Эссе «Человеческие ресурсы: управление развитием».
.
«Учитель – это тончайший инструмент,
вмещающий в себя палитру человеческой
деятельности: он и философ, и дирижер,
и организатор, и ученый, и психолог, и артист
– нужно в работе с ним уважать его представления
о деятельности, помогать ему раскрыть все
достоинства и красоту звучания этого инструмента».
(«Правила работы с учителем.» Учительская газета.)
Работаю директором Муниципального бюджетного образовательного учреждения
средняя общеобразовательная школа №59 п. Белозёрный, Сальского района, Ростовской области с 01.09. 1987 года, горжусь, что меня выбрал коллектив, всегда об этом помню и стараюсь оправдывать доверие своих коллег, с которыми мы создали школу по рейтингу одну из лучших в Сальском районе, где комфортно всем участникам образовательного процесса. Коллектив школы стабильный. Пятнадцать учителей из двадцати трёх имеют единственную запись в трудовой книжке: «Принять учителем в школу № 59» , из них 9 учителей – выпускники нашей школы. Двадцать имеют высшее педагогическое образование, три учителя – музыки, ИЗО и трудового обучения - среднее специальное.
Девять учителей пришли работать в школу после педагогических училищ, где, по моему мнению, готовят хороший фундамент для творческого роста учителя. Всегда с гордостью говорю, что все учителя начальных классов закончили педучилище. Из них шесть учителей заочно получили высшее образование. Свыше двадцати лет работает семнадцать учителей.
Мы разделяем позицию в том, что качество человеческих ресурсов в школе определяется квалификацией педагогов. Главным достижением, значимым для нашей школы, является повышение компетентности учителей различными способами, доступными школе т. к. профессиональная компетентность учителя – главный ресурс качества образовательного процесса.
В 2005 году, готовясь к аттестации на высшую категорию по должности «руководитель» стала работать над проблемой « Мотивация коллектива. Создание имиджа школы», которая созвучна теме конкурсного эссе «Человеческие ресурсы: управление развитием». В основе моего эссе - самоанализ профессиональной деятельности, представленный в аттестационную комиссию в 2010 году, при подтверждении категории, из которого видно как изменился коллектив школы.
В своей работе по данной проблеме использовала исследование , профессора, доктора психологических наук, зав. кафедрой психологии РО ИПК и ПРО. «Субъективный контроль в педагогическом общении». Неоднократно слушала её лекции. Исследование помогло разобраться в вопросе, как управлять развитием педагогов т. к. к тому времени школа из режима функционирования была готова перейти в режим развития.
«Требования гуманизации и демократизации образования порождают проблему психологической готовности учителя к педагогической деятельности нового типа. Личностно-развивающая концепция образования и воспитания позволяет педагогу стать истинным субъектом деятельности, расширяет рамки педагогического творчества, предлагает широкую вариативность образовательных программ и методик, обилие педагогических технологий и методических разработок.
Субъективный контроль в своем развитом виде позволяет человеку, оставаясь самим собой, преодолеть как социокультурную заданность, так и уровень психофизиологической данности, как бы выходя за ее пределы, что и составляет сущностную характеристику личностного роста.
Опыт работы над проблемой отразила в презентации «Мотивирующая функция внутришкольного управления», которая размещена на сайте школы.
Ф. Перлз и другие исследователи неоднократно подчеркивали, что личностный рост не может происходить насильственно, ему нельзя обучить, его можно лишь фасилицировать. То есть человека можно обучить построению преобразующих моделей поведения как реальному условию воплощения субъектности с одной стороны, а с другой - обучить способам расширения субъектности, что и составит впоследствии основания роста. Мотивация стремления к успеху, к достижениям может повышаться только в условиях поощрения творческой инициативы и самостоятельности, поддержки новаторских идей, технологий и — ответственности.
Интерес к работе, степень включённости в неё и благополучное эмоциональное состояние во многом определяется общей организацией труда, используемыми руководителем методами управления, характером влияния на педагогический коллектив, словом — стилем руководства. Во внутришкольном управлении есть аспект, который не отразишь в плане, в циклограмме, но который оказывает огромное влияние на трудовую энергию коллектива. Речь идёт о психологическом климате в коллективе, о благоприятном его влиянии на эмоциональное самочувствие учителей, их работоспособность
Это обусловлено во многом нашей ментальностью — потребностью в общении, в уважении, признании, в привязанности друг к другу, в межличностных контактах.
Всё это — базовая группа потребностей, определяющих социальное поведение человека, необходимых для его нормального самочувствия.
Существенное, определяющее влияние на психологический климат в коллективе оказывают администрация школы и особенно директор. Задачу оптимизации психологического климата — считаю прямой управленческой обязанностью руководителя. Мне приходится много внимания уделять этой работе, и основываюсь на следующее:
- «Руководители школ должны учителю создать обстановку богатой духовной жизни, условия для того, чтобы силы и драгоценное время учителя не тратились впустую на ненужное, мелочное, убивающее творческие силы».( .)
- Личностные потребности носят двойственный характер и чрезвычайно сложны.
Во-первых, человек нуждается в самоуважении, которое чаще всего — следствие совершенного владения какой-либо деятельностью. Отсюда — постоянная потребность в знаниях, в развитии своих способностей и возможностей.
А во-вторых, каждый нуждается в уважении со стороны других людей, в положительной оценке его деятельности, в признании авторитета, статуса, заслуг.
В противном случае человек перестаёт ощущать себя значимым для других, что и приводит к нарушениям в регуляции поведения, к неудовлетворённости собой, окружающими людьми, условиями.
Твердо убеждена, что удовлетворённость педагогов работой в своей школе — один из существенных показателей качества управленческой деятельности и одно из главных условий высокого качества образовательного процесса. Представляя учителей школы их коллегам, никогда не жалею слов, чтобы похвалить учителя. Очень важно руководителю хотя бы сказать учителю о том, что общие результаты достигнуты благодаря его большому вкладу в общее дело, поэтому, когда мы говорим о результатах, например ЕГЭ, обязательно отмечаем учителей начальных классов. Ситуация успеха необходима не только учащимся, но, может быть, в большей мере педагогам.
Определяя приоритеты управления школой, я исходила из понимания образовательного процесса как организованной деятельности педагогов, обучающихся, родителей по достижению оптимальных для каждого ученика результатов обучения, воспитания, развития. Управление определяю совокупностью внешних и внутренних факторов жизнедеятельности нашей школы.
Внешние факторы:
-современные нормативно-правовые документы, фиксирующие требования государства к содержанию, формам и технологиям образовательного процесса;
- соответствие образовательных программ и ресурсного обеспечения требованиям Государственного образовательного стандарта
-социальный заказ на образовательные услуги.
Внутренние факторы:
-обеспеченность образовательного процесса высококвалифицированными педагогическими кадрами и непрерывное совершенствование их профессионального мастерства;
-взаимодействие в рамках единого общеобразовательного учреждения начальной, основной, средней (полной) школы;
-обновление содержания образования в рамках традиционных дидактических систем;
-психолого-педагогический мониторинг для диагностики и коррекции образовательной деятельности;
- способность обеспечить безопасный и функциональный учебно-воспитательный процесс, условия для реализация здоровьесберегающих технологий;
- апробация дидактического инструментария, обоснованный выбор и эффективное использование учебно-методических комплексов базовых курсов, контрольно-измерительных материалов, инновационного опытно-экспериментального оборудования, апробация авторских программ;
- умение задействовать в учебно-воспитательном процессе образовательные возможности социума.
Образовательная и инновационная деятельность нашей школы регламентируется Уставом школы и локальными актами, соответствующими нормативным требованиям. На основе анализа и диагностики педагогическим коллективом была разработана и принята «Программа развития на 2007-2012 годы». Программа развития практически выполнена т. к. планируемые результаты достигнуты.
Именно этот локальный акт школы оказался самым важным для достижения результата по управлению развитием педагогов. Считаю важным остановиться на отдельных положениях программы.
Приоритетные направления развития:
- создать условия для устойчивого развития системы образования в школе в интересах формирования творческой личности ученика, конкурентоспособного на рынке труда;
- обеспечить научно-методическое обеспечение учебного процесса и на его основании разработать учебно-методический комплекс школы;
- создать условия для непрерывного развития творческого потенциала учителей на основе широкого применения компьютерных технологий;
- сформировать и развивать культуру мышления учащихся, опираясь на сотрудничество всех участников учебно-воспитательного процесса;
- внедрить методику стимулирования самостоятельности учащихся в учебном процессе.
Планируемые результаты
- повышение качества обучения и воспитания детей;
- обеспечение высокого образовательного уровня обучающихся школьников и выпускников, выходящих на рынок труда.
- усовершенствование материально-технической базы;
- повышение квалификации учителей.
Программа развития успешно реализуется через работу методических объединений учителей и классных руководителей, систему методической работы, непрерывное образование и самообразование учителей, через работу творческих групп учителей и обучающихся, взаимодействие всех участников образовательного процесса.
Руководитель школы — лицо, заинтересованное в том, чтобы у членов педагогического коллектива была высоко развита мотивация достижения, что во многом определяет эффективность деятельности школы, её престиж и статус в социуме, качество образовательного процесса в ней. Считаю, что важным в своей работе не забывать, что целью управленческой деятельности на каждом уровне управления является создание условий теми, кто управляет, для успешной деятельности тех, кем управляют. Много сил было потрачено на то, чтобы создать хорошие условия для работы.
В журнале «Директор школы», № 3, 2004 году была напечатана статья кандидата педагогических наук, доцент Московского городского педагогического университета «Факторы, определяющие поведение человека, и способы стимулировать подчиненных на эффективную работу». Она стала моим руководством к действию, помогает мне в работе до сих пор.
«… успешность педагогической деятельности зависит и от уровня знаний и мастерства педагогов. Но не менее важно и желание трудиться наиболее продуктивно и эффективно. Так что перед любым руководителем всегда встает задача - мотивировать свой коллектив именно на такую деятельность».
Я поняла, что директор не только должен уметь выделить и сформулировать ведущую идею, но и определить пути решения профессиональной проблемы, создать соответствующую среду, где педагоги могут успешно развиваться и реализовываться. Опору я сделала на учителей среднего возраста.
Нужно было найти общее дело, и таким делом стало создание школьного музея, который сначала был музеем истории школы: фотографии учителей, выпускников, грамоты, работы учащихся…Воспоминания учителей-ветеранов собирали молодые учителя, которые привлекали учащихся. Это была своеобразная эстафета поколений, работа, которая вызвала чувства и эмоции и, прежде всего, чувство гордости за профессию учителя. Сейчас музей – центр гражданско-патриотического воспитания, где собраны материалы по истории родного края. И отвечают за работу музея два учителя: Отличник народного образования, проработавшая в нашей школе 43 года и наша выпускница, которая после окончания педагогического института работает второй год. Музей получил лицензию, работа налажена: в нем всегда посетители и интересные экскурсии.
Другим общим делом стало изучение и внедрение программы "Здоровье" для 1-11 классов, утвержденной министерствами образования и здравоохранения Российской Федерации в 2001 году и обеспеченной учебно-методическими пособиями. Программа «Здоровье» интегрируется в образовательный и воспитательный процесс школы. Таким образом, не требуется отдельное выделение дополнительного времени на реализацию программы. Это происходит на уроках и внеклассных мероприятиях. Два года кропотливой работы практически всех педагогов. И вот готовы показать работу, которой занимаемся пока только мы в нашем районе. Сколько было опасений, страхов у педагогов!
21.11.2007 года в нашей школе был проведён семинар «Программно-целевое управление развитием здоровьесберегающего пространства: разработка целостной программы «Здоровье» для заместителей директоров по УВР ОУ Сальского района. Как руководитель я представила опыт работы школы по теме «Способы и технологии организации деятельности по обучению здоровью на основе междисциплинарной программы «Здоровье». Учителями были даны открытые уроки, внеклассное мероприятие «Устный журнал «Будь здоров!», тренинги. Работа школы вызвала большой интерес у коллег и была высоко оценена вышестоящими органами. К нам стали обращаться за опытом. Вот она ситуация успеха! Как радовались учителя - участники семинара! Мы смогли! У нас получилось! Это был для многих учителей первый опыт демонстрации своих достижений, который впоследствии составил основание личностного роста.
Как утверждал в своей статье есть и в нашей школе категории, которые не хотят перемен в своей деятельности одни – люди со стажем, отдавшие школе много лет, просто устали, другие - в силу собственного характера». Но успешность коллег заставляет и их изменить своё отношение к самому себе, как личности.
Успех в работе руководителя и учителя определяется комплексом вполне конкретных способностей, умений, навыков, которые должны целенаправленно развиваться в процессе обучения, в период профессиональной переподготовки, повышения квалификации или в процессе самообразования. Стимул и основа высоких результатов деятельности, удовлетворённость от выполненной работы способствует не только повышению качества труда, но и создаёт в коллективе бодрый, оптимистичный настрой, предохраняет от профессионального выгорания.
За долгие годы работы я поняла, что недовольство, напряжённость и конфликты с учителями возникают не из-за низкой оплаты их труда, а совсем по другому поводу: из-за равнодушия к деятельности и успехам учителя, из-за того, что недооценивают руководители именно моральный аспект поощрения. Наша школа традиционно чествует учителей и работников школы на вечерах встречи выпускников, которые являются, как правило, нашими родителями, на общешкольных родительских собраниях, на торжественных линейках, где собирается весь посёлок.
Учителю важно видеть, что его труд востребован, усилия оцениваются администрацией школы по заслугам, а какие-то неудачи не воспринимаются как злой умысел и леность. На фоне многих объективных трудностей главным для педагога остаётся ощущение своей нужности коллективу, внимание к его профессиональным достижениям.
Если учителя видят существенный вклад их усилий в общее дело, это многократно повышает и отдачу, и их удовлетворённость, и их мотивацию к труду.
Возможности материального стимулирования учителей были очень ограничены. Уровень знаний и мастерства педагогов был достаточно высоким, а над мотивацией, что для нашей школы возможность повышать зарплату можно только с повышением разряда, который присваивается по итогам аттестации, пришлось поработать т. к. самооценка была у большинства занижена. Судить о результатах проделанной работы можно судить по приложению «Рост профессионального мастерства», где видно как с 2005 года начинает расти мотивация педагогов школы.
Компьютер. Без него ни один учитель в нашей школе уже не может обойтись. Каждый педагог имеет персональный компьютер и умеет работать на нем. Учителя ежегодно принимают участие в районном конкурсе «Лучшее электронное приложение к уроку», становятся финалистами этого конкурса. Внедрение ИКТ в учебно-воспитательный процесс школы способствует изменению образовательной ситуации: высвобождению временных ресурсов всех участников учебно-воспитательного процесса и осуществлению реального личностно-ориентированного обучения. Учащиеся и учителя вышли за рамки школы: участвуют в интернет - проектах: «Русский медвежонок», «КИТ» в дистанционных олимпиадах по информатике «КИТ» и других.
В областной научно-практической конференции-выставке «Информационные технологии в образовании - 2008» приняли участие пять учителей. Работы «Использование информационно-коммуникационных технологий на уроках общественных дисциплин» и «Использование информационных технологий в воспитании патриотизма школьников» напечатаны в Сборнике научных трудов участников VIII научно-практической конференции – выставки «Информационные технологии в образовании – 2008». И теперь наши учителя ежегодно участвуют в научно-практической конференции – выставке и работы наших учителей печатаются на протяжении последних трех лет.
Трудно было начать, в 2007 году поехали в качестве «зрителей», а теперь сами учителя заранее готовят работы, возвращаются с новыми знаниями, идеями, которыми увлекают своих коллег.
Фестиваль педагогических идей «Открытый урок». В 2008-2009 учебном году напечатали свои работы шесть учителей, в 2008-2009 учебном году – четыре учителя,
а когда в прошлом учебном году три учителя были признаны лауреатами конкурса, а один учитель – победителем, в школе был настоящий праздник, тем более, что дипломы были вручены на общешкольной линейке, посвященной Последнему звонку. Работа в этом направлении продолжается.
Сейчас все педагоги участвуют во всероссийском проекте « Школа цифрового века», что, несомненно, способствует повышению педагогического мастерства т. к. доступ открыт ко всем изданиям, которые учитель может не только прочитать, но распечатать для работы. Мы решили продолжить участие в этом проекте и в следующем полугодии.
Самым главным нашим «общим» делом стала работа в экспериментальном режиме, которая способствовала повышению творческой активности всех участников образовательного процесса, сознательно-ориентированных на решение задач, стоящих перед школой по формированию умений и социальных установок, включения выпускника школы в систему общественных отношений и формирование у него социальных качеств.
Школа вышла на новый этап научно-методической работы. Три года работала областная экспериментальная площадка «Управление процессом социализации личности в условиях сельской школы». Участие в работе семинаров, проводимых РО ИПК и ПРО, работа творческих групп учителей, активизация работы самоуправления, совместная работа с родителями и с социумом.
Два года работала муниципальная экспериментальная площадка «Создание школы, содействующей здоровью». Опыт работы был обобщён на августовской педагогической конференции по теме «Программно-целевое управление развитием здоровьесберегающего пространства в рамках национальной образовательной инициативы «Наша новая школа».
Муниципальная экспериментальная площадка по апробации материалов федеральных государственных образовательных стандартов общего образования второго поколения на начальной ступени образования завершила работу и приказом МО Ростовской области школе был присвоен статус областной пилотной площадки по внедрению федеральных государственных стандартов. На основе программы «Социокультурные истоки» (, ) учителями начальных классов разработана программа «Азбука истоков» для внеурочных занятий. Программа нам показалась настолько интересной, что 2011-2012 учебном году за счёт школьного компонента со 2 по 6 класс предмет «Истоки» введён в учебный план школы. На высоком методическом уровне проведен районный семинар для учителей начальных «Роль коммуникативной компетенции для формирования личности младшего школьника средствами внеурочной деятельности». На семинаре были представлены занятия внеурочной деятельности по ФГОС: Четвёртый год продолжает работу областная пилотная площадка по апробации УМК по физике (7-11 классы) автора Аналитические отчеты ежегодно отправляются в ИПК и ПРО, принимаем участие во всех мероприятиях по данному направлению.
Школьные методические объединения учителей – предметников работают результативно, взаимодействие помогает развитию творчества педагогов, что сказывается на процессе обучения. Презентации МО размещены на сайте школы.
Не перестаю учиться сама и удалось развить эту потребность у большинства учителей. В 2008 году участвовала в проекте РОО Союз «Женщины Дона» «Вместе планируем перемены». Заполнила анкету на сайте РОО »Союз женщины Дона» и три семинара по неделе в течение полугода. Участники: педагоги Ростовской области и Чеченской республики. Сотрудничество считаю очень полезным. Ток-шоу «Легко ли быть молодым» (по инициативе и с участием РОО »Союз женщины Дона») и презентация буклета «Популярный административный кодекс для подростков» провели в школе. Были приглашены сотрудники правоохранительных органов, учащиеся соседних школ. Новая форма работы –результативна, интересна учащимся.
По приглашению РОО Союз «Женщины Дона» 2-4 апреля 2009 года участвовала в международном семинаре «Риски подросткового поведения: развивающие, опасные, недопустимые. Работаем вместе.» , в межрегиональной проблемной дискуссии "Реализация современных подходов в деятельности органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. Возможности, проблемы, перспективы", которая проходила 25-26 октября 2010 года в г. Ростов-на-Дону.
Познакомилась с опытом, по проблемам подростков, который использовали в работе.
1-5 ноября 2009 года участвовала в межрегиональном семинаре «Развитие творческого потенциала учителя в условиях реализации Приоритетного национального проекта «Образование» и профессионального конкурса «Учитель года», который проходил в п. Лазаревском. Мне было интересно т. к. четыре учителя участвовали в районном конкурсе «Учитель года», одна стала финалисткой. Ожидания оправдались. Узнала много нового, познакомилась с интересными людьми, и всё это обсуждалось в коллективе.
Два учителя начальных классов приняли участие в научно-практическом семинаре ИПК и ПРО «Управление качеством начального образования в условиях внедрения Федеральных Государственных стандартов» в Кабардинке, в сентябре 2010, школа начинала работать в экспериментальном режиме по ФГОС. Мы нашли возможность отпустить во время образовательного процесса (подменили учителя – ветераны, у которых небольшая нагрузка) Этот семинар помог учителям встретится с авторами учебников, пообщаться с коллегами со всей России. Для нас это важно.
Все семинары, участниками которых были учителя и лично я, помогали внести новое в работу школы
Индивидуальный подход к учащимся и их родителям, уважительное отношение к личности каждого из них, бережное сохранение школьных традиции в коллективе педагогов и обучающихся дают школе возможность добиваться успехов в обучении и воспитании. Результатом проводимой работы является стабилизация уровня качества знаний. Результаты итоговой аттестации стабильны.
Результаты ЕГЭ выше районных, областных, российских, это можно увидеть в приложении «Результаты ЕГЭ за три года»
О качестве преподавания говорит тот факт, что учащиеся нашей школы становятся студентами многих престижных вузов, благодаря высоким школьным требованиям поступают на бюджетные места, легко адаптируются.
Школа - центр здоровья. Сложилась система просветительской работы с учениками и учителями, включающая в себя проведение уроков здоровья, тематических бесед практических занятий, конкурсов рисунков и агитационных плакатов, рефлексии и релаксации для учеников и учителей т. к. всё имеет смысл, пока мы здоровы Любое мероприятие в школе носит положительный эмоциональный характер, в результате мероприятий дети получают такой психологический настрой, который благоприятно сказывается не только на дальнейшей воспитательной работе, но и на состояние ребенка в целом. Мы считаем, что гораздо важнее пробудить в детях желание заботиться о своем здоровье, основанное на их заинтересованности в учебе, в выборе учебных курсов, адекватных собственным интересам и склонностям. Насыщенная, интересная и увлекательная школьная жизнь становится важнейшим условием формирования здорового образа жизни.
С 2007 года в учебный план школы введен новый норматив занятий физкультурой – три часа в неделю с учетом индивидуальных особенностей детей. Ежегодно совместно с медицинскими работниками проводится мониторинг здоровья учащихся.
Ведётся целенаправленная работа по формированию навыков правильного питания, о необходимости горячего питания. Все школьники питаются в школьной столовой.
Считаю, что была проведена результативная работа по созданию мотивации коллектива, создан психологический микроклимат в коллективе и комфортные условия для обучения и роста профессионального мастерства.
Педагогический коллектив активно включён в экспериментальную работу по модернизации образовательного процесса. Прослеживается позитивная динамика учебных достижений учащихся по результатам внешней экспертизы.
Прошу обратить внимание на то, что я не акцентировала внимание, что школа сельская. Высокая квалификация учителей, отличная материальная база, филиалы спортивной и музыкальной школ, филиалы станций юных натуралистов и юных техников. Наши ученики, если им приходится учиться в городских школах, показывают хорошие знания и высокий уровень воспитанности.
Процесс обучения и воспитания - открытый. Информация о результатах тестирований, выпускных экзаменов доводится до родителей в форме публичного доклада на общешкольном родительском собрании и размещается на сайте школы адрес: school59belozerniy.
На основании предложения Министерства общего и профессионального образования школа включена в Национальный реестр «Ведущие образовательные учреждения России -2010», как учреждение, занимающее лидирующие позиции в сфере образования в своем регионе.
Оценка моей деятельности, в том числе, по мотивации педагогического коллектива, создания имиджа школы – Почётная грамота МО РФ, 2007г. Нагрудный знак «Почётный работник общего образования Российской Федерации» 2009г.
Заканчивается двадцать пятый год моей директорской деятельности, приятно сознавать, что годы потрачены не зря. И когда у меня спрашивают, о том, что я делаю, чтобы школа «звучала», как удаётся мотивировать активность учителей, я отвечаю, что просто повезло с учителями. В этом есть, конечно, лукавство, потому что это был совместный труд, принесший плоды!
