Информация

по рассмотрению обращений граждан, поступивших в администрацию городского поселения город Лиски за III квартал 2017 года

В III квартале 2017 года в администрацию городского поселения город Лиски поступило 37 письменных и устных обращений граждан, что на 14% меньше по сравнению с аналогичных периодом 2016 года (43). Уменьшилось количество письменных обращений – 29, что на 24% меньше, чем в III квартале 2016 года (38).

Из общего числа поступивших обращений:

    индивидуальных обращений – 12 (на 40% меньше, чем за аналогичный период 2016 г. – 20); коллективных обращений – 17 (на 5% меньше, чем за аналогичный период 2016 г. – 18).

В числе поступивших письменных обращений:

    3 обращения, поступившие в интернет-приемную официального сайта администрации; 1 повторное обращение.

Главой администрации городского поселения город Лиски принято на личном приеме в III квартале 2017 году – 8 человек, за аналогичный период 2016 года – 51 человек.

Актуальными остаются вопросы сферы жилищно-коммунального хозяйства.

Основная тематика вопросов, поднимаемых в обращениях:

    капитальный и текущий ремонт МКД – 12 (32,4%); оплата за ЖКУ – 3 (8%); деятельность управляющих компаний и ТСЖ – 3 (8%); строительство, содержание и ремонт дорог и тротуаров – 11 (30%); благоустройство территорий – 3 (8%); градостроительство и земельные отношения – 1 (2,8%); освещение – 3 (8%); иные вопросы – 1 (2,8 %).

Соблюдаются сроки исполнения ответов по письменным обращениям граждан, установленные Федеральным Законом от 01.01.2001 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».

Оставленных без рассмотрений обращений граждан нет.