Социальная олигофренопсихология (стр. 21 )

Поставлены задачи:

1. Изучить теоретические обоснования и подходы к проблеме восприятия и опознания эмоциональных знаков по голосу как невербального компонента коммуникативного процесса.

2. Провести анализ ошибок идентификации и уровня распознавания эмоциональных контекстов по голосу другого подростков с проблемами в развитии.

3. Выявить взаимосвязь эмоционального слуха и психологических свойств личности (эмпатия, тревожность, темперамент) у подростков с психическими расстройствами и нормой развития.

4. Изучить соотношения эмоциональной импрессивности через личностную проекцию подростков с разным психическим статусом.

.1.Новизна позиции автора заключается в уточнении механизмов распознавания эмоциональных контекстов по голосу говорящего подростками с проблемами в развитии - определены межгрупповые отличия в уровне эмоционального слуха и степени чувствительности к эмоциям разной модальности;

2.Выявлена типология типичных ошибок идентификации при распознавании эмоциональных контекстов по голосу. Новизна позиции автора заключается в уточнении и определении характерных ошибок для всех групп испытуемых (умственная отсталость, расстройства личности и поведения; норма развития) в процессе идентификации;

3.Впервые на указанном контингенте испытуемых выявлялись возможные взаимосвязи между эмпатией, тревожностью, темпераментом и эмоциональным слухом;

4.Впервые выявлены соотношения способности к адекватному пониманию эмоциональных состояний по голосу другого, эмпатии с особенностями экспрессивного выражения и наличием эмоциональных, психических, внутриличностных проблем, определяемых с помощью проективного метода.

1.Впервые выявлены внутри групповые и межгрупповые отличия при восприятии и понимании эмоциональной информации по голосу подростками с проблемами в развитии.

2.Уточнены особенности распознавания разномодальных эмоций подростками с проблемами в развитии при восприятии голоса другого.

3.Расширено исследовательское поле в таких областях психологии как психология общения, невербального поведения, коррекционной психологии.

4.Результаты исследования могут углубить научные представления об особенностях восприятия и понимания эмоциональной информации по голосу.

1.Распознавание эмоций по голосу позволяет выявить степень сформированности эмоционального слуха у испытуемых с разным психическим статусом.

2.Выделение ошибок идентификации при распознавании эмоциональных контекстов по голосу позволяет выявить группу факторов, приводящих к ошибкам опознания.

3.Эмоциональный слух находится в определенной взаимосвязи с психологическими свойствами личности (эмпатия, тревожность, темперамент).

4.Исследование личности при помощи проективного метода обладает возможностью установления соотношений между импрессивными и экспрессивными проявлениями. …»[ 47,с.5-8].

В первой части «Теоретическое обоснование проблемы восприятия и опознания эмоциональной информации по голосу как невербального компонента коммуникативного процесса» рассматриваются методологические вопросы познания человека человеком, особенности процесса опознания экспрессивных признаков, раскрывается значение голоса человека как психологического феномена, и выявляются его экспрессивные признаки; рассматривается возможность восприятия и понимания эмоциональных состояний человека по голосу другого; отмечаются условия успешности распознавания эмоциональной информации по голосу; раскрывается понятие «эмоциональный слух».

В процессе познания человека личностные компоненты формируют его образ посредством выразительных движений (мимика, голос, пантомимика), являющихся структурными компонентами невербального поведения личности. Являясь внешними коррелятами внутренних психических состояний, выразительные движения образуются в совокупность определенных признаков, организованных в пространственно-временные структуры, и представляют собой сигнальный комплекс, содержащий информацию о состоянии человека. Указывается на большое значение интонации голоса в распознавание актуального состояния в ходе непосредственного общения .Следовательно, изучение «вокальной мимики» предоставляет возможность изучения восприятия и понимания эмоциональных знаков по внешнему выражению.

При познании человека как личности мышление совершается в обобщениях, в которых у субъекта познания зафиксированы определенные связи, например, между способом поведения и отношением к различным сторонам действительности. Формирующиеся эталоны, как результат анализа и синтеза впечатлений, человек использует в оценивании окружающих людей, предъявлении требований к ним.

Успешность опознания эмоциональных состояний зависит как от характеристик эмоционального состояния (модальность, знак, интенсивность), вида эмоциональной экспрессии (мимика, голос, жест, их сочетание), так и от самого субъекта восприятия (особенности личности, пола, конкретной практики общения, его экспрессии и выразительности речи) .

В.П.Морозовым, для характеристики эмоциональной импрессивности, т.е. способности человека к восприятию эмоциональной информации, было предложено понятие «эмоциональный слух». В теоретическом плане эмоциональный слух определен как сенсорно-перцептивная часть системы невербальной коммуникации, специфика которой заключается в распознавании эмоциональных знаков в звуковой форме. Для оценки степени развитости эмоционального слуха разработаны специальные психоакустические тесты.

Во второй части «Особенности восприятия и понимания эмоциональной информации по голосу другого умственно отсталыми и подростками с психическими расстройствами» определены цель, задачи констатирующего эксперимента, описаны организация и методики его проведения, представлен качественный и количественный анализ результатов диагностического исследования, сформулированы основные выводы.

Констатирующий эксперимент состоял из 4 частей.

Целью первой части констатирующего эксперимента являлся сравнительный анализ данных распознавания эмоциональных контекстов по голосу говорящего испытуемыми разных категорий; выявление уровня эмоционального слуха подростков с проблемами в развитии и здоровыми сверстниками.

Результаты эксперимента показали различия в уровне адекватности распознавания эмоций по голосу у испытуемых разных категорий. Для обнаружения достоверных различий между изучаемыми группами был использован U-критерий Манна-Уитни.

Результаты исследования уровня восприятия и понимания эмоциональной информации по голосу свидетельствуют о зависимости уровня отражения от познавательных возможностей субъекта восприятия и присутствия психических расстройств.

Самые низкие значения уровня опознания эмоций по голосу имеют умственно отсталые подростки, что говорит о неразвитости эмоционального слуха как перцептивной способности. Индивидуальный, социальный опыт умственно отсталых подростков в общении значительно беднее, с задержкой происходит формирование эмоциональной сферы, следовательно, уровень развитости понимания эмоциональной экспрессии по голосу будет ниже по сравнению с нормой развития.

Снижение уровня эмоционального слуха в группе подростков с психическими расстройствами по сравнению с нормой свидетельствует об имеющихся затруднениях в перцептивных процессах, что можно объяснить органической природой нарушения психики, влиянием эмоциональных (эксплозивность, эмоциональная лабильность) и поведенческих расстройств (агрессивность, конфликтность, социальная дезадаптация), входящих в клиническую картину данной категории испытуемых.

Для группы умственно отсталых подростков характерны выраженные затруднения в дифференциации эмоциональных контекстов по голосу. Замедленность, слабая дифференцированность восприятия, отсутствие наглядной опоры как особенность тестового материала (аудиотест) накладывают отпечаток на процессы распознавания умственно отсталыми подростками эмоций по голосу другого.

Наиболее успешно умственно отсталыми распознаются эмоции радости, нейтрально и страха, что свидетельствует в пользу лучшей сформированности соответствующих эталонов в звуковой модальности по сравнению с другими эмоциями. Крайне низким уровнем распознавания характеризуются эмоции гнева и печали. Опознание умственно отсталыми эмоции страха приближено к норме, что подтверждается отсутствием значимых отличий между всеми группами в узнавании данного эмоционального контекста.

Распознавание эмоциональных контекстов по голосу подростками с психическими расстройствами имеет своеобразие: не обнаружено значимых отличий в опознании радости и страха с группой умственно отсталых, в распознавании гнева с группой здоровых испытуемых. В целом, для группы характерно снижение точности распознавания эмоций отрицательного плана (гнев, страх, печаль) по сравнению с эмоциями положительного полюса (радость, нейтрально) - получены значимые отличия.

Возможной причиной в низком уровне опознания радости равном для группы умственно отсталых и подростков с психическими расстройствами является наличие органической природы указанных нарушений психики, которая стирает границы межгрупповых отличий в узнавании данной экспрессии по голосу.

Низкие по сравнению с нормой результаты опознания эмоции печали умственно отсталыми и подростками с психическими расстройствами являются в определенной мере индикаторами уровня эмпатийной чувствительности испытуемых. Данный вывод в интерпретации результатов опознания исходит из психологической функции эмоции печали.

В процессе исследования был выявлен достаточно низкий уровень распознавания по голосу эмоции гнева в группах подростков с психическими расстройствами и здоровых. Данное обстоятельство можно объяснить действием внешних факторов, приводящих к преобладанию агрессивных акустических сигналов в окружающей звуковой среде, которые, возможно, приводят к снижению порогов адекватного распознавания эмоций по голосу человека.

Сравнение результатов точности распознавания эмоции страха не обнаружило значимых отличий между экспериментальными группами. Таким образом, можно сделать вывод, что на опознание по голосу эмоции страха не оказывает большого влияния интеллектуальная патология и расстройства личности и поведения, а акустические средства выражения эмоции страха являются наиболее выразительными в сравнении с другими эмоциями отрицательного полюса.