Техника беседы в клиент-центрированной терапии
Учебная цель задания. Приобретение процедурных знаний об особенностях техники беседы в клиент-центрированной терапии.
Обработка и представление результатов
На основе анализа протокола наблюдения выделить наиболее характерные для К. Роджерса особенности его невербального и паравербального поведения в процессе беседы. Результаты этого анализа записать в конце протокола наблюдения. Найти в дословном протоколе беседы высказывания К. Роджерса, направленные на установление и поддержание психологического контакта с клиентом:а) положительные оценочные высказывания (Кпо);
б) отрицательные оценочные высказывания (Коо);
в) контактоустанавливающие частицы (Кк);
г) фразы, замещающие контактоустанавливающие частицы (Кф);
д) повторения отдельных слов (Кп).
Подчеркнуть все эти категории высказываний и поставить напротив них в колонке №1 соответствующие им сокращенные буквенные обозначения (коды).
Найти в дословном протоколе беседы высказывания К. Роджерса, направленные на сбор данных:а) высказывания, направленные на сбор подробных данных (Дп);
б) высказывания, направленные на сбор фактических данных (Дф);
в) высказывания, направленные на сбор понятных данных:
- высказывания, направленные на разъяснение (Дпр); высказывания, направленные на выявление основного содержания (Дпв).
Подчеркнуть все эти категории высказываний и поставить напротив них в колонке №1 соответствующие им коды. Если какое-то высказывание относится одновременно к нескольким категориям (контакт, различные аспекты сбора данных), то оно должно быть обозначено одновременно несколькими соответствующими этим категориям кодами.
На основе данных, представленных в колонке №1 дословного протокола беседы подсчитать частоты встречаемости различных категорий высказываний К. Роджерса F(i), направленных на установление и поддержание психологического контакта и сбор данных. Высказывания, одновременно относящиеся к нескольким категориям, участвуют в этом подсчете несколько раз отдельно по каждой категории. Результаты занести в соответствующие ячейки строки «Частоты» кодировочной таблицы 1. Образец этой таблицы дан в приложении. По данным таблицы 1 отдельно по каждой категории высказываний К. Роджерса вычислить относительные частоты их встречаемости в его репликах Fo(i). Условимся называть репликами отдельные высказывания или группы высказываний, которыми обмениваются участники диалога, и тогда в соответствии с этим определением в дословном протоколе беседы к отдельной реплике К. Роджерса будут относиться все его высказывания, заключенные между высказываниями собеседника. В данном протоколе их общее количество N = 40. Относительные частоты встречаемости различных категорий высказываний К. Роджерса в его репликах вычисляются по следующей формуле:F(i)
Fo(i) = ------ х 100%,
N
Результаты вычислений занести в соответствующие ячейки строки «Относительные частоты» этой же таблицы.
По данным таблицы 1 отдельно для высказываний, направленных на установление и поддержание психологического контакта, и для высказываний, направленных на сбор данных, подсчитать суммы Fo(i) и занести их в соответствующие две ячейки строки «∑отн. частот» этой же таблицы.Обсуждение результатов
На основе результатов анализа протокола наблюдения и таблицы 1 сделать вывод о наиболее предпочитаемых К. Роджерсом приемах невербального паравербального и вербального общения, использованных им для установления и поддержания психологического контакта с клиентом. На основе результатов таблицы 1 сделать вывод о наиболее предпочитаемых К. Роджерсом высказываниях, использованных им для сбора данных в этой беседе. На основе анализа протокола наблюдения, дословного протокола беседы, таблицы 1, а также выводов, сделанных в предыдущих пунктах 1 и 2, указать, какие результаты отражают теоретические представления К. Роджерса об особенностях условий клиент-центрированной терапии.Выводы
В выводах необходимо указать:
Основные итоги обсуждения особенностей техники беседы в клиент-центрированной терапии. Связь особенностей техники беседы в клиент-центрированной терапии с ее теоретическими основаниями. В какой степени достигнуты учебные цели этого задания.Приложение
Протокол наблюдения
№ видеоэпизода, в котором присутствует К. Роджерс | Особенности невербального и паравербального поведения К. Роджерса в просматриваемом видеоэпизоде: позы, жестов, мимики, взгляда, голоса и др. |
1 2 … | |
Наиболее характерные для К. Роджерса особенности невербального и паравербального поведения | |
Кодировочная таблица 1
Распределение частот и относительных частот встречаемости в беседе К. Роджерса различных категорий его высказываний, направленных на установление и поддержание психологического контакта с собеседником и сбор данных
Категории | Кпо | Коо | Кк | Кф | Кп | Дп | Дф | Дпр | Дпв |
Частоты F(i) | |||||||||
Отн. частоты Fo(i) | |||||||||
∑отн. частот |
