Список документов, которые необходимо собрать
1). Из управляющей компании – акт обследования квартиры. Т. е. УК должна направить представителей, которые осмотрят квартиру и зафиксируют все факты повреждений.
2) Далее представители УК должны будут (желательно в присутствии потерпевшей) направиться в квартиру соседки.
Если соседка впустит – составить акт осмотра квартиры соседки и зафиксировать факты протечки и т. п. факты, которые свидетельствуют о затоплении.
Если соседка откажется – составить письменный акт об отказе соседки пускать в свою квартиру для фиксации нарушения. Акт должны подписать представители УК и 2 свидетеля.
3) Также необходим Акт обследования коммуникаций дома (от УК), чтобы УК подтвердила, что затопление квартиры происходит не из-за общего имущества дома (общих труб, например).
4) Самостоятельно – фото с фактами затопления
5) Организации, занимающиеся ремонтами – смета ремонта
