ПРОТОКОЛ  №2

заседания Общественного света по проведению независимой оценки качества деятельности муниципальных учреждений культуры городского округа город Шарья

г. Шарья  __4_июля 2014г.

Председатель: – заведующий Шарьинским фиалом ОГБУК «Костромской государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник»

Секретарь комиссии: – ведущий специалист Комитета культуры, туризма, молодежной политики и спорта администрации городского округа город Шарья

Присутствовали:

– ведущий специалист  Комитета культуры, туризма, молодежной политики и спорта администрации городского  округа город Шарья; - Заслуженный работник культуры Российской Федерации, председатель райкома профсоюза работников культуры города Шарьи и Шарьинского района; – Заслуженный работник культуры Российской Федерации, председатель Женсовета городского округа город Шарья; - Заслуженный работник культуры Российской Федерации, режиссер народного агиттеатра "Поиск" Муниципального бюджетного учреждения культуры "Культурно-концертный центр «Ветлужский» городского округа город Шарья Костромской области»; -  Заслуженный работник культуры Российской Федерации, главный хормейстер вокальной студии «Радуга» Муниципального бюджетного учреждения культуры "Культурно-концертный центр «Ветлужский» городского округа город Шарья Костромской области»; - Заслуженный работник культуры Российской Федерации, библиотекарь отдела комплектования, обработки, хранения и использования литературы единого фонда Центральной библиотеки Муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система городского округа город Шарья»; – представитель родителей (законных представителей) участников художественной самодеятельности Муниципального бюджетного учреждения культуры "Культурно-концертный центр «Ветлужский» городского округа город Шарья Костромской области». - Генеральный директор ООО "Наше радио".

Повестка:

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Об оценке эффективности работы МБУК ККЦ «Ветлужский» в 1 полугодии 2014 года.



Наименование показателя

Расчетная формула

Источник информации

IV

МБУК ККЦ «Ветлужский»

Показатели, характеризующие качество работы культурно-досуговых учреждений

1.

Уровень информирования населения (наличие стендов - 1 балл, доступность информации о проводимых мероприятиях - 1 балл, доступность и обновляемость информации в сети Интернет - 1 балл)

2 балла

Отсутствует обновляемость информации на сайте администрации городского округа город Шарья о деятельности  МБУК ККЦ «Ветлужский»

Экспертная оценка

2.

Доступность (инфраструктуры) учреждения для лиц с ограниченными возможностями здоровья

ДК=0 – учреждение не оборудовано средствами для доступа в учреждение людей с ограниченными возможностями здоровья;

Экспертная оценка

3.

Доля обоснованных жалоб получателей услуг

КУ =

Жо

*100 %

Ж

Жо – число обоснованных жалоб получателей муниципальной услуги, поступивших в отчетный период - 0

Ж – общее число жалоб получателей муниципальной услуги, поступивших в отчетный период - 0

Внутренняя отчетность учреждения

4.

Доля получателей услуг, удовлетворенных качеством услуг

КУ =

ОУ

*100 %  =97% или 0,97 балла

О

где ОУ – количество опрошенных получателей услуг, удовлетворенных качеством услуг - 32

О – общее число опрошенных получателей услуг - 33

Опрос потребителей

5.

Уровень комфортности учреждения

КУ =

Окомф.

*100 %= 98% или 0,98 балла

О

где Окомф. – количество опрошенных получателей услуг, считающих условия оказания услуг в учреждении комфортными;

О – общее число опрошенных получателей услуг  - 41

Опрос потребителей

Показатели, характеризующие результативность работы  культурно-досуговых учреждений

6.

Наполняемость зрительного зала

Н =

Чз

*100 % = 51% или 0,51 балла

Чм * Вз

Чз – численность зрителей на мероприятиях, проведенных собственными силами, - 47185 чел.,

Чм – численность мероприятий, проведенных собственными силами – 318,

Вз – вместимость зала – 290 чел.

Отчет о выполнении муниципального задания за 1-е полугодие 2014 г.

7.

Охват населения города услугами  культурно-досуговых учреждений

ОТК =

П

НО



где П – численность зрителей на мероприятиях, проведенных в пределах города Шарьи -47185 чел.

НО – население города Шарьи – 36765 чел.

Охват населения услугами МБУК ККЦ «Ветлужский» - 1,3

Отчет о выполнении муниципального задания за 1-е полугодие 2014 г.

8.

Количество полученных в отчетном году наград на региональных, межрегиональных, всероссийских и международных конкурсах / фестивалях

26.04.2014 – лауреат 2 степени 15 межрегионального смотра-конкурса патриотической песни «России  верные сыны»,

Образцовый хореографический коллектив «Юность» -  лауреат 2 степени межрегионального конкурса «Голоса России»,

Итого: 2 балла

Внутренняя отчетность учреждения


Показатели, учитывающие долю от общего числа, исчисляются в процентах, при этом значение показателя, равное 100% учитывается как 1 балл, значение показателя мене 100% учитывается как доля балла в соответствующем пропорциональном соотношении (например, 90% = 0,9 балла; 50% = 0,5 балла).

Заключение об оценке эффективности деятельности МБУК ККЦ «Ветлужский» в 1 полугодии 2014 года:

Сумма баллов, характеризующих качество работы составила 3,95 балла. Показатели, характеризующие результативность работы МБУК ККЦ «Ветлужский», имеют положительную динамику. Общее количество баллов – 7,76. Рекомендовать МБУК ККЦ «Ветлужский» :

- продолжить работу по сохранению контингента участников;

- активизировать мероприятия по обеспечению доступности людей с ограниченными возможностями здоровья.

5. Эффективность деятельности МБУК ККЦ «Ветлужский» в 1 полугодии 2014 года Общественный совет оценивает как высокую.

Председатель:  ________________  ()

Секретарь:  _________________  ()