Порядок действий по настройке МИС после обновления до версии 3.0
1. Удалить старый компонент подписи
Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты
Результат
2. Удалить содержимое в папках КРИСТА (Кроме папки для удаленного рабочего места)
C:\Program Files (x86)\KRISTA\ WebClientSignerSetup
и C:\Program Files (x86)\Common Files\KRISTA\ WebClientSignerSetup
Или
C:\Program Files\KRISTA\ WebClientSignerSetup
и C:\Program Files\Common Files\KRISTA\ WebClientSignerSetup
ВНИМАНИЕ! Удалять не всю папку KRISTA, а только KRISTA\ WebClientSignerSetup
Затем: Удалить папку WebClientSigner
3. Установить новый компонент подписи
ВНИМАНИЕ!!! Запускать с правами Администратора
4. Установить компонент Крипто-ПРО
5. Очистить SSL в свойствах Internet Explorer
6. Очистить КЭШ в свойствах Internet Explorer
Установить «галочки» следующим образом и удалить:
7. Закрыть Internet Explorer
8. Зайти на сайт МИС в личный кабинет Заказчика с авторизацией по сертификату.
Возможные сообщения об ошибках.
1. Ошибка. Неверная подпись. Попробуйте обновить страницу.
Следует выполнить пункты 1-8
2. Ошибка при авторизацииInterface not supported.
Следует выполнить пункты 1-8
3. После переустановки WebClientSignerSetup. exe и cadescom. msi при входе в личный кабинет через сертификат выдает сообщение:
Ошибка при авторизации: Класс не зарегистрирован СlassID {E5D61EF4-D945-4023-9CFE-56F2D560CDAB}
Следует запустить cadescom. msi. Выбрать опцию «Исправить» и продолжить установку.
4. Ошибка авторизации. Попробуйте перезапустить браузер и проверить настройки ЭЦП!
Следует очистить SSL (п.5). Очистить КЭШ (п.6). На странице нажать комбинацию «CTRL+F5»
