Людмила шеромова
м. т. +7(913)9254543
*****@***ru
образование
1979–1984 Новосибирский электротехнический институт
Факультет: Автоматизированные системы управления Специальность: Автоматизированная обработка экономической информации Квалификация: Инженер – экономист2017 - курсы повышения квалификации (108 часов) «Управление государственными и муниципальными закупками (223-ФЗ, 44-ФЗ)»
иностранные языки
Английский - средний Немецкий - начальный Французский - начальныйопыт работы
Ноябрь 2017 – наст. время – оказание консалтинговых услуг
Август-ноябрь 2017– Сибирский банк ПАО Сбербанк, Центр снабжения
Специалист
Основные функции:
- внутреннее и внешнее согласование и заключение договоров по закупкам, сопровождение договоров, учет сделок в SAP, разработка технологических карт, оптимизация техпроцессов
- подготовка конкурсной документации (со стороны закупщика)
- работа с электронной торговой площадкой «Сбербанк-АСТ»
Июнь 2011 — февраль 2017, 5,5 лет - .
Директор дирекции по решениям для НФО (некредитные финансовые организации), советник руководителя – 12.2015 – 10.02.2017.
Основные функции: организация нового направления – организация подразделения, набор персонала, работа с клиентами по согласованию договоров, курирование проектов внедрения.
Региональный директор по стратегически важным клиентам – 2014-2015
Основные функции:
– согласование с кураторами и директорами ИТ крупных банков стратегии и тактики взаимодействия с ЦФТ, решение технологических вопросов;
- продажа продуктов компании – лицензионного ПО и услуг по его разработке и сопровождению, выполнение планов продаж, заключение договоров и ДС к ним. Учет в ERP;
- работа с производством, менеджмент проектов по разработке ПО для решения потребностей клиентов.
Директор по технологиям Дирекции «Розничные системы» - 2011 - 2014
Основные функции:
инициация и курирование стратегических проектов компании по
- унификации бизнес-процессов клиентов,
- технологическому консалтингу,
- внедрению новых продуктов.
Август 2008 — июнь 2011, 2 года 10 месяцев - МДМ Банк, г. Москва
Менеджер проекта
Основные функции:
Маркетинг: руководство маркетинговыми проектами (сегментирование рынка и прогноз для корпоративного бизнеса и МСБ), организация работы внутренних ресурсов (5-8 чел.) и внешних подрядчиков;
ИТ: Руководство проектом по объединению процессингов (Open Way и Smartvista) параллельно с объединением розничных АБС УРСА и МДМ банков (в подчинении более 30 чел.)
Результат: реализация проектов в запланированный срок.
Декабрь 2007 – август 2008 – коммерческий банк (г. Москва)
Руководитель службы технологической поддержки бизнес-процессов
Основные функции:
Систематизация нормативной базы,
курирование работ по реинжинирингу бизнес-процессов,
внедрение новых модулей АБС
Результат: перераспределение функций бизнес-подразделений, разработаны технологические карты и внутренние нормативные документы (в связи с реорганизацией), внедрение модулей ЦФТ-Банк
Октябрь 2006 – август 2007 – «УРСА Банк»
Менеджер проекта Дирекции по внедрению розничного решения
Основные функции:
Планирование работ и бюджета проекта,
взаимодействие с участниками сторон проектной деятельности (Заказчик, Исполнитель, аутсорсинг),
составление договоров, руководство проектом в целом и отдельными направлениями проекта,
курирование работ по разработке бизнес процессов «как есть» и «как будет»
Результат: утверждены Спецификации требований пользователя, в работе – настройка АБС для первого тестового дня
2003-2006 Сибирский банк Сбербанка России
Заместитель начальника отдела банковских технологий
Основные функции: Руководство отделом (12 чел.), разработка и актуализация нормативной базы банка, технологический аудит, оптимизация бизнес-процессов, участие во внедрении автоматизированных банковских систем (ЦФТ-Банк, корпоративная часть), технологическое сопровождение автоматизированных систем, подбор персонала в подразделение
Результат: Технологическая поддержка внедрения ЦФТ-Банк на всей территории Сибирского банка (разработаны нормативные документы, организована поддержка пользователей на этапах внедрения и сопровождения). Оптимизирована работа филиалов с нормативной базой банка. Разработаны регламенты по реорганизации бизнес-процессов в новых технологических условиях. Совместно с бизнес-подразделениями запускались новые услуги для клиентов.
Начальник отдела разработки технической документации
Проект «с нуля»: разработка документации для автоматизированных систем управления технологическими процессами (теплоэнергетика), актуализация документации по мере необходимости (новые разработки компании)
1998–1999 АКБ «Сибирский банк» - «СБС-АГРО»
Начальник отдела анализа рынка
Анализ рынка банковских услуг, маркетинг, работа по методикам головного банка, разработка собственных методик
1998–1998 Сибирский филиал корпорации «Галактика-Парус»
Руководитель группы прямых продаж
Непосредственная работа с клиентами, руководство группой сотрудников, разработка методик продаж
1997–1997 СБ РФ НСО, отделение № 000
Главный специалист отдела учета и отчетности
1996-1997
Специалист по разработке технической документации и постановке задач для банковской информационной системы «РАБИС» (АКБ «Сибирский банк»), менеджер по маркетингу (участие в выставках, презентации, продажи)
1995-1996 Сибирский институт финансов и банковского дела
Ведущий специалист отдела банковских технологий, преподаватель (курс «Автоматизация банковских технологий» на базе БИС «РАБИС»), аудитор (аудиторская фирма «Финэкс»)
личные качества
- Опыт управленческой деятельности, навыки эффективного ведения переговоров, способность принимать и отстаивать решения, умение структурировать информацию в процессе моделирования бизнес-процессов, вычленение главного из потока информации, аналитический склад ума, широкий кругозор, устойчивость к стрессам, целеустремленность, лидерские качества.
интересы и дополнительные сведения
Спорт (пауэрлифтинг, плавание, лыжи, конный спорт), туризм
Хорошая музыка и литература, исследование новых областей знания
Имею водительские права категории «В».
