Представление ПК с предварительно установленными наборами Office 2010

Представление ПК с предварительно установленными наборами Office 2010

Часть I. Распознавание компьютера. Материалы только для партнеров и передаваемые по каналам распространения
Представленную ниже таблицу следует использовать только в материалах типов «для партнеров» и «по каналам распространения» для содействия партнерам в распознавании компьютеров с предварительно установленными наборами Office 2010. Она не предназначена для использования в материалах для конечных клиентов.

Описание	Использование	Сообщение	Примечания
Распознавание ПК 5 слов, 41 знак	Для распознавания ПК партнерами Для партнеров; не для клиентов	Office 2010 предварительно установлен. Приобретите ключ.	Предустановка + приобретение — подтверждено как самое эффективное сообщение для этой концепции. Важно: термин Приобретение должен следовать сразу же за термином «Предварительная установка»
Распознавание ПК 8 слов, 61 знак	Идентификатор партнера Ориентировано на клиента	Office 2010 предварительная установлен. Приобретите ключ продукта для активации.
Распознавание ПК 6 знаков	Используется только в условиях ограниченности пространства Для распознавания ПК партнерами Не для клиентов	O10PKR (означает «Office 2010 с ключом продукта»)	Используется ТОЛЬКО в условиях значительной ограниченности пространства для распознавания компьютера. Всегда сопровождается предназначенным для клиента сообщением (часть 2)

Часть 2. Распознавание компьютера/представление компьютера с предварительно установленными наборами: маркетинг для конечных пользователей
Следующие сообщения предназначены для конечных пользователей и содержатся в маркетинговых материалах, таблицах продаж, каталогах, рекламных листовках и т. д.

               

Описание	Использование	Сообщение	Примечания
Сообщение о компьютере с предварительно установленным ПО 7 слов, 54 знака	Конечный пользователь	Приобретите Office 2010 для активации предварительно установленного ПО.
Сообщение о компьютере с предварительно установленным ПО 12 слов, 87 знаков	Конечный пользователь	Приобретите ключ продукта Office для активации Office 2010, предустановленного на этом компьютере.	На основании глобального исследования, в котором принимали участие 1 500 потребителей (предприятий малого бизнеса), было доказано, что сообщение о характеристиках ПК такой длины (или больше) является самым эффективным и обеспечивает точное понимание концепции продукта, а также сокращает вероятность ошибочного приобретения.
Сообщение о компьютере с предварительно установленным ПО 16 слов, 98 знаков	Конечный пользователь	Приобретите диск или Карту ключа продукта Office 2010 для активации ПО, предварительно установленного на этом компьютере.
Сообщение о компьютере с предварительно установленным ПО 23 слова, 164 знака	Конечный пользователь	Этот компьютер оптимизирован для Microsoft® Office 2010. Приобретите диск или Карту ключа продукта для активации полнофункционального ПО Office, предварительно установленного на этом компьютере.
Сообщение о компьютере с предварительно установленным ПО 32 слова, 192 знака	Конечный пользователь	Приобретите ключ продукта Office 2010 для активации одного из следующих наборов Office 2010, предварительно установленного на этом компьютере: Office для дома и учебы 2010, Office для дома и бизнеса 2010, Office Профессиональный 2010.	Вариант, предпочитаемый потребителями и клиентами в сфере малого бизнеса (на основании данных опроса, проведенного среди 450 клиентов в декабре 2009 г.)
Сообщение о компьютере с предварительно установленным ПО 73 слова, 443 знака	Конечный пользователь	Приобретите диск или Карту ключа продукта Office 2010 и введите 25-значный ключ продукта для активации ПО, предварительно установленного на этом компьютере. Вы можете выбрать любой из наборов — Office для дома и учебы 2010, Office для дома и бизнеса 2010 или Office Professional 2010. Чтобы узнать, установлена ли предварительно эта система на вашем компьютере, в характеристиках ПК найдите пункт «Предварительно установлен Microsoft Office 2010», ИЛИ найдите Office 2010 в меню «Пуск» Windows, ИЛИ посетите веб-сайт www. /productkeycard

Часть 3. Представление конечным клиентам карт ключей продуктов

Описание	Использование	Сообщение	Примечания
Карта ключа продукта (определение) 12 слов, 82 знака	Конечный пользователь. Описание карты PKC. Упаковка.	Предназначена для приобретения с новым ПК с предварительно установленным набором Microsoft® Office 2010.
Карта ключа продукта (определение) 16слов, 104 знака	Конечный пользователь.	Карта ключа продукта предназначена для приобретения с новым ПК с предварительно установленными наборами Microsoft® Office 2010.
Карта ключа продукта (описание) 38 слов, 223 знака	Конечный пользователь. При необходимости определения карты PKC	Карта ключа продукта Microsoft® Office 2010 содержит 25-значный ключ продукта для активации только одного ПК с предварительно установленным ПО Office 2010. Диск не требуется. Доступна резервная копия. Лицензия карты с ключом продукта не подлежит переносу на другой ПК.
Карта ключа продукта (описание) 35 слов, 206 знаков	Конечный пользователь При необходимости определения карты PKC	Карта ключа продукта Microsoft® Office 2010 содержит 25-значный ключ продукта для активации только одного ПК с предварительно установленным ПО Office 2010. Диск не требуется. Доступна резервная копия. Лицензия PKC не подлежит переносу на другой ПК.
Карта ключа продукта (с компьютером с предустановленным ПО) 14 слов, 91 знак	Конечный пользователь. Используется при представлении нового компьютера с предварительно установленным ПО.	Приобретите Карту ключа продукта для активации ПО Office 2010, предварительно установленного на этом компьютере.	Используется при продаже карты PKC с компьютером с предварительно установленным ПО
Карта ключа продукта (с компьютером с предварительно установленным ПО) 29 слов, 192 знака	Конечный пользователь. Используется при представлении нового компьютера с предварительно установленным ПО.	Приобретите Карту ключа продукта для активации ПО Microsoft® Office 2010, предварительно установленного на этом компьютере. Карта ключа продукта обеспечивает только одну установку для одного компьютера с предварительно установленным ПО.	Эффективность этих сообщений подтвердилась в ходе исследования с участием потребителей в декабре 2009 г. Очень важно, чтобы потребители и клиенты из сферы малого бизнеса поняли, что карты с ключами продуктов предоставляют только одну лицензию.
Карта ключа продукта (с компьютером с предустановленным ПО) 60 слов, 372 знака	Конечный пользователь. Используется при представлении нового компьютера с предварительно установленным ПО.	Приобретите Карту ключа продукта для активации ПО Microsoft® Office 2010, предустановленного на этом компьютере. Карта ключа продукта Office 2010 обеспечивает только одну установку для одного компьютера с предварительно установленным ПО. Доступно ПО для резервного копирования. Вы можете выбрать любой из наборов — Microsoft® Office для дома и учебы 2010, Microsoft Office для дома и бизнеса 2010, Microsoft Office Профессиональный 2010.
Карта ключа продукта (с компьютером с предварительно установленным ПО) 90 слов, 573 знака	Конечный пользователь. Используется при представлении нового компьютера с предварительно установленным ПО.	Приобретите Карту ключа продукта для активации ПО Microsoft® Office 2010, предварительно установленного на этом компьютере. Карта ключа продукта Office 2010 обеспечивает только одну установку для одного компьютера с предварительно установленным ПО. Диски не требуются. Доступно ПО для резервного копирования. Выберите выпуск: Microsoft Office для дома и учебы 2010, Microsoft Office для дома и бизнеса 2010, Microsoft Office Профессиональный 2010. Чтобы узнать, установлена ли предварительно эта система на вашем компьютере, в характеристиках ПК найдите «Предварительно установлен Office 2010», ИЛИ в меню «Пуск» Windows найдите Office 2010, ИЛИ посетите веб-сайт www. /productkeycard.
Карта ключа продукта	После первого использования	карта PKC

Часть 4. Как и когда представлять Microsoft Office Starter 2010

Обратите внимание, что далее при упоминании Office Starter имеется в виду продукт Office Starter 2010, а не отдельный образ Office 2010 или компьютер с предварительно установленным ПО. Приведенные ниже указания предназначены только для упоминания набора Office Starter 2010.

Распознайте свои компьютеры с предварительно установленным образом Office 2010 и проведите рекламные мероприятия в соответствии с данными раздела «Часть 2. Распознавание компьютера/представление компьютера с предварительно установленными наборами: маркетинг для конечного клиента» этого документа. Office Starter следует упомянуть в качестве дополнительного описания продуктов, предварительно установленных на компьютере. Сообщения из второй части документа всегда должны быть приоритетными. Сообщение об Office Starter 2010 должно строго соответствовать сведениям из четвертой части документа. Это сообщение должно быть заметным и находиться в непосредственной близости от первого упоминания об Office Starter 2010. При первом упоминании Office Starter 2010 необходимо использовать полное имя продукта, например Microsoft® Office Starter 2010 или Microsoft Word Starter и Microsoft Excel Starter. В дальнейшем слово Microsoft можно пропускать. Выпуск Office Starter 2010 не должен включаться в таблицы SKU продуктов, а также в смежные и параллельные сравнения с другими полными наборами Office.
При демонстрации возможностей наборов Office 2010, которые могут выбрать клиенты при настройке ПК по сети, рекомендуется представить Office Starter 2010 следующим образом: «В состав Office Starter 2010 входят версии Word и Excel с ограниченной функциональностью, включающие рекламные сообщения. Для получения доступа к полнофункциональным версиям Word, Excel и PowerPoint необходимо приобрести Office 2010».

Предоставление Office Starter в точках продаж компьютеров может привести к отказу клиента от приобретения полного набора Office, а неправильное представление Office Starter может повлечь за собой следующие негативные последствия:

Недоумение и недовольство клиентов — они предполагали наличие всех функций и всех продуктов; недовольство при обнаружении рекламных сообщений, постоянно отображающихся на панели задач (которая занимает пространство экрана), и отсутствие некоторых компонентов и приложений (PowerPoint, Outlook). Четкое объяснение сути Office Starter заключается в следующих моментах: «версии Word и Excel с ограниченной функциональностью», «наличие рекламных сообщений»,
«не включает PowerPoint», которые отражены в представленных ниже сообщениях.

Описание	Использование	Сообщение	Примечания
Office Starter (компьютер с предварительно установленным ПО) 14 слов, 107 знаков	Конечный пользователь. Описание Office Starter как части компьютера с предварительно установленным ПО Office 2010.	На этом компьютере предварительно установлены версии Word и Excel с ограниченной функциональностью, включающие рекламные сообщения.	Подтверждено исследованием, проведенным в декабре 2009 г. (продвижение продаж)
Office Starter (компьютер с предварительно установленным ПО) 19 слов, 147 знаков	Конечный пользователь	На этом компьютере предварительно установлены версии Word и Excel с ограниченной функциональностью, включающие рекламные сообщения. PowerPoint, Outlook и Publisher ОТСУТСТВУЮТ.
Office Starter (компьютер с предварительно установленным ПО) 27 слов, 189 знаков	Конечный пользователь	На этом компьютере предварительно установлены версии Word и Excel с ограниченной функциональностью, включающие рекламные сообщения. Приобретите ключ продукта Office 2010 для активации полнофункционального ПО Office на этом ПК.	Подтверждено исследованием, проведенным в декабре 2009 г. (продвижение продаж)
Office Starter (компьютер с предварительно установленным ПО) 36 слов, 244 знака	Конечный пользователь	На этом компьютере предварительно установлены версии Word и Excel с ограниченной функциональностью, включающие рекламные сообщения. PowerPoint, Outlook и Publisher ОТСУТСТВУЮТ. Приобретите диск или Карту ключа продукта Office 2010 для активации полнофункционального ПО Office на этом ПК.
Office Starter (описание) 18 слов, 124 знака	Определение Office Starter 2010	В состав Microsoft® Office Starter 2010 входят только версии Word® и Excel® с ограниченной функциональностью, включающие рекламные сообщения.
Office Starter (описание) 24 слова, 166 знаков	Определение Office Starter 2010	В состав Microsoft® Office Starter 2010 входят версии Word 2010 и Excel 2010 с ограниченной функциональностью, включающие рекламные сообщения. PowerPoint®, Outlook® и Publisher отсутствуют.
Office Starter (описание) 41 слово, 261 знак	Определение Office Starter 2010	В состав Microsoft® Office Starter 2010 входят версии Word 2010 и Excel 2010 с ограниченной функциональностью, включающие рекламные сообщения. PowerPoint, Outlook и Publisher ОТСУТСТВУЮТ. Приобретите диск или Карту ключа продукта Office 2010 для активации полнофункционального ПО Office на этом ПК.

Важные сведения, призванные помочь клиентам понять различия между картой ключа продукта и обычным диском
Обычный диск или ключ продукта
Только 1 установка для 1 компьютера с предварительно установленным ПО — принципы лицензирования карт ключей продуктов является важной информацией для всех пользователей Вполне очевидно, что потребители и клиенты из сферы малого бизнеса ценят быстроту и удобство активации с помощью карты с ключом продукта, однако крайне важно, чтобы в момент покупки они также понимали особенности такого лицензирования.

Важные средства стимулирования принятия решений в точках продаж
Этап 1. Выбор подходящего выпуска Office         <<Имя файла: Office10_SKUChooser _123009.ai>>	Этап 2. Выбор подходящего способа приобретения <<Имя файла: Office10_Method_AllUpRetailBoxes_123009.ai>>
Средство выбора SKU (этап 1) в сочетании со средством выбора способа приобретения (этап 2) является самым эффективным маркетинговым материалом для точек продаж. В нем содержатся полные сведения о продукте, изложенные понятным языком, оно помогает принять правильное решение о покупке и повышает заинтересованность клиентов Office в приобретении продукта одновременно с покупкой компьютера.

Важные средства стимулирования принятия решений в точках продаж — выделение различий между обычным диском и картой  ключа продукта
Набор Office 2010	Обычный диск	Карта ключа продукта
Office для дома и учебы 2010	Microsoft Office для дома и учебы 2010 З компьютера в домашних условиях* — включает Word, Excel, PowerPoint, OneNote * Лицензия для установки не более чем на трех домашних ПК. Не предназначен для использования в любых коммерческих, некоммерческих или других приносящих прибыль организациях и государственных учреждениях.	Microsoft® Office для дома и учебы* 2010 Только 1 установка на 1 компьютер с предварительно установленным ПО — включает Word, Excel®, PowerPoint®, OneNote® * Выпуск Microsoft Office для дома и учебы 2010 не предназначен для использования коммерческими, некоммерческими или правительственными организациями, а также для осуществления деятельности, приносящей прибыль. Имя файла: Office10_Method_DiscvPKC_HS _123009.ai
Office для дома и бизнеса 2010	Microsoft Office для дома и бизнеса 2010 1 лицензия для установки на двух ПК** — включает Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook ** Лицензия для установки на основном ПК и на лицензированном портативном устройстве пользователя.	Microsoft® Office для дома и бизнеса 2010 Только 1 установка для компьютера с предварительно установленным ПО — включает Word, Excel®, PowerPoint®, OneNote®, Outlook® Имя файла: Office10_Method_DiscvPKC_HB _123009.ai
Office Профессиональный 2010	Microsoft Office Профессиональный 2010 1 лицензия для установки на двух ПК** — включает Word, Excel, PowerPoint®, OneNote®, Outlook®, Publisher, Access® ** Лицензия для установки на основном ПК и на лицензированном портативном устройстве пользователя.	Microsoft® Office Профессиональный 2010 Только 1 установка для 1 компьютера с предварительно установленным ПО — включает Word, Excel®, PowerPoint®, OneNote®, Outlook®, Publisher и Access® Имя файла: Office10_Method_DiscvPKC_HS _123009.ai
Office Профессиональный академический 2010 (студенты и преподаватели могут приобрести только у уполномоченных торговых посредников AER)	Microsoft Office Профессиональный 2010 1 лицензия для предустановки на двух ПК** — включает Word, Excel, PowerPoint®, OneNote®, Outlook®, Publisher, Access® ** Лицензия для установки на основном ПК и на лицензированном портативном устройстве пользователя.	Карта ключа продукта недоступна для набора Профессиональный академический 2010

Приложение

Примеры типов активов, создаваемых Microsoft и предоставляемых партнерам с целью содействия продажам Microsoft Office. Только изображения FPO. Окончательные версии активов в разработке.

Наглядный материал: Плакат, сопровождающий этикетку изготовителя для компьютера (пример) Аналогичное содержимое использовалось на панелях мониторов.	Процесс розничной продажи в отделе готовых компьютеров
Наглядный материал: подставка	В розничной продаже, под компьютером	Будет включать элементы средства выбора SKU и способа приобретения.
Наглядный материал: средство выбора SKU	Упаковка диска коробочного продукта и оборотная сторона карты ключа продукта (уменьшенная копия) Содействие розничной торговле
Наглядный материал: таблица выбора способа приобретения	Содействие продажам компьютеров в торговом зале; упаковка карты ключ продукта
Специальные карты	Сообщение	Office 2010 предустановлен. Приобретите ключ продукта для активации.
Плакат специальной карты	Сообщение плаката для компьютера с предварительно установленным ПО	Новый компьютер? Не забудьте Microsoft Office. Приобретите ключ продукта для активации ПО Office 2010, предустановленного на этом компьютере.
Специальная карта	Сообщение плаката для компьютера без предустановленного ПО	Новый компьютер? Не забудьте Microsoft Office.