Неверный пароль или имя пользователя
Шаг 1. Убедитесь - правильно ли Вы вводите имя пользователя. Регистр ( “большие” или “маленькие” буквы) и раскладка клавиатуры (русская, английская, др.) имеют значение.
Например, имя пользователя BIGBEN и BigBen и bigben - являются различными
Шаг 2. При вводе пароля проверьте регистр (“большие” или “маленькие” буквы) и раскладку клавиатуры (русский, английский, др.). Чтобы убедиться, как выглядит информация, вводимая в поле “пароль”, пробуйте ввести пароль в приложении word или другом текстовом редакторе.
Шаг 3. Если вы уверены, что Вы вводите данные правильно, а ошибка повторяется – приступайте к процедуре смены пароля.
Процедура смены пароля ( Перед тем как приступить, дочитайте до конца!).
Зайдите в пункт меню Центр регистрации - > Восстановление пароля администратора. Выполните все шаги. Распечатанную форму, подписанную руководителем компании, предоставьте в БАНК экономисту для проверки.После одобрения формы экономистом БАНКА можно переходить к пункту 2.
Зайдите в пункт меню Центр регистрации - > Активация системы. Выполните все шаги. Пробуйте войти в систему.Не забывайте пароль и имя пользователя!
При повторной ошибке, начинайте с шага 1.
