Тема 4. Методы и технологии педагогического менеджмента
Методы педагогического менеджмента можно систематизировать по уровням управленческой деятельности:
личностный (индивидуальный) - микроуровень, на котором решаются задачи соответствия работника конкретному рабочему месту;
групповой (социально-психологический) - мезоуровень, в рамках которого производится оптимальная расстановка работников коллективе;
социологический - макроуровень, на котором формируется социальные механизмы создания «элитных групп» управления.
В рамках микроуровня решается задачи оптимизации подбора, непрерывного образования и рационального использования конкретных специалистов. Для этого необходимо изучать личность работника, выявлять его общие и специальные особенности, динамические качества его личности, характерологические особенности. Основной задачей мезоуровня является правильная расстановка специалистов в структурах педагогического коллектива. Исследования показали, что для продуктивной работы коллектива очень важна совместимость на уровне «руководитель - заместитель». Оптимальным оказалось сочетание «директор - администратор», «заместитель - коллективист».
Методы педагогического менеджмента можно разделить на группы: административные, экономические и социально-психологические [9].
Административные методы представляют собой осуществление управленческих воздействий на персонал и включают в себя:
- методы организационного воздействия (штатное расписание, локальные акты, устав, договоры, инструкции, правила внутреннего распорядка);
- методы распорядительного воздействия (планы, приказы, распоряжения, контрольные акты);
- методы повышения ответственности, поощрения и взыскания.
К экономическим методам относятся:
- бюджетирование;
- система оплаты труда;
- хозяйственный расчет;
- ценообразование на дополнительные платные услуги.
Социально-психологические методы:
- социально-психологический анализ;
- создание оптимального психологического климата, творческой атмосферы;
- участие сотрудников в управлении;
- мотивация и стимулирование;
- формирование коллективов и групп.
- Базовые технологии педагогического менеджмента:
- Технологии власти (экспертная, законная, основанная на принуждении, основанная на убеждении, основанная на поощрении, лидерство).
- Технологии коммуникации (активное слушание, создание разрешающей атмосферы, проектирование вопросов, конференции, дебаты).
- Технологии принятия управленческих решений (по результатам, системный анализ, мозговой штурм, программирование).
- Технология мотивации (внешняя, внутренняя, двусторонняя).
- Технологии делегирования полномочий (поиск сотрудника, формулирование ожиданий, коллективное обсуждение, представление третьим лицом интересов организации).
- Технологии организационной культуры (отношения с коллегами, отношения с партнерами, отношения с конкурентами, внутренние традиции).
- Технологии отношения к инновациям (противодействие, поддержка, нейтралитет).
- В условиях информационного образовательного пространства существуют предпосылки для повышения эффективности педагогического менеджмента. Ключевой технологией повышения эффективности педагогического менеджмента в таких условиях является технология обеспечения непрерывности, основанная на непрерывном педагогическом мониторинге. В основе непрерывного мониторинга - формализованные модели субъектов и объектов информационного пространства.


