НАУЧНО - ПРАКТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ
Секция: гуманитарная
Тема:
«Речевой этикет
как показатель культуры общения»
Выполнил: ,
ученик 5 Б класса.
Руководитель: ,
учитель русского языка и литературы.
ГБОУ школа №37
г. Москва, 2017г.
Содержание
«Аннотация»……………………………………………….3 Глава I. Научные исследования…………………………..4 2.1 Что такое этикет?......................................................4 2.2. Признаки речевого этикета………………………..….4 Глава II. Практическая часть……………………………….6 2.1 Причины нарушения речевого этикет………………..8 2.2 Отражение данной проблемы в литературе……….....8 2.3 Наблюдения за учащимися 5Б класса школы№37…...8 Правила поведения по борьбе с нарушениями речевогоэтикета в классе……………………………………………………..11
Заключение……………………………………………12 Список литературы……………………………………13«Аннотация»
Данная работа «Речевой этикет как показатель культуры общения » состоит из двух частей: теоретической и практической. В первой части рассматриваются определения, связанные с понятием «этикет». Вторая часть направлена на практическое решение задач.
Я считаю, что тема моей работы « Речевой этикет как культура общения» актуальна, так как в наше время остро стоит вопрос не только об утрате норм этикета, но и об общем снижении культуры.
Цель работы: соблюдение и повышение уровня культуры речевого общения в классе и школе.
Задачи:
Изучить и проанализировать состояние проблемы в научной теории и практике; Понаблюдать за поведением и общением учащихся в школе; Провести анкетирование по вопросам приветствия и дисциплины; Выявить основные причины нарушения речевого этикета; Составить правила по борьбе с нарушениями речевого этикета.Методы и приемы
- анализ научной литературы;
- наблюдение;
- анкетирование;
-сравнение полученных результатов.
Предмет исследования: культура речевого общения учащихся 5 Б класса.
Гипотеза: Соблюдение норм культуры речевого общения учащихся 5 Б класса будет способствовать взаимоуважению и взаимоподдержке, учащиеся станут более приветливыми, тактичными и дружными.
Научные исследования.
1.1.Что такое этикет?
Широкое понятие культуры непременно включает в себя то, что называют культурой общения, культурой речевого поведения. Чтобы владеть ею, важно понимать сущность речевого этикета. Слово ЭТИКЕТ пришло к нам из французского языка, где имеет значение “ярлык”, “этикетка” Но образовалось оно на основе греческого ethos – “обычай”, “характер”. Этикет – установленный порядок поведения, форм обхождения. Следовательно, речевой этикет – правила поведения, принятые в речевом общении между людьми.
Каждый из нас пользуется такими прекрасными «волшебными словами» русской речи, как здравствуйте, спасибо, извините, пожалуйста. Но в чем их волшебная сила? Почему они так необходимы? Над этим полезно задуматься. И только ли «волшебные слова» позволяют людям правильно выражать отношение друг к другу, делают общение вежливым, доброжелательным? Конечно, не только они. Стоит внимательно присмотреться к речи, как мы обнаружим в ней немало других этикетных средств, то есть слов и оборотов речи, которые произносят, подчиняясь этикету, принятым правилам поведения.
Самую важную роль в этикетном выражении отношений к людям играет наша речь. Выделяются несколько существенных признаков речевого этикета, объясняющих его социальную остроту.
1.2 Признаки речевого этикета
Первый признак связан с неписаным требованием общества к употреблению знаков этикета. Хочешь быть «своим» в данной группе – большой или малой, национальной, социальной – исполняй соответствующие ритуалы поведения и общения. Принимать этот этикет, выполнять его предписания означает принимать существующую систему ценностей и тем самым признавать себя членом данного общества.
Этикетная стратегия нашего общества должна быть естественной и простой. Старшинство, первенство должны определяться у Россиян личными заслугами человека перед обществом, его моральными и трудовыми качествами.
Второй признак связан с тем, что исполнение знаков этикета воспринимается адресатом как социальное «поглаживание». Объясним это на примере из области биологии. В одном из экспериментов ученые хотели выяснить, являются ли в животном сообществе прикосновения, вылизывания, выискивания и тому подобное лишь гигиенической необходимостью или это «социальная» потребность животных в контактах. Были взяты две группы крысят, одну из которых сотрудники лаборатории постоянно поглаживали. Эти крысята выросли более умными, крупными, устойчивыми к заболеваниям животными, чем те, которых не гладили, не ласкали. Исследователи сделали вывод, что потребность в прикосновении, в ласке у животных столь же значима, как и другие жизненно важные потребности. Еще более развита эта потребность у человека. Психологи знают, как важно одобрить, вовремя погладить ребенка, да и взрослого! Над этим задумались языковеды и обнаружили, что язык откликнулся на такую потребность и создал систему словесных « поглаживаний» - речевой этикет: здравствуйте - будьте здоровы; благодарю - благо дарю; спасибо - спаси вас Бог за доброе слово и так далее.
Третий признак касается самой структуры высказываний, в которых открытыми оказываются « я » и « ты »: я благодарю Вас; извините меня.
В обществе всегда существуют представления о том, каким должно быть поведение человека в той или иной роли: взрослого и ребенка, юноши и девушки, учителя и ученика, штатского и военного, отца и сына, начальника и подчиненного. Когда мы призываем кого-нибудь быть настоящим товарищем или вести себя так, как ведут себя школьники, то это возможно лишь потому, что есть общепринятые представления о поведении настоящих школьников.
Итак, манеры поведения – важный социальный признак. Внимательный наблюдатель многое увидит за ними, многое узнает о человеке, которому они принадлежат. Но следует внимательно относиться к собственному поведению.
Четвертый признак связан с категорией вежливости. Вежливость нужно выражать, демонстрировать при общении.
Глава 2. Практическая часть.
2.1 Причины нарушения речевого этикета
Исследованиями речевого этикета занимались и продолжают заниматься многие лингвисты. Огромное количество работ этой проблеме посвятила Наталья Ивановна Формановская - доктор филологических наук, профессор Государственного института русского языка имени .
В разное время этикетные требования были различными. А в наше время остро стоит вопрос не только об утрате норм этикета, но и об общем снижении культуры общения.
Чтобы выяснить, изменился ли речевой этикет за последние годы, я встретился со сверстниками и с людьми старшего поколения, отметил нарушения речевого этикета в семье, в отношениях между поколениями, друзьями, классом.
Общение своих – это общение людей, которые хорошо знакомы, близки друг другу и при этом связаны неформальными отношениями.
Одноклассник: «Наша семья состоит из двух человек: я и мама. Я очень люблю и уважаю её. Но все равно бывают нарушения в поведении во время общения.
Я, например, ложусь спать, когда сам захочу. Встаю по звонку будильника. Иногда настроение с утра хорошее, другой раз – нет, в зависимости от настроения мамы или моего поведения. Каждое утро начинается с советов мамы, как я должен себя вести и учиться в школе. Так как это повторяется ежедневно, то раздражает меня. Порой слушаю её наказы невнимательно, даже иногда отвечаю дерзко. Мама обижается…»
Главными в общении этого типа являются чисто личные взаимодействия и личные свойства людей.
Нарушения этикета в отношениях между старшим поколением и младшим.
« На Руси под одной крышей жили 2-3 поколения людей. Наверное, были конфликты, но все уживались. Существовали незыблемые правила поведения в семье. Беспрекословно подчинялись главе семьи. Каждый имел определенные обязанности, которые неукоснительно выполнялись. Добивались уважительного отношения к главе семьи, друг к другу.
Строгий этикет соблюдался за столом: ели из одной большой чашки, мясо из супа первым черпал глава семьи, только после него позволяли себе взять остальные члены семьи. Сейчас другие взаимоотношения складываются между старшим и младшим поколениями. Чаще всего бабушки и дедушки живут отдельно от детей: в своих квартирах или домах, как мои бабушки и дедушки.
Я приезжаю к ним на каникулах, иногда остаюсь у них на все лето. Тогда их радости нет конца. Чаще всего я с ними нахожу общий язык, но не всегда. Говорю с ними спокойным тоном, но бывает, что ссоримся, когда они начинают что-то запрещать. Я знаю, что они меня любят и хотят мне добра. Стараюсь платить им тем же.
Я и мой класс. Я попробую оценить свои взаимоотношения с классом.
В нашем коллективе тридцать человек. Мальчиков больше, чем девочек.
Каждый из нас – целый мир. Все мы разные, непохожие друг на друга. В отдельности большинство интересные, умные, добрые люди.
Чаще всего я общаюсь с мальчиками. Говорим об уроках, о компьютерах, о музыке, о фильмах. Никто не следит за речью, порой используем нелитературные слова. Каждый пропускает их мимо ушей. Чаще беседа бывает спокойной, сдержанной, но порой доходит дело до спора. Этикетом спора мы не владеем, поэтому идет перепалка, доходящая до оскорблений. Но сердиться долго мы не умеем, к счастью.
Грубым нарушением этикета общения является и то, что учащиеся дают клички друг другу. Это может быть какая-нибудь аналогия с фамилией человека, его слова – паразиты, неосторожная реплика учителя. Кличка как бы прилипает к человеку и порой перекочевывает даже во взрослую жизнь.
Этика поведения ребят в школе желает быть лучше. О культуре поведения проведены десятки классных часов учителями. Есть устав школы, с которым все ознакомлены. Родители ежедневно напоминают перед школой. Но результат иногда нулевой. В школе каждый из нас бегает, мусорит, чего не делает дома. Итак, мы видим, что бывают нарушения этики речи, поведения и в школе.
2.2. Отражение данной проблемы в литературе.
Обратившись к произведениям художественной литературы, я пришел к выводу, что речевой этикет является исторически изменчивым правилом общения.
В рассказе В. Токаревой « Самый счастливый день» восьмиклассница, очень симпатичная героиня, размышляет: «Знать много слов совершенно не обязательно. Мальчишки в нашем классе вполне обходятся шестью словами: точняк, нормалек, спокуха, не кисло, резко, структура момента. А Ленка Коновалова любую беседу поддерживает двумя предложениями: « Ну да, в общем-то… и «Ну, в общем-то, конечно».
Чтобы убедиться в злободневности темы, я провел наблюдения за одноклассниками.
2.3.Наблюдения за учащимися 5Б класса школы № 37
1-ое наблюдение. Знание формул речевого этикета
- Учащиеся назвали от 4 до 20 формул речевого этикета. Сами опрошенные (26 человек из 30, т. е. 80 %) употребляют гораздо меньше формул, чем знают: от 2. Наиболее частотными формулами этикета названы следующие: “здравствуйте”, “до свидания”, “спасибо”, “пожалуйста”. Менее употребительные этикетные слова: “благодарю”, “будьте любезны”, “всего доброго”, “извините”. Большинство опрошенных (25 человек из 30, т. е. 83 %) слышат грубые слова “часто”, “частенько”, “очень часто”.
Как показали результаты опроса, знания учащихся ГБОУ № 37 о речевом этикете недостаточны, а это влияет на применение этих знаний и общий уровень культуры.
2-ое наблюдение. Употребление формул этикета
Я наблюдал за употреблением этикетных слов в течение одного учебного дня
(29 учеников оказались под наблюдением). Одноклассники не знали об эксперименте, поэтому результаты получились подлинные (таблица 1, диаграмма 1):
Таблица 1
Результаты наблюдений в школе № 37 | Количество учащихся | % от 29 |
Здороваются с учителями | 26 | 90% |
Здороваются с другими работниками школы | 12 | 41% |
Здороваются друг с другом | 27 | 93% |
Благодарят за услугу учителя | 14 | 48% |
Благодарят за услугу других работников школы | 3 | 10% |
Благодарят за услугу одноклассников | 12 | 40% |
Прощаются с учителями | 28 | 93% |
Прощаются с техническими служащими | 15 | 51% |
Прощаются друг с другом | 27 | 93% |
Произносят грубые слова | 12 | 41% |
Эти любопытные сведения я довел до одноклассников. Информация вызвала интерес. Через некоторое время планирую повторить наблюдения. По результатам наблюдения, ситуация оставляет желать лучшего, некоторым учащимся следует обратить внимание на культуру речевого общения в школе. Еще хотелось бы понаблюдать за употреблением этикетных слов в течение одного дня в различных общественных местах.
Правила по борьбе с нарушениями речевого этикета в классе.
1. Быть доброжелательными
- Доброжелательно относиться друг к другу.
- Здороваться со всеми взрослыми, независимо от того, учат они нас или нет.
2. Быть дисциплинированными
- В классе и школе не сорить.
- Не опаздывать и не прогуливать уроки.
- В столовой убирать за собой посуду.
- Не пользоваться во время уроков телефонами.
3. Следить за своей речью
- Не повышать голос и не кричать.
- Вежливо разговаривать со взрослыми и между собой.
- Не говорить плохие слова.
4. Соблюдать школьные традиции
- Обязательно посещать общешкольные мероприятия.
- Любить, дорожить и поддерживать школьные традиции.
Заключение
Все проведенные наблюдения еще раз подтвердили важность проблемы культуры речевого общения и необходимость ее решения, в том числе путем расширения знаний о речевом этикете как одной из составляющих культуры речи.
Были составлены рекомендации по борьбе с нарушениями правил речевого этикета. Я твердо убежден, что культурная речь – признак интеллигентности и воспитанности человека. А один из способов решения проблемы культуры речевого общения - в соблюдении речевого этикета. Анализ научной литературы позволяет сделать вывод о том, что по тому, как человек знает этикет, соблюдает его, судят о нем самом, его воспитании, общей культуре, деловых качествах; владение речевым этикетом способствует приобретению авторитета, порождает доверие и уважение. Поэтому мы имеем все основания согласиться с исследователем , утверждающей, что все “волшебство” речевого этикета в том, что он действительно открывает двери человеческих взаимоотношений, как в прошлом, так и сегодня.
Я старался показать, что такое речевой этикет, пытался сделать ясной роль этикета в общении. Но одного лишь теоретического знания этикета, конечно, мало. Без прочных навыков этикетного поведения нет культурного человека.
Таким образом, моя гипотеза подтвердилась
Список литературы
Этимология этикетных речевых формул русского языка// http://www. russiansociety. org/94/etimologiya-etiketnyih-rechevyih-formul-russkogo-yaz. , Занимательно о русском языке. – Л.: Просвещение, 1990. Позвольте пригласить вас…, или Речевой этикет. – Дрофа, 2010. Культура речевого общения // Русский язык в школе. № 5. – 1998. , Толковый словарь русского языка. – М., 2008. Культура общения и речевого поведения. – М.: ИКАР, 2010. Русский речевой этикет: Лингвистический и методический аспекты. - ЛКИ, 2008. Шанский. этимологический словарь русского языка. Происхождение слов/ , . — 7-е изд., стереотип. — М.: Дрофа, 2004. Культура речи как лингвистическая дисциплина // Русский язык и современность: Проблемы и перспективы развития русистики. – М., 1991. 6. Энциклопедия для детей. Я познаю мир. Москва, 2000. 7. Этикет от А до Я. Автор-составитель . – М.: Издательство АСТ, 1997.