Регистрация


Рубрики


Ссылка на сайт:
МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА лекции по курсу социальной психологии для студентов ІІ курса стоматологического факультета
Скачать файлы:
Лекция 1: ВВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНУЮ ПСИХОЛОГИЮ.

ПСИХОЛОГИЯ БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП.

(2 часа)

І. Научно-методическое обоснование темы.

Знание основ социальной психологии особенно необходимо современному врачу, поскольку медицина нашего времени все больше напитывается разными техническими средствами диагностики и лечения, идет закономерный процесс специализации, дифференциации и технизации лечебного процесса. Особенно важным в этих условиях является сохранение и углубление непосредственного, «наедине» общение врача с больным человеком, использования позитивного терапевтического потенциала их взаимоотношений, а также взаимоотношений больного с его социальным окружением.

МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА

лекции по курсу социальной психологии

для студентов ІІ курса стоматологического факультета

 

Лекция 1: ВВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНУЮ ПСИХОЛОГИЮ.

ПСИХОЛОГИЯ БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП.

(2 часа)

 

І. Научно-методическое обоснование темы.

Знание основ социальной психологии особенно необходимо современному врачу, поскольку медицина нашего времени все больше напитывается разными техническими средствами диагностики и лечения, идет закономерный процесс специализации, дифференциации и технизации лечебного процесса. Особенно важным в этих условиях является сохранение и углубление непосредственного, «наедине» общение врача с больным человеком, использования позитивного терапевтического потенциала их взаимоотношений, а также взаимоотношений больного с его социальным окружением.

Психология больших социальных групп является одним из самых важных объектов социально-психологических исследований. Собственное зарождение социальной психологии связано с исследованием «духа народа», «психология народов», психологических образований, что существовали в массах людей (психология толпы, психология масс, социальных движений и др.).

ІІ. Учебные цели занятия.

В процессе изучения темы студенты должны:

  • познакомиться с вопросами специфики предмета социальной психологии по сравнению с общей психологией, социологией, психологией личности и биологией (β-III);
  • выяснить, что задачи, стоящие перед социальной психологией, объединены одной целью: улучшить качество жизни общества и отдельных граждан, сделать ее более безопасным, длительным, комфортабельным, счастливым, как бы субъективно это счастье не определялось (β-IV);
  • знать, что запросы на проведение социально-психологических исследований в условиях современного этапа развития общества поступают буквально из всех сфер общественной жизни, особенно в связи с тем, что в каждой из них сегодня происходят радикальные изменения: от промышленного производства, разных сфер воспитания, системы массовой информации, сферы демографической политики, борьбы с антисоциальным поведением, спорта, сферы обслуживания и т.д. (β-I);
  • знать, что основной вопрос, касающийся специфики социальной психологии заключается в том, в какой мере социальный психолог, изучая поведение индивидов, должен учитывать макроструктуру, макропроцессы? (β-II);
  • познакомиться с понятием большой социальной группы (β-II);
  • знать особенности исследования больших групп (β-II);
  • знать составляющие психологии больших социальных групп (когнитивная, мотивационно-потребностная, эмоциональная и регулятивно-волевая сферы) (β-II);
  • знать формы проявления психологии больших групп (β-I);
  • научиться классифицировать большие группы (β-II);
  • рассмотреть психологические характеристики разных видов больших групп, таких как классы, стихийные и этнические группы (β-I);
  • уметь анализировать межгрупповые отношения (β-II).

 

ІІІ. Цели развития личности (воспитательные цели).

В процессе изучения темы у студентов формируются социально-психологические понятия, имеющие воспитательный потенциал в профессиональном, социально-психологическом и социальном аспектах.

Хотя многое в поведении человека еще остается загадкой, социальная психология уже сегодня может частично ответить на много интригующих вопросов:

  1. Станут ли люди вести себя по-другому, если они сначала воспримут новые установки? Если так, то какой способ убеждения является самым эффективным?
  2. Почему люди иногда помогают, а иногда причиняют вред друг другу?
  3. Как возникают социальные конфликты и что нужно сделать для того, чтобы их участники разжали кулаки и пожали друг другу руки?

 

ІV. Междисциплинарная интеграция.

 

Дисциплины

Знать

Уметь

1

Предшествующие (обеспечивающие) дисциплины

 

„Основы психологии. Основы педагогики”

Понятие психического уровня отражения. Предмет общей психологии.

Дать определение предмета социальной психологии

 

„Медицинская биология”

Знать специфику социально-психологического подхода по сравнению с биологическим

 

2

Последующие дисциплины

 

„Терапевтическая стоматология”

Понимать значение социальной психологии для общения врача и больного

 

 

„История Украины”

Знать время оживления социально-психологических исследований в Украине

 

 

„Нормальная физиология”

Знать специфику социально-психологического подхода по сравнению с физиологическим

 

3

Внутрипредметная интеграция

 

„Социальная психология личности”

Предмет социальной психологии.

 

 

V. План и организационная структура лекции.

Основные этапы лекции

и их содержание

Цели в уровнях абст­рак­ции

Тип лекции. Средства активизации студентов. Материалы методического обеспечения

Рас­пре­деле­ние времени

1

Подготовительный этап

 

Определение актуальности темы, учебных целей лекции и мотивация

 

См. пп. І и ІІ

15%

2

Основной этап

 

1. Предмет и задачи социальной психологии.

2. Понятие большой социальной группы.

3. Особенности исследования психологии больших социальных групп.

4. Содержание психологии больших социальных групп.

4.1. Когнитивная сфера.

4.2. Мотивационно-потребностная сфера.

4.3. Аффективная сфера.

4.4. Регулятивно-волевая сфера.

5. Формы проявления психологии больших групп.

5.1. Психологический склад общности.

5.2. Социальный тип личности.

6.  Виды больших социальных групп.

7. Психологическая характеристика разных видов больших социальных групп.

7.1. Социальные классы.

7.2. Стихийные группы.

7.3. Психологические особенности этнических групп.

8. Межгрупповые отношения.

β-IІІ

Вступительная лекция.

Лекция с использованием наглядности. Средства наглядности: компьютер, проектор, презентация

80%

3

Заключительный этап

 

Резюме лекции, общие выводы. Ответы на возможные вопросы. Задания для самоподготовки студентов.

 

Учебная литература, задания, вопросы (см. п. VIII б)

5%

 

VI. Содержание лекционного материала.

а) развернутый конспект содержания темы

1. Предмет и задачи социальной психологии.

  1. Определение предмета – первая задача любой науки. Как подчерки­вает К.А. Абульханова, «когда предмет науки определен, задача спецификации научного знания уже решена».

Само сочетание слов «социальная психология» указывает на специфическое место, которое занимает эта дисциплина в системе научного знания. Возникнув на стыке наук — психологии и социологии, социальная психология до сих пор сохраняет свой особый статус. Это приводит к тому, что каждая из «родительских» дисциплин довольно охотно включает ее в себя в качестве составной части.

Существует мнение (G. Allport), что социальная психология пока еще не смогла выделить той специфики, которая могла бы послужить основанием для выделения ее собственного предмета. Причиной этого является то, что существуют факты общественной жизни, которые могут быть изучены только при помощи объединенных усилий двух наук: психологии и социологии. Основной вопрос в отношении специфики социальной психологии состоит в том, в какой степени социальный психолог, изучая поведение индивидов, должен учитывать макро­структуру, макропроцессы? Дело в том, что их большей частью изучают другие науки: социология, политические науки, антропология и др.

Социальная психология служит «мостом», соединяющим интересы психологии (с акцентом на индивидууме) и социологии (с акцентом на социальных структурах).

Мы будем исходить из того, что социальная психология является частью психологии (хотя существует и другая точка зрения – отнесение социальной психологии к социологии).

Таким образом, социальная психология – это отрасль психологии, предметом которой являются закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные фактом их включения в социальные группы, а также психологические характеристики самих этих групп.

Тем не менее, вопрос о предмете социальной психологии является достаточно сложным. Запросы на социально-психологические исследования в условиях современного этапа развития общества поступают буквально из всех сфер общественной жизни, особенно в связи с тем, что в каждой из них сегодня происходят радикальные изменения: из промышленного производства, различных сфер воспитания, системы массовой информации, области демографической политики, борьбы с антиобщественным поведением, спорта, сферы обслуживания и т.д. Вряд ли можно «ожидать» окончательного решения вопроса о предмете социальной психологии в ближайшее время (Г. Андреева).

Задачи, стоящие перед социальной психологиией, объединяются одной целью: улучшить качество жизни общества и отдельных граждан, сделать ее более безопасной, продолжительной, комфортабельной, счастливой, как бы субъективно это счастье не определялось.

  1. Хотя многое в поведении человека ещё остается загадкой, социальная психология уже сегодня может частично ответить на многие интригующие вопросы:
  1. Станут ли люди вести себя по-другому, если они сначала воспримут новые установки? Если да, то какой способ убеждения является наиболее эффективным?
  2. Почему люди иногда помогают, а иногда причиняют вред друг другу?
  3. Как возникают социальные конфликты и что нужно сделать для того, чтобы их участники разжали кулаки и пожали друг другу руки?

В социальных науках действует два главных фактора: невозможность объяснения новых фактов в рамках старых подходов и социальный заказ на новые знания, необходимые для решения практических, злободневных проблем, возникших перед обществом. Такая ситуация особенно характерна для периодов глубоких социальных перемен. Экологический кризис, этнические конфликты, духовный кризис с сопутствующими ему коррупцией, наркоманией, преступностью в совокупности представляют для человечества не меньшую угрозу, чем когда-то – мировая ядерная война.

  1. Главная задача социальной психологии состоит в том, чтобы изучить и объяснять, как устанавливаются и функци­онируют межличностные отношения в группе, а также связи между группами и обществом в целом.
  2. Знание основ социальной психологии особенно необходимо современному врачу, поскольку медицина нашего времени все больше насыщается различными техническими средствами диагностики и лечения, идет закономерный процесс специализации, дифферен­циации и технизации лечебного процесса. Особенно важным в этих условиях является сохранение и углубление непосредственного, «лицом к лицу» общения врача с больным человеком, использова­ние положительного терапевтического потенциала их взаимоотно­шений, а также взаимоотношений больного с его социальным окру­жением.

2. Понятие большой социальной группы.

Психология больших социальных групп является одним из важней­ших объектов социально-психологических исследований. Собственно зарождение социальной психологии связано с исследо­ванием «духа народа», «психологии народов», психологических об­разований, которые существовали в массах людей (психология толпы, психология масс, социальных движений и др.).

Психологические характеристики большой группы представляют собой не сумму черт, свой­ственных каждой отдельно взятой личности, а то типическое, что характерно для всех индивидов.

Для больших социальных групп характерны некоторые общие признаки, отличающие эти группы от малых групп. В больших группах существуют специфические регуляторы социального поведения, это нравы, обычаи и традиции. Их существование обусловлено наличием специфической общественной практики, с которой связана данная группа, относительной устойчивостью, с которой воспроизводятся исторические формы этой практики. Специфические регуляторы поведения групп вместе с особенностями жизненной позиции дают такую важную характеристику, как образ жизни группы. Его исследование предполагает изучение особых форм общения, особого типа контактов, складывающихся между людьми. В рамках определенного образа жизни приобретают особое значение интересы, ценности, потребности. Не последнюю роль в психологической характеристике больших групп играет наличие специфического языка. Для этнических групп — это само собой разумеющаяся характеристика, для других групп «язык» может выступать как определенный жаргон, например, свойственный профессиональным группам или такой возрастной группе, как молодежь.

3. Особенности исследования психологии больших социальных групп.

Социально-психологическое исследование характеристик больших социальных групп наталкивается на целый ряд трудностей (прежде всего, здесь имеются в виду исследования больших организованных, устойчивых социальных групп). Богатство методик изучения различных процессов в малых группах часто контрастирует с отсутствием подобных методик для исследования, например, психологического облика классов, наций и других групп такого рода. Отсюда иногда рождается убеждение, что область психологии больших групп вообще не поддается научному анализу. Тем не менее, для изучения больших социальных групп имеются свои методы.

Типичные черты психологии представителей больших соци­альных групп фиксированы в нравах, традициях и обычаях, что при­водит к использованию при их изучении методов этнографии. Нельзя сказать, что эти методы вообще неизвестны социальной психологии: если вспомнить предложения В. Вундта об изучении языка, мифов и обычаев для познания «психологии народов», то станет ясным, что на заре своего возникновения социальная психология обращалась к проблеме использования таких методов.

Од­ной из современных форм применения таких методов являются «межкультурные» (кросс-культуральные) сравнитель­ные исследования.

Определен­ную роль в консолидации больших социальных групп, особенно эт­нических, занимает наличие специфического языка. Поэтому социальная психология использует приемы, принятые в языкознании; ведь здесь в определенной степени ей приходится иметь дело с анализом знаковых систем.

При изуче­нии психологии больших социальных групп применяются также ме­тоды, традиционные для социологии, включая различ­ные приемы статистического анализа. Конечно, результаты исследований, выполненных при помощи таких приемов, не всегда вскрывают причинно-следственные связи; в них, скорее, описываются некоторые функциональные зависимости, которые позволяют получить значимые корреляции.

4. Содержание психологии больших социальных групп.

Психические явления в больших группах могут быть разделены по сферам психики. Подобно тому, каковы эти сферы в обшей пси­хологии, можно говорить о когнитивной, потребностно-мотивационной, аффективной и регулятивно-волевой сферах. Все пси­хические процессы этих сфер в психологии больших групп приоб­ретают свои специфические особенности.

4.1. Когнитивная сфера.

К когнитивной сфере относятся социальные представ­ления, социальное мышление, общественное мнение, обществен­ное сознание, менталитет. Известны особенности восточного и западного стиля мышления (Г.Ф. Салтыков, 1982). Эмпири­ческие исследования А.Р. Лурия (1974) показали своеобразие чувствен­ного и понятийного отражения действительности. Когнитивные структуры составляют основу обыденной психологии. Высший их уровень — это сознание общнос­ти, которое в форме идей, теорий составляет идеологию отдель­ных общностей, идеологию общества в целом (Г.М. Гак, 1960).

Элементы когнитивного мира не существуют в виде какой-то беспорядочной, разрозненной совокупности. Они скорее увязываются между собой в структуры более высокого порядка. Социальные и когнитивные психологи называют такие структуры «схемами».

В концепции «социальных представлений», разработанной французской психологической школой (С. Московией) под социальным представлением понимается обыденное представление какой-либо группы о тех или иных социальных явлениях, т.е. способ интерпретации и осмысления повседневной реальности. При помощи социальных представлений каждая группа строит свой образ социального мира, его институтов, власти, законов, норм. Социальные представления — инструмент не индивидуального, а группового социального познания.

Механизм связи группы и выработанного ею социального представления выступает в таком виде: группа фиксирует некоторые аспекты социальной действительности, влияет на их оценку, использует далее свое представление о социальном явлении в выработке отношения к нему. С другой стороны, уже созданное группой социальное представление способствует интеграции группы, как бы «воспитывая» сознание ее членов, доводя до них типичные, привычные интерпретации событий, т. е. способствуя формированию групповой идентичности. Социальные представления, порожденные группой, достаточно долговременны, они могут передаваться из поколения в поколение.

Концепция С. Московией помогает более точному определению такого понятия как менталитет. Обычно под менталитетом понимается интегральная характеристика некоторой культуры, в которой отражено своеобразие видения и понимания мира ее представителями, их типичных «ответов» на картину мира. Представители определенной культуры усваивают сходные способы восприятия мира, формируют сходный образ мыслей, что и выражается в специфических образцах поведения. Типичный для большой группы набор социальных представлений и соответствующих им образцов поведения и определяют менталитет группы. Не случайно в обыденной речи упоминают «менталитет интеллигенции», «менталитет предпринимателя» и т.п.

Аттитюд определяется, как склонность реагировать благоприятным или неблагоприятным образом на некий объект, лицо, институт или событие. Позитивные аттитюды в отношении сравнительно абстрактных объектов (свобода, честность, безопасность), разделяемые широким кругом людей, называются ценностями.

По мнению социальных психологов бихевиористской ориентации, повторяющееся и систематическое сочетание объекта аттитюда с событием, обладающим позитивной или негативной значимостью, приводит к возникновению благоприятной или неблагоприятной аффективной реакции на объект, т.е. аттитюда.

Социальные психологи когнитивистской ориентации подчеркивают роль информации как основы для формирования аттитюда. Основными детерминантами аттитюда являются убеждения, репрезентирующие субъективное знание людей о самих себе и об окружающем мире. Чем большее количество убеждений ассоциируется с позитивными атрибутами объекта, и чем меньшее их число ассоциируется с его негативными атрибутами, тем более благоприятным будет аттитюд к этому объекту. Важнейшим источником информации об объектах, людях и событиях является непосредственный опыт. Так, можно лично убедиться в том, что курение сигарет вызывает неприятные запахи или что избыточный вес снижает физическую выносливость. Будучи основанными на личном опыте, такие аттитюды характеризуются высокой степенью доверия к ним и сопротивляемостью к изменениям. Зачастую они довольно точно отражают реальность. По прошествии времени, однако, происходит искажение памяти о событиях, снижается точность убеждений, основанных на личном опыте. За общее правило принимается, что эти искажения осуществляются в направлении увеличения внутренней согласованности и связности припоминаемых событий.

Однако большая часть информации приобретается человеком в ходе общения с другими людьми или из разнообразных источников, таких как телевидение, радио, газеты и книги. Установлено, что на принятие такого рода информации «из вторых рук» и ее включение в систему убеждений влияет целый ряд факторов. Это, прежде всего, связность и убедительная сила самой информации, содержащейся в сообщении. На доверие к источнику влияют также тип обращения (например, обращения, основанные на страхе или на юморе) и личностные особенности получателя.

Социальные стереотипы – это те обобщенные и, как правило, нагруженные оценочными суждениями впечатления, которые члены одной социальной группы используют при характеристике членов другой группы. В частности, на важную роль стереотипов часто ссылаются при исследовании этнических предубеждений.

Стереотипы обладают большой устойчивостью. Как писал Липпман, «системы стереотипов могут быть ядром наших личных традиций, защитой нашего положения в обществе. Это проекция на мир нашего собственного чувства, наших собственных ценностей, нашей собственной позиции и наших собственных прав. Поэтому стереотипы в высшей степени заряжены теми чувствами, с которыми они связаны. Не удивительно, что любое посягательство на стереотип представляется посягательством на основы мироздания». Устойчивость стереотипов имеет объяснение: стереотипы защищают объекты, ценные для группы. Эмоциональная заряженность стереотипа также объяснима: он фиксирован в структуре личности и выражает личные интересы.

Связь устойчивости стереотипов и их эмоциональной заряженности взаимная: чем тверже стереотипные оценки, тем, как правило, большую эмоцию вызывает любая попытка подвергнуть их сомнению. И, наоборот, чем интенсивнее эмоция, тем более категоричным оказывается выражающее ее стереотипное мнение.

Процесс стереотипизации вызван необходимостью упорядочить, классифицировать, категоризировать окружающую действительность. Эффективность стереотипов обусловлена достаточно высокой степенью однообразия повседневной жизни.

Вместе с тем, преимущество стереотипа – его функция классификатора – может превращаться в недостаток. Это бывает, когда стереотип перестает соответствовать действительности либо когда он классифицирует объекты по несущественным признакам. Стереотипы могут господствовать в ожиданиях от членов другой группы и игнорировать или подавлять свидетельства того, что данный стереотип может быть ошибочным или неадекватным в том или ином конкретном случае. При подчеркивании недостатков стереотипа получили широкое распространение определения стереотипа, как «широко распространенной ложной информации, традиционной бессмыслицы» [Hayakawa, 1962]. Согласно Г. Оллпорту, стереотипизированное мышление является характерным свойством личности опреде­ленного типа – невротической, «авторитарной» и т. п.

4.2. Мотивационно-потребностная сфера.

Мотивационно-потребностная сфера представля­ется групповыми потребностями, общегрупповой мотивацией, ценностями, интересами, целями, установками и идеалами.

Существенное место в мотивационной сфере занимают жиз­ненные ориентации. Они представляют собой систему предпочте­ний, проявляющихся в осознанном или бессознательном избира­тельном поведении, в мотивационном выборе в ситуации альтернативы Анализ ти­пологии ориентации содержится в работах Г. Г. Дилигенского (1994). Он выделяет такие типы жизненных ориентаций: ориентация статус-кво (прожить как-нибудь, остаться на по­верхности), карьеристский тип ориентации (выбиться в люди, сделать карьеру, добиться успеха в пределах данной организации), предпринимательский тип (расширить дело, добиться большей независимости, власти, влияния), гедонистическая ориентация (ориентация на досуг, на развлечения), ориентация на материаль­ное потребление, в более обнаженном виде — это потребительс­кая ориентация; социально-политическая ориентация; ориента­ция на творчество (это уровень самоактуализации личности); ори­ентация на борьбу за определенные социальные идеалы.

4.3. Аффективная сфера.

Аффективная сфера психологии больших групп включает социальные чув­ства, эмоции и настроения.

В определение понятия «соци­альных чувств» включаются два смысла. В одном случае речь идет об индивидуальном эмоциональном отношении к фактам, ситуациям, уч­реждениям социальной действительности. В другом случае носителями социальных чувств являются объединения людей, социальные об­щности.

В общественных (коллективных) настроениях в яркой форме отража­ются отношения и оценка людьми состояния объективных про­цессов и психических феноменов. Общественное настроение не является суммой настроений входящих в группу людей, оно обладает способностью к много­кратному увеличению энергии составляющих группу индивидов, и с тем большей силой, чем больше социальная группа.

4.4. Регулятивно-волевая сфера.

Влияние сходных условий существования группы на сознание ее представителей осуществляется двумя путями: а) через личный жизненный опыт каждого члена группы, определяемый социально-экономическими условиями жизни всей группы; б) через общение, большая часть которого происходит в определенной социальной среде с четко выраженными чертами данной группы.

5. Формы проявления психологии больших групп.

Формы проявления психологии больших социальных групп делят на характеристику психического склада общности и характеристику типичной личности представителя оп­ределенной социальной общности.

5.1. Психический склад общности.

Психический склад общности выступает как наиболее устойчивое обра­зование в психологии общности. К нему относятся социальный характер, традиции, обычаи, привычки, нравы, предрассудки, образ жизни. Эти явления ха­рактерны для разных социальных общностей.

Социальный характер группы, народа с определенной логикой и пос­ледовательностью детерминирует одну линию поведения, одни поступки и исключает другие. Он формиру­ется в конкретных условиях, под воздействием социального бы­тия, той системы ценностей, ориентаций, в которых проходит процесс социализации. Характер определяется спе­цифической культурой, системой знаков, символов. Понятие «социального характера» лучше определяется не в терминах научной теории, а описательно – в художественных образах.

Традиции представляют собой исторически сложившиеся под влиянием определенных условий жизни узаконенные способы воспроизведения правил, норм пове­дения, отношений людей. В традициях осу­ществляется преемственность тех или иных социально значимых форм поведения в типичных ситуациях, в различных сферах дея­тельности, которые сознательно поддерживаются, закрепляют те или иные отношения.

Обычай представляет собой прочно установив­шиеся в той или иной социальной группе, у того или иного народа правила реагирования на определенные события, осуществле­ния некоторых общественно значимых действий (особые момен­ты трудовой деятельности, быта, семейной жизни, важные собы­тия в жизни человека: рождение, свадьба, характер праздников и др.). Обычай хранит определенный народный опыт, является сим­волом каких-то ценностей, выработанных общностью, приучает уважать их. Обычай воспитывает определенное отношение к груп­пе, к личности.

Предрассудок — это укоренившееся в обществе мнение «без разумного отчета в осно­вательности его» (В. Даль), но относящееся преимущественно к «предостерегательным, суеверным правилам». Предрассудок – это укоренившаяся условность. Предрассудки оп­ределяют отношения данной социальной группы к тем или иным природным или социальным явлениям. Бытовавшее до некоторо­го времени мнение, что предрассудки — свойство недостаточно обра­зованных, малокультурных людей с ограниченным мировоззрени­ем, не соответствует действительности. Фактически предрассудки в той или иной степени существуют у преобладающего большин­ства групп. У больших социальных групп существуют свои пред­рассудки.

Образ жизни – это совокупность устоявшихся, типичных для определенных социально-экономических отношений форм жизнедеятельнос­ти народов, классов, социальных групп, отдельных людей в ма­териальном и духовном производстве, в общественно-полити­ческой и семейно-бытовой сфере. В образе жизни раскрывает­ся, как живут люди, какими действиями и поступками заполне­на их жизнь, каков стиль их мышления, их потребности, инте­ресы, идеалы, умонастроения, содержание и формы общения, какие цели они преследуют. В образе жизни общности, челове­ка выражается система их отношений к обществу, труду, другим общностям, другим людям, к себе. Эти отношения отражаются в мировоззрении, ценностных ориентациях, жизненных пози­циях, социальных и личностных установках, потребностях, сти­ле жизни и поведении. Пример образа жизни – здоровый образ жизни.

5.2. Социальный тип личности.

В принципе понятие «социальный тип личности» может быть отнесено к характеристике типичного представителя какой-либо профессии (тип врача, например), возрастной группы с указанием страны, эпохи (например, молодой человек XXI века) и т.п.

Понятия «психический склад группы» и «психический склад личностей», входящих в нее, совпадают не полностью. Типичное не является одинаковым для всех, но именно общим. Выявление типичного невозможно путем изучения только содержания индивидуальных сознаний членов группы, поскольку не все черты, присущие психологии группы, присущи каждому члену группы. В отдельных случаях какой-либо конкретный представитель группы может вообще в минимальной степени обладать этими общими характеристиками. Это объясняется тем, что члены группы различаются между собой по своим индивидуальным психологическим характеристикам, по степени вовлеченности в наиболее существенные для группы сферы ее жизнедеятельности и т.д. Также и коллективный опыт не усваивается в полной и одинаковой мере каждой личностью.

6. Виды больших социальных групп.

Классификация больших социальных групп могут проводиться по разным признакам:

По длительности существования. Большие группы разделяются на достаточно кратковременно существующие общности, возникшие случайно, стихийно (толпа, публика, аудитория), и долговременные, устойчивые в своем существовании группы, которые сложились в ходе исторического развития общества, занимают определенное место в системе общественных отношений конкретного типа общества, т.е. социальные группы в точном значении слова (социальные классы, этнические, профессиональные и половозрастные группы)

По характеру межгрупповых и внутригрупповых социальных связей. В одних случаях люди объединяются в группы общностью объективных связей, существующих независимо от сознания и воли этих людей, например, демографические группы (мужчины, женщины, поколение, молодежь, средний возраст, пожилые люди и т. д.). Группы эти по своему составу го­могенны, однородны. Это объективные макро­группы. В других случаях группы возника­ют в результате сознательного объединения людей, например, религиозные группы, партии, союзы, общественные дви­жения. По своему социальному составу эти группы разнородны, гетерогенны. Это субъективно-психологические группы (по Г.Г. Дилигенскому).

По временя существования группы разделяются на длительно существу­ющие большие группы (классы, нации) и коротко существующие (митинг, аудитория, толпа).

По характеру организованности группы разделяются на организованные, которые формируются сознательно (партии, союзы, ассоциации), и неорганизованные, которые возника­ют стихийно (толпа).

По реальности. По примеру классификации малых групп можно говорить об условных и реальных группах. Признак контактности взаимодей­ствия выступает тоже как существенный. Половозрастные груп­пы, профессиональные группы являются не реальными, а услов­ными. К реальным большим группам с короткими, но тесными контактами относятся митинги, собрания.

По открытости. Большие группы могут быть открытыми и закрытыми. Членство в закрытых группах определяет­ся внутренними установлениями групп.

По уровню развитости. В классифика­ции Г.Г. Дилигенского таких уровней три:

Первый — нижний уровень — типологический, характеризует­ся тем, что члены соответствующей группы объективно схожи между собой по каким-то признакам. Эти признаки могут иметь существенное значение в рефлексии индивидуального поведения людей, но не составляют основания для создания психологичес­кой общности. Объединенные по этим признакам люди составля­ют сумму индивидов, но не составляют единства.

Второй уровень развития социальной группы – идентификационный. Он характеризуется тем, что члены группы осознают свою принадлежность к данной группе, идентифицируют себя с ее членами.

Третий уровень развития социальной группы можно его обозначить как уро­вень солидарности. Он предполагает готовность группы к совместным действиям во имя групповых це­лей. Члены группы осознают общность своих интересов. Класс в себе как общность переходит на положение класса для себя. Осознавая общность своих интересов, отличных от интересов других социальных общностей, члены группы объединя­ются в ассоциации, союзы, корпорации, устанавливают взаимные связи с другими объединениями. На общих собраниях, съездах вырабатывают программу, стратегию и тактику своей деятельно­сти.

7. Психологическая характеристика разных видов больших социальных групп.

7.1. Социальные классы.

Все известные нам общества имеют тот или иной тип разделения на классы, или социальной стратификации, отражающей иерархическую организацию статусов, престижа, ресурсов, привилегий и власти в данном обществе. Социальные классы – это относительно однородные группировки, характеризующиеся сходными уровнями статусов и ресурсов в данной системе стратификации. Каждый класс имеет тенденцию развивать свою собственную идеологию и свои социальные нормы. В результате социальные классы могут различаться по целому ряду характеристик, варьирующих от родительского стиля до политических идей.

В XIX в. Карл Маркс предложил простую теорию социальный классов, которая ныне отвергается социологами как неадекватная. Единственным измерением, которое он использовал, была экономическая структура. Социолог Макс Вебер выдвинул противоположную концепцию социальной стратификации на основе класса, статуса и партии (власти). По его мнению, на формирование социальных классов могут оказывать влияние идеи, например, религия. Эмиль Дюркгейм и другие социологи-функционалисты рассматривали общество, как сложную систему взаимосвязанных ролей. Чтобы эти роли выполнялись, общество должно мотивировать своих граждан, наделяя роли конкретных людей статусом или престижем. В социологических теориях социальная структура описывается при помощи такого понятия, как «социоэкономический статус».

В Манхэттенском исследовании Сроул и его коллеги обнаружили, что чем ниже был социально-экономический уровень их респондентов, тем чаще встречались у них психологические нарушения и тем тяжелее они были. Было предложено два объяснения. Согласно гипотезе дрейфующего снижения, люди, утратившие душевное равновесие, оказываются не в состоянии удержать позиции более высокого статуса и медленно опускаются вниз по социальной лестнице. В соответствии со второй гипотезой, трудность выживания людей с низшим социальным статусом создает высокий уровень стресса, который, в свою очередь, проявляется в виде психологических нарушений.

Социально-экономический статус положительно коррелирует с интеллектом, и эта корреляция более высока у взрослых в сравнении с детьми. Б. Бернстайн предложил разграничивать социальные классы по тому, как они пользуются языком. Обычно имеются в виду две лингвистические формы: средний класс пользуется «тщательно разработанным» кодом, для которого характерен сложный синтаксис. В противоположность этому, рабочий класс предположительно использует «ограниченный» код, опирающийся на простую структуру предложений и конкретность выражений. Матери из среднего класса, как правило, являются носителями ценностей, поощряющих любознательность и самоконтроль у детей, в то время как матери рабочего класса в большей степени ценят послушание. Считается, что эти условия благоприятствуют развитию большей когнитивной сложности у представителей среднего класса.

7.2. Стихийные группы.

Усложнение форм общественной жизни, развитие массовых форм потребления произведений культуры и искусства, массовых форм проведения свободного времени, средств массовой информации заставляют с особым вниманием отнестись к изучению стихийных групп.

Стихийные группы – это кратковременные объединения боль­шого числа людей, собравшихся вместе по какому-либо поводу и демонстрирующих какие-то совместные действия. Такая «группа» может быть в определенной степени кем-то организована, но чаще возникает стихийно, не обязательно четко осознает свои цели, но, тем не менее, может быть весьма активной. В современных обществах от действий таких групп часто зависят политические и социальные решения. Важным фактором формирования таких групп является общественное мнение.

В стихийных группах происходит стихийная передача информации. С одной стороны, это информация из официальных сообщений средств массовой информации, которая часто произвольно и ошибочно интерпретируются. С другой стороны, в подобных группах популярен иной источник информации — различного рода слухи и сплетни. У них — свои законы распространения и циркулирования. Этот источник служит средством не только дополнения, но и проверки информации, поступившей из официальной пропаганды (Шерковин, 1975). При этом утрачивается необходимость собственной интерпретации информации. Происходит групповое стимулирование действий. Ситуация общения характеризуется тем, что личность действует практически без ощущения личного контроля над ситуацией. Общественное мнение дополняется информацией, полученной из разных источников. Возникает особый эффект доверия именно к той информации, которая получена «здесь и теперь» без всякой потребности проверки ее достоверности.

К факторам, влияющим на просоциальное поведение в стихийных группах относятся такие внешние детерминанты, как присутствие случайных свидетелей. Присутствие более чем одного свидетеля в чрезвычайной ситуации приводит к сдерживанию реакций со стороны каждого присутствующего человека. Такое подавление свидетелем своих реакций, по-видимому, является следствием неопределенности отношения присутствующих к самой ситуации. Люди реагируют в меньшей степени, когда обстоятельства оказываются неопределенными, когда они оказываются в незнакомой обстановке и когда они испытывают неуверенность в отношении поведенческих норм в условиях конкретного окружения. Внутренние факторы, влияющие на просоциальное поведение, включают такие переменные, как настроение человека (вероятность помогающего поведения возрастает, когда индивидуумы находятся в хорошем настроении). Просоциальное поведение также варьирует как функция от воспринимаемого относительного баланса затрат и вознаграждений. С точки зрения некоторых представителей теории научения, просоциальные реакции возникают потому, что они вознаграждались в прошлом. Наряду с прошлым опытом, на индивидуумов также влияют их ожидания в отношении будущих вознаграждений или наказаний.

В одном из районов нью-йоркского гетто преступник зарезал женщину. Ее крики слышали более 90 жителей близлежащих домов. Никто ему не помешал, никто не позвонил в полицию даже тогда, когда через некоторое время бандит вернулся на место преступления и для пущей уверенности нанес жертве еще несколько ножевых ран. Опираясь на этот факт, Дарли и Латане (Darley, et а1, 1968) сформулировали гипотезу о том, что с возрастанием числа очевидцев бедствия падает субъективно осознаваемая ими доля ответственности.

Среди стихийных групп в социально-психологической литературе чаще всего выделяют толпу, массу, публику.

Толпа является контактной группой людей, исчисляемой десятками и даже тысячами человек, но не организованная ни внешне, ни внутренне, а объединяемая под влиянием психологических механизмов подражания, внушения и заражения. Толпа образуется на улице по поводу самых разных собы­тий: дорожно-транспортного происшествия, несчастного случая, недовольства действиями представителя власти или просто проходящего человека, поимки правонаруши­теля и т.п. Длительность ее существования определяется лишь значи­мостью инцидента. В случаях выражения недовольства каким-либо социальным явлением толпа может возбуждаться и переходить к ка­ким-либо действиям, иногда агрессивным, ее эмоциональный накал может при этом возрастать. В толпе могут возникать элементы организации, если находится человек, который сумеет ее возглавить. Но если даже элементы организованности возникли, они очень нестабильны: толпа легко может их смести. В любом случае стихия остается основным фоном поведения толпы.

Масса описывается как более стабильное, по сравнению с толпой, образование, но с нечеткими границами. Это манифестации, демонстрации и митин­ги. Масса может выступать не обязательно как сиюминутное образование, подобно толпе; она может оказаться в значительно большей степени организованной, когда определенные слои населения достаточно сознательно собираются ради какой-либо акции: манифестации, демонстрации, митинга. Здесь более высока роль организаторов, которые известны как лидеры именно тех организованных групп, которые приняли участие в дан­ном массовом действии, они обычно выдвигаются не непосредственно в момент начала действий. В действиях массы более четки и продуманы, как конечные цели, так и тактика поведения. Вместе с тем, как и толпа, масса достаточно разнородна, в ней тоже могут, как сосуществовать, так и сталкиваться различные интересы, поэтому ее существование может быть неустойчивым.

Публика – это кратковременное собрание людей для совместного времяпровождения на трибуне стадиона, в большом зрительном зале или на площади перед динамиком при прослушивании важного сообще­ния. В более замкнутых помещениях публику часто именуют аудито­рией.

Публика и аудитория собирается ради общей определенной цели, и они относительно более управляемы, в частности в большей степени соблюдают нормы, принятые в избранном типе организации зрелищ.  Но и публика остается массовым собранием людей, и в ней действуют законы массы, и в случае каких-либо инцидентов возможны случаи выхода ситуации из-под контроля организаторов. Известны драматические случаи, к которым приводят неуемные страсти, например болельщиков футбола на стадионах и т.п.

К способам воздействия, реализуемым в стихийных группах, относятся заражение, подражание и внушение.

Психическое заражение в самом общем виде определяется как бессознательная невольная подверженность индивида опреде­ленным психическим состояниям. Поскольку это эмоциональное состояние возникает в массе людей, то действует механизм много­кратного взаимного усиления эмоциональных воздействий. С давних пор психическое заражение исследовалось как особый способ воздействия, определенным образом интегрирующий большие массы людей, особенно в связи с возникновением таких явлений, как религиозные экстазы, массовые психозы и т.д. Феномен заражения был известен, по-видимому, на самых ранних этапах человеческой истории и имел многообразные проявления: это массовые вспышки различных душевных состояний, возникающих во время ритуальных танцев, спортивного азарта, ситуаций паники и пр. Индивид здесь не испытывает организованного преднамеренного давления, но просто бессознательно усваивает образцы чьего-то поведения, лишь подчиняясь ему. Многие исследователи констатируют наличие особой «реакции заражения», возникающей особенно в больших открытых аудиториях.

Особой ситуацией, где усиливается воздействие через заражение, является ситуация паники. Паника возникает в массе людей как определенное эмоциональное состояние, являющееся следствием либо дефицита информации о какой-либо пугающей или непонятной новости, либо избытка этой информации. Сам термин происходит от имени греческого бога Пана, покровителя пастухов, пастбищ и стад, вызывавшего своим гневом безумие стада, бросавшегося в огонь или пропасть по незначительной причине. Непосредственным поводом к панике является появление какого-то известия, способного вызвать своеобразный шок. В дальнейшем паника наращивает силу.

Чем выше уровень развития общества, тем критичнее отношение индивидов к силам, автоматически увлекающим их на путь тех или иных действий или переживаний, тем слабее действие механизма заражения (Поршнев, 1968). Если в ситуации паники находится человек, который может предложить образец поведения, способствующий восстановлению нормального эмоционального состояния толпы, способный внести элемент рацио­нальности в ситуацию и определенным образом захватить «руководство» в ней, то есть возможность панику прекратить (Шерковин, 1975).

Специфика подражания состоит в том, что здесь осуществляется не простое принятие внешних черт поведения другого человека или массовых психических состояний, но воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения.

Разработка идей о роли подражания в обществе характерна для концепции Г. Тарда, которому принадлежит так называемая теория подражания. Подражание служит фундаментальным принципом развития и существования общества. Именно в результате подражания возникают групповые нормы и ценности. Подражание выступает как частный случай более общего «мирового закона повторения». Если в животном мире «закон повторения» реализуется через наследственность, то в человеческом обществе – через подражание. Оно выступает источником прогресса: периодически в обществе совершаются открытия и изобретения, которым подражают массы. Оно непроизвольно, и может быть рассмотрено как «род гипнотизма», когда осуществляется «воспроизведение одного мозгового клише чувствительной пластинкой другого мозга» (Тард, 1892).

Анализ различных видов подражания позволил сформулировать законы подражания, среди которых, например, имеются следующие: подражание осуществляется от внутреннего к внешнему (т.е. внутренние образцы вызывают подражание раньше, чем внешние, например, духу религии подражают раньше, чем обрядам); низшие подражают высшим: провинция – центру, дворянство – королевскому двору).

Внушение (суггестия) представляет собой особый вид воздействия, а именно целенаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу. При внушении осуществляется процесс передачи информации, основанный на ее некритическом восприятии. При внушении достигается не согласие, как при убеждении, а просто принятие информации, основанное на готовом выводе.

Если говорить не о медицинской практике, а о случаях социальной суггестии, то доказана зависимость эффекта внушения от возраста: в целом дети более поддаются внушению, чем взрослые. Точно так же в большей мере внушаемыми оказываются люди утомленные, ослабленные физически, чем обладающие хорошим самочувствием. Решающим условием эффективности внушения является авторитет суггестора, создающий особый фактор воздействия — доверие к источнику информации. Этот «эффект доверия» проявляется, как по отношению к личности суггестора, так и по отношению к той социальной группе, которую данная личность представляет.

Явление сопротивления внушающему воздействию называется контрсуггестией. В практике социальной суггестии разработаны способы, при помощи которых можно блокировать в определенной степени эту «психическую самозащиту». Совокупность таких мер предложено называть «контрконтрсуггестией» (Поршнев, 1968). Так, если в качестве средства контрсуггестии выступает недоверие к суггестору, то путем включения дополнительной информации о суггесторе можно добиться отклонения этого недоверия, и этот комплекс мер будет как раз представлять контрконтрсуггестию.

7.3. Психологические особенности этнических групп.

Этническая психология – это отрасль на стыке социальной психологии и этнографии, которая занимается исследованием особенностей психологии больших групп – народов, обусловленных единством их про­исхождения.

С древних времен существовала потребность в психологических харак­теристиках этносов, обусловленная дипломатическими, военными и иными нуждами. В связи с этим изучение психологических особенно­стей народов и практическое использование полученных материалов стало осуществляться задолго до создания основ этнической психоло­гии. Принцип равенства наций, характерный для политической программы демократических государств, не означает признания «одинаковости» наций. Следовательно, выявление национальных особенностей, в том числе, различий в психическом складе, остается актуальной задачей.

Выделяются такие общественно-исторические типы этни­ческих общностей, как нация, народность, племя и род. Примени­тельно ко всем группам используется понятие «этническая психо­логия» (в англо-американской литературе «кросскультурная психология»). По отношению к нации и народности иногда применяет­ся понятие «национальная психология», а к племени и роду — «трайбалистская психология» (в русскоязычной литературе «родоплеменная психология»).

В структуре пси­хологии этнических общностей различают устойчивый психический склад (национальный характер, темперамент, тради­ции, обычаи) и менее стабильную эмоциональную сферу (национальные, или этни­ческие чувства).

Большое значение имеют этнические стереотипы. Этнические стереотипы – это широко распространен­ные традиционно существующие суждения и представления, которые на уровне обыденного сознания имеют обычные люди о представите­лях разных этнических групп. Они могут формироваться, как на основе личного опыта общения, так и на основе книг, рассказов,  просмот­ренных видео- и кинофильмов о данной национальной группе. 

Механизм стереотипизации срабатывает при недостаточном знакомстве представителя одного этноса с представителем другого этноса, т.е. осуществляется приписывание воспринимаемому человеку психологических характеристик его этноса (особенно когда человека хорошо не знают). Играет роль прошлый опыт общения с другой этнической группой. Если эти отношения в прошлом носили враждебный характер, такая же окраска переносится и на каждого вновь встреченного представителя этой группы. Чаще этнический стереотип возникает при ограниченности межэтнического общения.

8. Межгрупповые отношения.

Психология межгрупповых отношений является одним из наибо­лее молодых и быстро развивающихся направлений в социальной психологии. Отличительной особенностью межгрупповых отношений яв­ляется субъективность, пристрастность межгруппового восприя­тия и оценивания, которая проявляется в таких феноменах, как стереотипы и предрассудки.

Между группами возможны различные отношения: межгрупповая дифференциация (установле­ние различий между группами), которая может вести к межгрупповой дезинтеграции (соперничеству, конкуренции, борьбе) или, напротив, межгрупповая интеграция (сотрудничество). Возможно также проявление тенденции к взаимной межгрупповой изоляции (когда взаимосвязи, взаимодействие и общение между группами сокращаются до минимума).

Понятие межгрупповой дифференциации ох­ватывает, по меньшей мере, два специфичных социально-психо­логических процесса, связанных с установлением различий меж­ду своей и другими группами. Г. Тэджфел и его сотрудники провели серию лабораторных экспе­риментов, в которых было выявлено, что даже в достаточно незначимой ситуации испытуемые были склонны оказывать предпочтение членам своей группы («внутригрупповой фаворитизм») и пренебрегать интересами членов другой груп­пы («межгрупповая дискриминация»).

В теории социальной идентичности эти феномены объясняются, как результат социальной категоризации, упорядочива­ния индивидом своего социального окружения путем распределения социальных объектов, окружающих людей и себя само­го, по группам («категориям»).

В жизни можно найти немало примеров и межгрупповой дезинтеграции в виде недифференцированного деления на «мы» и «они». Наиболее яркий пример – отношения солдат двух воюющих сторон. Для этого полюса континуума характерна деперсонализация (и даже дегуманизация) представителей чужой группы.  Кроме того, чем сильнее противостояние групп, тем сильнее тенденция к единообразию поведения членов данной группы по отношению к другой группе.

Устранение причин дезинтеграции не обязательно ведет к автоматической межгрупповой интеграции. Даже после того, как реальная причина конфликта уже устранена, межгрупповой конфликт имеет тенденцию к сохранению.

С. Уорчел (1979) считает, что для улучшения межгрупповых отношений важно уменьшение воспринимаемых различий между группами и макси­мизация сходства между представителями разных групп. Межгрупповая враждебность имеет тенденцию к устранению также при организации совместной деятельности.

 

СТРУКТУРНО-ЛОГИЧЕСКАЯ СХЕМА

лекции 1 „Введение в социальную психологию.

Психология больших социльных групп”

 

 

 

 

VІІ. Материалы активизации студентов при изложении лекции.

Вопросы.

1. Какие задачи стоят перед социальной психологией?

2. Что такое социальные стереотипы? Почему они отличаются стойкостью, чем вызвана их необходимость и почему они могут становиться недостатком?

3. Какие можно выделить типы жизненных ориентаций?

4. Что такое социальный характер, и каким образом он лучше определяется?

5. Что такое традиции, обычаи, суеверия?

6. Чем отличаются представители разных социально-экономических статусов?

7. Какими являются факторы просоциального поведения в стихийных группах?

Иллюстративный материал

Иллюстрации в структуре презентации.

 

VІІІ. Материалы для самоподготовки студентов.

а) по теме, изложенной в лекции

Литература

Г.М. Андреева. Социальная психология. – М.: Наука, 1999. – 375 с.

М.Н. Корнєв, А.Б. Коваленко. Соціальна психологія. – К.: [б. и.], 1995. – 303 с.

Д. Майерс. Социальная психология: Учебн. пособие: Пер. с англ. / Д. Майерс. – СПб.: Питер, 1997. – 684 с.

П.И. Сидоров, А.В. Парняков. Введение в клиническую психологию: Учебник для студентов медицинских вузов. – Т.2 – М.: Академический Проект, Екатеринбург: Деловая книга, 2000. – 381с.

Социальная психология: Учебн. пос. для вузов / Под ред. А.Л. Журавлева. – М., 2002. – 351 с.

П.Н. Шихирев. Современная социальная психология. – М., 1999. – 448 с.

Вопросы

Что такое социальная психология и что она изучает?

Какие задачи стоят перед социальной психологией?

Какие общие признаки являются характерными для больших групп?

Какими методами могут изучаться большие группы?

Что такое социальные представления?

Что такое менталитет?

Что такое атитюд? Какие факторы, с точки зрения когнитивной психологии, влияют на силу аттитюдов?

Что такое социальные стереотипы? Почему они отличаются стойкостью, чем вызвана их необходимость и почему они могут становиться недостатком?

Дайте короткую характеристику составляющих мотивационно-потребностной сферы.

Какиее можно выделить типы жизненных ориентаций?

Дайте характеристику аффективной и регулятивно-волевой сфер.

Что такое социальный характер и каким образом он лучше определяется?

Что такое традиции, обычаи, суеверия, образ жизни?

Свойственно ли типичное в одинаковой мере всем представителям социального типа личности? Почему?

Проведите классификацию видов больших социальных групп.

Что такое социальный класс и чем отличаются представители разных социально-экономических статусов?

Что такое стихийные группы? Каковы особенности распространения информации в стихийных группах?

Каковы факторы просоциального поведения в стихийных группах?

Что такое толпа, масса, публика?

Дайте характеристику психическому заражению, подражанию и внушению как социально-психологическим феноменам.

Что такое этнопсихология и какое она имеет значение?

Дайте характеристику процессам межгрупповой дифференциации, дезинтеграции и интеграции.

б) по теме следующей лекции („Психология общения”).

Литература

Г.М. Андреева. Социальная психология. – М.:Наука,1994. – 375 с.

О.И. Даниленко. Пособие по социальной психологии. – Б.и.

П.М. Ершов. Искусство толкования. Ч.1. Режиссура как практическая психология. – Дубна: Феникс, 1997.

Б.Д. Карвасарский. Клиническая психология: Учебник. – М., 2004.

М.Н. Корнєв, А.Б. Коваленко. Соціальна психологія. – К., 1995. – 303 с.

Д. Майерс. Социальная психология : Учеб. пособие: Пер. с англ. / Д. Майерс. – СПб.: Питер, 1997. – 684 с.

Психологическая энциклопедия / Под ред. Р. Корсини, А. Ауэрбаха. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 1096 с.

П.И. Сидоров, А.В. Парняков. Введение в клиническую психологию: Учебник для студентов медицинских вузов. - Т.2 — М.: Академический Проект, Екатеринбург: Деловая книга, 2000. - 381с.

Социальная психология: Уч. пос. для вузов / Под ред. А.Л. Журавлева. – М., 2002. – 351 с.

Ю.Г. Тамберг. Как научиться говорить комплименты. М.: Флинта Наука, 2007. – 136 с.

П.Н. Шихирев. Современная социальная психология. – М., 1999. – 448 с.

Вопросы

Что такое общение?

Какие функции выполняет общение?

Что такое вербальная коммуникация?

Что такое невербальная коммуникация?

Что такое социально-психологическая наблюдательность?

Какие факторы влияют на формирование первого впечатления о человеке?

Что такое имплицитная теория личности?

В чем заключается сущность механизмов интерпретации, идентификации, рефлексии?

Что такое каузальная атрибуция?

Дайте характеристику эффектам каузальной атрибуции («ореола», «первичности и новизны», «снисходительности», «приоритета», «логической ошибки»).

Что такое социальная категоризация?

Что такое социальная стереотипизация? Какими являются функции социальных стереотипов?

Как связана категоризация и стереотипизация?

Что такое психологическая проекция?

Какие индивидуальные особенности влияют на общение?

Чем отличаются общественные отношения и межличностные отношения?

Что такое аттракция, и какие факторы могут на нее влиять?

Что такое эмпатия? Как не самоустраниться из эмпатии, если помочь страдающему человеку невозможно?

На чем основываются формальная и неформальная составляющие структуры взаимодействия?

Дайте характеристику кооперации. Что может улучшить кооперацию?

Что такое конкуренция, и к каким последствиям она может приводить?

Какой момент является важным в конфликтной ситуации, связанной с критикой?

Что такое этикет и какими являются его характерные особенности?

Что такое стратегии поведения?

Как правильно давать обратную связь партнеру по общению (по Е. Мелибруде)?

Какие коммуникативно-личностные свойства позволяют успешно осуществлять влияние?

Какие средства усиления речевого воздействия вы знаете?

Что может быть коммуникативными барьерами?

Перечислите условия, которые облегчают и способствуют эффективной коммуникации.

Дайте характеристику убеждению как форме речевого воздействия.

Что такое манипуляция, и как вести себя с манипулятором?

Что такое комплимент, и какие требования к нему выдвигаются?

 

Разработал:

Ассистент кафедры

медицинской психологии и психиатрии,

кандидат психологических наук                                            Борисенко А.И.

 



Пожаловаться

Материал из рубрики: Социум
5
рейтинг рассчитывается на оценке от 1 до 5

Мои другие материалы