Договор № С18-_ от “_” _ 2018 г

Договор № С18-_________ от “__” _______ 2018 г.
на комплексное (техническое) обслуживание
МПОВТИ», именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», , действующего  на  основании  Устава,  с  одной  стороны, и ____________________________, именуемый в дальнейшем  «ЗАКАЗЧИК», в лице ______________________________________, с другой стороны, заключили  настоящий Договор о нижеследующем:
1.	Предмет договора
1.1.	Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя  обязательства  по комплексному обслуживанию Контрольно-кассовой техники, а Заказчик  обязуется оплатить эти услуги:
- ввод в эксплуатацию, техническое гарантийное и послегарантийное обслуживание  контрольно-кассовой техники (далее по тексту ККТ) различных модификаций, модернизация ККТ до Онлайн-кассы, установка и активация фискального накопителя (далее по тексту ФН) при вводе в эксплуатацию ККТ, при истечении  срока эксплуатации или  выходе его из строя, установка и сопровождение программных продуктов для работы с онлайн-кассой;
- заказ и получение ключа подписи от имени Заказчика в удостоверяющем центре (при необходимости), заключение договора от имени Заказчика с оператором фискальных данных (далее по тексту ОФД), в соответствии с ФЗ «О применении ККТ при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) с использованием электронных средств платежа» в редакции ФЗ -ФЗ;
- прочие виды разовых работ.
ККТ принимается на комплексное обслуживание согласно Приложению № 1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора, с указанием в нем моделей, заводских номеров, мест нахождения каждой единицы ККТ, а также стоимости выполнения работ по техническому обслуживанию.
1.2.	Вся вышеперечисленная техника принимается на комплексное обслуживание в исправном состоянии и в комплектации согласно эксплуатационной документации (ЭД).
1.3.	Техническое состояние ККТ определяется путем проведения (за дополнительную плату) диагностики  представителем ИСПОЛНИТЕЛЯ в присутствии представителя ЗАКАЗЧИКА и фиксируется в акте выполнения работ.
1.4.	Описание видов работ комплексного обслуживания
1.4.1.	В состав технического, гарантийного и послегарантийного обслуживание ККТ входит:
- профилактический осмотр технического состояния оборудования по месту нахождения согласно Приложению № 1;
- комплексная чистка ККТ;
- проверочное тестирование работы ККТ;
- проверка качества и правильности отображения реквизитов на чеке;
- ремонт (если неисправность обнаружена во время проведения технического обслуживания или по заявке Заказчика после проведения технического обслуживания);
- проверка обязательных настроек ККТ - времени, даты;
- консультация кассиров (прошедших обучение) по телефону при сбое ККТ.
1.4.2.	В состав ввода в эксплуатацию ККТ входит:
- ввод реквизитов предприятия на ККТ;
- ввод реквизитов операторов фискальных данных на ККТ;
- настройка IP адресов сети Интернет на ККТ;
- установка и активация фискального накопителя при вводе ККТ в эксплуатацию.
1.4.3.	В состав установки и сопровождения программных продуктов для работы с Онлайн-кассой входит:
- программирование системных опций;
- установка программ  на компьютер пользователя для создания личного кабинета через удаленный доступ либо с выездом специалиста Исполнителя;
- изменение настроек программы через удаленный доступ либо с выездом специалиста Исполнителя;
1.4.4.	В состав прочих видов разовых работ входит:
- установка и активация ФН при его замене;
- создание "личного кабинета" налогоплательщика в ИФНС, подача заявки в регистрацию ККТ и получение карточки регистрации ККТ в ИФНС;
- создание "личного кабинета" на платформе ОФД и ввод реквизитов ККТ с карточки регистрации ККТ;
- первичная консультация кассиров по работе на онлайн-кассе;
- консультация по телефону пользователей ККТ при регистрации ККТ на платформе ОФД;
- консультация по телефону пользователей ККТ при регистрации ККТ через личный кабинет налогоплательщика в ИФНС;
- выезд специалиста в на место установки ККТ.
1.5.	Периодичность проведения работ по техническому обслуживании ККТ:
- ТО-1 - проводится один раз в месяц, отсчет периода идет от даты заключения договора.
- ТО-2 - проводится один раз в три месяца, отсчет периода идет от даты заключения договора. ТО-2 проводится, если по каким либо причинам не проводились работы по ТО-1.
- ТО-3 - проводится один раз в шесть месяцев, отсчет периода идет от даты заключения договора. ТО-3 проводится вместо ТО-1 или ТО-2, если в течение шести месяцев от последнего выполнения ТО-1 или ТО-2 работы по техническому обслуживанию не проводились.
1.6.	Разовые виды работ (согласно п. 1.4 настоящего Договора, такие как установка и активация ФН при замене, заключение договора с ОФД, создание личного кабинета налогоплательщика, установка программных продуктов и т. п.) осуществляются по мере поступления заявок от Заказчика по телефону  [phone].
1.7.	Работы по комплексному обслуживанию  проводятся как на объекте Заказчика, так и в техническом центре Исполнителя.
1.8.	На объекте Заказчика проводятся работы по техническому обслуживанию, мелкий ремонт (устранение электромеханических неконтактов, ремонт замков и кассовых ящиков и т. п.).
1.9.	В техническом центре Исполнителя проводятся: ремонт вышедших из строя электронных плат и электромеханических узлов, капитальный ремонт.
1.10.	Во всех случаях неисправности  обслуживаемого оборудования осуществляется вызов специалистов ИСПОЛНИТЕЛЯ. Вызов специалиста ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется через диспетчерскую службу по телефонам: [phone].
1.11.	Ремонтные работы и выезд специалиста Исполнителя на устранение неисправностей, возникших по причине нарушения Заказчиком правил эксплуатации оборудования, осуществляется за дополнительную плату. При  этом сторонами оформляется двухсторонний  Акт дефектации и согласовывается стоимость ремонта.
2.	Права и обязанности Сторон
2.1.	Права и обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1.1.	Исполнитель в течение периода действия настоящего договора обеспечивает работоспособность ККТ в соответствии со сроком эксплуатации, устанавливаемым  заводом-изготовителем.
2.1.2.	Исполнитель обеспечивает прибытие специалиста со служебным удостоверением  установленного образца для проведения ремонтных работ не позднее 24 часов с момента вызова Заказчика (не считая выходные и праздничные дни).При выходе из строя ККТ Исполнитель обеспечивает восстановление ее работоспособности в течение 36 часов с момента получения заявки (не считая выходные  и праздничные дни).
2.1.3.	Исполнитель выполняет своевременно и качественно работы, предусмотренные настоящим Договором.
2.1.4.	Для ускорения выполнения работ по настоящему Договору Исполнитель имеет право привлекать сторонние организации для выполнения ремонта оборудования. При этом ответственность за сроки и качество работ несет Исполнитель
2.1.5.	В обязанность Исполнителя не входит выполнение работ, связанных с ежедневной эксплуатацией  оборудования.
2.2.	Права и обязанности ЗАКАЗЧИКА
2.2.1.	Заказчик обязан Предоставить специалисту Исполнителя  помещение, соответствующее требованиям санитарии и техники безопасности для проведения профилактических работ и регулировок ККТ принятой на комплексное обслуживание.
2.2.2.	Заказчик обязан соблюдать правила эксплуатации ККТ, предусмотренные эксплуатационной документацией и нормативными актами органов исполнительной власти Российской Федерации.
2.2.3.	Заказчик без согласования с Исполнителем не имеет права проводить ТО и ремонт ККТ, указанной в Приложении № 1, силами других лиц и организаций.
2.2.4.	При невозможности проведения ремонта на площадях Заказчика, Заказчик обязан обеспечить доставку неисправного оборудования  в сервисный центр Исполнителя.
2.2.5.	Заказчик обязуется оплачивать счета Исполнителя  в сроки, предусмотренные настоящим Договором и счетом.
2.2.6.	Заказчик вправе за отдельную плату воспользоваться дополнительными услугами Исполнителя: снятие с учета в налоговых органах ККТ, выполнение работ, не связанных с техническим обслуживанием или ремонтом оборудования (снятие фискальных отчетов, заполнение типовых форм, подключение  ККТ к компьютеру, сканеру).
2.2.7.	Заказчик обязан обеспечить подключение ККТ к сети Интернет.
2.2.8.	Заказчик  обеспечивает  возможность передачи в момент расчета всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением ККТ, оператору фискальных данных;
2.2.9.	Заказчик обеспечивает бесперебойную работу канала связи с оператором фискальных данных;
2.2.10.	Заказчик обязан принять замененный фискальный накопитель на ответственное хранение, хранить фискальный накопитель и его паспорт в течение пяти лет после замены.
2.2.11.	Заказчик обязан предоставлять или оплачивать Исполнителю необходимые для ремонта ККТ расходные материалы, а также комплектующие и другие запасные части, обслуживаемых моделей ККТ.
2.2.12.	В случае снятия ККТ с учета в обязан за пять рабочих дней до даты снятия ККТ с учета письменно уведомить об этом Исполнителя. Стороны подписывают новое Приложение к Договору, ранее составленное Приложение теряет силу. При несоблюдении данного условия, ранее подписанное Приложение к Договору, а также обязательства Заказчика по нему считаются действующими в полнои объеме.
2.2.13.	Заказчик обязан назначить ответственное лицо по месту нахождения ККТ для связи с Исполнителем по организационным вопросам и уполномоченное на оформление документации по настоящему договору на ТО ККТ.
2.2.14.	Заказчик несет ответственность за блокировку фискального накопителя в случае если информация не передана оператору  фискальных данных (ОФД) в течение 30 календарных дней с момента последней передачи данных.
3.	Стоимость работ и порядок расчетов
3.1.	Стоимость работ по техническому обслуживанию ККТ определяется согласно Приложению № 1. При заключении нового Договора или при добавлении на техническое обслуживание новых единиц ККТ по действующему Договору, ЗАКАЗЧИКОМ оплачивается авансовый платеж за ТО одного трехмесячного периода, при этом Исполнитель самостоятельно распределяет аванс на выполнение работ  по техническому обслуживанию.
Стоимость ввода в эксплуатацию ККТ, установки и сопровождения программных продуктов и прочих видов разовых работ, перечисленных в п. 1.4. не включена в цену технического обслуживания  Эти виды работ (кроме ввода в эксплуатацию ККТ) оплачиваются по ценам на дату выставления счета Исполнителем.
3.2.	Оплата услуг по заключению договора с ОФД, заказ и получение ключей подписи (по доверенности) от имени Заказчика производится при заключении Договора, по ценам ОФД и удостоверяющего центра на дату выставления счета.
3.3.	Оплата работ по Договору производится Заказчиком авансовым (100%) платежом в безналичной или наличной форме (в кассу Исполнителя), не позднее чем за 20 дней до начала срока проведения работ по выставленному счету Исполнителя. После произведенной Заказчиком предоплаты цены по настоящему Договору не могут меняться Исполнителем в течение всего оплаченного срока. Заказчик имеет право оплатить авансом стоимость работ за  календарный год обслуживания  по Договору по ценам на день оплаты.
3.4.	Если выставлен счет на выполнение работ по ТО-1 (один раз в месяц), а ККТ находится на комплексном обслуживании в этом периоде менее 15 (пятнадцати) дней, то стоимость выполнения работ по ТО-1 составит 1/2 стоимости ТО-1 заявленной в Приложении №1. Если выставлен счет на выполнение работ по ТО-2 (один раз в три месяца), а ККТ находится на комплексном обслуживании в этом периоде менее 45 (сорока пяти) дней, то стоимость выполнения работ по ТО-2 составит 1/2 стоимости ТО-2 заявленной в Приложении № 1. Если выставлен счет на выполнение работ по ТО-3 (один раз в шесть месяцев), а ККТ находится на  комплексном обслуживании в этом периоде менее 90 (девяносто) дней, то стоимость  выполнения работ по ТО-3  составит 1/2  стоимости ТО-3 заявленной в Приложении № 1. Исполнитель не выполняет работы по комплексному обслуживанию (ТО, ввод и другие виды работ по Договору.) без предварительной оплаты счетов Заказчиком.
3.5.	В случае изменения стоимости ТО-1 ККТ, ТО-2 ККТ, ТО-3 ККТ и при добавлении новых  ККТ стороны оформляют новое Приложение , предыдущее Приложение при этом теряет силу.
3.6.	В стоимость технического обслуживания не входит стоимость комплектующих/запасных частей, замененных Исполнителем для восстановления работоспособности ККТ.
В стоимость установки программ не входит стоимость необходимых программ и выезд специалиста Исполнителя.
4.	Ответственность сторон
4.1.	3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей стороны несут ответственность согласно действующему законодательству РФ.
4.2.	Исполнитель не несет ответственность  за работоспособность оборудования при возникновении помех в электросети, за блокировку ФН, выхода его из строя.
4.3.	Исполнитель несет ответственность (в полном объеме) за блокировку ФН по вине представителя Исполнителя при его активации.
4.4.	Исполнитель не несет ответственность за наложение контролирующими органами РФ штрафных санкций на Заказчика по причине эксплуатации им неисправной ККТ.
4.5.	Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это является следствием актов или действий государственных или местных органов власти и управления.
5.	Прочее
5.1.	Формы «Акт ввода», «Акт технического освидетельствования», «Акт выполненных работ» (в том числе при замене ФН) согласованы Сторонами при заключении договора:
- «Акт ввода» - Приложение к договору;
- «Акт технического освидетельствования» - Приложение к договору;
- «Акт выполненных работ» - Приложение к договору.
Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
5.2.	К отношениям сторон по настоящему Договору не применяются положения ст. 317.1 части I Гражданского кодекса Российской Федерации о законном проценте.
5.3.	Стороны договорились, что использование факсимильного воспроизведения подписи при подписании договора, выставленных счетов и актов выполненных работ по настоящему договору допускается ( п.2 ст.160 ГК РФ).
5.4.	В случае непредставления Заказчиком подписанного Акта выполненных работ(услуг) или если в течение 5 (пяти) рабочих дней от даты выполнения работ(оказания услуг) не поступило письменных претензий на качество выполнения работ(оказания услуг) от Заказчика, то работа считается выполненной, услуга оказанной и Акт подписанным двумя сторонами.
5.5.	Заказчик дает право Исполнителю осуществлять мониторинг передачи данных в ОФД.
6.	Порядок разрешения споров
6.1.	Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть из Договора или в связи с ним путем переговоров и предъявления претензий.
6.2.	Претензии рассматриваются сторонами в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты их получения.
6.3.	Неразрешенные споры и разногласия по настоящему Договору подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.
7.	Срок действия договора
7.1.	Срок действия договора устанавливается с “__” _______ 2018 г. по “__”  _________  2018 г.
7.2.	Договор  автоматически считается продленным на следующий период, в случае если ни одна из сторон за 10 ( десять) рабочих дней до предполагаемой даты его расторжения  письменно не заявит о желании его расторгнуть.
8.	Юридические адреса сторон
ИСПОЛНИТЕЛЬ	ЗАКАЗЧИК
МПОВТИ»
Адрес:	127287, Москва г, Хуторская 2-Я ул, дом № 29, строение 1	Адрес:
Телефон:	[phone]	Телефон:
Факс:	[phone]	Факс:
E-mail:	*****@***ru	E-mail:
Р/с:	40702810000000000761	Р/с:
в банке БАНК "ВБРР" (АО)
К/с:	30101810900000000880	К/с:
БИК:	044525880	БИК:
ИНН:	7715367472	ИНН:
ОКПО:	59870021	ОКПО:
КПП:	771401001	КПП:
Генеральный директор	Генеральный директор
_______________ / /	_________________ /___________________/
м. п.	м. п.