Таблица. Критерии и показатели оценки эргономичности пользовательского интерфейса программных продуктов
Критерии и показатели оценки | Разрабатываемый объект | Аналог 1 | Аналог 2 |
| Логичность компоновки элементов | Сумма баллов | Сумма баллов | Сумма баллов |
| Наличие и сохранение во всей программе единой системы группировки полей (поля и управляющие элементы должны быть выстроены по порядку выполнения действий в зависимости от требований предметной области и алгоритма работы пользователя, без привязки к структуре и последовательности физических таблиц данных) | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Порядок заполнения полей (во всех окнах поля расположены по логике заполнения сверху вниз или слева направо) | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Обоснованный порядок размещения пунктов списков (по алфавиту или в порядке убывания частоты использования) | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Обоснованное соотношение между «детальностью» и «обобщенностью» выводимой на экран информации (нахождение компромисса между желанием вывести много записей одновременно и/или сразу увидеть детальную информацию по каждой из них) | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Единство в выборе способа работы с однотипными данными (таблицы, списки, меню, консоль) | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Видимое разделение основных и вспомогательных блоков информации | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Видимое разделение редактируемых обязательных и необязательных, а также нередактируемых полей | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Разделение задач: для каждой задачи открывается свое окно, одно окно предназначено для выполнения только одной задачи (поиск, ввод информации и т. д.) | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Возможность совершать несколько различных действий (решать несколько задач) одновременно | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Отсутствие перекрывающихся окон на экране | 0-1 | 0-1 | 0-1 |
| Отсутствие рядом расположенных кнопок с противоположным действием | 0-1 | 0-1 | 0-1 |
| Отсутствие дублирующих полей ввода | 0-1 | 0-1 | 0-1 |
| Интуитивность и ассоциативность диалогового режима | Сумма баллов | Сумма баллов | Сумма баллов |
| Продуманная навигация и целевая ориентация в программе: что надо сделать в следующий момент, очевидность каждого следующего шага действий | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Наличие контекстных подсказок, меню дальнейших событий или объектов, запоминание типичных путей диалога | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Наличие средств, позволяющих пользователям восстановить данные после ошибочных действий | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Учет предметной области и профессиональных знаний пользователя (в программе должны быть те слова и графические образы, которые пользователь знает или обязан знать по характеру работы или занимаемой должности) | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Возможность настройки интерфейса для пользователей с разным опытом работы с компьютером | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Типичность интерфейса: использование стандартных элементов взаимодействия, их традиционное или общепринятое расположение | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Постоянная возможность вызова главного меню (главной страницы) | 0-1 | 0-1 | 0-1 |
| Наличие механизмов поиска, средств листания и прокрутки при работе с большими фрагментами информации | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Легкость и скорость обучения пользования программой, отсутствие необходимости специального обучения | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Полнота реализации обратной связи с пользователем | Сумма баллов | Сумма баллов | Сумма баллов |
| Наличие сообщений о состоянии системы (обработка информации, загрузка данных, зависание программы...) | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Отображение режима работы системы (автономного, штатного, защищенного и пр.) | 0-1 | 0-1 | 0-1 |
| Настраиваемое отображение значений важных для текущей задачи показателей | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Отражение действий пользователя (нажатия клавиш, запуск процесса, динамика выполнения процесса, получение ожидаемого и иного результата) | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Ясность и информативность сообщений системы | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Визуальное оформление пользовательского интерфейса | Сумма баллов | Сумма баллов | Сумма баллов |
| Ограниченное использование цвета в оформлении элементов интерфейса соответствует целевому назначению программного продукта и учитывает продолжительность работы с ним пользователя | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Использованные сочетания оттенков цвета совместимы | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Контрастность объектов различения с фоном комфортная и не требует перенастройки дисплея | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Шрифт основного текста и заголовков легко читаем или может быть изменен | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Размер шрифта основного текста, подписей элементов интерфейса может быть увеличен или уменьшен пользователем | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
| Единство стиля оформления (фона, формата заголовков и основного текста, пиктограмм) | 0-5 | 0-5 | 0-5 |
Итоговая сумма баллов | ## | ## | ## |
