Регламент взаимодействия образовательной организации и ГБУ ГППЦ ДОгМ в рамках проекта «Перекресток»
(территориальное отделение Басманное)
Перед началом формирования запроса рекомендуется провести совместную встречу с участием специалистов территориального отделения Басманное ГБУ ГППЦ ДОгМ и представителей администрации, педагогов образовательной организации (сотрудники социально-психологической службы, классные руководители и другие заинтересованные лица).
Администрация образовательной организации оформляет запрос на имя директора ГБУ ГППЦ ДОгМ на проведение определенного вида работ (Приложения 1-5). Сканированный документ запроса с печатью и подписью директора образовательной организации и списки обучающихся / родителей (законных представителей) / педагогических работников, нуждающихся в психолого-педагогической помощи, направляются на электронный адрес *****@***info (Форма 1). Ответственным специалистом Центра оформляется Договор, который после подписания направляется в образовательную организацию. Специалисты территориального отделения Басманное ГБУ ГППЦ ДОгМ приступают к выполнению работ с момента получения запроса и списков учащихся / родителей (законных представителей) / педагогических работников, нуждающихся в психолого-педагогической помощи. Один раз в полгода специалист ГБУ ГППЦ ДОгМ предоставляет Директору образовательной организации подробный отчет о проделанной работе, о каждом проведенном занятии. По окончании срока действия договора стороны подписывают акт сдачи-приемки работ. В течение всего периода работы специалистов в образовательных организациях администрацией Центра проводится мониторинг качества предоставляемых услуг.Приложение 1
Бланк образовательной организации
|
Директору
ГБУ ГППЦ ДОгМ
ЗАПРОС
!
Просим оказать методическую помощь в создании и поддержке школьной службы примирения, в том числе организовать и провести семинар для педагогов, обучение взрослых и обучающихся (списки обучающихся / родителей (законных представителей) / педагогических работников, нуждающихся в психолого-педагогической помощи прилагаются) (Приложение 2).
Просим провести восстановительные программы (медиация, «Круг сообщества») по конфликтным ситуациям в течение учебного года (списки обучающихся / родителей (законных представителей) / педагогических работников, нуждающихся в психолого-педагогической помощи прилагаются) (Приложение 3).
Просим оказать содействие в работе с обучающимися «группы риска», в том числе с обучающимися, состоящими на внутришкольном учете и на учете в КДНиЗП (указать количество обучающихся и данные, на каждого обучающегося (ФИО, дата рождения, класс) (Приложение 4).
Просим провести профилактические программы (указывается название программы и классы: списки классов ˗˗ ФИО, дата рождения; номер с буквой, возможные для этого класса даты проведения занятий и время) (Приложение 5).
__________________________________________________________________
ФИО и контакты ответственного представителя образовательной организации
Директор ОО __________________/____________________/
М. П.
Дата составления запроса «___» ____________ 20___ г.
Приложение 2
СЛУЖБА СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРОГРАММ ПРИМИРЕНИЯ
в образовательных организациях
Создание и сопровождение школьных служб примирения в образовательных организациях
Школьная служба примирения – сообщество учащихся 7-11 классов и педагогов образовательной организации, обученных технологии проведения восстановительных программ и разрешающих конфликтные ситуации различного уровня в образовательном учреждении.
Руководителем службы может быть социальный педагог, психолог или другие педагогические работники образовательной организации, на которых возложены обязанности по руководству школьной службой примирения приказом директора образовательной организации.
Восстановительные программы (восстановительная медиация, «Круг сообщества» и др.) в арсенале школьной службы примирения помогают участникам конфликтных ситуаций услышать друг друга, совместно найти выход из конфликтной ситуации.
Восстановительная медиация (стандарты которой разработаны и утверждены Всероссийской ассоциацией восстановительной медиации) – это процесс, в котором медиатор создает условия для восстановления способности людей понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах решения проблем (при необходимости – о заглаживании причиненного вреда), возникших в результате конфликтных или криминальных ситуаций. В ходе восстановительной медиации важно, чтобы стороны имели возможность освободиться от негативных состояний и обрести ресурс для совместного поиска выхода из ситуации. Восстановительная медиация включает предварительные встречи медиатора с каждой из сторон по отдельности и общую встречу сторон с участием медиатора.
Восстановительная программа «Круг сообщества» направлена на профилактику или разрешение конфликтов, в которые втянуты четыре и более человек. Важнейшей особенностью «Кругов» является привлечение к обсуждению проблемы всех заинтересованных людей, что обеспечивает их активное участие в принятии решения и разделении ответственности за его выполнение.
Помимо проведения восстановительных программ, обучающиеся, члены школьной службы примирения, могут проводить с младшими школьниками занятия по конструктивному общению, инициировать миротворческие мероприятия, взаимодействуя с различными службами и организациями. Таким образом, при умелом руководстве и поддержке администрации служба примирения содержит в себе мощный ресурс для позитивных изменений в школьном сообществе, где ценность внимания и уважения к каждому не просто декларируется, а является основой для конструктивных отношений.
В результате создания в школе службы примирения снизится общий уровень конфликтной среды в образовательной организации. У участников примирительных программ, проведенных членами службы примирения, будет выработана активная, ответственная, осознанная позиция в отношении своей жизни и поступков. В среде несовершеннолетних возрастет стремление к диалогу и коммуникативной компетентности. Конфликтные ситуации будут разрешены своевременно и исчерпывающе.
На основе насыщения школы восстановительной культурой происходит и разработка воспитательной технологии, и изменение взаимоотношений между людьми в школьном сообществе. В рамках образовательной организации создается атмосфера доброжелательного взаимодействия.
Алгоритм создания школьной службы примирения (ШСП)
1. Семинар-практикум для педагогического коллектива по конструктивному разрешению конфликтных ситуаций в рамках создания ШСП (2 часа): знакомство в активном режиме с восстановительными программами (медиация, «Круг сообщества»).
2. Определение кураторов ШСП от образовательной организации (не менее двух человек).
3. Набор обучающихся в ШСП (с 7 класса): до 20 человек.
4. Тренинг для кураторов и отобранных обучающихся по обучению навыкам проведения восстановительных программ (медиация, «Круг сообщества») и планирование деятельности ШСП (3 дня по 5-6 часов, группа – до 20 чел).
5. Информирование обучающихся и родителей о деятельности ШСП (презентация, информация на сайте, на стенде и т. п.).
6. Встраивание ШСП в воспитательную работу школы (медиация, «Круги сообществ», тренинги по конструктивному общению для начальной школы и 5-6 классов, миротворческие акции и т. п.).
7. Проведение куратором занятий для обучающихся-медиаторов минимум раз в неделю.
8. Проведение куратором тренингов для обучающихся и родителей по обучению навыкам проведения восстановительных программ (медиация и «Круг сообщества») не менее двух раз в год.
Приложение 3
Адресная помощь образовательным организациям в разрешении конфликтных ситуаций.
Проведение программ примирения для участников и организаторов образовательного процесса
Данная деятельность дает возможность:
- подростку, совершившему правонарушение (проступок):
- осознать причины своего поступка и его последствия; принести извинения; загладить причиненный вред; вернуть к себе уважение и восстановить важные отношения, которые, возможно, были нарушены в результате случившегося.
- потерпевшему:
- избавиться от негативных переживаний и желания отомстить; убедиться в том, что справедливость существует.
- родителям и педагогам:
- помочь ребенку в трудной жизненной ситуации, способствовать развитию у него ответственного поведения.
Специалисты направления «Перекресток» содействуют разрешению конфликтных ситуаций между участниками образовательного процесса конструктивным способом, а также снижению уровня агрессивности в школьном сообществе.
Для разрешения конфликтных ситуаций применяются программы восстановительной медиации и «Круги сообществ».
Восстановительная медиация – посредничество в разрешении конфликтов, основанное на создании условий, при которых стороны услышат друг друга и совместно определят выходы из ситуации. При этом обязательным условием является нейтральность медиатора (посредника).
Нейтральный посредник (медиатор) встречается отдельно с каждым участником и готовит их к совместной (примирительной) встрече. Предварительные встречи позволяют сторонам понять причины и последствия конфликтной ситуации, разобраться в своих чувствах, проанализировать, какой они видят выход из конфликтной ситуации, что готовы сделать для ее разрешения сами, а чего ожидают от другой стороны. Далее на совместной встрече участники могут выслушать друг друга, договориться, как будут разрешать ситуацию и заглаживать причиненный ею вред. В результате каждый участник конфликтной ситуации может осознать собственную ответственность за произошедшее и за разрешение конфликта.
«Круг сообщества» – метод, позволяющий разрешать конфликтные ситуации в коллективах (обучающихся, педагогов, родителей). Применяется, когда в коллективе имеют место конфликтные взаимоотношения, существуют изгои, нет возможности договориться по важным вопросам, один или несколько членов коллектива нуждаются в поддержке. Как и другие методы восстановительного подхода, основан на создании условий, при которых все члены коллектива услышат друг друга и смогут принять совместное решение, а каждый член коллектива примет на себя ответственность за выполнение договоренностей.
Руководитель направления:
,
8(919)966-82-99,
*****@***rumailto:*****@***ru
Приложение 4
СЛУЖБА ПО РАБОТЕ С ПОДРОСТКАМИ «ГРУППЫ РИСКА»
(психолого-педагогическое и социальное консультирование обучающихся «группы риска»)
Служба по работе с подростками «группы риска» реализует социально-психологическое сопровождение обучающихся по запросу образовательных организаций. Целью направления является реализация социально-психологического сопровождения подростков, направленного на улучшение их социальной ситуации развития: социализацию и ре-социализацию, освоение про-социальных норм поведения, личностное развитие, способствующее улучшению качества жизни. В задачи направления входит работа с подростками «группы риска», в том числе находящимся на учете в различных организациях в связи с неблагополучной социальной ситуацией и являющимися субъектами образовательного процесса. Это предполагает работу в тесном сотрудничестве с организациями, включенными в социальную ситуацию подростка: образовательная организация (Совет по профилактике), КДНиЗП, ПДН и др. Работа с подростками проходит как в индивидуальном, так и в групповом форматах. Реализация всех форм работы возможна как на территории ГБУ ГППЦ ДОгМ, так и на территории подростка: по месту жительства, в его школе и т. д. Сопровождение подростка предполагает следующие формы работы:
- Социально-психологическое консультирование подростка и его семьи, включающее в себя индивидуальные встречи как на территории ГБУ ГППЦ ДОгМ, так и выходы по месту жительства. Цели социально-психологического консультирования зависят от специфики каждого отдельного случая, но всегда при этом включают в себя оказание поддержки целевой группе в освоении конструктивных форм взаимодействия. Групповая форма работы: «Контакт» – диагностическая группа, которая формируется из подростков, направленных на сопровождение, с целью повышения мотивации на сотрудничество в рамках индивидуального сопровождения.. Низкопороговый подростковый клуб является площадкой для выстраивания между подростками неформальных отношений, основанных на ценностях уважения и активной ответственности. В этой среде подростки развивают коммуникативные навыки и осваивают нормы общения, опираясь на которые могут поддерживать изменения в своей социальной ситуации. Проведение программ восстановительного правосудия (по необходимости) эффективно для ре-социализации подростка, оказавшегося в ситуации конфликта. Такие формы работы, как медиация, семейная конференция, «Круг сообщества», программы по заглаживанию вреда, направлены на восстановление социальных связей и поддержку сообщества в поиске конструктивных способов разрешения конфликтов, в том числе – связанных с нарушением закона. Родительский клуб – форма работы с родительским сообществом, целью которой является расширение поведенческого репертуара родителей подростков, принятие ими своей родительской позиции, оптимизация стиля воспитания, популяризация альтернативных стереотипным способов времяпрепровождения семьи, поиск и обмен ресурсами, информацией, обучение навыкам и т. п.
Руководитель направления:
,
8(916)693-36-39,
here. made. *****@***commailto:here. made. *****@***com
mailto:here. made. *****@***com
mailto:here. made. *****@***com
Приложение 5
СЛУЖБА ПРОФИЛАКТИКИ ОСНОВНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ РИСКОВ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
Проведение профилактических программ в образовательных организациях
Профилактические программы
Профилактика употребления психоактивных веществ (алкоголь, наркотики, курение) в подростковом возрасте.Программа направлена на развитие у подростков навыков совладания с тревогой и получения удовольствия без употребления психоактивных веществ.
Профилактика чрезмерного использования компьютера, интернета и гаджетов в подростковом возрасте.Программа направлена на:
- развитие осознанного отношения к использованию компьютера и гаджетов;
- рефлексию последствий от длительного пребывания в интернете и за компьютером;
- знакомство с фактом «компьютеризации» как объективным явлением современности.
3. Профилактика аутоагрессивного/антивитального поведения в подростковом возрасте.
Программа направлена на расширение репертуара стратегий совладающего поведения. Акцент сделан на поиске ресурсов и сильных сторон в жизненной ситуации.
Профилактика школьной травли (буллинга) и конфликтного поведения среди учащихся.Программа направлена на:
- поиск новых способов разрешения трудностей, возникающих в общении;
- выстраивание конструктивных взаимоотношений в группе;
- диагностику отношений в классе.
5. Профилактика рискованного сексуального поведения в подростковом возрасте.
Программа направлена на:
- формирование сознательного отношения к будущему;
- развитие навыков прогнозирования и оценки ситуаций;
- формирование навыков заботы о себе;
- расширение представлений о возможностях выхода из сложных ситуаций.
6. Профилактика правонарушений в подростковом возрасте.
Программа направлена на:
- актуализацию контекста осторожности и безопасности в жизнь подростков («предупрежден, значит вооружен»);
- информирование как о правонарушениях несовершеннолетних и их последствиях, так и о правах несовершеннолетних и их родителей.
- развитие толерантности, понимания и принятия различий между людьми;
Апробация профилактических программ
Профилактика экстремизма в подростковом возрасте.Программа направлена на развитие толерантности, понимания и принятия различий между людьми. Участники научатся сопоставлять собственные ценности с ценностями группы.
Профилактика экстремального поведения подростков.Программа направлена на профилактику зацепинга, опасных селфи, посещения заброшенных зданий. Участники научатся отличать опасные ситуации от безопасных.
Профилактика кибербуллинга в подростковом возрасте.Программа направлена на повышение безопасности при общении в Интернете. Участники научатся анализировать последствия предоставления персональной информации в Интернете.
Коррекционно-профилактические программы
Данные программы запрашиваются после согласования со специалистом ГБУ ГППЦ ДОгМ, направления «Перекресток», ответственным за работу со школой. Обязательным условием является проведение программы с педагогами и родителями данного класса.
Программы рассчитаны на 5 встреч с обучающимися по 2 академических часа, 1 с родителями, 1 с педагогами:
1. Профилактика асоциального поведения несовершеннолетних.
Программа направлена на формирование позитивного, осознанного и ответственного отношения к себе и к миру.
2. Профилактика школьной травли и конфликтных отношений.
Программа направлена на развитие навыков общения и формирование положительного коммуникативного опыта, улучшение психологического климата в группе.
Условия реализации профилактических программ
Продолжительность каждого занятия – два академических часа (два урока подряд).
Занятия проводятся в изолированном помещении, которое позволяет проводить подвижные игры и рассаживаться на стульях в форме круга. Обязательное наличие доски или флипчарта, чтобы ведущие могли фиксировать результаты совместной работы.
Руководитель направления:
,
8-916-365-04-37,
*****@***commailto:*****@***com
mailto:*****@***com
