Договор поручения

ДОГОВОР ПОРУЧЕНИЯ

Республика Беларусь, город Минск «__»__________2011 года

Общество с дополнительной ответственностью «ИНТЕРСИТИ», являющееся юридическим лицом по законодательству Республики Беларусь, , действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Доверитель», с одной стороны, и ___________________________________________________________, являющееся юридическим лицом по законодательству Республики Беларусь, ____________________________, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Поверенный», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны» заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. По настоящему договору Доверитель поручает, а Поверенный принимает на себя обязательство за вознаграждение совершить от имени и за счет Доверителя следующие юридические действия (далее - Поручение):

v  Совершать сделки с участниками туристической деятельности от имени и за счет Доверителя, направленные на реализацию комплекса туристических услуг (далее – тур).

v  В рамках исполнения поручения, составляющего предмет настоящего договора, Поверенный осуществляет подбор, бронирование туров участникам туристической деятельности, заключает с туристами от имени и за счет Доверителя договоры оказания туристических услуг;

v  При необходимости осуществлять техническую помощь в оформлении документов на получение въездной визы;

1.2. Права и обязанности по договорам, заключенным Поверенным в рамках исполнения настоящего Договора, возникают непосредственно у Доверителя.

1.3. Заключая настоящий Договор, Поверенный подтверждает, что ему известны требования законодательства Республики Беларусь, предъявляемые к субъектам туристической деятельности при заключении договоров с участниками туристической деятельности, и обязуется соблюдать такие требования при исполнении настоящего Договора, а также обладает всеми необходимыми разрешительными документами для осуществления туристической деятельности.

1.4. Термины, используемые в тексте настоящего договора, толкуются согласно толкованию, установленному договором, а при отсутствии такого толкования - в соответствии с Законом Республики Беларусь «О туризме» и субсидиарно в соответствии с иным законодательством Республики Беларусь.

1.5. Предлагаемые Доверителем туры разработаны за пределами Республики Беларусь субъектом туристической деятельности, являющимся нерезидентом Республики Беларусь. Предлагаемые по настоящему договору туры Доверитель реализует в Республике Беларусь в статусе комиссионера указанного нерезидента на основании договора комиссии, заключенного с нерезидентом.

1.6. Поверенный принимает на себя обязательство за надлежащее исполнение привлеченными им туристами, условий оплаты туров.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Поверенный обязан:

2.1.1. при исполнении поручения соблюдать законодательство Республики Беларусь. Поверенный несет ответственность за все действия и бездействие своих сотрудников, вовлеченных в исполнение настоящего Договора;

2.1.2. доводить до сведения участников туристической деятельности информацию об услугах, оказываемых Доверителем, путем предоставления участникам туристической деятельности рекламных буклетов, размещения на информационных стендах, в каталогах и иными способами, не противоречащими законодательству Республики Беларусь;

2.1.3. вести от имени Доверителя переговоры, предшествующие заключению договоров между Доверителем и участниками туристической деятельности;

2.1.4. сообщать Доверителю по его требованию все сведения о ходе исполнения поручения;

2.1.5. заключать Договоры на оказание туристических услуг, оформлять все обязательные приложения в строгом соответствии  образцу Договора на оказание туристических услуг и Приложений к нему,  утвержденному Доверителем. передавать Доверителю оригиналы всех договоров, заключенных Поверенным (его сотрудниками) от имени Доверителя в рамках исполнения настоящего Договора, не позднее 5-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором договоры были заключены;

2.1.6. одновременно с выполнением обязанности, указанной в подпункте 2.1.5 настоящего Договора, предоставлять Доверителю отчет о заключенных от имени Доверителя договорах и иных действиях, составляющих предмет настоящего Договора, а также Акт об оказанных услугах;

2.1.7. в случае прекращения настоящего Договора без промедления возвратить Доверителю доверенности, выданные сотрудникам Поверенного для исполнения настоящего Договора;

2.1.8. нести ответственность за сохранность находящихся у него документов, материальных ценностей, переданных Поверенному Доверителем для исполнения настоящего Договора;

2.1.9. не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну Доверителя, которые стали известны Поверенному в связи с и (или) во время исполнения настоящего Договора;

2.1.10. не позднее 3 (трех) дней с момента подписания настоящего Договора предоставить Доверителю информацию о сотрудниках, которые будут подписывать от имени Доверителя договоры, указанные в п. 1.1 настоящего Договора, с указанием их паспортных данных и приложением заверенных копий документов, подтверждающих наличие действующих трудовых отношений между этими лицами и Поверенным;

2.1.11. незамедлительно предоставлять Доверителю информацию (с приложением заверенных копий подтверждающих документов) об изменении состава лиц, указанных в п. 2.1.10 настоящего Договора, и в случае увольнения кого-либо из них возвращать Доверителю оригинал доверенности, выданной на имя этого лица, не позднее дня, следующего за днем увольнения (отстранения работника от участия в исполнении настоящего Договора);

2.1.12. принимать необходимые меры по соблюдению прав и законных интересов участников туристической деятельности;

2.1.13. предоставлять участникам туристической деятельности необходимую и достоверную информацию о программе туристического путешествия, а также иную информацию, предусмотренную законодательством о защите прав потребителей;

2.1.14. провести инструктаж в порядке, установленном Министерством спорта и туризма Республики Беларусь, о соблюдении правил личной безопасности туриста, экскурсанта;

2.1.15. при реализации услуг, связанных с международным туризмом предоставить участникам туристической деятельности информацию об основных правилах въезда и выезда страны (места) временного пребывания (стран транзитного проезда), о сборах, уплачиваемых туристом, экскурсантом во время совершения туристического путешествия, в том числе в пунктах пропуска и прибытия (аэропортах, портах и др.); о необходимости предоставления гарантий оплаты оказания медицинской помощи для въезда в страну (место) временного пребывания в случае, если законодательством страны (места) временного пребывания установлены такие требования об обычаях, традициях населения страны (места) временного пребывания, о религиозных обрядах, святынях, материальных историко-культурных ценностях, состоянии окружающей среды, санитарно-эпидемической обстановке; о телефонах и адресах дипломатических представительств или консульских учреждений государства гражданской принадлежности или обычного места жительства туриста, экскурсанта в стране (месте) временного пребывания либо об иных организациях, в которые можно обратиться для защиты прав и законных интересов туристов, экскурсантов в стране (месте) временного пребывания; о правилах поведения в стране пребывания в случае наступления страхового случая.

2.1.16. информировать участников туристической деятельности о способах оплаты приобретаемых ими туристических и экскурсионных услуг, которыми могут быть:

2.1.16.1. внесение наличных денежных средств в кассу Доверителя по адресу: , 10;

2.1.16.2. перечисление денежных средств на счета Доверителя в банках согласно Приложения 8 к настоящему договору.

2.1.16.3. обеспечить своевременную оплату туристических услуг туристами по заключенным договорам в сроки, указанные в настоящем Договоре.

2.1.17. выполнять другие обязанности, которые в соответствии с настоящим договором или законодательством Республики Беларусь и с учетом характера поручения возлагаются на Поверенного.

2.1.18. бронировать у Доверителя для туристов проезд к месту начала Тура в соответствии с тарифами и правилами перевозчика.

2.1.19. предлагать туристу проведение добровольного страхования расходов, возникших вследствие отмены зарубежной поездки или досрочным возвращением из зарубежной поездки, на ориентировочных условиях согласно правил страховой компании и договора страхования размещенных на сайте www. . Конкретные правила, условия и тарифы страхования определяются страховой организацией, о чем Поверенный должен уведомить туриста. В случае отказа туриста от такого страхования принять заявление туриста об отказе в письменной форме, разъяснив последствия такого отказа согласно приложению 4.

2.1.20. следить за оперативной информацией Доверителя.

2.1.21. не позднее, чем за день до предполагаемого начала тура обратиться к Доверителю с целью получения информации об изменении/отсутствии изменений в туре, забронированном для туриста. Полученную информацию довести до сведения туриста.

2.1.22. обеспечить своевременную подачу надлежащим образом оформленных документов, в том числе, паспорта туриста для получения визы.

2.1.23. обеспечить туристов достоверной и полной информацией для своевременного прибытия к началу поездки, в т. ч. за сутки до начала путешествия уточнять у Доверителя расписание авиарейсов, место и время сбора и доводить эту уточненную информацию до туриста.

2.1.24. проинформировать туриста под роспись о правилах рассмотрения претензий, т. е. о том, что подтверждением требований о несоответствии оказанных услуг или их ненадлежащем качестве служит первоначальное обращение туриста о нарушении его прав в момент путешествия к принимающей стороне, а также к администрации отеля (составление акта с участием сотрудника фирмы-туроператора либо отметка о жалобе на оборотной стороне договора на оказание туристических услуг, имеющегося на руках у туриста, незамедлительное уведомление по телефону с последующим представлением квитанции о разговоре и т. п.). Претензии по качеству предоставляемых услуг первоначально решаются на месте в момент получения туристических услуг непосредственно через представителя принимающей стороны, и должны быть зафиксированы в письменной форме и заверены подписью представителя принимающей стороны.

2.2. Доверитель обязан:

2.2.1. передать Поверенному рекламные, иные материалы о предоставляемых туристических услугах, реализацию которых от имени Доверителя осуществляет Поверенный, а также консультировать сотрудников Поверенного по вопросам, касающимся исполнения настоящего Договора. При отсутствии со стороны Поверенного отдельных информационных запросов по каждому конкретному туру, информационное обеспечение тура, предоставленное Доверителем, считается полным и достоверным.

2.2.2. выдать Поверенному доверенности для исполнения настоящего Договора после получения информации и документов, указанных в п. 2.1.10 настоящего Договора. Выдача доверенностей на имя иных лиц в случае изменения их состава производится после получения информации и документов по этим лицам.

2.2.3. уплатить Поверенному вознаграждение, размер и порядок выплаты которого определяется в соответствии со ст. 5 настоящего Договора.

2.2.4. предоставлять Поверенному тур, оговоренный в подтвержденной Доверителем Заявке.

2.2.5. в случае изменения стоимости тура, и/или изменении условий предоставления тура, проинформировать Поверенного о вышеуказанных обстоятельствах посредством факсимильной связи либо электронной почты или размещения информации на сайте Доверителя, либо соответствующим образом изменить свое поручение на реализацию тура, выслав Подтверждение с новыми условиями.

2.2.6. в случае расторжения туристом Поверенного договора на оказание туристических услуг, возврат денежных средств за туристические услуги, оплаченные туристом Доверителю, производится в тех денежных единицах, в которых указанные услуги были оплачены за вычетом фактически понесенных затрат в соответствии с настоящим договором.

2.3. Права Доверителя:

2.3.1. Произвести замену отеля на отель аналогичной категории или выше. Если подобные изменения в комплексе туристического пакета привели к уменьшению цены, разница в стоимости возвращается туристу. При замене гостиницы существенным условием считается только категория гостиницы.

3. Порядок бронирования туров

3.1. Фактом принятия Поверенным конкретного поручения на реализацию тура является подача Поверенным Доверителю Заявки на бронирование тура (далее – Заявка).

3.2. Заявка направляется Поверенным в письменной форме (возможно факсом или по электронной почте) или через систему он-лайн бронирования на сайте www. под присвоенным сотруднику Поверенного, осуществляющему бронирование, уникальным логином и паролем. Заявки на бронирование, переданные как посредством факсимильной связи, так и посредством сети Интернет (посредством электронной почты либо он-лайн бронирования) обладают юридической силой.

3.3. Логин и пароль для осуществления он-лайн бронирования предоставляется Доверителем Поверенному согласно заявлению (Приложение к настоящему договору) на получение логина и пароля для он-лайн бронирования. В заявлении Поверенный указывает лиц, каждому из которых должен быть передан уникальный логин и пароль. Поверенный несет ответственность за использование логина и пароля данными лицами, а также третьими лицами, которым данные логины и пароли были переданы. Любые Заявки, сделанные под логином и паролем, переданным конкретному лицу, считаются сделанными Поверенным.

Об увольнении (лишении права действовать от имени Поверенного по другим основаниям) лиц, которым был предоставлен уникальный логин и пароль, Поверенный должен сообщать Доверителю в письменном виде не позднее одного дня после их увольнения (лишения права действовать от имени Поверенного по другим основаниям), и кроме того (в обязательном порядке) – незамедлительно любым иным способом, позволяющим установить, что такое сообщение исходит от уполномоченного представителя Поверенного. В случае нарушения данной обязанности Поверенный несет полную ответственность за возникновение (изменение, прекращение) обязательств, основанием для возникновения (изменения, прекращения) которых стали документы, направленные Доверителю с использованием переданных в соответствии с настоящим договором логина и пароля.

3.4. Весь комплекс услуг, входящих в тур, оговаривается посредством согласования (подтверждения) Доверителем Заявок Поверенного. Комплекс услуг может согласовываться иным образом, определенным письменным соглашением сторон.

3.5. В Заявке Поверенного помимо описания тура (информация о программе пребывания, условиях размещения, наименование и категория отеля, маршрут путешествия, дата и время начала/окончания, продолжительность путешествия), должны быть указаны реквизиты и контактные лица Поверенного, данные о туристе: номер паспорта и гражданство туриста, дата рождения туриста, фамилия и имя (в том числе латинскими буквами). Заявка должна быть заполнена по образцу, утвержденному Доверителем (Приложение к настоящему договору). Если заявка делается по прайс-листу или специальному предложению Доверителя, Заявка должна содержать указание на номер такого прайс-листа или специального предложения. Заявка должна соответствовать форме заявки, утвержденной Приложением 1 к настоящему Договору.

3.6. Доверитель обязуется в течение двух дней после получения Заявки Поверенного информировать Поверенного о возможности обеспечить обслуживание туристов и подтвердить свое поручение на совершение сделки в отношении запрошенного тура или отказаться от поручения на совершение сделки (в части запрошенного тура). Документом, подтверждающим поручение Доверителя, на совершение сделки в отношении конкретного тура является любое письменное подтверждение Заявки, сделанное Доверителем, в том числе счет, выставленный Доверителем (далее – Подтверждение). Доверитель вправе отказать в предоставлении Подтверждения на любой тур и/или изменить любое Подтверждение и не должен нести никакой ответственности за такой отказ (изменение), в том числе в форме возмещения расходов (убытков) Поверенному или любым третьим лицам. Договор на оказание туристических услуг с туристом заключается Поверенным только при наличии у него Подтверждения Доверителя. При наличии спора между сторонами факт получения Подтверждения должен быть доказан Поверенным.

4. Порядок аннулирования заявки

4.1. Аннулированием Заявки на тур по настоящему договору является любое изменение данных Заявки Поверенным после ее получения Доверителем (в том числе изменение количества туристов, типа номера, типа (системы) питания, отеля или сроков проживания туристов), а также отказ Поверенного от указанного в Заявке тура полностью либо в части, либо иное действие (бездействие) Поверенного, свидетельствующее о неисполнении Поверенным принятого им поручения на реализацию конкретного тура.

4.2. Для аннулирования Заявки Поверенный обязан направить Доверителю письменное уведомление по факсу, электронной почте или через систему он-лайн бронирования и получить письменное подтверждение Доверителя о его получении. Моментом аннулирования заявки в этом случае будет являться дата и время получения Поверенным такого подтверждения Доверителя.

4.3. Для изменения подтвержденной Доверителем Заявки, Поверенный обязан аннулировать изменяемую заявку и направить Доверителю новый вариант заявки. При этом аннулирование заявки выполняется в порядке, предусмотренном п. 4.2 настоящего Договора.

5. Вознаграждение поверенного.

5.1. Размер вознаграждения Поверенного определяется в Актах об оказанных услугах, составляемых Поверенным ежемесячно, подписываемых обеими Сторонами и являющимися неотъемлемой частью настоящего договора.

5.2. Размер вознаграждения Поверенного определяется в зависимости от количества и видов реализованных туров и экскурсий.

5.3. Выплата вознаграждения производится Доверителем в течение 3 (трех) дней с момента подписания им Акта об оказанных услугах.

5.4. Возмещение издержек Поверенного, понесенных им в связи с исполнением настоящего Договора, Доверителем не производится.

6. Порядок расчетов

6.1 В Заявке Доверителя или ином подтверждении заявки указывается общая стоимость тура в иностранной валюте, которую турист обязан оплатить в соответствии с пп. 2.1.16. в сроки, указанные в настоящем договоре.

6.2 Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Доверителя. Действия банков или иных организаций не освобождают Поверенного от ответственности за нарушение сроков оплаты туров.

6.3 В случае удорожания тура по объективным причинам, таким как:

- удорожание транспортных тарифов по сравнению с действующими на момент подтверждения тура;

- изменение стоимости перелета Авиаперевозчиком по сравнению с действующей на момент подтверждения тура, в том числе из-за увеличения стоимости топлива;

- введение новых или повышение действующих налогов, сборов и других обязательных платежей,

Доверитель вправе пропорционально увеличить цену тура, а Поверенный обязан принять меры для осуществления доплаты на основании дополнительных счетов, выставляемых Доверителем. Срок оплаты указывается в Счете.

6.4 Поверенный в течение 3 (трех) банковских дней, но не позднее 5 банковских дней до начала путешествия, после получения Подтверждения заявки обязан заключить с туристом договор оказания туристических услуг и обеспечить поступление от туриста денежных средств, составляющих 100% стоимости тура, на расчетный счет или кассу Доверителя.

В случае подачи Заявки в срок менее пяти банковских дней до начала путешествия, Поверенный обязан заключить договор на оказание туристических услуг, обеспечить перечисление денежных средств туристом Доверителю в течение суток после получения Поверенным Подтверждения заявки. При этом Поверенный обязан направить посредством факсимильной связи на факс Доверителя (+375 17 ) копию платежного документа, которым было произведено перечисление денежных средств Доверителю, гарантийное письмо (Приложение к настоящему договору) и доверенность на получение документов (Приложение к настоящему договору).

Исключительно в целях поддержания партнерских отношений с Поверенным Доверитель может по своему усмотрению предоставить тур, перечисление денежных средств по которому не было произведено туристом в срок. Стороны соглашаются, что в этом случае условия об оплате не будут считаться измененными.

6.5 Если по Заявке Поверенного денежные средства за тур не поступят на расчетный счет либо кассу Доверителя в сроки, предусмотренные настоящим Договором, считается, что Поверенный отказался от выполнения поручения Доверителя на совершение сделки по реализации тура, указанного в Заявке, вследствие чего Доверитель, без уведомления Поверенного в момент обнаружения просрочки оплаты имеет право в одностороннем порядке аннулировать Заявку Поверенного (расторгнуть договор в части указанного тура), и вправе требовать от Поверенного уплаты неустойки, предусмотренной п. 7.7 настоящего Договора. Моментом аннулирования заявки в этом случае будет являться дата и время получения Поверенным уведомления Доверителя об аннулировании заявки.

В указанном случае любую ответственность перед туристами за непредоставление тура несет исключительно Поверенный. При повторной подаче Поверенным Заявки на своевременно неоплаченный тур, Заявка рассматривается как иная новая Заявка.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут имущественную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора.

7.2. В случае уклонения от уплаты или просрочки уплаты определенных по настоящему Договору платежей (вознаграждение) Доверитель уплачивает пеню на просроченную сумму в размере 0,1 % за каждый день просрочки. Начисление пени за просрочку платежа производится начиная со дня, следующего за сроком его уплаты, включая и день внесения платежа.

7.3. За невыполнение обязанности, предусмотренной п. 2.1.5 настоящего Договора Поверенный уплачивает Доверителю штраф в размере 200 000 рублей за каждый не переданный в срок экземпляр договоров.

7.4. За невыполнение обязанностей, предусмотренных п. п. 2.1.10, 2.1.11, настоящего Договора, Поверенный уплачивает Доверителю штраф в размере 200 000 рублей за непредоставление информации и (или) документов по каждому сотруднику.

За невыполнение обязанностей, предусмотренных п. п. 3.3 настоящего Договора, Поверенный уплачивает Доверителю штраф в размере 10% от полной стоимости тура.

Помимо уплаты штрафа Поверенный несет полную ответственность за возникновение (изменение, прекращение) обязательств, основанием для за возникновения (изменения, прекращения) которых стали документы, направленные Доверителю с использованием переданных в соответствии с настоящим договором логина и пароля.

7.5. За несоответствие заключенных от имени Доверителя договоров требованиям законодательства Республики Беларусь Доверитель уплачивает штраф в размере 200 000 рублей за каждый такой договор.

7.6. Уплата пени и штрафа, установленных настоящим Договором, не освобождает Стороны от выполнения ими обязательств или устранения нарушений, а также возмещения причиненных убытков. Поверенный в полном объеме возмещает Доверителю убытки в виде уплаченных штрафных санкций по претензиям как со стороны государственных органов, так и со стороны участников туристической деятельности, если такие претензии вызваны нарушениями настоящего Договора со стороны Поверенного.

7.7. Если Поверенный отказывается от выполнения поручения Доверителя на совершение сделки по реализации тура, указанного в Заявке Поверенного, полученной Доверителем, или аннулирует данную Заявку, иным своим действием (бездействием), то Доверитель вправе потребовать от Поверенного возмещение всех фактически понесенных расходов (компенсация стоимости авиабилетов, стоимости визы, если она подана на оформление, проживания в отеле и т. д.), а также уплату Доверителю штрафной неустойки, рассчитываемой в следующем порядке:

при отказе от тура (аннулировании заявки) в срок более 504 часов до начала тура – в размере 25 долларов США;

при отказе от тура (аннулировании заявки) в срок от 360 до 504 часов до начала тура – в размере 10% от цены тура;

при отказе от тура (аннулировании заявки) в срок от 240 до 359 часов до начала тура – в размере 25% от цены тура;

при отказе от тура (аннулировании заявки) в срок от 168 до 239 часов до начала тура - 60% от цены тура;

при отказе от тура (аннулировании заявки) в срок от 96 до 167 часов до начала тура - 80%, от цены тура;

при отказе от тура (аннулировании заявки) в срок менее чем за 95 часов до начала тура – 100 % от цены тура.

Возмещение, указанных выше санкций, производится на расчетный счет Доверителя в белорусских рублях по внутреннему курсу, установленному Доверителем на дату оплаты.

7.8. Поверенный несет ответственность за проблемы, возникающие у туриста при прохождении таможенного, санитарного, пограничного контроля и других служб, в том числе, если это связанно с неправильным оформлением или недействительностью паспорта туриста, либо отсутствием записи о членах семьи в паспорт, отсутствием или неправильным оформлением доверенностей на несовершеннолетних детей, либо при возникновении проблем, связанных с подлинностью документов, предоставляемых для оформления и организации туристической поездки, если эти проблемы возникли по вине Поверенного.

7.9. За исправление ошибок в фамилиях, именах, отчествах туристов и исправление других неточностей, возникших по вине Поверенного, последний выплачивает Доверителю штраф в размере:

- за каждую перебронировку – по 10 долларов США в белорусских рублях в эквиваленте по внутреннему курсу, установленному на сайте Доверителя, на дату выплаты;

за каждый переоформленный авиабилет** – 45 долларов США (**на регулярные рейсы, согласно действующих тарифом авиакомпании) в белорусских рублях в эквиваленте по внутреннему курсу, установленному на сайте Доверителя, на дату выплаты;

за каждый переоформленный страховой полис – 5 долларов США в белорусских рублях в эквиваленте по внутреннему курсу, установленному на сайте Доверителя, на дату выплаты;

за каждый переоформленный ваучер на размещение в гостинице – 5 долларов США в белорусских рублях в эквиваленте по внутреннему курсу, установленному на сайте Доверителя, на дату выплаты;

7.10. Отказ в выдаче въездной визы консульством иностранного государства, а также просрочка ее выдачи по обстоятельствам, не зависящим от Доверителя, что влечет невозможность исполнения Доверителем обязательств по данному договору, не являются форс-мажорным обстоятельством. Любые фактические расходы, понесенные Доверителем, связанные с таким отказом или просрочкой своевременной выдачи визы, в том числе выезд на собеседование в консульство, плата за визу и т. д., производятся за счет туриста, о чем Поверенный обязан предварительно информировать туристов, в противном случае бремя указанных расходов несет Поверенный.

В случае, если услуга по предоставлению технической помощи в оформлении документов на получение въездной визы не заказывалась непосредственно у Доверителя, а туристам Поверенного отказано в выдаче въездной визы консульством иностранного государства, либо произошла просрочка в ее выдаче по обстоятельствам, не зависящим от вины Доверителя, что повлекло отказ Поверенного от полученной Доверителем Заявки или (аннулирование Заявки), то Доверитель вправе требовать от Поверенного уплаты штрафной неустойки по правилам п. 7.7 настоящего Договора.

8. Дополнительные условия

8.1. Договор считается заключенным с момента его подписания Сторонами и действует до 31 декабря 2011 г.

8.2. Если ни одна из Сторон настоящего Договора не заявит минимум за 15 (пятнадцать) дней до даты его окончания о желании не продолжать договорные отношения, настоящий Договор каждый раз считается продленным на один календарный год на тех же условиях.

8.3. Доверитель вправе отказаться от настоящего Договора, предупредив Исполнителя не позднее чем за 10 (десять) дней.

8.4. По всем остальным вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

8.5. Споры по настоящему договору решаются путем переговоров, а в случае, если стороны не придут к согласию, в Хозяйственном суде г. Минска. Срок рассмотрения претензий, заявляемых Сторонами в рамках соблюдения досудебного порядка урегулирования споров, составляет 10 (десять) дней. По истечении данного срока Сторона, направившая претензию и не получившая на нее ответ, может обратиться в суд за защитой своего нарушенного права.

8.6. Договор оформляется в двух экземплярах на русском языке и хранится у каждой из сторон.

8.7. Все изменения и дополнения к настоящему договору производятся по соглашению сторон в письменной форме в виде приложений.

8.8. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

9. Реквизиты и подписи сторон

Поверенный Доверитель

____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________

ОДО «ИНТЕРСИТИ» Республика Беларусь, г. Минск, ул. К. Цеткин 5-10, р/с ВТБ (Беларусь), код , г. Минск, УНП Факс Директор________________ МП

Приложение

К Договору поручения

от «___»________2011 г.

ПРИМЕРНАЯ ФОРМА ЗАЯВКИ

Дата

ЗАЯВКА НА БРОНИРОВАНИЯ

Номер

Наименование агентства	Ваше агентство
Адрес / Телефон
Название тура:

Дата убытия:		Дата прибытия:		Трансфер
Страна:	Отель:	Питание	Номер:	Кол-во ночей:

Информация об участниках тура (туристах)
№	Фамилия (Латынь)	Имя (Латынь)	Фамилия	Имя	Пол	Дата рождения	Паспорт	Cрок действия паспорта
1
2
3

Авиаперелет/поезд/автобус
N Рейса	Направление	Класс	Дата отправления	Время отпр (местн)	Время прибытия (местн)	Место отправления

Полная стоимость тура

Форма оплаты Комментарий
Менеджер
Фамилия	Дата	Подпись
Полная оплата тура обязуемся произвести до

Инструкция по заполнению заявки на бронирование. Для правильной работы системы автоматизированного ввода данных необходимо выполнение следующих требований: В таблице информация об участниках тура (туристах) необходимо указать всех участников тура по данному образцу. Пол заносится большими буквами: М – мужской, Ж – женский, CH – ребенок, INF – ребенок до 2 лет. Дата рождения указывается цифрами день. месяц. год, например 16.01.1977 Номер и серия паспорта отделяются тремя пробелами, например MP 1123131 В связи с тем, что неоднократно при прохождении паспортного контроля в аэропорту в паспортах клиентов был просрочен срок действия паспорта РБ, что связано с невозможностью выезда клиента за пределы РБ, а так же наложению 100 % штрафных санкций, убедительно просим указывать дату в таблице «информация об участниках тура (туристах)» в столбце «срок действия паспорта»

Приложение

К Договору поручения

от «_____»__________2011 г.

ОТЧЕТ

ОБ ИСПОЛНЕНИИ ПОРУЧЕНИЯ

за месяц ______________ 20__ г.

В рамках исполнения Договора поручения бн от «__»__________2011г. Поверенным были заключены следующие договоры на реализацию туристических услуг (туров, турпродуктов):

№ п/п	Номер, дата договора	Сумма договора	Размер вознаграждения Поверенного	В т. ч. НДС (20%)	Дата оплаты Доверителю
1

1. Доверителю за отчетный период уплачено туристами Поверенного _______________________________________________________________________

2. Вознаграждение Поверенного за период с «___» _____________ 20__г. по «___»__________20__г. составило сумму ___________ (___________________)рублей, в том числе НДС 20% в размере ___________ (________________________) рублей.

3. Сумма расходов, подлежащих возмещению Доверителем:

Наименование расходов	Сумма
	Итого:

4. Приложения к Отчету:

____________ (документы, подтверждающие понесенные расходы, и т. д.)

_____________(Договоры на оказание туристических услуг)

Отчет сдал:	Отчет принял:
Поверенный ___________________ _____________ ________________ «____»________________ 2011 г.	Доверитель___________________ _____________ ________________ «____»________________ 2011 г.

Приложение

К Договору поручения

от «______» ___________2011 г.

АКТ ОБ ОКАЗАННЫХ УСЛУГАХ ПО ДОГОВОРУ ПОРУЧЕНИЯ

г. Минск «___» ________ 2011 года

ОДО «Интерсити», в дальнейшем «Доверитель», , действующего на основании Устава, с одной стороны, и ________________________________в дальнейшем именуемое «Поверенный», в лице __________________________________, действующего на основании ____________________________, с другой стороны составили настоящий Акт о том, что в соответствии с Договором комиссии от «____» ______________2011 г.:

Поверенным по поручению Доверителя оказаны услуги, обусловленные договором поручения, а именно – совершены сделки с участниками туристической деятельности, направленные на реализацию комплекса туристических услуг, предоставленного Доверителем.

Конкретный перечень реализованных туров содержится в отчете Повернного, принятым Доверителем.

Услуги оказаны Поверенным в полном объеме. По качеству оказанных услуг Доверитель претензий не имеет.

Размер вознаграждения составляет ________________.

Поверенный ___________________ _____________ ________________ «____»________________ 2011 г.

Доверитель___________________ _____________ _____________ «____»________________ 2011 г.

Приложение

К Договору поручения

от «______»________2011 г.

ПРИ ОТКАЗЕ ТУРИСТА ОТ СТРАХОВАНИЯ

При отказе туриста от страхования туристическое агентство обязано получить от туриста расписку следующего содержания:

Я, _______________________________________________ (ФИО) настоящим подтверждаю свой отказ от страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей («страхование от невыезда»).

Тем самым я в полном объеме принимаю на себя все финансовые риски, которые могут возникнуть в связи с отменой моей поездки за границу или изменением сроков пребывания за границей, в том числе: из-за отказа в получении въездной визы в страну пребывания, из-за внезапного расстройства здоровья, из-за повреждения или гибели имущества, по другим причинам, не зависящим от туристского агентства. ________________ (Дата, подпись).

Приложение

К Договору поручения

от «__»________2011 г.

На фирменном бланке Агентства).

ОДО «Интерсити» Директору и. о. Гл. бухгалтера

ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО

Гарантируем оплату по заявке №_____________________________

не позднее :

/ / 2011 года до

по маршруту :

отель :

дата начала с :

/ /2011 года

дата возврата :

/ /2011 года

за туристов :	1.
	2.
	3.
	4.
	5.

В случае неоплаты тура в указанные сроки берем на себя ответственность за дальнейшее пребывание и обслуживание туриста (ов) любым сервисом, включенным в тур (трансфер, проживание в отеле, страховка, обратный перелет).

«____» ________________ 2011 г.

( Ген.)Директор ______________________

М. П.

Главный бухгалтер ______________________

Приложение

К Договору поручения

от «__»________2011 г.

Фирменный бланк турагентства

Д О В Е Р Е Н Н О С Т Ь №___

Город Минск, десятое января две тысячи десятого года.

Настоящей доверенностью _____- Тур», г. Минск, Республика Беларусь, УНП ______________ (в дальнейшем – “Доверитель”) ___________________________, действующего на основании Устава общества, уполномочивает ведущего специалиста отдела продаж , (паспорт гражданина Республики Беларусь МР № ___________, выдан ___________ года Ленинским РУВД г. Минска), совершать от имени и в интересах _____- Тур» все необходимые действия, связанные с получением в ОДО «Интерсити», г. Минск, Республика Беларусь, причитающихся Доверителю документов в отношении следующих физических лиц:

Номер заявки	Пол	Фамилия	Имя	Отлет № рейса	Прилет № рейса	Дата Вылета	Дата Возврата

С целью выполнения вышеуказанных полномочий Доверитель наделяет правом получать и подписывать все необходимые документы, а также совершать в интересах Доверителя иные действия и формальности, связанные с исполнением возложенного на него поручения.

Полномочия по настоящей доверенности не могут быть переданы третьим лицам.

Образец подписи _________________ удостоверяем.

Настоящая доверенность выдана сроком до ________ 2010 года.

Генеральный директор

_____-Тур» ______________________/__________________

Приложение

К Договору поручения

от «__»________2011 г.

НА ФИРМЕННОМ БЛАНКЕ

Заявка на регистрацию доступа к системе «он-лайн» бронирования ОДО «Интерсити»

Руководителю ОДО «Интерсити»

От ______________________ФИО

______________________должность

______________________агентство

Прошу предоставить доступ (логин и пароль) к системе «он-лайн» бронирования ОДО «Интерсити» на сайте www. intercity.by. _____________________________________________________________________/ФИО полностью/_______________________________________________________________________________________________________________________________/должность, название агентства/_____________________________________________________________________________________________________________________________/паспорт номер, кем, когда выдан/

___________________/ФИО________________/ «___»______________2011г.

Регистрацию доступа к системе «он-лайн» бронирования ОДО «Интерсити» на сайте www.

_________________________/ФИО/ подтверждаю.

_________________________Генеральный Директор (должность)

________________________/ФИО________________/

Адрес:________________________________________________________________________

Тел/Факс: ____________________________________________________________________

E-mail:_______________________________________________________________________

Примечания:__________________________________________________________________

Место для

Печати

«___»______________2011г

Приложение 8

к Договору поручения

№ пп	Наименование банка	Адрес
1	РКЦ №8 филиала -Банк» по г. Минску	Г. Минск, пр-т Независимости,39
2