Доступность и качество медицинской помощи
Доступность медицинской помощи — это свободный доступ к службам здравоохранения вне зависимости от географических, экономических, социальных, культурных, организационных или языковых барьеров.
Критериями доступности медицинской помощи являются сроки ожидания гражданами медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке и нормативы объема медицинской помощи по видам:
Критерии доступности по ГБУ РМЭ «Йошкар-Олинская детская городская больница»
(согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Марий Эл на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов.)
При оказании медицинской помощи:
- сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию; сроки ожидания приема врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачом общей (семейной) практики, врачом-специалистом, а также средним медицинским персоналом, имеющим право на осуществление самостоятельного приема, не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию; возможно наличие очередности для плановых больных на прием: сроки ожидания консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию; объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного гражданина определяется лечащим врачом в соответствии с утвержденными стандартами оказания медицинской помощи. Сроки ожидания в плановой форме проведения диагностических инструментальных исследований (рентгенологические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения, сроки проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня назначения. Организация амбулаторного приема, вызова врача или среднего медицинского персонала, имеющего право на осуществление самостоятельного приема, на дом и режим работы регламентируются правилами работы медицинской организации, утверждаются приказом руководителя медицинской организации и предоставляются для ознакомления пациентам. Неотложная медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается врачами-специалистами в кабинетах неотложной медицинской помощи или непосредственно на приеме, на дому при острых заболеваниях, травмах, отравлениях, обострениях хронических заболеваний и других неотложных состояниях, не опасных для жизни, не требующих экстренного медицинского вмешательства (далее - неотложные состояния).
2. Оказание медицинской помощи, предоставляемой в условиях дневных стационаров.
- Лечение в условиях дневного стационара не требующим круглосуточного медицинского наблюдения, в соответствии с клиническими показаниями, стандартами оказания медицинской помощи, с оформлением направления по установленной форме врачом-специалистом или врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачом общей (семейной) практики. Обеспечение медикаментами, медицинскими изделиями и расходными материалами осуществляется в соответствии с перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, медицинских изделий и расходных материалов. При необходимости обеспечиваются питанием при лечении в дневных стационарах: дети, беременные женщины;
3. Оказание медицинской помощи, предоставляемой в стационарных условиях (в условиях, обеспечивающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение).
- Круглосуточное медицинское наблюдение и лечение в условиях стационара в медицинских организациях или их соответствующих структурных подразделениях проводится в соответствии с клиническими показаниями и порядками на основе стандартов оказания медицинской помощи: Условие предоставления плановой стационарной медицинской помощи - наличие направления на плановую госпитализацию с результатами предварительного догоспитального обследования в соответствии с порядками оказания медицинской помощи. При оказании специализированной медицинской помощи, за исключением высокотехнологичной, в медицинских организациях на территории Республики Марий Эл длительность ожидания плановой госпитализации не должна превышать 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки).
4. Высокотехнологичные, в том числе специализированные, виды медицинской помощи оказываются медицинскими организациями Республики Марий Эл, а при невозможности их выполнения в медицинских организациях Республики Марий Эл - за пределами Республики Марий Эл по медицинским и жизненным показаниям в порядке, установленном приказом Министерства здравоохранения Республики Марий Эл от 01.01.01 г. N 61 "Об оказании высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Республики Марий Эл".
5. Условия пребывания в медицинских организациях при оказании медицинской помощи в стационарных условиях, включая предоставление спального места и питания, при совместном нахождении одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя в медицинской организации в стационарных условиях с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше указанного возраста - при наличии медицинских показаний.
6. Диспансеризация детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в государственных учреждениях Республики Марий Эл проводится в соответствии с приказами Министерства здравоохранения Российской Федерации от 01.01.01 г. N 72н "О проведении диспансеризации пребывающих в стационарных учреждениях детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации" и от 01.01.01 г. N 216н "Об утверждении Порядка диспансеризации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство), в приемную или патронатную семью" за счет средств обязательного медицинского страхования.
Критерии доступности и качества по ГБУ РМЭ «Йошкар-Олинская детская городская больница»
медицинской помощи, оказываемой в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам в Республике Марий Эл
на 2017 год
Наименование показателя | Значение на 01.01.2017 |
Удовлетворенность населения медицинской помощью всего (процентов от числа опрошенных) | 98,4% |
Младенческая смертность всего (на 1000 родившихся живыми) | 2,56 |
Доля умерших в возрасте до 1 года на дому в общем количестве умерших
| 20,0% |
Смертность детей в возрасте 0-4 лет (на 100 тыс. человек населения соответствующего возраста) | 77,4 |
Доля умерших в возрасте 0-4 лет на дому в общем количестве умерших
| 13,3% |
Смертность детей в возрасте 0-17 лет (на 100 тыс. человек населения соответствующего возраста) | 51,0 |
Доля умерших в возрасте 0-17 лет на дому в общем количестве умерших
| 17,8% |
Обеспеченность населения врачами (человек на 10 тыс. населения) | 34,6 |
Обеспеченность населения врачами, оказывающими медицинскую помощь в амбулаторных условиях (человек на 10 тыс. населения) | 25,9 |
Обеспеченность населения врачами, оказывающими медицинскую помощь в стационарных условиях (человек на 10 тыс. населения) | 8,7 |
Обеспеченность населения средним медицинским персоналом (человек на 10 тыс. населения) | 86,8 |
Обеспеченность населения средним медицинским персоналом, оказывающим медицинскую помощь в амбулаторных условиях (человек на 10 тыс. населения) | 57,6 |
Обеспеченность населения средним медицинским персоналом, оказывающим медицинскую помощь в стационарных условиях (человек на 10 тыс. населения) | 29,2 |
Средняя длительность лечения в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях (в среднем по субъекту Российской Федерации) | 8,7 |
Обеспеченность населения больничными койками всего (на 10 тыс. населения) | 42,7 |
Средняя годовая занятость койки в году (дней) | 279,9 |
Функция врачебной должности на амбулаторно-поликлиническом приеме | 6272 |
Полнота охвата профилактическими осмотрами детей | 95,0 |
Количество обоснованных жалоб, в том числе на отказ в оказании медицинской помощи, предоставляемой в рамках территориальной программы (на 1000 населения в год) | 7 |
Сроки ожидания медицинской помощи
по ГБУ РМЭ «Йошкар-Олинская детская городская больница»
Вид медицинской услуги | Срок ожидания |
Приём пациентов врачом-педиатром участковым | Не более 24 часов |
Очерёдность для плановых больных на приём к врачу-специалисту (в том числе осмотр на дому при наличии показаний по назначению врача-педиатра участкового) | Не более 14 дней |
Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме | Не более 2х часов |
Очерёдность для плановых больных на проведение диагностических исследований, в том числе: | не более 10 дней |
Лабораторные исследования. | Не более 3-5 дней |
Очерёдность при оказании стационарной медицинской помощи, в рамках первичной медико-санитарной помощи | В день обращения |
Длительность ожидания плановой госпитализации при оказании специализированной медицинской помощи | не более 30 дней |
Кадровый потенциал
Врачи | медсестры | |
Количество | 190 | 476 |
Укомплектованность | 70,8 % | 65 % |
Сертификаты | 190 | 460 |
Всего категории | 96 | 260 |
Высшая | 56 | 84 |
Первая | 25 | 132 |
Вторая | 15 | 44 |
Не имеют категории | 94 | 216 |
