Семинар 3. Общение
Темы для выступлений
Проведение упражнений для тренинга общения (самые разные: умение знакомиться, ораторские приемы, рефлексивное слушание, тактики влияния, создание первого впечатления, преодоление коммуникативных барьеров и т. д., и т. п.).
Проведение исследования какого-либо аспекта общения в Вашей группе (лучше провести заранее, а результаты сообщить на занятии).
Иллюстрация принципов и примеры эффективного, успешного общения.
Специфика общения: этническая, гендерная и т. д.
Влияние среды на общение.
Примеры общения в разных стилях (из своего опыта, из произведений искусства).
Реальные исследования в области невербальной коммуникации (действительно ли жесты и т. д. значат то, что написано про них в популярной психологической литературе).
Иллюстрации механизмов общения: заражение, внушение и т. д.
Проведение трансактного анализа реального общения по Эрику Берну.
Иллюстрации различных тактик взаимодействия и влияния.
Тактики защиты от манипуляции в общении.
Иллюстрации различных феноменов социальной перцепции.
Эффективное педагогическое общение (обязательно с примерами).
Вопросы для обдумывания
В чем отличия понятий коммуникация и общение? Что такое, по-Вашему, понимание? Как проверить, понял ли Вас ученик? Вот 4 правила речевой коммуникации: говорить ровно столько, сколько нужно; говорить правду; не отклоняться от темы; говорить понятно. Можете ли Вы что-нибудь добавить? Можете ли Вы добавить какие-нибудь невербальные средства общения к тем, что были названы на лекции? На лекции были названы 2 вектора стилей общения: доминирование-уступчивость и дружелюбие-неприятие партнера; соответственно были выделены 5 стилей общения. Могли бы Вы привести примеры известных людей с данными стилями общения? Возможно, Вы можете предложить свою типологию стилей общения? Чем убеждение отличается от внушения? Допустим, Вы рекламист. В каком случае (товар, аудитория и т. д.) вы используете в ТВ-ролике убеждение, а в каком – внушение? В информационных схемах коммуникации присутствуют фильтры и шум. Чем они могут быть в реальном межличностном общении? Если судить по цитате: «Весь мир – театр, и люди в нем актеры», – то Шекспир является сторонником какого подхода к общению? Приведите примеры параллельных и перекрестных трансакций по Эрику Берну. Могли бы Вы привести исторические примеры использования различных тактик влияния? Отвлечение внимания, изоляция партнёра по общению от информации; напористое поведение; игра на слабостях; фразы типа: «И не стыдно тебе – а еще мужчина…» - являются признаками какого вида влияния? Как Вы противостоите нежелательному для себя влиянию? Как Вы думаете, в чем причина фундаментальной ошибки атрибуции? Можете ли Вы привести какие-нибудь примеры положительного влияния стереотипов на общение, исторические события и т. д.? Примеры негативного влияния? У Вас есть стереотип преподавателя, учителя? Какой он? Как он сформировался: личные наблюдения, СМИ и т. д.? К какому типу барьеров общения относятся повышенная чувствительность, тревожность, застенчивость, конформность личности, агрессивность?