Современные технологии в информационном обслуживании пользователей НБ ОГИИК

СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ИНФОРМАЦИОННОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НБ ОГИИК

Статья раскрывает основные формы и методы работы научной библиотеки Орловского государственного института искусств и культуры в помощь учебному процессу.

Высшее образование сегодня, прежде всего, ориентирует пользователей на изучение новейших технологий, законов исторического развития общества, культуры, этики взаимоотношений и многого другого.

Информационное обслуживание в Научной библиотеке Орловского государственного института искусств и культуры (далее – НБ ОГИИК) ведется в соответствии с направлениями учебной, научной и культурно-воспитательной работы вуза и включает в себя:

- справочно-библиографическое и информационное обслуживание пользователей с использованием современных информационных технологий;

- формирование и ведение справочно-поискового аппарата;

- организацию научно-библиографической работы;

- обучение основам информационно-библиографической культуры;

- внедрение инновационных библиотечных и компьютерных технологий.

В настоящее время библиотека института, являясь одним из ключевых звеньев в информационном обеспечении процесса образования в вузе, большое внимание уделяет современным формам накопления и представления информации.

Спектр создаваемых вузовскими библиотеками электронных информационных ресурсов достаточно широк. Справочно-информационное обслуживание - одно из самых быстро развивающихся в ресурсно-технологическом отношении направлений. Это связано с созданием своих или приобретением готовых электронных ресурсов.

Организовать эффективное информационное обслуживание на современном уровне можно только лишь используя автоматизированные информационные системы. Начиная с 1993 г. библиотека нашего института формирует электронный каталог, поддерживающийся средствами АБИС МАРК, который отражает информацию о монографиях, учебниках, сборниках статей, художественной литературе, изданиях периодической печати, компакт-дисках. Перевод в электронный формат каталогов способствовал повышению эффективности справочно-библиографического обслуживания.

На сегодняшний день с внедрением МАРК-SQL компьютерные технологии используются в подсистемах: комплектование, научная обработка документов, справочно-библиографическое и информационное обслуживание и др.

Электронный каталог нашей библиотеки предоставляет возможность проводить поиск литературы по различным критериям: автору, заглавию, ключевым словам и другим.

В информационно-библиографическом отделе ведется работа по созданию базы данных «Труды преподавателей ОГИИК», куда вводятся работы профессорско-преподавательского состава. Создаются и собственные электронные ресурсы в зависимости от запросов пользователей. К специальным картотекам относятся: «Картотека названий художественных произведений, опубликованных в периодических изданиях», «Картотека статей из научных сборников по социокультурным дисциплинам», «Картотека статей из научных сборников по библиотечному делу и библиографии». Среди тематических картотек ведутся: «Тематическая картотека поэзии», «Картотека сатиры и юмора», «Картотека Сценариев».

В информационно-библиографическом отделе также ведутся служебные картотеки, в которых отражается утратившая актуальность, но ценная в историческом плане информация. К ним относятся: «Картотека правовых документов (по материалам периодики)»; «Архив выполненных справок».

Сотрудниками библиотеки проделана большая работа по созданию электронной базы данных Дипломных работ студентов, ведется картотека Авторефератов диссертаций в электронной форме, где, кроме описания, представлен и сам автореферат в виде макрообъекта.

Таким образом, пользователи имеют доступ к следующим базам данных: Книги, Статьи, Труды преподавателей, Краеведческая картотека статей, Тематическая картотека поэзии, картотека Сценариев. Электронный каталог содержит свыше 60 тысяч библиографических записей.

Библиотека ведет работу в системе дифференцированного обслуживания (далее - ДОР) и избирательного распространения информации (далее - ИРИ). Все темы научных исследований преподавателей и студентов института отражены в картотеке абонентов ДОР и ИРИ, ведется работа по составлению информационных списков по отраженным в картотеке темам.

Комфортность обслуживания проявляется в предоставлении потребителю не базовой, а переработанной и структурированной информации в виде буклетов, информационных листков и другой информационной продукции. Рекламе и продвижению библиотечных ресурсов и услуг способствует выпуск информационных листков, рекомендательных списков «Читайте в периодических изданиях», регулярное размещение их на информационных стендах библиотеки, веб-странице НБ.

Сотрудниками информационно-библиографического отдела проводятся обзоры новой литературы на «Днях кафедр», обзоры периодических изданий и других видов документов по темам, недостаточно обеспеченными учебными изданиями (менеджмент социально-культурной сферы, организация культурно-досуговой деятельности за рубежом, документоведение и документационное обеспечение управления и т. д.).

«День кафедры» - это комплексное мероприятие, представляющее сотрудничество преподавателей кафедры и сотрудников библиотеки.

Такие встречи служат для совместного решения следующих проблем:

ü  представление новинок литературы по направлению кафедры;

ü  обзор планов издательств для комплектования учебной литературой по основным дисциплинам;

ü  выборки морально устаревшей учебной литературы, подлежащей списанию по согласованию с преподавателями;

ü  ознакомление с периодикой;

ü  представление электронных ресурсов;

ü  работа с задолжниками.

Таким образом, в процессе проведения «Дня кафедры» происходит взаимный обмен информацией, необходимой для повышения уровня профессиональной подготовки. Кроме того, в ходе «Дня кафедры» мы принимаем решения о способах и направлениях текущего информирования сотрудников кафедры: уточняем ведущие научные кафедральные темы с целью их последующего информационного обеспечения; выясняем, в какой форме кафедре предпочтительно получать информацию и т. д.

Кроме этого, одной из важных сторон деятельности нашей библиотеки, в частности, информационно-библиографического отдела (далее – ИБО), является научная работа. Основным ее показателем является создание научно-вспомогательных библиографических указателей. Особое место здесь занимает тема вуза, деятельность преподавателей. Сохранить печатные работы ученых, сделать их доступными для следующих поколений - задача библиотеки.

Работа по созданию биобиблиографических указателей серии «Деятели науки и культуры ОГИИК» ведется с 2005 года. Они посвящаются юбилеям ведущих преподавателей вуза. В их подготовке участвуют не только библиографы, но и коллеги юбиляра, ученики и друзья. В указателе представлены автобиографические материалы, хронологический список трудов ученого, воспоминания коллег и друзей. В настоящее время издано 11 указателей данной серии тиражом 350 экз.

Биобиблиографические пособия как разновидность библиографической продукции составляются на основе данных, взятых из электронного каталога и предоставленных автором. Они отражают монографии, учебники, учебные пособия, авторефераты диссертаций, диссертации, научные статьи из журналов и сборников, тезисы докладов и выступлений, методические пособия, учебные программы. Материал располагается в хронологическом порядке, а внутри года - по алфавиту заглавий. Библиографическое описание книг и статей производится согласно действующим государственным стандартам.

Информационно-библиографический отдел библиотеки выпускает и другие библиографические указатели «Орловский государственный институт искусств и культуры в местной печати», «Наши выпускники в печати», а так же подготовлен и издан библиографический список «Организация обучения в высшей школе».

В данном пособии «Организация обучения в высшей школе» - представлены нормативно-правовые документы о высшем образовании, государственные образовательные стандарты, материалы о подготовке кадров сферы культуры, вопросы управления и организации учебного процесса в вузе. Отдельный раздел посвящен самостоятельной работе студентов. Представлены также послевузовское образование, история нашего вуза, кафедры и факультеты. В «Приложениях» предложены методические рекомендации по оформлению списка литературы к курсовым и дипломным работам, примеры библиографического описания и ссылок, тематика рефератов по курсу «Введение в специальность» с рекомендованной литературой.

Библиотека обеспечивает информационное сопровождение мероприятий (конференций, «круглых столов» и др.), которые представляются в виде тематических выставок, информационных стендов, библиографических указателей и списков литературы. В качестве необходимых условий подготовки и проведения выставки предусмотрены следующие: консультации с преподавателями, заказавшими выставку, наличие актуальной литературы и, если необходимо, оперативной периодики, отражение краеведческого аспекта, присутствие указателя или списка дополнительной литературы.

В нашей библиотеке целенаправленно ведется работа по формированию информационной культуры пользователей, что происходит в рамках месячника «Декада первокурсника» путем обучения студентов первого курса навыкам пользования электронным каталогом, традиционными карточными каталогами и картотеками. В рамках декады студенты приобретают навыки работы с информацией (поиск, оценка, практическое применение).

Также проводятся библиотечно-библиографические занятия, которые предусматривают овладение библиографическим языком, а именно, правильное «чтение» библиографического описания, правильное ведение поиска нужных документов среди информационных массивов, систематизация информации, понятие библиографических терминов. Такие занятия включают в себя еще информацию и по правилам написания и оформления рефератов, курсовых и дипломных работ. Во время занятий студентам предлагаются в виде презентации правила оформления титульного листа, библиографических ссылок в документе и библиографического списка литературы. Для занятий разработан наглядный материал в виде буклета, где отражена вся необходимая для пользователей информация.

В целях содействия информатизации образовательного и научно-исследовательского процессов и создания комфортной информационной среды для общедоступного пользования локальными базами данных института и мировыми информационными ресурсами в НБ ОГ, где пользователям предоставляется доступ к глобальной сети Интернет, электронным полнотекстовым журналам, полнотекстовой базе данных электронных учебников и методическим пособиям преподавателей вуза.

Широко используется пользователями фонд на нетрадиционных носителях. Библиотекой приобретаются энциклопедические, учебные, музыкальные издания на CD-ROM, и на сегодняшний день фонд составляет 350 компакт-дисков.

В настоящее время отделом ведется наполнение:

- полнотекстовой БД электронных учебников педагогов института;

- БД авторефератов диссертаций преподавателей вуза;

- БД электронных полнотекстовых журналов;

- электронных ресурсов Интернет по профилю института.

Разработана и введена система предоставления полнотекстовых копий пользователям библиотеки.

Как бы бурно ни развивалась сеть Интернет, какие бы информационные электронные ресурсы ни вливались в фонды, основным источником обеспечения учебного процесса остаются книги и журналы на бумажных носителях.

Таким образом, информационное обслуживание пользователей, обеспечение образовательного процесса и научных исследований вуза осуществляется научной библиотекой в рамках единого общеинститутского образовательного пространства на принципах координации в области комплектования библиотечных ресурсов и кооперации в области их использования. И здесь для библиотеки важнейшим является создание современной библиотечно-информационной системы, обеспечивающей современный уровень и качество предоставляемых услуг.

На современном этапе приоритеты в деятельности нашей библиотеки связаны, прежде всего, с развитием единой информационно-образовательной среды в институте, которая обеспечит информационное взаимодействие всех подразделений института. Именно такая электронная библиотека с доступом к собственным электронным фондам и внешним вузовским сетевым источникам информации, базам данных полнотекстовых документов в электронной форме будет играть главную роль в развитии библиотечно-информационного обслуживания в вузе.

Также актуальной задачей библиотеки как информационного центра вуза является создание и использование фонда электронных изданий и полнотекстовых баз данных. С развитием информационных технологий все более популярными становятся электронные версии учебных пособий и справочных изданий, над формированием фонда которых в настоящее время библиотека и работает. Электронные издания демонстрируются на библиотечных занятиях, выдаются преподавателям для проведения уроков, используются при проведении массовых мероприятий.

Вузовская библиотека при правильной постановке дела может стать информационно-технологическим центром, организующим и обеспечивающим информационную поддержку образовательных и научно-исследовательских процессов. Речь идет о том, чтобы усилить информационно-управленческую роль вузовской библиотеки, активизировать взаимосвязи учебного процесса, редакционно-издательского отдела с вузовской библиотекой, обеспечить информационные контакты между вузами через библиотеку, рассматривая последнюю как депозитарий электронных версий учебных, научных изданий и других материалов, подготавливаемых вузом, как центр интернет-технологий, применяемых в учебной и научной деятельности вуза.

Библиография

1. Голубенко, информирования в библиотеке КузГТУ: [информационные технологии и интернет-сайт вузовской библиотеки] [Текст] / // Библиография№ 3. - С.31-34.

2. Дворецкая, М. Наш центр востребован всегда: [информационно-методический ресурсный центр] [Текст] / М. Дворецкая // Библиотека№ 5. - С.22-24.

3. Жигматова, информационного обслуживания студентов [Текст] / , // Мир библиографии№ 2. - С.19-20.

4. Захарова, науки: возможности информационно-библиографического обслуживания [Текст] / // Современная библиотека№ 8. - С.42-47.

5. Зинатулина, формы сотрудничества: [информационное обслуживание] [Текст] / // Мир библиографии№ 5. - С.21-23.

6. Рыбакова, учебного процесса: [создание электронных информационных ресурсов в вузовской библиотеке] [Текст] / // Мир библиографии№ 5. - С.41-43.

7. Электронизация информации в библиотеках и образовании [Текст] // Университетская книга№ 9. - С.72-73.