О внесении изменений в приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 01.01.2001г. «Об организации деятельности, связанной с функционированием системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания населения Липецкой области»


ЛИПЕЦКАЯ ОБЛАСТЬ

УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

        П Р И К А З


13.10.2016г.      


г. Липецк


О внесении изменений в приказ

Управления социальной защиты населения

Липецкой области от 01.01.2001г.

«Об организации деятельности,

связанной с функционированием

системы независимой оценки качества

работы организаций, оказывающих

услуги в сфере социального обслуживания

населения Липецкой области»


 В связи с кадровыми изменениями


ПРИКАЗЫВАЮ:


    Внести в приказ от 01.01.2001г. «Об организации деятельности,

связанной с функционированием системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания населения Липецкой области» следующие изменения:


  1. Пункт 4 приказа изложить в следующей редакции: «4. Назначить ответственным за организацию деятельности, связанной с функционированием системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания населения Липецкой области, заместителя начальника управления .
  2. Приложение 2 к приказу изложить в следующей редакции:

 


Приложение 2

к приказу управления социальной защиты

населения Липецкой области

«Об организации деятельности, связанной с функционированием

системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих

услуги в сфере социального обслуживания населения Липецкой области»


План

организации проведения независимой оценки качества работы организаций социального обслуживания населения Липецкой области.



Мероприятия

Форма реализации

Сроки исполнения

Ответственные исполнители

1.

Заседания Общественного совета при управлении социальной защиты населения Липецкой области по вопросам:

Решения Общественного совета

1 раз в квартал

в течение

2016-18 г.г.

Общественный совет

1.1

- о перечне Организаций, в отношении которых планируется проведение независимой оценки, и техническом задании для осуществления работ по сбору, обобщению и анализу информации о качестве услуг;

Решение Общественного совета об утверждении перечня с предложениями к техническому заданию

I квартал

2016г.



Общественный совет

1.2

Выездное заседание.

- ознакомлением с деятельностью учреждений поддержки материнства и детства по предоставлению социальных услуг женщинам и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию (с приглашением руководителей Организаций);

Сообщение руководителей организаций.

Решение Общественного совета.

II квартал

2016г.


Руководители

Организаций

Общественный совет

1.3

Выездное заседание.

- ознакомление с деятельностью психоневрологических интернатов по предоставлению социальных услуг пожилым людям и инвалидам с психическими заболеваниями (с приглашением руководителей Организаций);

Сообщение руководителей организаций.

Решение Общественного совета.


III квартал

2016 г.



Руководители

Организаций

Общественный совет

1.4

- об итогах независимой оценки Организаций и предложениях Общественного совета по улучшению их работы;

- о реализации плана по совершенствованию деятельности Организаций, разработанного с учетом результатов независимой оценки в 2015 году;

Сообщения руководителей организаций.

Решение Общественного совета.


IV квартал

2016 г.


Общественный совет

1.5.

- о функционировании системы независимой оценки в отчетном году и плане по развитию системы независимой оценки на предстоящий год;

- о перечне Организаций, в отношении которых планируется проведение независимой оценки, и техническом задании для осуществления работ по сбору, обобщению и анализу информации о качестве услуг;

Решение Общественного совета об утверждении перечня с предложениями к техническому заданию


I квартал

2017 г.



Общественный совет

1.6.

Выездное заседание.

- ознакомление с деятельностью домов-интернатов общего типа по предоставлению социальных услуг пожилым людям и инвалидам (с приглашением руководителей Организаций);

Сообщения руководителей организаций.

Решение Общественного совета.

II квартал

2017 г.


Руководители

Организаций

Общественный совет

1.7.

Выездное заседание.

- ознакомление с деятельностью центров социальной защиты населения области по предоставлению социальных услуг населению (с приглашением руководителей Организаций);

Сообщения руководителей организаций Решение Общественного совета.

III квартал

2017 г.

Руководители

Организаций

Общественный совет

1.8.

- об итогах независимой оценки Организаций и предложениях Общественного совета по улучшению их работы;

- о реализации плана по совершенствованию деятельности Организаций, разработанного с учетом результатов независимой оценки в 2016 году;

Сообщения руководителей организаций Решение Общественного совета.


IV квартал

2017 г.

Общественный совет

1.9.

- о функционировании системы независимой оценки в отчетном году и планах по развитию системы независимой оценки на предстоящий год;

- о перечне Организаций, в отношении которых планируется проведение независимой оценки, и техническом задании для осуществления работ по сбору, обобщению и анализу информации о качестве услуг;

Решение Общественного совета об утверждении перечня с предложениями к техническому заданию

I квартал

2018 г.

Общественный совет

1.10

Выездное заседание.

- посещение учреждений, получивших по итогам независимой оценки высшие и низшие баллы, (с приглашением руководителей Организаций);


Сообщения руководителей организаций Решение Общественного совета.

II квартал

2018 г.

Руководители

Организаций

Общественный совет

1.11

- о лучших практиках оказания социальных услуг в организациях социального обслуживания, получивших по итогам независимой оценки высшие баллы, применении инновационных технологий в сфере социального обслуживания и предложениях по распространению лучших практик работы с подготовкой печатных информационных материалов (с приглашением руководителей Организаций);

Сообщения руководителей организаций Решение Общественного совета.

III квартал

2018 г.

Руководители

Организаций

Общественный совет

1.12

- об итогах независимой оценки Организаций, и предложениях Общественного совета по улучшению их работы;

- о реализации плана по совершенствованию деятельности Организаций, разработанного с учетом результатов независимой оценки в 2017 году.

Сообщения руководителей организаций Решение Общественного совета.


IV квартал

2018 г.

Общественный совет

2.

Обеспечение Организациями технической возможности выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг на своих официальных сайтах в сети «Интернет».


Размещение анкеты на официальном сайте Организаций для интернет-опроса получателей услуг

II квартал

2016 г.

Руководители

Организаций


3.

Размещение Организациями информации о своей деятельности:

- на своих официальных сайтах в сети «Интернет» (предусмотренной приказом Минтруда России н);

- на официальном сайте ГМУ- bus.gov.ru (информации, предусмотренной приказом Минфина России н)

Размещение информации

Постоянно

в течение 10 рабочих дней со дня создания, получения или изменения информации

Руководители

Организаций

4.

Организация информационно-разъяснительной работы с населением, представителями общественности и профессиональных сообществ по вопросу осуществления независимой оценки качества предоставляемых организациями социальных услуг через СМИ, публичные мероприятия, печатную продукцию.

Размещение информации,

Проведение публичных мероприятий.

Постоянно


Руководители

Организаций

Общественный совет

5.

Организация и проведение независимой оценки Организаций


2016-18г.г.

Общественный совет

5.1.

- формирование перечня Организаций, в отношении которых планируется проведение независимой оценки;

Предложения Общественного совета

I квартал

2016-18г.г.

Общественный совет

5.2.

- формирование технического задания на проведение работ по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг Организациями;

Предложения Общественного совета к проекту технического задания

I квартал

2016-18г.г.

Общественный совет

5.3.

- проведение торгов и заключение государственного контракта на выполнение работ, оказание услуг по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг Организациями;

Заключение государственного контракта

II квартал

2016-18г.г.

5.4.

- осуществление независимой оценки Организаций, с учетом информации, представленной оператором (формирование итоговой оценки, рейтингов деятельности организаций);

Отчет организации-оператора,

решение Общественного совета

III-IV квартал

2016-18г.г.


Общественный совет

5.5.

- представление Общественным советом в управление социальной защиты населения области результатов независимой оценки Организаций и предложений об улучшении качества их деятельности.

Отчет об итогах независимой оценки и предложения Общественного совета


IV квартал

2016-18г.г.


Общественный совет

6.

Размещение информации о результатах независимой оценки Организаций на официальном сайте ГМУ bus.gov.ru.

Информация о результатах независимой оценки качества оказания

в сети «Интернет» на сайте ГМУ bus.gov.ru

IV квартал

2016-18г.г.

в течение 5 рабочих дней после поступления информации о результатах независимой оценки от Общественного совета



7.

Рассмотрение итогов независимой оценки и выработка решений по улучшению качества работы Организаций.

Поручения руководителям Организаций (план работы по улучшению деятельности организаций)

IV квартал 2016-18г.г.

в течение месяца после поступления информации от Общественного совета

Руководители

Организаций


8.

Утверждение плана мероприятий по улучшению качества работы Организаций, подготовленного на основании итогов независимой оценки этих организаций и предложений по улучшению качества их деятельности, поступивших из Общественного совета.

План мероприятий


IV квартал

2016-18г.г.

в течение месяца со дня поступления информации

Руководители

Организаций

9.

Размещение плана мероприятий по улучшению качества работы Организаций на официальных сайтах этих организаций и официальном сайте ГМУ bus.gov.ru.


Размещение плана мероприятий на официальных сайтах Организаций.

IV квартал (ежегодно)

в течение 5 дней после утверждения плана мероприятий

Руководители

Организаций

10.

Организация контроля выполнения планов мероприятий по улучшению качества работы Организаций.

Информация о результатах выполнения плана мероприятий

В сроки, установленные планом мероприятий

11.

Информационная и техническая поддержка раздела «Общественный контроль» на официальном сайте управления социальной защиты населения Липецкой области szn.lipetsk.ru.

Актуализация информации на сайте

Постоянно


Начальник управления  


Исп.  

Визы:  

 

 

 

 

 

  

 



Подпишитесь на рассылку:


Безработица
одна из главных социальных проблем рыночного общества

Менеджмент организаций в исследованиях


  Приказы министерств и ведомств

Смотрите полные списки: Приказы | Отчеты | Обращения | Бизнес и финансы

  Приказы по темам

Проекты по теме:

Липецк
В
Г
Г
ГазетыГазопроводГазоснабжениеГазпромГарантииГенеральные планыГеодезия и картографияГеологияГидравликаГимназииГорводоканалыГородские округаГородские поселенияГосударственная аккредитацияГосударственная думаГосударственная казнаГосударственная политикаГосударственная пошлинаГосударственное администрированиеГосударственное потреблениеГосударственное регулированиеГосударственное управлениеГосударственные должностиГосударственные доходыГосударственные интересыГосударственные налогиГосударственные предприятияГосударственные расходыГосударственные субсидииГосударственный бюджетГосударственный долгГосударственный контрольГосударственный кредитГосударственный сектор в экономикеГрадостроительная документацияГрадостроительствоГражданская оборонаГражданская службаГражданский кодексГражданское правоГражданско-правовые договорыГрафикиГрупповые программы
Д
Д
Дачи и коттеджиДезинфекцияДекларацииДелопроизводствоДемократизацияДенежные расходыДенежные средстваДепартаментыДепозитыДеревняДетские домаДетское дополнительное образованиеДетское питаниеДеятельность администрацийДеятельность органов исполнительной властиДистационное образование и курсыДисциплиныДоговора аренды земельного участкаДоговора аренды имуществаДоговора арендыДоговора комиссииДоговора на оказание услугДоговора на подрядДоговора перевозкиДоговора подрядаДоговора предоставления общего образованияДоговора предоставления правДоговора продажиДоговора управленияДоговора участияДокладыДокументоведениеДокументыДолевое строительствоДолевое участиеДолжностные инструкцииДома культурыДополнительное образованиеДополнительный бюджетДорожное хозяйствоДостиженияДоходыДошкольное образование
Е
Ж
З
И
И
Избирательные комиссииИзбирательные объединенияИзвещенияИздательские домаИздательстваИменные ценные бумагиИмущественное правоИмущественные договораИмущество - административные регламентыИмуществоИнвестиции в строительствеИнвестицииИнвестиционная деятельностьИнвестиционные программыИнвестиционные фондыИнвестиционный капиталИндивидуальное предпринимательствоИнженерияИнновацииИнспекцииИнститутыИнструкцииИнструментальные и математические методыИнструментыИнформативная рекламаИнформатизацияИнформационная безопасностьИнформационная культураИнформационное обеспечениеИнформационные бюллетениИнформационные технологииИнформацияИпотекаИскусствоИсполнение обязательствИспользованиеИсследованияИсторияИтоги
К
Л
М
Н
О
О
ОбеспечениеОбзорыОблицовка и отделкаОборудованиеОбразовательные программыОбращенияОбслуживаниеОбучениеОбщеобразовательные программыОбщественная палатаОбщественно-государственные объединенияОбщественностьОбщественные работыОбществознаниеОбъединенияОбъекты для ввода в эксплуатациюОбъекты недвижимостиОбязательства имущественного характераОграниченная ответственностьОздоровительные программыОзеленениеОлимпиадыОперативное управлениеОплата жильяОпределенияОпросыОрганизации контроляОрганизацииОрганизация перевозок и управление на транспортеОрганизация событий и праздниковОрганы местного самоуправленияОргтехникаОтветственностьОтветыОткрытые торгиОтраслиОтходы производстваОтчеты по практикеОтчетыОхрана природыОхрана труда в строительствеОхрана трудаОхранаОценкиОценочная деятельность
П
П
ПамяткиПартнерствоПатриотизмПедагогикаПедагогические программыПенсионное обеспечениеПенсионный фондПервенствоПереселениеПланированиеПлановые проверкиПланы мероприятийПланы развитияПланы социального развитияПланыПовестки дняПовышение ценПодготовка к вступительным экзаменамПодготовкаПодразделенияПодрядное строительствоПожарная безопасностьПожарная охранаПолезные ископаемыеПолиграфическая промышленностьПолитикаПолицияПолное образованиеПоложенияПорядок ипотеки и общего кредитованияПоселенияПоставка оборудованияПоставкиПостановленияПотребительский рынокПояснительные запискиПрава и обязанности гражданПравила внутреннего трудового распорядкаПравила пользованияПравовые актыПравовые нормыПравонарушенияПравопорядокПрактикаПредложенияПредписанияПредпринимательская деятельностьПредпринимательствоПредприятияПрезентацииПресс-релизыПриватизация муниципального имуществаПриватизацияПрием в университетыПриказы министерства здравоохраненияПриказы министерства образованияПриказы о проведении конкурсовПриказы о проведении экзаменовПриказы об аттестацииПриказы об утверждении образовательных программ*Приказы об утверждении плановПриказы об утверждении положенийПриказы образовательным учреждениямПриказыПриложения к решениям и договорамПриложенияПриоритетыПрогнозыПрограммы конкурсовПрограммы курсовПрограммы мероприятийПрограммы обученияПрограммы повышения квалификацииПрограммы развитияПрограммыПрогрессПродажаПродукцияПроектированиеПроектная деятельностьПроектная документацияПроектные декларацииПроектные работыПроекты договоровПроекты постановленийПроекты правилПроекты самоуправленияПроектыПроизводствоПроишествияПрокуратураПромежуточная аттестацияПромышленность строительных материаловПропагандаПросвещениеПротоколы аукционов на капитальный ремонтПротоколы в отношении многоквартирных домовПротоколы в отношении объектов недвижимостиПротоколы вскрытия конвертовПротоколы заседаний комиссий по размещению запросов котировокПротоколы заседаний партнерствПротоколы заседаний сельских поселенийПротоколы заседаний советовПротоколы заседанийПротоколы заявок на ремонт помещенийПротоколы конкурсов на договора арендыПротоколы котировочных заявокПротоколы некоммерческих партнерствПротоколы общих собранийПротоколы оценок котировочных заявокПротоколы проведения котировок ценПротоколы проведения олимпиадПротоколы публичных слушанийПротоколы рассмотрения заявокПротоколы строительных организацийПротоколыПрофессиональная деятельностьПрофессиональное образованиеПрофессиональное совершенствованиеПрофилактикаПрофсоюзыПроцессыПубличные слушания
Р
С
С
СадоводствоСаморегулированиеСамоуправлениеСанитарная очисткаСантехникаСельские поселенияСельское хозяйствоСельскохозяйственное оборудованиеСеминарыСервисСервисное обслуживаниеСигнализацияСистемы безопасностиСметы в строительствеСобственностьСобственный капиталСовместная деятельностьСоглашенияСоревнованияСоциальная защитаСоциальная инфраструктураСоциальная политикаСоциальная помощьСоциальная сфераСоциальное обеспечениеСоциальное обслуживаниеСоциальное регулированиеСоциальное страхованиеСоциальные выплатыСоциологические исследованияСпортивные клубыСпортивный туризмСправочникиСреднее образованиеСреднее предпринимательствоСтандартыСтатистикаСтатистическая отчетностьСтатьи доходов и расходов бюджетаСтатьиСтоимость имуществаСтоматологияСтрахованиеСтраховая медицинаСтраховая ответственностьСтраховое правоСтроительно-монтажные работыСтроительные бюджетыСтроительствоСтройматериалыСтруктурыСтуденческие конкурсыСубсидииСубъектыСфера услугСчетные палатыСырье
Т
У
Ф
Х
Ц
Ч
Ш
Э
Основные порталы, построенные редакторами

Домашний очаг

ДомДачаСадоводствоДетиАктивность ребенкаИгрыКрасотаЖенщины(Беременность)СемьяХобби
Здоровье: • АнатомияБолезниВредные привычкиДиагностикаНародная медицинаПервая помощьПитаниеФармацевтика
История: СССРИстория РоссииРоссийская Империя
Окружающий мир: Животный мирДомашние животныеНасекомыеРастенияПриродаКатаклизмыКосмосКлиматСтихийные бедствия

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организации
МуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммы
Отчеты: • по упоминаниямДокументная базаЦенные бумаги
Положения: • Финансовые документы
Постановления: • Рубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датам
Регламенты
Термины: • Научная терминологияФинансоваяЭкономическая
Время: • Даты2015 год2016 год
Документы в финансовой сферев инвестиционнойФинансовые документы - программы

Техника

АвиацияАвтоВычислительная техникаОборудование(Электрооборудование)РадиоТехнологии(Аудио-видео)(Компьютеры)

Общество

БезопасностьГражданские права и свободыИскусство(Музыка)Культура(Этика)Мировые именаПолитика(Геополитика)(Идеологические конфликты)ВластьЗаговоры и переворотыГражданская позицияМиграцияРелигии и верования(Конфессии)ХристианствоМифологияРазвлеченияМасс МедиаСпорт (Боевые искусства)ТранспортТуризм
Войны и конфликты: АрмияВоенная техникаЗвания и награды

Образование и наука

Наука: Контрольные работыНаучно-технический прогрессПедагогикаРабочие программыФакультетыМетодические рекомендацииШколаПрофессиональное образованиеМотивация учащихся
Предметы: БиологияГеографияГеологияИсторияЛитератураЛитературные жанрыЛитературные героиМатематикаМедицинаМузыкаПравоЖилищное правоЗемельное правоУголовное правоКодексыПсихология (Логика) • Русский языкСоциологияФизикаФилологияФилософияХимияЮриспруденция

Мир

Регионы: АзияАмерикаАфрикаЕвропаПрибалтикаЕвропейская политикаОкеанияГорода мира
Россия: • МоскваКавказ
Регионы РоссииПрограммы регионовЭкономика

Бизнес и финансы

Бизнес: • БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумаги: • УправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги - контрольЦенные бумаги - оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудит
Промышленность: • МеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетика
СтроительствоАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Каталог авторов (частные аккаунты)

Авто

АвтосервисАвтозапчастиТовары для автоАвтотехцентрыАвтоаксессуарыавтозапчасти для иномарокКузовной ремонтАвторемонт и техобслуживаниеРемонт ходовой части автомобиляАвтохимиямаслатехцентрыРемонт бензиновых двигателейремонт автоэлектрикиремонт АКППШиномонтаж

Бизнес

Автоматизация бизнес-процессовИнтернет-магазиныСтроительствоТелефонная связьОптовые компании

Досуг

ДосугРазвлеченияТворчествоОбщественное питаниеРестораныБарыКафеКофейниНочные клубыЛитература

Технологии

Автоматизация производственных процессовИнтернетИнтернет-провайдерыСвязьИнформационные технологииIT-компанииWEB-студииПродвижение web-сайтовПродажа программного обеспеченияКоммутационное оборудованиеIP-телефония

Инфраструктура

ГородВластьАдминистрации районовСудыКоммунальные услугиПодростковые клубыОбщественные организацииГородские информационные сайты

Наука

ПедагогикаОбразованиеШколыОбучениеУчителя

Товары

Торговые компанииТоргово-сервисные компанииМобильные телефоныАксессуары к мобильным телефонамНавигационное оборудование

Услуги

Бытовые услугиТелекоммуникационные компанииДоставка готовых блюдОрганизация и проведение праздниковРемонт мобильных устройствАтелье швейныеХимчистки одеждыСервисные центрыФотоуслугиПраздничные агентства