РЕЗЮМЕ

Я хочу выделить это резюме!

E-mail

den. *****@***ru

Тел. (моб.)

+7 (911) 936-90-57

Проживание

Санкт-Петербург

Дата рождения:

28.08.1972

Образование

Основное

    2012 — СпбГУ Телекоммуникаций им. проф. -Бруевича, Экономики и управления/экономист менеджер, неоконченное 1994 — Череповецкое высшее военное инженерное училище радиоэлектроники, инженерный/радиоинженер, диплом

Повышение квалификации/курсы

    2008 — Тренинг-Коэна, Брауна Активные продажи(PRB), Cитибанк, сертификат 2007 — Тренинг-Коэна, Брауна Управление сверх продажами, Ситибанк, сертификат 2000 — Тренинг Прямые продажи, мерчендайзинг, МАРС, сертификат

Профессиональный опыт

09.2007 - 03.2010, Филиал Ситибанк в г. Санкт-Петербурге

Руководитель корпоративного отдела продаж b2b

Выполнение плана продаж банковских продуктов(кредиты, кредитные карты). KPI. В подчинении 60 человек. Планирование и реализация мероприятий по увеличению клиентской базы для своего канала и для других подразделений банка. Переговоры, решение спорных вопросов, взаимодействие с приоритетными клиентами, крупными потенциальными клиентами и компаниями-партнерами банка.
Отчетность. Взаимодействие со всеми подразделениями банка по повышению уровня продаж и качества обслуживания клиентов. Набор персонала отдела, тренинги, коучинг, мотивация.

03.2006 - 08.2007, представительство Ситибанк в Самаре

руководитель отдела прямых продаж

Выполнение плана продаж банковских продуктов(кредиты, кредитные карты).В подчинении 35 человек. Организация мест продаж в городе для консультантов продаж, преговоры, подписание договоров, контроль соблюдения пунктов договоров. Запуск канала продаж telesales. Отчетность. Взаимодействие со всеми подразделениями банка по повышению уровня продаж и качества обслуживания клиентов. Набор персонала отдела, тренинги, коучинг.

06.2005 - 12.2005, группа компаний Ника

руководитель службы маркетинга и сбыта(коммерческий директор)

Запуск "продуктового" направления группы компаний. Руководство отделами закупки, продажи, хранения и доставки. Бюджетирование и планирование развития данного направления. Финансовое планирование, расчет рентабельности, прибыльности, расходов. Формирование асортимента и ценообразование. Заключение договоров с поставщиками на закупку и продвижение продукции. Организация маркетинговых мероприятий направленных на продвижение товара. Контроль оплат поставщикам. Контроль оплат клиентов за отгруженный товар. Взаимодействие с регулирующими и контролирующими организациями. Набор персонала для отделов продаж, доставки, склада, офиса. В подчинении 40 человек.

07.2002 - 03.2005, группа компаний Айсберг

начальник отдела продаж

Выполнение планов продаж. Разработка стратегии продаж, планирование и контроль продаж, обучение и контроль работы торговых представителей, контроль своевременной оплаты за отгруженный товар, Продвижение дистрибуционной продукции, организация промоакций и помощь в рекламном продвижении дистрибуционной продукции. В подчинении 15 человек.

07.2001 - 06.2002, компания Красный Восток

координатор отдела продаж

Выполнение плана дистрибуции в городе. Планирование маршрутов торговых представителей, контроль дистрибуции продукции в г. Самара, контроль движения торговых представителей, мерчендайзинг, планирование и контроль доставки продукции по торговым точкам г. Самары, Новокуйбышевска, Чапаевска, Отрадного, набор торговых представителей, мерчендайзеров. Микромаркетинг. В прямом подчинении 6 человек.

11.1999 - 05.2001, ооо Премьер

торговый представитель компании Марс

Выполнение плана продаж и дистрибуции. Поиск новых клиентов. Продажа продукции компании Марс в розничные и сетевые магазины города.
Дистрибуция, мерчендайзинг, контроль оплаты за отгруженный товар, отчетность.

    Ключевые навыки


Целеустремленность, комуникабельность, гибкость, легко обучаемость, позитивность. Продажи, дистрибуция, микромаркетинг, управление продажами, планирование, набор персонала, управление персоналом, обучение, мотивация, разноуровневый контроль. Высокие организаторские и административные качества, управленческие и аналитические способности, ответственность, умение работать с большим объемом информации, ориентация на результат.