Протокол

Общество с ограниченной ответственностью

«Управляющая компания Наш Дом»

ПРОТОКОЛ

04.04.2015г.  №

Отчетное собрание представителей Наш Дом» с собственниками жителей  с. п. Локосово, присутствовали:

Директор Наш Дом»  –

Представитель Администрации с. п. Локосово – глава с. п. Локосово

Представитель Комитета ЖКХ, ТиС – начальник отдела организации содержания и капитального ремонта жилищного фонда

Представитель МУП «ТО УТВиВ № 1» МО СР  – отсутствовал

Представитель МУП «СРЭС» МО СР  – отсутствовал

Представитель - директор

Население с. п. Локосово

ПОВЕСТКА ДНЯ:

Отчет Наш Дом» о проведенных работах за период обслуживания с апреля 2011г. по декабрь 2014г. Порядок начислений за предоставленную услугу по электроснабжению, снятие показаний по матрице и распределение объемов. Ответственный МУП «СРЭС» МО СР. Порядок начислений за предоставленные коммунальные услуги по водоснабжению. Ответственный – МУП «ТО УТВиВ № 1» МО СР. Взносы за капитальный ремонт. Ответственный Комитет ЖКХ, ТиС. Вопросы жителей.

Выступил Директор Наш Дом» с отчетом о проделанной работе УК за обслуживаемый период с апреля 2011г. по сентябрь 2014г., по вопросу задолженности за жилищные услуги, образовавшейся за отчетный период перед Наш Дом». (отчет прилагается).

Вопросы жителей:

Центральная 38 кв. 19:

Моя квартира приватизирована. Мне необходимо заменить прокладку, смеситель в квартире. Ранее мы не оплачивали за данные услуги. Сейчас надо оплачивать? Есть ли расценки на платные услуги?

Ответ : 

Согласно законодательства, согласно ЖК РФ, управляющая компания осуществляет содержание и текущий ремонт мест общего пользования. Ремонт и содержание внутри квартир осуществляется за счет собственника за собственные средства, либо нанимателя жилого помещения. Что касается расценок -  это называется платными услугами, т. е. организация, имеющая определенный персонал и оборудование может оказывать платные услуги, которые должны быть расценены.  До настоящего времени Наш Дом» платные услуги не оказывало. Если есть такая необходимость для населения и, если хотят, чтоб мы оказывали платные услуги, мы готовы их оказывать, мы готовы сделать расценки.

Заводская 3/2 кв.7:

По раннее выполненному ремонту вы включили замену кранов, замена вентилей, изоляцию труб в подвале в «Текущий ремонт», хотя это «Содержание».

Ответ

Вы не правы, эти работы выполнялись по статье «Текущий ремонт»

Заводская 3/2 кв.2:

Раннее вы нам письменно на наше обращение отвечали, что выполнили, согласно смете, изоляцию труб в подвале, монтаж светильника ЛПО, а он у нас старый.

Ответ

Совершенно верно, просто светильник у вас лежал на полу, а мы его подняли и прикрепили, и мы его осметили как «Установку», без стоимости светильника.  Раннее на письменное обращение жителей дома №3/2 ул. Заводская с просьбой предоставления отчета, нами был дан отчет с приложение смет и с приложением денежных расчетов, после я уточнил, что я еще могу сделать, вы дали мне письменный ответ, что вы со всем согласны, т. е. у меня есть официальный ответ, что вы с этим согласны. Т. к. вы со всем согласны, я готовлюсь выполнять работы, которые с вами согласованы. Если вы с чем-то не согласны давайте встречаться.

Центральная 40 кв. 9, 10, 20

А). Моют полы в подъезде редко, один раз в год. Снег на крыше. Трубы в тамбуре замерзают из-за снижения температуры в подаче тепла, но при этом это не отражается на сумме начисления.

Б). Почему такие суммы, отопления нет в квартире при высокой температуре на улице, а как платили, что при низкой температуре на улице, так и при высокой. Перерасчета нет.

В). Начисления за Электроэнергию по общедомовому счетчику приходит так же, как и за поквартирный счетчик. Объясните почему?

Г). Не согласны с начислениями по общедомовым приборам учета ХВС.

Ответ :

Ввиду отсутствия представителя МУП «ТО УТВиВ № 1» МО СР все вопросы буду переданы непосредственно в эту организацию.

Центральная 42 кв. 38, :

В подъезде № 4 течь воды над щитком, стена промокла, дверца не закрывается.

Ответ :

Мы сегодня после собрания обследуем и устраним.

Центральная 40, жильцы среднего подъезда:

Мы жильцы собрались и сходили в подвал, там вода, хлам, трубы. Также с декабря по март в подъезде ужасный запах канализации.

Ответ :

Что касается мусора, да действительно там был строительный и прочий мусор, мы уже все убрали. Сейчас будем заниматься откачкой воды из подвала, имеется акт, подписанный жильцами

Центральная 40, средний подъезд:

Нам сказали поставить общедомовые счетчики, мы установили, а теперь получается, у кого не установлены поквартирные счетчики, мы за них платим ХВС и отопление (а я экономлю у себя), т. к. есть квартиры, в которых прописанных нет, а фактически проживает некоторое количество человек. Почему так.

Ответ :

Ввиду отсутствия представителя МУП «ТО УТВиВ № 1» МО СР все вопросы буду переданы непосредственно в эту организацию.

Центральная 40, средний подъезд:

Кто отвечает за воду?

:

Что Вас не устраивает? Норматив потребления. МУП «ТО УТВиВ №1» МО СР подал воду, до задвижки МУП «ТО УТВиВ № 1» МО СР отвечает, когда пошла разводка по вашему дому, у вас стоит общедомовой счетчик и счетчики поквартирные (у кого нет индивидуальных – начисляют по нормативу). При поступлении воды в дом общий счетчик отсчитывает кубы, показания снимает специализированная организация, после разницу сравнивают с показаниями индивидуальных счетчиков, которые вы сами передаете.  К примеру, на дом пришло 1000 мі воды (по общедомовому счетчику), жители передали на 900 мі, а 100 мі протекло в подвал. Вот для чего и существут общедомовой счетчик, что мы видели разницу, куда делась вода?  Собирайте комиссии с представителями управляющей компании. Только таким образом можно добиться порядка.

Дзержинского 6-24 :

Согласно Вашему объявлению о энергосбережении энергетической эффективности, счетчики должны установить представители управляющей компании.

Ответ

Вы ошибаетесь и не верно поняли содержание объявление, приборы учета должна установить ресурсоснабжающая организация, при этом собственники жилого дома оплачивают установку равными долями в течении 5 лет.

Дзержинского 6-24 :

По уборке дома. Вымыли только перед тем как приехала комиссия, расклеили графики уборки, из чего следует, что 20 числа должен быть вымыт наш подъезд, он 20 не был вымыт. А помыли только вчера.

При снятии показаний жильцами с представителем «ЭнергоНорд» за ОДПУ в подвале были обнаружены мусор, чья-то одежда, электрическая плита.

Ответ

В подобных случаях обращайтесь в администрацию Наш Дом». А мусор в подвале уже убран.

Центральная 42:

К кому обратиться, что бы при снятии показаний за общедомовые счетчики специалисты приглашали жильцов.

Ответ

В с. п. Локосово имеются ОДПУ в 11 домах, по ТЭ и ХВС – 5 дома ( Дзержинского 6, Заводская 21, Центральная 36,40,42), в остальных только общедомовые счетчики только по ХВС. Отчетный период с 15 по 14 числа каждого месяца. В распечатках можно увидеть сколько потребили воды, тепла. О дате снятии показаний будут развешаны объявления.

Ответ

Мы снимаем показания после передаем в «МУП «ТО УТВиВ № 1» МО СР», где делаются распечатки, после направляются распечатки на наш участок, где вы можете их забрать. До сих пор распечатки забирали только представители Дзержинского 6, Заводской 21.

Центральная 42 кв. 41, :

Есть расход воды, утечки в подвал нет, почему разница поквартирных счетчиков и общедомового.

Ответ :

Ввиду отсутствия представителя МУП «ТО УТВиВ № 1» МО СР все вопросы буду переданы непосредственно в эту организацию.

Заводская 21 кв. 39 :

А). Выяснено: люди делают несанкционированные врезки, у кого-то течет унитаз, в каких-то квартирах людей не прописано, а по факту проживает много. А начисления раскидывают на всех. Почему мы за них должны платить?

Б). По текущему ремонту: Плитка в МОП вздулась, крыльцо развалилось, тротуарные дорожки разрушены, двери с дырами, перебиты в МОП.

Ответ

Будем проводить ремонт.

  Центальная 42 кв. 13,

Дзержинского 6 -47

Центральная 40

Почему разница между общедомовым и индивидуальным счетчиком? Откуда такие кубы?

Ответ :

Письменно обращайтесь в МУП «ТО УТВиВ № 1» МО СР с предоставлением четких разъяснений о цифрах, т. к. цифры в распечатках не понятны.

Дзержинского 6 кв.9 

А). Выполненный вами ремонт – был сделан безобразно, все обвалилось, обсыпалось, т. к. при наружной температуре воздуха t-(-40єC) делался ремонт.

Б). Открыты окна, форточки в доме, трубы в подъезде промерзают.

В). График по влажной уборке видим впервые.

Ответ

График будет вывешиваться ежемесячно, по остальным вопросам будет проведено обследование.

Дзержинского 6 кв. 19

При установке общедомового узла учета был занижен диаметр труб. Поэтому в квартирах холодно.

Ответ

Изначально прибор учета был в нерабочем состоянии, диаметр, по результатам обследования МУП «ТО УТВиВ №1» МО СР, был занижен. В 2013г., силами подрядчика МУП «ТО УТВиВ №1» МО СР, была произведена замена приборов учета на исправный и все диаметры труб и прибора учета были установлены согласно расчетам.

Советская 10

Дом Советская 10 подлежит сносу, будем ли мы платить за Капитальный ремонт.

Ответ

Начисления производиться не будет.

Дзержинского 6-13

А). Почему весь объем перерасчета не указан в распечатке.

Б). Почему за ОДПУ платим столько же или больше, как и по квартирным?

В). Нет сметы за текущий ремонт по Дзержинскому 6?

Г). Некачественный ремонт плит в МОП, крыльца.

Д). Куда ушли деньги за капитальный ремонт в 2014г.

Ответ

Все деньги на счете Югорского оператора.

Советская 10 кв.6  :

Обещали дом обшить, дом холодный ветхий.

Не чистят дороги.

Ответ

Смета на обшивку будет направлена в КЖКХ.

Заводская 3/2 кв. 7 :

Когда сделаете крыльцо?

Ответ

Будем выполнять в июне 2015г., включили в план текущего ремонта.

Центральная 38-8 ,

В счет-извещении по  кап. ремонту –пишут отчество неверное - ВАСИЛЬЕВНА, прошу исправить.

Заводская 3/2

Прошу пояснить за что начислена пеня?

Заводская 1/1 кв. 2 Чурикова.

Прошу выполнить ремонт отмостки.

Ответ

Будет включен в план Текущего ремонта

Советская 12 

Просим выполнить ремонт фасада, и поставить мусорные контейнеры подальше от дома.

Заводская 3/2 кв. 7

Заводская 1/1 кв. 12

Не можем разобраться в начислениях по электроэнергии.

Подписи: 

Директор Наш Дом»  _______________ 

Представитель Администрации с. п. Локосово ____________________

Представитель Комитета ЖКХ, ТиС _________________________

Представитель МУП «ТО УТВиВ № 1» МО СР  __________________

Представитель МУП «СРЭС» МО СР _____________________

Население с. п. Локосово

Приложение

  к протоколу №

  от 01.01.2001г.

ПОДПИСИ:

Жильцов с. п. Локосово, присутствующих на отчетном собрании Наш Дом» перед населением, которое состоялось в МБУК «Локосовский  ЦДиТ»  с. п. Локосово 04 апреля 2015г.

Улица	№ дома	№ квартиры	Ф. И.О.	подпись
Улица	№ дома	№ квартиры	Ф. И.О.	подпись
Улица	№ дома	№ квартиры	Ф. И.О.	подпись