) в структурном подразделении. Состав работы: Найти формуляр, присвоить новый номер формуляра, читательского билета структурного подразделения. Провести рекомендательную беседу, уточнить читательские интересы. Подобрать и расставить по номерам формуляры читателей. | Один пользователь | 8 мин |
3 | Прием читательского запроса. Состав работы: Принять запрос от читателя, уточнить запрос. Проверка наличия документа в электронном каталоге. | Одно требование | 50 сек |
4 | Подбор документов по читательскому запросу (книг, журналов, газет, электронных изданий). Состав работы: Найти документ на стеллаже, передать для выдачи. | Один документ | 2 мин 50 сек |
5 | Выдача документа пользователю в ручном режиме (без беседы). Состав работы: Проверить документ на сохранность. Записать документ в читательский формуляр, подтвердить запись подписью пользователя, выдать документ пользователю. Отметить книговыдачу | Один документ | 3мин |
6 | Выдача документа пользователю в ручном режиме (с беседой). Состав работы: Проверить документ на сохранность. Записать документ в читательский формуляр, подтвердить запись подписью пользователя, выдать документ пользователю. Отметить книговыдачу Провести беседу с читателем о предложенной (отобранной по запросу) литературе. | Один документ | 7 мин |
7 | Прием документа в фонд структурного подразделения библиотеки (читальный зал и абонемент). Состав работы: Принять документ, найти читательский формуляр, сделать отметку о сдаче документа, проверить сохранность документа. | Один документ | 2 мин |
8 | Продление срока пользования документом. Состав работы: Найти читательский формуляр, сделать отметку о продлении срока пользования документом. | Один формуляр | 1,8 мин = 1 мин 48 сек |
9 | Консультирование пользователей в фонде, у каталогов. Состав работы: Провести консультацию, беседу с читателем у каталогов, картотек, книжных полок, проинформировать читателя о новых поступлениях. | Одна консультация | 4 мин |
10 | Расстановка формуляров. Состав работы: Расставить формуляры по срокам, номерам, алфавиту. | Один формуляр | 29 сек |
11 | Анализ читательских формуляров с занесением в картотеку данных о читательских интересах. Состав работы: Проанализировать формуляры читателей, выявить читательские интересы. Сделать запись в формуляре | Один формуляр | 8 мин 45 сек |
12 | Написание писем-напоминаний (SMS сообщения) пользователям, не возвратившим документы в срок. Состав работы: Просмотреть и отобрать формуляры читателей, не возвративших документы в срок. Написать письмо-напоминание о возврате документов. Отметить дату напоминания на формуляре пользователю, не вернувшему документы в срок | 1 письмо | 2,8 мин = 2 мин 45 сек |
13 | Телефонный разговор с задолжником. Состав работы: Оповестить (по телефону) читателя, не возвратившего документ в срок. Отметить дату напоминания в формуляре возврата (адрес, названия взятых документов) | Один формуляр | 2,6 мин = 2 мин 35сек |
Работа с отказами | |||
1 | Поиск причины отказа (для читателя). Состав работы: Выяснить причину невыполнения заказа на документ: просмотреть отказ в подсобном фонде, возможные заставки, уточнить шифр издания, кому выдана, дату выдачи и т. д., информировать пользователя о результатах поиска. | Одно требование | 2,2 мин = 2 мин 10 сек |
2 | Поиск причины отказа (для докомплектования). Состав работы: Выяснить причину невыполнения заказа на документ: просмотреть отказ в подсобном фонде, возможные заставки, уточнить шифр издания, кому выдана, дату выдачи и т. д., составить библиографическое описание, передать в ОФИР | Одно требование | 4,8 мин = 4 мин 48сек |
3 | Прием изданий взамен утерянных. Состав работы: Принять и просмотреть документ взамен утерянного читателем. Найти читательский формуляр, сделать соответствующую запись в формуляре, тетради учета книг, принятых от пользователей взамен утерянных. | Один документ | 6,36 мин = 6 мин 21сек |
Учет работы | |||
1 | Подведение итогов работы за прошедший день. Состав работы: Учесть записавшихся и перерегистрированных читателей, количество посещений и книговыдач, сделать запись в дневнике | Ежедневно | 10,2 мин = 10мин 12сек |
2 | Подготовка рабочего места библиотекаря на выдаче | Ежедневно | 4,8 мин |
Внестационарное обслуживание | |||
1 | Заключение договора. Состав работы: Составление и заключение договора | Один договор | 5час |
Публичная деятельность библиотеки | |||
1 | Организация тематической выставки, выставки к юбилейным и памятным датам, событиям (20–30 названий). Состав работы: Подготовить план-проспект выставки, подобрать издания, предметный ряд выставки, оформить название, разделители, разработать устный и письменный обзор выставки, информировать население, СМИ о выставке. | Одна выставка | 10 час |
2 | Выставка персоналий (20–25 названий). Состав работы: Подготовить план-проспект выставки, подобрать издания, предметный ряд выставки, оформить название, разделители, разработать устный и письменный обзор выставки, информировать население, СМИ о выставке. | Одна выставка | 2,12 час (2 час 7 мин) |
3 | Выставки на полках стеллажей. Состав работы: Подобрать издания, предметный ряд выставки, оформить название, разделители, разработать устный и письменный обзор выставки) | Одна выставка | 50 мин |
4 | Организация выставки новых поступлений (10–30 названий). Состав работы: Подобрать издания, предметный ряд выставки, оформить название, разделители, разработать устный и письменный обзор выставки) | Одна выставка | 1 час |
5 5А | Организация тематической экскурсии по библиотеке. Состав работы: Организовать экскурсию. Принять и оформить заявки, уточнить темы экскурсий и состав экскурсантов, подготовка сценария экскурсии Проведение экскурсии по библиотеке | Одна экскурсия | 1 час 30 мин |
6 6А | Проведение культурно-досуговых и культурно-просветительских мероприятий (детский утренник, викторина, конкурс, игра-путешествие). Состав работы: Определить тему, состав аудитории, ответственного за мероприятие в целом, составить план подготовки мероприятия, вопросы для обсуждения, пригласить консультантов, лекторов, подобрать документы по теме мероприятия; написать сценарий, организовать выставки литературы, альбомы и т. д.; оповестить читателей о мероприятии через афиши, публикации в печати, по радио, телевидению, выявить выступающих, напечатать и распространить пригласительные билеты, подготовить помещение, провести совещание по итогам подготовки и проведения мероприятия, оформить протокол. Посещение культурно-досуговых и культурно-просветительских мероприятий (посещение пользователями мероприятий). | Одно мероприятие | 75 час 30 минут |
7 | Организация читательской конференции Организация библиотечной акции. Состав работы: Определить тему, разработать программу, выявить заинтересованных лиц, провести подготовительную работу согласно программе, подготовить приглашения, раздать участникам мероприятия, провести конференцию). Выбрать социальную проблематику, разработать программу, привлечь заинтересованные структуры, провести подготовительную работу согласно программе, подготовить приглашения, рекламно-информационный материал, дать информацию в местных СМИ, провести акцию. | Одно мероприятие | 94 часа |
8 | Организация литературно-тематического вечера. Состав работы: Выбрать тему, разработать сценарий, определить выступающих, подготовить выступления, подготовить и раздать приглашения, оформить выставку, подготовить помещение, провести вечер | Одно мероприятие | 64 час |
9 | Профконсультации для подростков и старшеклассников. | Одна консультация | 3 час |
10 | Подготовить рекламное сообщение в печать. Состав работы: Подготовить рекламное сообщение в печать по радио, телевидению о работе библиотеки, особенностях функционирования различных подразделений, номенклатуре услуг, предоставляемых библиотекой, и т. д. | Одна публикация Одно сообщение | 8 час |
11 | Выявление потенциальных потребителей библиотечно-информационных услуг библиотеки. Просмотр прессы Просмотр и анализ документов конкурирующих фирм Ведение картотеки потребительского рынка | Один документ Одна карточка | 7 мин 48 сек 1 час 1,5 мин |
Просмотр, отбор и роспись документов из текущих поступлений для включения в СБА | |||
12 | Просмотр и отбор документов из текущих поступлений | Одна статья | 2,8 мин = 2мин 48 сек |
13 | Аналитическая роспись статей из периодических изданий (газет и журналов), в том числе краеведческой тематики для корпоративного проекта «Середина Земли». Состав работы: составить библиографическую запись из 5-6 элементов, определить код док-та (тип, вид характер документа), систематизировать по ББК, определить авторский знак, систематизировать по ГРНТИ, определить предметные рубрики, ввести в ЭК. | Одна запись | 14,52 мин = 14мин 31сек |
14 | Составление библиографического описания по индивидуальному запросу без аннотации. Количество элементов библиографической записи – 4 элемента. Количество элементов библиографической записи – 6 элементов. Составление библиографического описания по индивидуальному запросу с аннотацией. Составить библиографическую запись, количество элементов библиографической записи – 4элемента. Перенести часть аннотации (объем не более 2 строк) из печатного издания в индивидуальный запрос пользователя. | Одна запись | 3,6 мин 6 минут 10 мин |
15 | Составление аннотации: аннотирование книг аннотирование статей ГОСТ 7.9 Аннотация - краткая характеристика документа с точки зрения его назначения, содержания, вида, формы и других особенностей". Рекомендуемый средний объем аннотации - 500 печатных знаков, как правило, не должен превышать абзац, состоящий из 10-12 строк. | Одна аннотация | 5 час 3 час |
16 | Аналитическая роспись сборников. Состав работы: роспись журнальных, газетных статей, сборников, библиографических пособий: ознакомиться с содержанием издания, составить аналитическую роспись. | Один документ | 4,2 мин |
17 | Заимствование записей в ЭК. (из корпоративного проекта «Середина Земли»). - скачивание файла - импорт файла в БД | Одна запись | 3 мин 3 мин |
18 | Редактирование библиографических записей ЭК, внесение изменений. (автоматизированный режим) | Одна запись | 1,5 мин |
19 | Редактирование библиографических записей в библиографической продукции библиотеки (буклетов, виртуальных выставок и др.). | Одна карточка | 1,2 мин |
Справочно-библиографическое обслуживание | |||
1 | Заполнение требования | Один запрос | 29 сек |
2 | Выполнение фактографической справки (1 факт, конкретное сведение): Письменно Устно | Одна справка | 3 мин 1,8 мин |
3 | Выполнение адресно - библиографической справки. Проверить наличие в библиотеке определенного документа (1 источник): Письменно Устно | Одна справка | 2,4 мин 1,68мин |
4 | Выполнение уточняющей справки (по запросу пользователя, 1 описание). Состав работы: уточнить недостающие элементы описания документа и исправить ошибочные данные, указанные пользователем. | Одна справка | 3 мин |
5 | Выполнение тематической справки (1 источник в справке) Состав работы: определить круг источников поиска, в т. ч. в ИНТЕРНЕТ, подобрать документ: Письменно Устно | Одна справка | 3,3 мин 2,3 мин |
6 | Тематический поиск в интернете (просмотр 10 источников с библиографическим описанием). Состав работы: Выполнение справки в автоматизированном режиме: принять запрос, набрать на клавиатуре тему запроса, определить круг источников поиска (адреса сайтов),осуществить поиск ответа на вопрос в сети Интернет, справочных системах, базах данных, отобрать наиболее релевантные источники информации, оформить ответ на запрос. | Одна справка | 60 мин |
7 | Консультация об организации и использовании различных частей справочного аппарата, по методике поиска в библиографических и полнотекстовых БД. | Одна консультация | 4,8 мин |
8 | Запись выполненных справок в тетрадь учета (дневник, часть 4). | Одна запись | 1мин |
9 | Ведение архива выполненных справок. | Одна справка | 7,8 мин |
Библиографическое информирование | |||
1 | Подготовка библиографических обзоров литературы (10 документов). Состав работы: Определить тематику, отобрать документы для обзора. Систематизировать, просмотреть и проанализировать документы. Подобрать библиографические описания, краткие аннотации, рефераты на отобранные документы. Подготовить текст библиографического обзора | Один обзор | 7,4 час |
2 | Подготовка обучающего занятия для групп по информационной культуре (теория +практические задания) Состав работы: Определить тему, составить план проведения, выявить и доставить документы из соответствующих подразделений библиотеки, просмотреть и отобрать документы, Написать текст. Провести анализ мероприятия | Одно занятие | 10 час |
3 | Проведение обучающих занятий для групп по информационной культуре. Состав работы: 45 мин – проведение занятия, 35 мин – подготовка и уборка помещения. | Одно мероприятие | 75 мин |
4 | Организация и проведение Дня специалиста (4 мероприятия в составе Дня – выставка, обзор, экскурсия, лекция). Состав работы: Подготовить план проведения, пресс-релиз, отобрать документы по определенной теме, определить участников и специалистов - выступающих, подготовить экспозицию выставки, подготовить обзор, провести День специалиста. | Одно мероприятие | 48 часов |
5 | Организация и проведение Дня информации. Состав работы: Определить тему, выявить и отобрать документы, подготовить пресс-релиз, пригласить заинтересованных лиц, оформить выставку, подготовить обзоры и выступления, организовать сбор заявок на документы, их выдачу, консультации, дежурство библиографов. Провести День информации. Анализ мероприятия | Одно мероприятие | 12 часов |
6 | Организация и проведение Дня библиографии, Дня периодики, Дня книги. Состав работы: Выбрать тему, отобрать источники, оформить выставку, подготовить обзор и консультацию, пригласить заинтересованных лиц, оформить помещение, провести мероприятие) | Одно мероприятие | 36 часов |
7 | Подготовка аналитической справки. | Один авторский лист 22-23 стр., 40000печ. знак | 100час |
8 | Составление экспресс - информации. | Один авторский лист 22-23 стр., 40000печ. знак | 75 часов |
Анализ деятельности библиотеки | |||
1 | Анализ годового плана муниципальной библиотеки Составление письменного заключения по плану | Один план Одно заключение | 5-10 час 7-10 час |
2 | Анализ годового отчета о работе муниципальной библиотеки. Составление письменного заключения по отчету | Один отчет Одно заключение | 6-12 час 8-12 час |
3 | Составление тематических обзоров деятельности библиотек. Состав работы: Уточнить тему обзора. Определить хронологические границы. Выявить документы, отобрать их, просмотреть и проанализировать. Написать текст. Подготовить рукопись к обсуждению на заседании научно-методического совета. Доработать рукопись после обсуждения. | Один авторский лист 22-23 стр., 40000печ. знак | 180 час |
4 | Подготовка справок по заданию вышестоящих организаций. Состав работы: Подготовка справки деятельности библиотеки по запросу. Уточнить тему. Определить хронологические границы. Выявить документы, отобрать их, просмотреть и проанализировать. Написать текст, отдать директору на утверждение, Доработать после обсуждения. | Одна справка | 8 час |
5 | Подготовка писем в вышестоящие организации (ответ на запрос). | Одно письмо | 3 час |
Издательская деятельность библиотеки (кроме методических материалов) | |||
1 | Подготовка информационных изданий малых форм. (Списки, каталоги выставок, консультации, обзоры). | 1 название | 40 час |
2 | Подготовка тематического дайджеста. Состав работы: Отобрать материалы из первоисточников, систематизировать, написать вступительную статью, передать материалы для редактирования, провести редсовет, доработать издание. | 1 название | 80 час |
3 | Подготовка рекламных изданий библиотеки малых форм (закладок, буклетов, листового материала и т. д.) | 1 название | 40 час |
Планирование | |||
1 | Написание годового плана работы: Библиотеки Структурного подразделения библиотеки Индивидуальный план Состав работы: Собрать, проанализировать исходную информацию; определить основные задачи года, уточнить сроки выполнения заданий, написать объяснительную записку. Подготовить проект плана к обсуждению на всех уровнях, доработать после обсуждения. Представить план на согласование и утверждение. | 1 план | 122 час 54 час 7 час |
2 | Составление плана работы на квартал, полугодие, 9 месяцев: - библиотеки: квартал полугодие 9 месяцев - структурного подразделения библиотеки: квартал полугодие 9 месяцев | 1 документ | 30 час 61 час 91 час 13 час 27 час 40 час |
Отчетность библиотеки | |||
1 | Принять планово - отчетные документы от структурных подразделений с проверкой полноты состава. Составить сводную таблицу основных показателей. | Один документ | 15 мин |
2 | Составить аналитический отчет. Проанализировать деятельность подразделений и библиотеки, отметить изменения за год, написать текст, представить на согласование и утверждение: Составление годового отчета работы библиотеки Составление годового отчета работы структурного подразделения Индивидуальный отчет за год | Один отчет | 75 час 25 час 11 час |
3 | Составление отчета работы за квартал, полугодие, 9 месяцев: - библиотеки: квартал полугодие 9 месяцев - структурного подразделения библиотеки: квартал полугодие 9 месяцев | Один отчет | 19 час 38 час 55 час 6 час 12 час 18 час |
4 | Редактирование годовых планов и отчетов. Считать текст после компьютера, исправить ошибки, подготовить к переплету. | 1 документ | 5 час |
5 | Составление отчетов по формам 6-НК | 1 таблица | 16 час |
6 | Проведение отчета перед читателями и населением. Определить срок проведения отчета для населения, повестку дня, оповестить о дне отчета читателей, население, выпустить стенгазету, оформить протокол, замечания и предложения читателей, населения, составить план их реализации. | Одно мероприятие | 30 час |
7 | Ведение сводного статистического учета библиотеки. | 1 свод контрольных показателей | 15 час |
8 | Заключение договоров о совместной деятельности. | Один договор | 16 час |
Работа в сети Интернет | |||
1 | Регистрация почтового ящика (e-mail), профиля в социальных сетях пользователя. | 1 e-mail. | 7-10 мин |
2 | Создание презентаций в программе PowerPoint. | 1 слайд | 25 мин |
3 | Поиск документов в электронных справочных правовых системах. | 1 документ | 6 мин |
4 | Подготовка рабочего места специалиста. | Ежедневно | 10 мин |
5 | Подготовка оборудования к мероприятиям. | 1 мероприятие | 20 мин |
6 | Размещение, отправка, редактирование новости. | 1 сообщение | 30 мин |
7 | Подбор фотографий, иллюстрации к новости, обработка фотографий, добавление подписи. | 1 фотография | 25 мин |
8 | Создание и размещение вопросов на сайте (виртуальная викторина). | 1 вопрос | 6 мин |
9 | Загрузка материала на внешний сайт. | 1 материал | 15 мин |
10 | Подготовка и размещение поста на странице в социальных сетях. | 1 пост | 30 мин |
Сервисные услуги | |||
1 | Запись информации на электронные носители флеш-накопитель. Уточнение запроса, открытие и просмотр документа, установка диска или флешки, копирование необходимой информации на локальный компьютер, запись информации | 1 диск, флеш-накопитель | 6 мин 3 мин |
2 | Печать на лазерном принтере, формат А4 (открытие и просмотр документа, отправка на печать, процесс печати) | 1 страница | 3 мин |
3 | Распечатка текста на лазерном принтере | 1 страница | 0,8 мин |
4 | Дизайн обложки, стикера, афиши, плаката (простой, из готовых элементов). Дизайнерская разработка простого макета: подбор изображений в имеющейся базе, в Интернете, обработка изображений, набор текста, подбор размера и начертания шрифтов, размещение изображений и надписей на нужном формате с учетом пожеланий заказчика, распечатка листов на лазерном принтере, складирование и скрепление материала. | 1 изображение | 60 минут |
5 | Дизайн обложки, стикера, афиши, плаката (сложный, авторский). Дизайнерская разработка сложного макета: подбор изображений в имеющейся базе, в Интернете, обработка изображений, рисование, сложное декорирование, используя различные художественные эффекты, набор текста, подбор размера и начертания шрифтов, работа с изображениями и шрифтами в разных графических программах, Photoshop и др., размещение изображений и надписей на нужном формате с учетом пожеланий заказчика, распечатка листов на лазерном принтере, складирование и скрепление материала. | 1 изображение | 2 часа |
6 | Сканирование и обработка изображения. (закладывание документа на стекло, экспонирование и запуск программы, процесс сканирования и распознания изображения, формирование и обработка изображения в редакторе, запись на электронный носитель). | 1 изображение | 5 мин |
7 | Обработка сканированного документа. | 1 страница | 5-7 мин |
8 | Ксерокопирование ч/б текста для нужд библиотеки: страница формата А4 лист формата А4 | 1 страница 1 лист | 1 мин 1,5 мин |
9 | Набор текста на компьютере, формат А4. (14 шрифт, полуторный межстрочный интервал) | 1 страница | 30 мин |
10 | Набор схем, таблиц, диаграмм на компьютере, формат А4 (распознавание, набор и размещение на листе схем, формул, таблиц, диаграмм) | 1 элемент | 30 мин |
11 | Оформление титульного листа на компьютере | 1 лист | 5 мин |
