Оценка эффективности деятельности организации

В целях проведения оценки эффективности деятельности организации по реализации принципов бережливого производства проводится оценка основных и дополнительных критериев по 5-балльной шкале:

1. Оптимизация процессов (пункты 1-4);

2. Работа с инновациями (кайдзен, пункты 5-9);

3. Соблюдение принципов 5S (пункты 10-13);

4. Соблюдение стандартов тайм-менеджмента (пункты 14-16);

5. Обученность персонала (пункт 17).

№ п/п	Критерий	0	1	2	3	4	Примечание
1	Количество оптимизированных процессов	не менее 3-х оптимизированных процессов с утвержденным у владельца  паспортом по каждому оптимизированному процессу
2	Реестр процессов с указанием владельцев	Имеется актуальный реестр процессов с указанием владельцев процессов
3	Качество оптимизации	Наличие схемы процесса "было"/"стало", утвержденной у владельца процесса, подтвержденный эффект от оптимизации
4	Организация обмена лучшими практиками	Не менее 3-х реализованных инициатив, готовых к внедрению у коллег в аналогичных подразделениях
5	Реестр инициатив	Реестр утвержден, доступен на сетевом ресурсе (иной общедоступный ресурс участника) для всех сотрудников участника Конкурса
Порядок работы с инновациями	Имеется утвержденный у руководства порядок, сотрудники знают о порядке работы с инициативами
Работа экспертов по оценке качества инициатив	Экспертами вносятся оценочные суждения в реестр процессов по всем поданным инициативам
Количество инициатив	Максимальное количество внедренных инициатив
% вовлеченности	Максимальное количество вовлеченных в инновационную деятельность сотрудников
Соблюдение стандартов 5s	экспертная оценка сотрудниками банка качества выполнения требований по каждому элементу 5S – на основании доп. чек-листа
Визуализация 5S	экспертная оценка сотрудниками банка
Вовлеченность сотрудников в 5S	экспертная оценка сотрудниками банка
Количество баллов по выполнению чек-листа по 5S	Максимальный балл по чек-листу
Количество баллов по выполнению чек-листа по соблюдению стандартов тайм-менеджмента (ТМ)	Максимальный балл по чек-листу
Вовлеченность сотрудников в ТМ	экспертная оценка сотрудниками банка
Вовлеченность руководителей/ключевых сотрудников ТМ	Выполнение всех требований чек-листа по стандартам тайм-менеджмента в части работы с календарями
Обученность руководителей/специалистов участника Конкурса	обучены ключевые руководители/специалисты участника конкурса инструментам бережливого производства

Возможное значение оценки:

«0»  –  отсутствует  информация  по  данному  элементу  оценки,  либо  в  отчете указано отсутствие данного элемента оценки, либо элемент оценки не соответствует общим требованиям стандартов, регламентов, и потребностям Конкурсанта;

«1»  –  элемент  оценки  частично  соответствует общим требованиям  стандартов, регламентов, лучшим практикам и потребностям Конкурсанта;

«2»  –  элемент  оценки  в  основном  соответствует общим требованиям  стандартов, регламентов, лучшим практикам и потребностям Конкурсанта;

«3»  -  элемент  оценки  полностью  соответствует общим требованиям  стандартов, регламентов, лучшим практикам и потребностям Конкурсанта,

«4» - элемент оценки полностью соответствуем общим требованиям стандартов, регламентов, лучшим практикам и потребностям Конкурсанта. В процесс реализации вовлечено максимальное количество сотрудников, применена дополнительная визуализация, имеются реализованные собственные дополнения к элементу (нестандартный/творческий подход к реализации)

Потребность  Конкурсанта  оценивается  в  соответствии  с  представлением Асессора  о  необходимой  полноте  реализации  требований  с  учетом  специфики организации Конкурсанта.

В конкурсной заявке описание:

- требований стандартов по бережливому производству,

- реальная ситуация по реализации принципов бережливого производства в организации Конкурсанта. 

Оценка асессоров по шкале (реальная ситуация)

Оценка жюри по шкале (среднее от заявки и оценки асессоров)