Дата рождения: 1977 г. р.

Телефон: 140, 952

Е-mail: a. *****@***ru

Семейное положение: замужем, двое детей

Трудовой стаж: общий - 11 лет, в сфере управления персоналом – 5 лет

Цель: получение руководящей должности в области управления персоналом

ОБРАЗОВАНИЕ:

2008–2010 ННОУ «Всемирный технологический университет», курс МВА – START

Квалификация: Магистр делового администрирования

Томский государственный университет, факультет психологии

Специальность: психолог (диплом с отличием)

Семинары:

09.2007 Система управления персоналом в холдинговых структурах (НОУ «Московская бизнес-школа»,

г. Москва)

02.2007 «Управление персоналом» в системе «Галактика» ( технологии», г. Новокузнецк)

02.2006 Внутренний аудитор по системе ИСО (КемГУ, г. Кемерово)

ОПЫТ РАБОТЫ:

02.2008 – 03.2009 – Компания «Феликс» (салоны офисной мебели, домашней мебели, элитные кухни в г. Кемерово, г. Новосибирск, г. Новокузнецк)

Должность: директор по персоналу (количество подчиненных – 4 человека)

Обязанности:

Разработка структуры мебельного холдинга в составе рабочей группы, описание бизнес-процессов в области управления персоналом. Организация, руководство и контроль деятельности службы управления персоналом с нуля. Разработка структуры службы, кадровой политики предприятия, нормативных документов (правила внутреннего трудового распорядка, должностные инструкции, положение о кадровом документообороте, положение о трудовой дисциплине, положение о системе контроля качества обслуживания клиентов и т. д.). Организация кадрового делопроизводства во всех салонах (прием, перевод, увольнение работников, штатное расписание, оформление командировок, табельный учет, график отпусков и т. д.). Подбор персонала во все структурные подразделения компании. Разработка системы обучения в компании (разработка стажировок, тренингов по ассортименту, по технике продаж, программы обучения топ-менеджеров). Организация обучения персонала в г. Москва. Организация и проведение аттестаций персонала по окончании стажировок, при переводе на другие должности. Разработка и внедрение системы контроля качества обслуживания клиентов (телефонные, очные проверки, проверки методом «тайного покупателя, опрос клиентов по телефону). Мотивация персонала (мониторинг заработных плат, разработка систем оплат труда для салонов, систем премирования). Развитие корпоративной культуры в компании (разработка корпоративных стандартов компании, организация проведения корпоративных мероприятий, поддержание традиций компании). Работа с руководителями салонов (консультирование по управленческим вопросам, коучинг). Отчетность перед франчайзером (г. Москва) в области управления персоналом.

10.2006 – 02.2008. – компания «Сибирский Деловой Союз» (управляющая компания, более 100 предприятий – более 30 тысяч человек). Направления деятельности холдинга: угольная промышленность, машиностроение, сельское хозяйство, строительство, питание, отдых и др.

Должность: начальник департамента управления персоналом (количество подчиненных в департаменте – 3 человека, по функциональному подчинению: руководители служб управления персоналом – около 100 человек)

Обязанности:

Организация, руководство и контроль деятельности департамента управления персоналом с нуля. Разработка структуры департамента, нормативных документов. Организация кадрового делопроизводства «СДС», «СДС-уголь» (прием, перевод, увольнение работников, штатное расписание, оформление командировок, табельный учет, график отпусков, медицинское страхование и т. д.) Методическое руководство кадровых служб в области управления персоналом (разработка единых корпоративных стандартов, процедур, рекомендаций в области управления персоналом: подбор, адаптация, оценка, обучение персонала, формирование кадрового резерва). Аудит кадровых документов и бизнес-процессов служб управления персоналом предприятий холдинга. Анализ кадрового состава работников кадровых служб, отделов кадров в организациях холдинга Подбор, ротация данных работников, разработка индивидуальных программ повышения квалификации. Организация работы по формированию целевых групп обучения в ВУЗах от холдинга, взаимодействие с ВУЗами. Участие в организации и проведении конкурсов «Волнение» по номинации «Карьера», трудоустройство финалистов на предприятия холдинга, отслеживание их профессионального пути. Организация разработки и внедрения социальных программ (корпоративные награды, финансовая помощь работникам холдинга для улучшения жилищных условий). Разработка схем взаимодействий с отраслевыми холдингами в области управления персоналом. Организация ведения базы данных кандидатов на различные вакансии, базы данных генеральных директоров предприятий холдинга, базы данных наград генеральных директоров, базы данных перспективной молодежи, базы данных нуждающихся в улучшении жилищных условий и т. д. Разработка жилищной программы для работников холдинга со льготными условиями кредитования.

06.2005–05.2006 – (холдинг, разрабатывающий, производящий и реализовывающий биопротезы клапанов сердца для сердечно-сосудистой хирургии).

Должность: менеджер по персоналу (выполнение функций заместителя генерального директора по персоналу) (количество подчиненных – 3)

Обязанности:

Работа в Системе Менеджмента Качества (ИСО ). Организация кадрового документооборота (оформление личных карточек сотрудников, трудовых книжек, журналов по кадровым и производственным приказам, оформление командировок, отпусков, больничных листов, персонифицированный учет, ведение табеля рабочего времени, плановые расчеты численности сотрудников). Подбор кадров, проведение собеседований с претендентами на вакансии, оценка кандидатов на вакансии, прием, перемещение и увольнение персонала. Разработка системы мотивации сотрудников. Формирование кадрового резерва. Организация аттестации персонала. Разработка мероприятий по развитию корпоративной культуры. Развитие персонала (организация обучения, повышения квалификации персонала через посещение семинаров, курсов, тренингов за пределами организации, подтверждение сертификатов).

НАВЫКИ И УМЕНИЯ:

Уверенный пользователь ПК (MS Offise, 1С-Кадры, Мотив, Галактика «Управление персоналом», программа Коми (персонифицированный учет), Internet, e-mail), навыки проведения тренингов, опыт работы с первыми руководителями.

ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА:

Нацеленность на результат, организаторские способности, ответственность, креативность, умение работать в команде, активная жизненная позиция, стремление к профессиональному и карьерному росту, способность к быстрому обучению.